مشتریان ما
مشاهده فروشگاههای موفق شاپفا
سوالات متداول
-
به هیچ وجه، پشتیبانی شاپفا همیشه رایگان و برای همه پلنها یکسان است. شما میتوانید در ساعات اداری با تماس تلفنی و خارج از ساعات اداری از طریق گفتگوی آنلاین و تیکت و یا ایمیل سوالات و مشکلات خود را مطرح کرده و به سرعت پاسخ آن را دریافت کنید.
![شرایط پشتیبانی با توجه به پلن انتخابی تفاوت میکند؟]()
شرایط پشتیبانی با توجه به پلن انتخابی تفاوت میکند؟
-
بله، چنانچه قابلیت موردنیاز شما در لیست امکانات شاپفا نباشد، میتوانید درخواست خود را برای ما ارسال کنید تا کارشناسان فنی پس از بررسی شرایط و قیمتها نتیجه را به شما اعلام کنند.
![امکانات مورد نیاز من در لیست نبود، امکان سفارش افزونه جدید هست؟]()
امکانات مورد نیاز من در لیست نبود، امکان سفارش افزونه جدید هست؟
-
نیاز به پرداخت هیچ هزینهای نیست! شما میتوانید فروشگاه خود را رایگان بسازید، 7 روز تست کنید و در صورتیکه رضایت کافی را نداشتید، به راحتی و بدون هیچ توضیحی حساب خود را کنسل کنید.
![امکان بازگشت وجه در صورت عدم رضایت وجود دارد؟]()
امکان بازگشت وجه در صورت عدم رضایت وجود دارد؟
-
از همان روز اول، هر زمان که نیاز شد، میتوانید با پرداخت مابه التفاوت هزینه پلن، سایت خود را ارتقا دهید.
![پس از چند ماه فعالیت، امکان ارتقای پلن به سطح بالاتر وجود دارد؟]()
پس از چند ماه فعالیت، امکان ارتقای پلن به سطح بالاتر وجود دارد؟
