بروزرسانی‌ها

برنامه استوری؛ تجربه‌ای جدید برای تعامل با مشتریان فروشگاه شما

با قابلیت استوری، تجربه‌ای شبیه استوری‌های شبکه‌های اجتماعی را به فروشگاه اینترنتی خود اضافه کنید.

حالا می‌توانید در صفحات مختلف سایت، رشته‌های استوری ایجاد کنید و محصولات جدید، پیشنهادهای ویژه، کمپین‌ها و محتوای مهم فروشگاه را در قالبی جذاب و تعاملی به مشتریان نمایش دهید.

با استوری شاپفا چه کارهایی می‌توانید انجام دهید؟

  • نمایش استوری در صفحات مختلف فروشگاه
  • ایجاد چند اسلاید در هر رشته استوری
  • معرفی محصولات و پیشنهادهای ویژه
  • اطلاع‌رسانی کمپین‌ها و محتوای مهم
  • ایجاد تجربه‌ای جذاب‌تر در مسیر خرید مشتری

محتوای فروشگاه را جذاب‌تر نمایش دهید و مشتری را در مسیر خرید همراه کنید.

نکته: در نسخه فعلی اپلیکیشن استوری، امکان درج تصویر وجود دارد و پشتیبانی از ویدیو در این نسخه ارائه نشده است.

برای نصب و فعال‌سازی برنامه استوری، از مسیر زیر در پنل مدیریتی اقدام کنید:

میزکار ← برنامه‌ها ← استوری

 اگر درباره این قابلیت سوالی دارید، از طریق تیکت پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.


قالب نورا با طراحی مدرن و حرفه‌ای، فروشگاه شما را به ویترینی متفاوت برای نمایش محصولات تبدیل می‌کند؛ ترکیبی از چیدمان، تصویر و محتوا که محصولات را جذاب‌تر نمایش می‌دهد و تجربه‌ای روان و حرفه‌ای برای مخاطب می‌سازد.

ویژگی‌های نورا:

  •  ویترین مدرن و جذاب — نمایش متفاوت محصولات و ایجاد اولین نگاه تأثیرگذار
  •  چیدمان‌های متنوع فروشگاهی — ارائه محصولات در استایل‌های متنوع
  •  ویجت‌های اختصاصی — آزادی بیشتر برای ساخت و شخصی‌سازی صفحات
  •  المان‌های تعاملی — تجربه‌ای پویا و جذاب‌تر برای مخاطب
  •  شخصی‌سازی متناسب با برند — هماهنگ با هویت بصری، محصولات و سبک فروشگاه

پیشنهاد ما

نورا یک ویترین آماده و حرفه‌ای برای شروع است؛ اما با چیدمان اختصاصی و محتوای متناسب با برند شما می‌تواند به تجربه‌ای کاملاً متفاوت تبدیل شود.

تیم طراحی شاپفا می‌تواند از انتخاب و چیدمان ویجت‌ها تا طراحی بنرها و المان‌های بصری، فروشگاه شما را متناسب با محصولات، مخاطبان و هویت برندتان اجرا و شخصی‌سازی کند.

برای درخواست نصب و چیدمان از طریق تیکت با ما درارتباط باشید


برنامهGoogle Tag Manager؛ برای تحلیل دقیق‌تر فروشگاه


برنامه Google Tag Manager به شاپفا اضافه شد. با نصب این برنامه می‌توانید رفتار مشتریان فروشگاه را به Google Analytics 4، گوگل ادز و سایر ابزارهای تبلیغاتی متصل و تحلیل کنید.

چه اطلاعاتی در دسترس است؟

  • مشاهده و کلیک روی محصولات
  • افزودن و حذف از سبد خرید
  • شروع و تکمیل فرایند خرید
  • جست‌وجوی محصولات
  • مشاهده مقاله
  • اطلاعات کامل خرید، از جمله مبلغ، تخفیف، هزینه ارسال و روش پرداخت

مزایای این قابلیت

  • بدون نیاز به کدنویسی: رویدادهای استاندارد فروشگاه به‌صورت آماده در اختیار شما قرار می‌گیرند.
  • تحلیل دقیق‌تر فروش: اطلاعات رفتار مشتری و خریدها را در ابزارهای تحلیلی بررسی کنید.
  • اتصال به ابزارهای تبلیغاتی: رویدادها را به Google Analytics، Google Ads، ریمارکتینگ و سایر سرویس‌ها متصل کنید.
  • سازگار با قالب‌های مختلف: اطلاعات رویدادها مستقل از ظاهر و قالب فروشگاه ثبت می‌شوند.

راه‌اندازی

۱. اپ Google Tag Manager را نصب کنید.
۲. کدهای ساخته شده را از مسیر تنظیمات قالب ← کدها در بخش‌های مربوط به HEAD و BODY قرار دهید.

بعد از این، داده‌های فروشگاه شما در Google Tag Manager در دسترس خواهد بود.


بهبودهای جدید در سئو و سرعت فروشگاه


در بروزرسانی‌های اخیر شاپفا، چند بهبود در زمینه سئو، داده‌های ساختاریافته و سرعت بارگذاری فروشگاه‌ها انجام شده است.

🔹 تغییر لینک محصولات بدون آسیب به سئو 
با تغییر لینک یک محصول، آدرس قبلی به‌صورت خودکار به آدرس جدید هدایت می‌شود. این تغییر از ایجاد خطای ۴۰۴ جلوگیری کرده و به حفظ اعتبار سئوی صفحه کمک می‌کند.

🔹 بهبود داده‌های ساختاریافته 
اطلاعات محصول‌ها، قیمت، موجودی، تصاویر و مطالب با ساختار دقیق‌تر و استانداردتری در اختیار موتورهای جستجو قرار می‌گیرد.

🔹 بهینه‌سازی ایندکس صفحه‌های دسته‌بندی 
صفحه‌های ایجادشده با فیلتر و مرتب‌سازی دیگر در گوگل ایندکس نمی‌شوند و تمرکز ایندکس و اعتبار سئو روی صفحه اصلی دسته‌بندی قرار می‌گیرد.

🔹 رفع هشدار دسته‌بندی محصولات در Search Console 
فیلد غیرضروری دسته‌بندی از داده‌های ساختاریافته محصولات حذف شد تا هشدار مربوط به مقدار نامعتبر این فیلد در Google Search Console برطرف شود.

🔹 بهبود سرعت بارگذاری صفحه محصول 
تصاویر گالری محصول به‌صورت مرحله‌ای بارگذاری می‌شوند. در نتیجه، حجم بارگذاری اولیه صفحه کاهش پیدا می‌کند و صفحه محصول سریع‌تر در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.

تمام این بهبودها به‌صورت خودکار اعمال شده‌اند و نیازی به تنظیم یا اقدام جدید از طرف شما ندارند.


تحلیل عملکرد هر تأمین‌کننده در آمار سود فروش

از این پس در بخش آمار سود فروش می‌توانید گزارش‌ها را بر اساس تأمین‌کننده فیلتر کنید و فروش و سود هر تأمین‌کننده را جداگانه ببینید.

مزایای این قابلیت

  • بررسی سود هر تأمین‌کننده: میزان سود ایجادشده توسط هر تأمین‌کننده را ببینید.
  • تحلیل دقیق‌تر فروش: تعداد فروش، قیمت خرید، قیمت فروش و سود هر تأمین‌کننده را جداگانه بررسی کنید.
  • خروجی اکسل دقیق‌تر: گزارش اکسل نیز بر اساس تأمین‌کننده انتخاب‌شده فیلتر می‌شود.

این امکان برای فروشگاه‌هایی فعال است که انبارداری پیشرفته را نصب کرده‌اند.


امکان ریدایرکت خودکار لینک صفحه‌های محصول

از این پس با تغییر لینک (اسلاگ) محصول، آدرس قبلی به‌صورت خودکار به آدرس جدید هدایت می‌شود.

چرا این تغییر مهم است؟

  • حفظ بازدید: لینک‌های قدیمی همچنان بازدیدکننده را به صفحه محصول می‌رسانند.
  • حفظ سئو: ریدایرکت ۳۰۱ به گوگل کمک می‌کند آدرس جدید را جایگزین آدرس قبلی کند.
  • بدون تنظیمات دستی: این ریدایرکت به‌صورت خودکار ایجاد می‌شود.

ریدایرکت‌های ایجادشده را می‌توانید از بخش سئو ← ریدایرکت‌ها مدیریت کنید.

این قابلیت برای فروشگاه‌هایی فعال است که امکان ریدایرکت در پلن آن‌ها وجود دارد.


بهبود سئوی صفحه‌های دسته‌بندی محصولات

سئوی صفحه‌های دسته‌بندی محصولات بهینه‌تر شد. از این پس نسخه اصلی دسته‌بندی و صفحه‌های شماره‌گذاری‌شده در گوگل ثبت می‌شوند و نسخه‌های ایجادشده با فیلتر و مرتب‌سازی، ایندکس نمی‌شوند.

چرا این تغییر مهم است؟

  • کاهش محتوای تکراری: جلوگیری از ثبت نسخه‌های مشابه یک دسته‌بندی در گوگل.
  • تمرکز اعتبار سئو: جمع‌شدن اعتبار روی صفحه اصلی دسته‌بندی.
  • خزش بهتر گوگل: تمرکز ربات گوگل روی صفحه‌های مهم‌تر فروشگاه.
  • حفظ سئوی لینک‌های تبلیغاتی: لینک‌های کمپین و ردیابی، تأثیری روی ایندکس صفحه اصلی ندارند.

این تغییر به‌صورت خودکار برای همه فروشگاه‌ها فعال شده و تأثیری روی عملکرد فیلترها و مرتب‌سازی محصولات ندارد.


قابلیت پرداخت به‌ازای سفارش (CPO) ترب به شاپفا اضافه شد!

با فعال‌سازی قابلیت CPO، پورسانت ترب به‌جای محاسبه بر اساس کلیک کاربران، تنها پس از ثبت سفارش موفق محاسبه می‌شود. به این ترتیب، هزینه همکاری با ترب از مدل پرداخت به‌ازای کلیک به مدل پرداخت به‌ازای سفارش تغییر می‌کند.

نحوه فعال‌سازی

  1. ابتدا قابلیت CPO را در پنل ترب فعال کنید.
  2. سپس در شاپفا از مسیر میزکار ← برنامه‌ها ← ترب ← تنظیمات، گزینهCPO را فعال کنید.
  3. در پایان، لینک اختصاصی خود را از پشتیبانی شاپفا دریافت کرده و برای پشتیبانی ترب ارسال کنید.

در صورت نیاز به راهنمایی برای فعال‌سازی این قابلیت، از طریق پشتیبانی شاپفا با ما در ارتباط باشید.


امکان ارسال با اسنپ‌باکس

امکان استفاده از اسنپ‌باکس به‌عنوان یکی از روش‌های ارسال در سایت‌های شاپفایی فراهم شد.
از این پس می‌توانید این روش ارسال را برای فروشگاه خود فعال کنید تا سفارش‌های مشتریان از طریق اسنپ‌باکس ارسال شوند.
این قابلیت، گزینه‌های ارسال فروشگاه را کامل‌تر می‌کند و برای کسب‌وکارهایی که ارسال درون‌شهری دارند، انتخابی سریع و مناسب خواهد بود.
برای فعال کردن این روش از مسیر زیر برنامه (اسنپ‌باکس) را نصب و فعال کنید:

میزکار ← برنامه‌ها ← ارسال ← اسنپ‌باکس


ویجت جدید «بنر محتوایی» برای طراحی حرفه‌ای‌تر صفحات

با استفاده از ویجت بنر محتوایی می‌توانید علاوه بر تصویر، عنوان و محتوای متنی خود را با تگ‌های سئو در صفحات فروشگاه نمایش دهید و دکمه‌های (CTA) دلخواه خود را به آن اضافه کنید.
این ویجت به شما کمک می‌کند پیام‌های مهم، کمپین‌ها، دسته‌بندی‌های ویژه یا پیشنهادهای فروش را به شکلی جذاب‌تر در معرض دید کاربران قرار دهید.
از آنجایی که محتوای این بخش به‌صورت داینامیک قابل ویرایش است، هر زمان که بخواهید می‌توانید متن، تصاویر یا دکمه‌ها را تغییر دهید و بدون نیاز به طراحی مجدد، صفحات فروشگاه را متناسب با کمپین‌ها، مناسبت‌ها و نیاز کسب‌وکار خود به‌روزرسانی کنید.

مزایای ویجت بنر محتوایی:

  • افزودن تصویر، عنوان و توضیحات
  • عدم نیاز به ابزارهای دیزاینی
  • استفاده از تگ‌های سئو برای محتوای متنی
  • امکان افزودن دو دکمه (CTA)

 این قابلیت هم‌اکنون از بخش ویجت‌ها در دسترس کاربران شاپفا قرار دارد.


امکان تعیین محدودیت خرید زمانی برای محصولات

با استفاده از برنامه (محدودیت خرید زمانی) می‌توانید برای هر شماره موبایل، محدودیت تعداد خرید روی محصولات مشخص تعریف کنید.
یعنی می‌توانید مشخص کنید هر کاربر در یک بازه زمانی، چند بار امکان خرید یک محصول را داشته باشد.

امکانات برنامه:

  • تعیین محدودیت خرید بر اساس شماره موبایل
  • مشخص کردن تعداد مجاز خرید در بازه زمانی
  • امکان تعریف محدودیت‌های متفاوت برای محصولات مختلف
  • قابلیت ایجاد چندین شرط به‌صورت هم‌زمان

مناسب برای:

  • فروش ویژه و کمپین‌ها
  • محصولات محدود
  • جلوگیری از خرید تکراری
  • مدیریت بهتر موجودی کالا

برای نصب این برنامه، از طریق میزکار وارد بخش «برنامه‌ها» شوید و برنامه «محدودیت خرید زمانی» را نصب و فعال کنید.



اضافه‌شدن قابلیت تاریخ انقضا برای کش‌بک

قابلیت جدیدی به سیستم کش‌بک اضافه شده است که امکان مدیریت دقیق‌تر اعتبارهای بازگشتی را فراهم می‌کند.

از این پس، هنگام بازگرداندن بخشی از مبلغ خرید به کیف پول مشتری، می‌توانید برای آن مدت زمان اعتبار مبلغ تعیین کنید و مشخص کنید این اعتبار تا چه زمانی قابل استفاده باشد.

پس از پایان بازه تعیین‌شده، در صورت عدم استفاده، مبلغ اعتبار به‌صورت خودکار از کیف پول مشتری کسر خواهد شد.


وب‌سایت خود را به وب‌اپلیکیشن تبدیل کنید

در فضای امروز فروش آنلاین، با وجود محدودیت‌ها، دسترسی سریع و آسان به فروشگاه از اهمیت بالایی برخوردار است.
وب‌اپلیکیشن (PWA) نسخه‌ای از وب‌سایت است که تجربه‌ای مشابه اپلیکیشن موبایل ارائه می‌دهد.

کاربران می‌توانند فروشگاه شما را مانند سایر اپلیکیشن‌ها به صفحه اصلی تلفن همراه خود اضافه کرده و در هر زمان، بدون محدودیت به آن دسترسی داشته باشند.


🔹 مزایا:

▪️ عدم وابستگی به پلتفرم‌های واسط
▪️ دسترسی سریع‌تر و ساده‌تر برای کاربران
▪️ افزایش احتمال بازگشت مشتریان بدون نیاز به جستجو
▪️ بهبود تجربه کاربری با ساختاری مشابه اپلیکیشن
▪️ تقویت حس اعتماد و حرفه‌ای بودن فروشگاه


با استفاده از این قابلیت، مسیر ارتباط با مشتریان خود را پایدارتر و حرفه‌ای‌تر کنید.
برای اطلاعات بیشتر از طریق تیکت پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.


امکان اتصال به ذره‌بین فراهم شد

با توجه به افزایش استفاده کاربران از موتور جست‌وجوی ذره‌بین، نمایش محصولات در این بستر می‌تواند فرصت خوبی برای افزایش بازدید و جذب مشتریان جدید برای فروشگاه شما باشد.

برخی از مزایای حضور در ذره‌بین:

🔹 افزایش دیده‌شدن محصولات در نتایج جست‌وجو
🔹 جذب مشتریان جدید و افزایش بازدید سایت
🔹 نمایش محصولات در کنار فروشگاه‌های دیگر و ایجاد رقابت قیمتی
🔹 دسترسی پایدار به دلیل میزبانی داخل کشور

در صورت تمایل به فعال‌سازی نمایش محصولات فروشگاه در ذره‌بین، می‌توانید از طریق ثبت تیکت پشتیبانی با تیم شاپفا در ارتباط باشید.


ابزار داخلی (Matomo) جایگزین گوگل آنالیتیکس

با توجه به محدودیت‌های اینترنت بین‌الملل و عدم دسترسی به ابزارهای تحلیل رفتار مشتری مانند گوگل آنالیتیکس، شما می‌توانید ابزار داخلی (Matomo) را بر روی سایت خود فعال کنید. این ابزار به صورت داخلی توسط شاپفا میزبانی می‌شود و به شما امکان می‌دهد با حفظ حریم خصوصی کاربران، تحلیل دقیق‌تری داشته باشید.
برای اتصال و اطلاعات بیشتر تیکت ثبت کنید تا کارشناس‌های ما با شما در ارتباط باشند.
هم چنین برای آشنایی بیشتر و راهنمای استفاده می‌توانید از طریق لینک زیر ویدیو‌های آموزشی را مشاهده کنید.

نسخه جدید نقشه آنلاین

فیلد نقشه آنلاین بروزرسانی شد و حالا از نسخه اختصاصی و از سرورهای اختصاصی شاپفا خوانده می‌شود.
این بروزرسانی این امکان را می‌دهد که نقشه بدون وابستگی و با سرعت لود بالا در دسترس شما باشد.

از دیگر امکانات این نسخه:

  • قابلیت سرچ فارسی مکان‌ها
  • دکمه‌ی لوکیشن فعلی
  • سرعت و دقت بالا
  • فونت‌ خوانای فارسی


روش ارسال الونومیک فعال شد

سرویس جدید الوپیک ویژه شهر تهران

از این پس می‌توانید ارسال فوری کالاهای فروشگاهی را با قیمت مناسب‌تر تجربه کنید.
الونومیک برای افزایش سرعت ارسال و کاهش هزینه‌ها طراحی شده است.

🔹 ارسال فوری در تهران
🔹 مقرون‌به‌صرفه برای فروشگاه‌ها

این سرویس از مجموعه الوپیک می‌باشد.
این روش برای تمامی پلن‌ها رایگان و در دسترس می‌باشد.


 امکان اتصال باسلام فراهم شد

اگر فروشنده باسلام هستید، حالا می‌توانید محصولات، قیمت‌ها و موجودی سایت خود را با باسلام همگام‌سازی کنید.
امکانات:
🔹تغییرات قیمت و موجودی به‌صورت خودکار سینک می‌شوند
🔹مدیریت فروش ساده‌تر و سریع‌تر
🔹بدون نیاز به آپدیت دستی در چند پلتفرم
با فعال‌سازی این قابلیت، می‌توانید در کنار فروش در باسلام، سایت شخصی و برند خود را داشته باشید و همزمان در مارکت‌پلیس‌ها دیده شوید و فروش خود را توسعه دهید.

قابلیت درج متغیر داینامیک در عنوان اضافی انتهای تیتر صفحات

در منوی «طرح»، در بخش (سایر تنظیمات) امکان جدیدی اضافه شده است که به شما اجازه می‌دهد در متن اضافی انتهای تیتر صفحات از متغیرهای داینامیک استفاده کنید.

تا پیش از این، تنها امکان درج یک عنوان ثابت برای تمامی صفحات (به‌جز صفحه اول) وجود داشت.
اکنون می‌توانید به این عنوان، تاریخ داینامیک نیز اضافه کنید تا تیتر صفحات به‌صورت خودکار و هوشمندانه به‌روزرسانی شود.

این قابلیت به بهبود سئو، به‌روزرسانی منظم محتوا و انعطاف‌پذیری بیشتر در مدیریت تیترها کمک می‌کند.


تفکیک نمایش مالک سایت در صفحه دسترسی‌ها

 عنوان مالک سایت اکنون در صفحه «دسترسی‌ها» به‌صورت تفکیک‌شده و مشخص نمایش داده می‌شود.
این تغییر با هدف شفافیت بیشتر در مدیریت نقش‌ها و دسترسی‌ها اعمال شده و به مدیران کمک می‌کند وضعیت مالکیت و سطح دسترسی هر کاربر را دقیق‌تر مشاهده و کنترل کنند.


قابلیت جدید باشگاه مشتریان: ارتباط پس از خرید با پیامک زمان‌بندی‌شده

از این پس می‌توانید برای سبدهای موفق نیز پیامک‌های زمان‌بندی‌شده ارسال کنید و پس از نهایی‌شدن خرید، همچنان با مشتری در ارتباط بمانید.

این ویژگی به شما کمک می‌کند ارتباط حرفه‌ای‌تری با خریداران برقرار کنید.

از این قابلیت می‌توان برای مواردی مانند:

  • کد تخفیف برای خرید‌های بعدی
  • ارسال فرم نقد و بررسی
  • درخواست امتیازدهی
  • دعوت به ثبت دیدگاه
  • یا هر پیامکی که به افزایش رضایت و تجربه مشتری کمک می‌کند

استفاده کرد.


نمایش عنوان (خریدار) در کنار دیدگاه ثبت‌شده

ChatGPT said:

قابلیت نمایش عنوان خریدار در کنار دیدگاه‌های ثبت‌شده برای محصولات، اکنون برای تمام قالب‌ها و تمامی پلن‌ها منتشر شده است.

این به‌روزرسانی با هدف افزایش شفافیت و اعتماد خریداران، تجربه بررسی نظرات را حرفه‌ای‌تر و قابل احترام‌تر می‌کند.

برای فعال‌سازی این قابلیت در قالب کافی است یک‌بار منوی طرح را باز کرده و بدون ایجاد تغییر، گزینه‌ی «به‌روزرسانی» را انتخاب کنید.


افزوده شدن ویجت افکت مناسبتی

قابلیت جدیدی برای فروشگاه‌های شاپفایی اضافه شد که امکان نمایش افکت‌های بصری مناسبتی مانند بارش درصد تخفیف، برف، برگ و… را بر روی صفحات سایت فراهم می‌کند.

این ویجت می‌تواند در دوره‌های محدود مانند:
● کمپین‌های تخفیف
● رویدادهای مناسبتی
● مناسبت‌های فصلی
●کمپین‌های تبلیغاتی و رونمایی

به افزایش جذابیت بصری سایت و جلب توجه بیشتر کاربران کمک کند.

شما می‌توانید از سایت نمونه این قابلیت رو مشاهده کنید.

برای فعال‌سازی از محتوای داینامیک >> بارش رو انتخاب کنید و با توجه به تنظیمات مورد نظر صفحه‌های سایت خود رو شخصی‌سازی کنید.

توجه:
به دلیل ماهیت گرافیکی و سنگین این افکت، پیشنهاد می‌شود تنها در بازه‌های محدود و مناسبتی از آن استفاده شود تا از ایجاد تأثیر منفی بر سرعت بارگذاری سایت جلوگیری شود.


اضافه شدن قابلیت ممانعت از خرید در تخفیف‌ها

در این به‌روزرسانی، امکان جدیدی به بخش «تخفیف‌ها» اضافه شده است که به شما اجازه می‌دهد تحت شرایط خاص، از انجام خرید توسط کاربر جلوگیری کنید.
این ویژگی به شما کمک می‌کند تا کاربران را به سمت الگوی خرید موردنظر خود هدایت کنید و رفتار خرید را هوشمندانه‌تر مدیریت نمایید.

برای استفاده از این قابلیت:

  1. شرایط نامطلوب را در بخش شرایط تخفیف‌ها تعریف کنید.

  2. در بخش عملیات، گزینه‌ی ممانعت از خرید را اضافه نمایید.

  3. در توضیحات، پیام مناسب را وارد کنید تا کاربر به‌وضوح بداند در فرایند خرید مجاز به انجام چه کاری نیست.


افزودن کد امنیتی (Captcha) به فرم لاگین موبایلی

به‌منظور افزایش امنیت و جلوگیری از فعالیت‌های اسپم و ارسال پیامک‌های غیرمجاز، قابلیت کد امنیتی (Captcha) به فرم ورود با شماره موبایل اضافه شد.
این تغییر باعث می‌شود تنها کاربران واقعی بتوانند وارد حساب کاربری خود شوند و از بروز سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری شود.
با این به‌روزرسانی، فرآیند لاگین موبایلی امن‌تر و پایدارتر از قبل خواهد بود.