استخدام در شاپفا
پیوستن به تیم شاپفا به معنای ورود به محیطی حرفهای، صمیمی و پرانرژی است؛ جایی که کار در کنار افراد پرتلاش و باانگیزه، فرصت بینظیری برای رشد فردی و حرفهای شما ایجاد میکند.
درباره شاپفا چه میگویند
شاپفا جاییه که نهفقط کار، بلکه همکاری و یاد گرفتن به یه بخش طبیعی از روزم تبدیل شده. کنار آدمهایی کار میکنم که واقعاً به هم اهمیت میدن، و این حس خوبیه که هر روز با انگیزه سر کار میای.
زهرا نوری
طراح گرافیک
مسیر من در شاپفا چهار سال پیش آغاز شد؛ جایی صمیمی که از همان ابتدا احساس خوبی به من میداد. در این سالها مهارتهایم ارتقا یافت و شخصیتم شکل گرفت. شاپفا فقط محل کار نبود سکوی پرتابی بود برای یادگیری و ساختن آینده.
صبا حیدری
طراح محصول
تجربه من در شاپفا از دوران دبیرستان آغاز شد و یکی از بهترین تصمیمهای زندگیام بود. این فرصت به من کمک کرد تا وارد دنیای کار بشم و در کنار حرفهایها رشد کنم. شاپفا فضایی برای یادگیری و پیشرفت بود و انگیزهی زیادی به من داد.
محمد نیکخواه
توسعه دهنده(فرانت اند)
از روزی که برنامهنویسی رو شروع کردم، همیشه یکی از بزرگترین آرزوهام این بود که بتونم توی ساخت محصولی نقش داشته باشم که آدمهای زیادی ازش استفاده میکنن. شاپفا جایی بود که این آرزو برام در مقیاسی فراتر از تصورم محقق شد. افتخار میکنم که بخشی از این مسیر بودم.
فردین کمالی
توسعه دهنده(بک اند)
مزایای کار در شاپفا
ما در شاپفا به دنبال همکارانی خلاق و پر انرژی هستیم که با ایده های
نوآورانه خود به ارتقای خدمات ما کمک کنند.
اگر به ساخت آینده ای درخشان باور دارید، شاپفا جایی برای تحقق
این هدف هاست.
فرصتهای شغلی شاپفا
ما همیشه به دنبال نیروهای خلاق و توانمند هستیم تا خانواده شاپفا را گسترش دهیم. اگر علاقهمند به همکاری با ما هستید، میتوانید فرصتهای شغلی موجود را بررسی کنید
سرپرست اجرایی
استخدام فوری
حضوری، تمام وقت
در شاپفا، «سرپرست اجرایی» نقشی کلیدی در هماهنگی و پیشبرد امور روزمرهی شرکت دارد. این پوزیشن پل ارتباطی میان مدیریت ارشد و تیمهای مختلف است و وظیفه دارد اطمینان دهد که اهداف اجرایی، پروژهها و فرآیندها مطابق با برنامه و استانداردهای سازمان پیش میروند. سرپرست اجرایی در شاپفا باید با دید سیستمی، توان تصمیمگیری سریع، مهارت در پیگیری کارها و نظم بالا، اجرای روان فعالیتهای تیمها را تضمین کند و با پایش عملکرد واحدها، زمینهساز بهبود بهرهوری و ارتباط مؤثر میان بخشها باشد.
وظایف و مسئولیتها :
توانایی برنامهریزی، سازماندهی و پیگیری دقیق امور روزمره شرکت
مهارت ارتباطی قوی و تعامل سازنده با تیمهای مختلف (فنی، مارکتینگ، پشتیبانی و منابع انسانی)
روحیه مسئولیتپذیر، منظم و نتیجهگرا
تسلط بر ابزارهای مدیریتی و سازمانی
آشنایی با مفاهیم مدیریت پروژه و متدولوژیهای چابک (Agile / Scrum)
توان تصمیمگیری سریع و منطقی در موقعیتهای چالشی
آشنایی با اصول منابع انسانی، ارزیابی عملکرد و فرآیند جذب نیرو
مهارت در تهیه گزارشهای مدیریتی و تحلیل دادهها با ابزارها
توانایی مستندسازی فرآیندها و بهبود مستمر رویههای اجرایی
مهارت حل مسئله و تفکر تحلیلی
انعطافپذیری در مواجهه با تغییرات و بحرانها
شناخت کلی از عملکرد واحدهای مارکتینگ، محصول و پشتیبانی
روحیه همکاری تیمی و توانایی هدایت، انگیزهبخشی و هماهنگی میان تیمها
شرایط همکاری :
مهارت ارتباطی قوی و تعامل سازنده با تیمهای مختلف (فنی، مارکتینگ، پشتیبانی و منابع انسانی)
روحیه مسئولیتپذیر، منظم و نتیجهگرا
تسلط بر ابزارهای مدیریتی و سازمانی
آشنایی با مفاهیم مدیریت پروژه و متدولوژیهای چابک (Agile / Scrum)
توان تصمیمگیری سریع و منطقی در موقعیتهای چالشی
آشنایی با اصول منابع انسانی، ارزیابی عملکرد و فرآیند جذب نیرو
مهارت در تهیه گزارشهای مدیریتی و تحلیل دادهها با ابزارها
توانایی مستندسازی فرآیندها و بهبود مستمر رویههای اجرایی
مهارت حل مسئله و تفکر تحلیلی
انعطافپذیری در مواجهه با تغییرات و بحرانها
شناخت کلی از عملکرد واحدهای مارکتینگ، محصول و پشتیبانی
روحیه همکاری تیمی و توانایی هدایت، انگیزهبخشی و هماهنگی میان تیمها
حداقل ۲ سال سابقهی کاری مرتبط در هماهنگی تیمها یا سرپرستی عملیات سازمانی
تجربهی کار در محیطهای چابک (Agile) یا استارتاپی مزیت محسوب میشود.
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا 17:30
تجربهی کار در محیطهای چابک (Agile) یا استارتاپی مزیت محسوب میشود.
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا 17:30
ارسال رزومه
توسعه دهنده بکاند (Laravel)
ترکیبی، تمام وقت
دولوپر لاراول در شاپفا مسئول توسعه و نگهداری سرویسهای بکاند فروشگاهساز شاپفا است. این نقش شامل طراحی و پیادهسازی ماژولهای جدید، بهینهسازی عملکرد سیستم، رفع باگها و همکاری نزدیک با تیم محصول و فرانتاند برای ارائه یک تجربه پایدار و مقیاسپذیر به مشتریان است. انتظار میرود فرد در این جایگاه تسلط خوبی بر PHP، فریمورک Laravel، پایگاه داده MySQL و مفاهیم معماری نرمافزار داشته باشد و بتواند در یک محیط چابک (Agile/Scrum) بهصورت تیمی و منظم فعالیت کند.
وظایف و مسئولیتها :
تسلط کامل به PHP و فریم ورک لاراول
تسلط به وبسرویس نویسی (REST API)
تجربه تحلیل، طراحی و توسعه ساختار داده منعطف
تجربه تستنویسی و اعتبارسنجی کدها
تسلط بر CI/CD و مفاهیم مرتبط
تجربه استفاده از Docker در محیط Production
آشنایی کامل و تجربه استفاده از GIT
شناخت نسبی به معماری نرم افزار
آشنایی با Clean Code و SOLID
تجربه کار با Job , Queue
تجربه کار با Redis
تجربه بهینه سازی، لود بالانس و استفاده از کش در صفحات پر بازدید
شرایط همکاری :
تسلط به وبسرویس نویسی (REST API)
تجربه تحلیل، طراحی و توسعه ساختار داده منعطف
تجربه تستنویسی و اعتبارسنجی کدها
تسلط بر CI/CD و مفاهیم مرتبط
تجربه استفاده از Docker در محیط Production
آشنایی کامل و تجربه استفاده از GIT
شناخت نسبی به معماری نرم افزار
آشنایی با Clean Code و SOLID
تجربه کار با Job , Queue
تجربه کار با Redis
تجربه بهینه سازی، لود بالانس و استفاده از کش در صفحات پر بازدید
توانایی حل مسئله و تحلیل منطقی در شرایط پیچیده
مهارت ارتباط شفاف و مؤثر با اعضای تیم
مدیریت زمان و اولویتبندی درست تسک
انعطافپذیری و همکاری در تغییرات و چالشها
حداقل 3 سال سابقه در پروژههای واقعی
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا 18
مهارت ارتباط شفاف و مؤثر با اعضای تیم
مدیریت زمان و اولویتبندی درست تسک
انعطافپذیری و همکاری در تغییرات و چالشها
حداقل 3 سال سابقه در پروژههای واقعی
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا 18
ارسال رزومه
کارشناس پشتیبانی
تمام وقت، حضوری
کارشناس پشتیبانی مشتری در شاپفا مسئول پاسخگویی حرفهای و مؤثر به مشتریان از طریق تماس تلفنی، پیام و سایر کانالهای ارتباطی است. این نقش نیازمند دقت بالا در ثبت و پیگیری درخواستها در سیستم CRM، مهارت در آموزش و راهنمایی کاربران برای استفاده از پلتفرم، و توانایی تعامل مؤثر با تیمهای فنی و فروش برای رفع مشکلات میباشد.
فرد در این موقعیت باید توانایی تحلیل دادههای مشتریان برای شناسایی مشکلات پرتکرار، ارائه بازخورد کاربردی، و مشارکت فعال در بهبود فرآیندها را داشته باشد. همچنین داشتن روحیهی همکاری، توانایی حفظ آرامش در شرایط چالشی، مهارتهای ارتباطی قوی، و علاقهمندی به یادگیری مداوم در حوزه فناوری و تجارت الکترونیک ضروری است.
وظایف و مسئولیتها :
پاسخگویی مؤثر و حرفهای به تماسها و پیامهای مشتریان
ثبت دقیق اطلاعات تماسها، درخواستها و بازخوردها در سیستم CRM و پیگیری امور مرتبط
تحلیل دادههای ثبت شده در CRM برای شناسایی مشکلات پرتکرار و ارائه راهکار به تیم فنی و فروش
ارائه مشاوره و آموزش به مشتریان درباره استفاده از پلتفرم فروشگاهساز شاپفا
همکاری مستمر با تیمهای فنی و فروش برای رفع مشکلات و بهبود خدمات
استفاده از ابزارهای نرمافزاری و سیستمهای مدیریت مشتری (CRM) به منظور سازماندهی بهتر درخواستها
مدیریت موثر زمان و پیگیری درخواستها
برخورد صبورانه و حفظ آرامش در شرایط چالشی و پاسخ به مشتریان ناراضی
بهروزرسانی دانش فنی خود درباره سیستم فروشگاهساز و فناوریهای مرتبط
شرایط همکاری :
ثبت دقیق اطلاعات تماسها، درخواستها و بازخوردها در سیستم CRM و پیگیری امور مرتبط
تحلیل دادههای ثبت شده در CRM برای شناسایی مشکلات پرتکرار و ارائه راهکار به تیم فنی و فروش
ارائه مشاوره و آموزش به مشتریان درباره استفاده از پلتفرم فروشگاهساز شاپفا
همکاری مستمر با تیمهای فنی و فروش برای رفع مشکلات و بهبود خدمات
استفاده از ابزارهای نرمافزاری و سیستمهای مدیریت مشتری (CRM) به منظور سازماندهی بهتر درخواستها
مدیریت موثر زمان و پیگیری درخواستها
برخورد صبورانه و حفظ آرامش در شرایط چالشی و پاسخ به مشتریان ناراضی
بهروزرسانی دانش فنی خود درباره سیستم فروشگاهساز و فناوریهای مرتبط
سن: 20 تا 30 سال
سابقه حداقل یک سال تعامل با مشتری
ساعت کاری حضوری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی 17 (همراه با شیفت دورکاری)
سابقه حداقل یک سال تعامل با مشتری
ساعت کاری حضوری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی 17 (همراه با شیفت دورکاری)
ارسال رزومه
طراح محصول
حضوری، تمام وقت
طراح محصول در شاپفا نقش کلیدی در شکلگیری تجربه کاربری و طراحی راهحلهای کارآمد برای نیازهای کاربران ایفا میکند. این موقعیت شامل تحقیق درباره رفتار کاربران، طراحی وایرفریم و پروتوتایپ، همکاری نزدیک با تیمهای توسعه و بازاریابی، و بهینهسازی مداوم تجربه کاربری بر اساس دادهها و بازخوردهاست. فرد در این نقش باید نگاه تحلیلی، درک عمیق از نیازهای کاربران، و مهارت طراحی دقیق و کاربردی داشته باشد تا محصولاتی ساده، مؤثر و قابل اعتماد خلق کند.
وظایف و مسئولیتها :
تسلط کامل به Figma (طراحی UI، ساخت کامپوننت، پروتوتایپسازی، استفاده از Auto Layout و Styleها)
آشنایی با اصول طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX)
توانایی طراحی وایرفریم، فلوهای کاربری و پروتوتایپهای قابل تعامل
درک پایهای از سیستمهای طراحی (Design Systems) و توانایی توسعه و نگهداری آنها
آشنایی با مفاهیم طراحی ریسپانسیو برای دسکتاپ و موبایل
توانایی مستندسازی طراحیها برای توسعهدهندگان
آشنایی اولیه با HTML/CSS برای درک بهتر محدودیتهای فنی
شرایط همکاری :
آشنایی با اصول طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX)
توانایی طراحی وایرفریم، فلوهای کاربری و پروتوتایپهای قابل تعامل
درک پایهای از سیستمهای طراحی (Design Systems) و توانایی توسعه و نگهداری آنها
آشنایی با مفاهیم طراحی ریسپانسیو برای دسکتاپ و موبایل
توانایی مستندسازی طراحیها برای توسعهدهندگان
آشنایی اولیه با HTML/CSS برای درک بهتر محدودیتهای فنی
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا 17:30
ارسال رزومه
طراح گرافیک
حضوری، تمام وقت
طراح گرافیک در شاپفا مسئول خلق تصاویر و محتوای بصری جذاب و متناسب با هویت برند است. این نقش شامل طراحی گرافیک برای وبسایت، شبکههای اجتماعی و تبلیغات دیجیتال با هدف جلب توجه مخاطب و تقویت پیامهای بازاریابی است. طراح گرافیک باید خلاق، دقیق و مسلط به نرمافزارهای طراحی باشد و توانایی تبدیل ایدهها به طرحهای بصری مؤثر و حرفهای را داشته باشد.
وظایف و مسئولیتها :
تسلط کامل به نرمافزارهای طراحی گرافیک مانند Adobe Photoshop و Illustrator
توانایی خلق طرحهای خلاقانه و متناسب با هویت بصری برند
آشنایی با اصول ترکیببندی، رنگشناسی و تایپوگرافی
توانایی طراحی محتوای بصری برای وبسایت و شبکههای اجتماعی
دقت بالا و توجه به جزئیات در اجرای طرحها
مهارت مدیریت زمان و توانایی انجام چند پروژه بهصورت همزمان
آشنایی با روند بازاریابی دیجیتال و تأثیر طراحی در جذب مخاطب
توانایی دریافت و اعمال بازخورد به منظور بهبود طرحها
روحیه کار تیمی و همکاری موثر با سایر بخشها
شرایط همکاری :
توانایی خلق طرحهای خلاقانه و متناسب با هویت بصری برند
آشنایی با اصول ترکیببندی، رنگشناسی و تایپوگرافی
توانایی طراحی محتوای بصری برای وبسایت و شبکههای اجتماعی
دقت بالا و توجه به جزئیات در اجرای طرحها
مهارت مدیریت زمان و توانایی انجام چند پروژه بهصورت همزمان
آشنایی با روند بازاریابی دیجیتال و تأثیر طراحی در جذب مخاطب
توانایی دریافت و اعمال بازخورد به منظور بهبود طرحها
روحیه کار تیمی و همکاری موثر با سایر بخشها
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا 17:30
محل دفتر کار در رشت، گلسار
محل دفتر کار در رشت، گلسار
ارسال رزومه
کارشناس تولید محتوا متنی
تمام وقت، ترکیبی
اگر دنیای «کلمات» برای شما جذابترین جهان است، هوش مصنوعی در تولید محتوا شما را شگفتزده میکند و به موضوعات مرتبط با کسبوکارهای آنلاین علاقهمند هستید، این موقعیت برای شماست. کارشناس تولید محتوا در شاپفا مسئول تولید، ویرایش و بهروزرسانی محتوای متنی برای وبسایت، بلاگ، شبکههای اجتماعی و سایر کانالهای ارتباطی است. در این نقش با تیمهای طراحی، سئو و بازاریابی همکاری میکنید تا محتوایی هدفمند، جذاب و منسجم خلق کنید که نیاز مخاطب را پاسخ دهد و با اهداف برند همراستا باشد. دقت بالا، خلاقیت، تسلط بر نوشتار حرفهای و آشنایی با ابزارهای تولید محتوا و ترندهای دیجیتال از مهارتهای کلیدی این جایگاه است.
وظایف و مسئولیتها :
مهارت نویسندگی و ویرایش حرفهای
آشنایی با سئو محتوا (SEO)
درک از فروش آنلاین و فضای تجارت الکترونیک
توانایی تحقیق و تولید محتوای معتبر
مدیریت محتوا و آشنایی با ابزارها
آشنایی با اصول کپیرایتینگ و CTA نویسی
تجربه تولید محتوای B2B یا SaaS
آشنایی اولیه با زبان انگلیسی برای تحقیق محتوا
تجربه در تحلیل عملکرد محتوا (مثلاً نرخ کلیک، ترافیک ارگانیک، نرخ تبدیل)
شرایط همکاری :
آشنایی با سئو محتوا (SEO)
درک از فروش آنلاین و فضای تجارت الکترونیک
توانایی تحقیق و تولید محتوای معتبر
مدیریت محتوا و آشنایی با ابزارها
آشنایی با اصول کپیرایتینگ و CTA نویسی
تجربه تولید محتوای B2B یا SaaS
آشنایی اولیه با زبان انگلیسی برای تحقیق محتوا
تجربه در تحلیل عملکرد محتوا (مثلاً نرخ کلیک، ترافیک ارگانیک، نرخ تبدیل)
ساعت کار: شنبه تا چهارشنبه ۹ الی 17:30
این موقعیت شغلی ترکیبی است (حداقل هفتهای دو روز حضور)
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
این موقعیت شغلی ترکیبی است (حداقل هفتهای دو روز حضور)
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
ارسال رزومه
توسعه دهنده فرانتاند
تمام وقت، ترکیبی
توسعهدهنده فرانتاند در شاپفا مسئول پیادهسازی رابط کاربری با تمرکز بر تجربه کاربری روان، طراحی مدرن و عملکرد بالا است. این نقش شامل توسعه و نگهداری کامپوننتهای فرانتاند، همکاری نزدیک با طراحان محصول، بکاند دولوپرها و سایر تیمها برای پیادهسازی دقیق نیازمندیها، و مشارکت فعال در فرآیندهای بهبود کد و ارتقاء فنی پروژهها است. فرد در این موقعیت باید توانایی کدنویسی ساختارمند، حل مسائل چالشبرانگیز، و آشنایی با تکنولوژیهای روز فرانتاند را داشته باشد تا به توسعهی محصولاتی با کیفیت بالا در محیطی پویا و در حال رشد کمک کند.
وظایف و مسئولیتها :
تسلط کامل بر HTML5 و CSS3 و اصول طراحی واکنشگرا (Responsive Design)
آشنایی کامل با JavaScript (Vanilla JS) و مفاهیم شیگرایی (OOP) در جاوااسکریپت
تسلط به کتابخانه jQuery و کار با DOM و Ajax
آشنایی کامل با Bootstrap و Tailwindو طراحی رابط کاربری مدرن
درک مناسب از اصول UX/UI و بهینهسازی رابط کاربری
بررسی، تحلیل و رفع باگهای گزارششده توسط تیم تست یا کاربران، با رعایت کدنویسی تمیز (Clean Code)
ارائه راهکارهای پیشگیرانه برای کاهش بروز خطا و بهبود کیفیت کد
شرایط همکاری :
آشنایی کامل با JavaScript (Vanilla JS) و مفاهیم شیگرایی (OOP) در جاوااسکریپت
تسلط به کتابخانه jQuery و کار با DOM و Ajax
آشنایی کامل با Bootstrap و Tailwindو طراحی رابط کاربری مدرن
درک مناسب از اصول UX/UI و بهینهسازی رابط کاربری
بررسی، تحلیل و رفع باگهای گزارششده توسط تیم تست یا کاربران، با رعایت کدنویسی تمیز (Clean Code)
ارائه راهکارهای پیشگیرانه برای کاهش بروز خطا و بهبود کیفیت کد
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا 18
این موقعیت شغلی ترکیبی است (حداقل هفتهای دو روز حضور)
این موقعیت شغلی ترکیبی است (حداقل هفتهای دو روز حضور)
ارسال رزومه
کارشناس مارکتینگ
حضوری، تمام وقت
در شاپفا، «کارشناس مارکتینگ» نقش مهمی در برنامهریزی، اجرا و تحلیل فعالیتهای بازاریابی دارد. این فرد با شناخت دقیق از بازار و مشتریان، مسئول تدوین کمپینهای تبلیغاتی، تولید محتوا، همکاری با تیم طراحی و ارزیابی نتایج است تا به جذب کاربر جدید، افزایش فروش و تقویت برند شاپفا کمک کند.
وظایف و مسئولیتها :
آشنایی کامل با مفاهیم بازاریابی دیجیتال و قیف فروش (Marketing Funnel)
توانایی تدوین و اجرای کمپینهای تبلیغاتی (آنلاین و آفلاین)
تسلط به ابزارهای تبلیغات دیجیتال و پلتفرمهای ایرانی
آشنایی با اصول سئو (SEO) و بازاریابی محتوا (Content Marketing)
مهارت در تحلیل دادهها و آمار کمپینها با استفاده از ابزارها
توانایی نگارش و تولید محتوای جذاب و هدفمند برای شبکههای اجتماعی، ایمیل و وبسایت
آشنایی با استراتژی برندینگ و لحن برند
مهارت در برنامهریزی و زمانبندی انتشار محتوا
دقت بالا و خلاقیت در ارائه ایدههای جدید تبلیغاتی
مهارت ارتباطی قوی و توان همکاری مؤثر با تیم طراحی، محصول و فروش
آشنایی با ترندهای روز بازاریابی و توان تحلیل رقبا
شرایط همکاری :
توانایی تدوین و اجرای کمپینهای تبلیغاتی (آنلاین و آفلاین)
تسلط به ابزارهای تبلیغات دیجیتال و پلتفرمهای ایرانی
آشنایی با اصول سئو (SEO) و بازاریابی محتوا (Content Marketing)
مهارت در تحلیل دادهها و آمار کمپینها با استفاده از ابزارها
توانایی نگارش و تولید محتوای جذاب و هدفمند برای شبکههای اجتماعی، ایمیل و وبسایت
آشنایی با استراتژی برندینگ و لحن برند
مهارت در برنامهریزی و زمانبندی انتشار محتوا
دقت بالا و خلاقیت در ارائه ایدههای جدید تبلیغاتی
مهارت ارتباطی قوی و توان همکاری مؤثر با تیم طراحی، محصول و فروش
آشنایی با ترندهای روز بازاریابی و توان تحلیل رقبا
حداقل ۲ سال سابقهی کاری مرتبط
تجربهی کار در شرکتهای فناوری، پلتفرمهای SaaS یا استارتاپهای آنلاین مزیت محسوب میشود.
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا 17:30
تجربهی کار در شرکتهای فناوری، پلتفرمهای SaaS یا استارتاپهای آنلاین مزیت محسوب میشود.
ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا 17:30
ارسال رزومه
ارسال رزومه
