آموزش ساخت فروشگاه اینترنتی در 5 مرحله

مراحل ساخت فروشگاه اینترنتی

آیا تا به حال به فکر راه‌اندازی فروشگاه آنلاین افتاده‌اید؟ در دنیای امروز که همه چیز به سمت دیجیتال شدن پیش می‌رود، داشتن یک فروشگاه اینترنتی می‌تواند کلید موفقیت کسب‌وکار شما باشد. اما از کجا شروع کنیم؟ خبر خوب این است که ایجاد یک فروشگاه آنلاین آنقدر که فکر می‌کنید پیچیده نیست! در این مقاله، به شما نشان خواهیم داد که چگونه در ۵ مرحله ساده و موثر فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید و وارد دنیای تجارت الکترونیک شوید. با ما همراه باشید تا تمام مراحل از انتخاب پلتفرم تا جذب مشتری را قدم به قدم مرور کنیم.

برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی باید مقدماتی را در نظر گرفت و پس از آنالیز تمامی شرایط اقدام به ساخت یک فروشگاه آنلاین کرد.

در این مقاله سعی داریم تا نکات و مراحلی را که قبل از ساخت فروشگاه اینترنتی و همچنین بعد از ساخت آن باید رعایت کنید را بیان کنیم.

انتخاب محصولات:

برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی دقیقا همانند یک فروشگاه فیزیکی انتخاب محصولات است و اینکه دقیقا چه نوع فروشگاهی را قصد دارید راه اندازی کنید. اینکه اول یک فروشگاه آنلاین تاسیس کرده و بعد به فکر فروش هر نوع محصولی کنیم به هیچ عنوان کار درستی نبوده و امکان موفقیت آن بسیار کم است.

برای انتخاب محصولات باید به چند نکته توجه کنید:

تحقیق بازار: ابتدا بررسی کنید که چه محصولاتی در بازار تقاضای بالایی دارند و رقابت در آن حوزه چگونه است. به دنبال محصولات پرطرفدار با پتانسیل بالا باشید.

مخاطب هدف: شناخت مشتریان هدف و نیازهای آنها بسیار مهم است. محصولاتی را انتخاب کنید که مخاطبان شما واقعاً به آن‌ها نیاز دارند و حاضرند برای آن هزینه کنند.

رقابت‌پذیری: میزان رقابت در محصول مورد نظر را بررسی کنید. اگر رقابت زیاد است، به دنبال تفاوت‌های متمایزکننده و مزایای رقابتی باشید که شما را از دیگران متمایز کند.

سودآوری: محصولاتی را انتخاب کنید که حاشیه سود مناسبی دارند. قیمت تمام‌شده، هزینه‌های حمل و نقل و قیمت فروش را با دقت بررسی کنید تا از سودآوری محصول اطمینان حاصل کنید.

قابلیت حمل و نقل: محصولاتی را انتخاب کنید که به راحتی بتوان آنها را بسته‌بندی و ارسال کرد. محصولاتی که به فضای زیادی نیاز دارند یا حساس و شکننده هستند، ممکن است هزینه‌های اضافی به شما تحمیل کنند.

ترندها و مد: به ترندهای روز توجه کنید. محصولاتی که با توجه به تغییرات مد و نیازهای روز بازار در حال محبوب شدن هستند، می‌توانند گزینه‌های خوبی باشند.

تأمین‌کننده‌های معتبر: از تأمین‌کننده‌هایی استفاده کنید که محصولاتی با کیفیت و قیمت مناسب ارائه می‌دهند و از پشتیبانی خوب برخوردارند. همکاری با تأمین‌کننده قابل اعتماد، جریان فروش شما را بهبود می‌بخشد.

 دقت داشته باشید که فروش محصولی که انتخاب می‌کنید اشباع نشده باشد و هنوز جایی برای شما به عنوان فروشنده آن محصول در بازار باشد. اگر قصد راه اندازی یک فروشگاه در حوزه‌ای اشباع شده را دارید کار شما سخت‌تر خواهد بود و باید از همان ابتدا سعی کنید نسبت به رقبا بسیار بهتر کار کرده و ارزش افزوده بیشتری را برای مخاطبان خود داشته باشید تا آن ها شما را نسبت به سایر رقبا ترجیح دهند.

نکته بعدی نیز دقت به این مورد است که محصولی را انتخاب کنید که امکان خرید آنلاین آن وجود داشته باشد و مشتریان را به سوی خود جذب کند. به عناون مثال شاید نتوان روی فروش آنلاین محصولات ساختمانی همچون گچ و سیمان حساب باز کرد.

بعد از انتخاب محصول مورد نظر بهترین کار این است که قبل از راه اندازی فروشگاه خود ابتدا آن را توسط ابزارهای رایگان و شبکه‌های اجتماعی تست کنید. به عنوان مثال یک پیج در اینستاگرام راه اندازی کرده و اقدام به فروش محصول خود از آن طریق کنید و اگر نسبت به فعالیت خود فروش معقولی داشتید متوجه خواهید شد که امکان فروش از طریق یک فروشگاه آنلاین نیز وجود خواهد داشت.

بازار هدف را مشخص کنید:

قدم بعدی در راه اندازی یک فروشگاه این است که پس از انتخاب محصول مورد نظر اقدام به مشخص کردن بازار هدف و مشتریانی کنید که قرار است از شما خرید کنند.  باید دقیقا مشخص کنید که چه کسانی با چه جنسیت و سنی قرار است مشتری شما باشند.

یا از خود بپرسید چرا این افراد باید از شما در مقابل سایر رقبا خرید کنند؟ و بزرگترین مسئله‌ای که مشتریان این محصولات دارند چیست و چگونه می‌توان این چالش را برای مشتریان برطرف کرد.

در نظر بگرید که شما قرار است یک فروشگاه محصولات آرایشی بزنید؛ قطعا مشتریان شما بیشتر از بانوان خواهند بود و چالشی که اکثر مشتریان شما با آن روبرو هستند تست محصولاتی نظیر انواع کرم‌ها، رژلب و ... است. باید بتوانید برای این چالش چاره‌ای اندیشیده و مشتریان خود را متقاعد کنید.

ارزیابی هزینه ها و درآمد:

توصیه میشه تا جای ممکن سعی کنید قبل از راه اندازی فروشگاه یک بیزنس پلن برای فروشگاه خود بنویسید. نوشتن بیزنس پلن خود دارای قواعد و قوانینی خاص است. اما سعی کنید حداقل های آن مانند اینکه کاری که قصد راه اندازی آن را دارید چه مقدار هزینه و درآمد ممکن است برای شما داشته باشد را بررسی کنید.

ممکن است شما محصولی را انتخاب کنید و فروش آنلاین را آغاز کنید و پس از مدتی متوجه شوید حاشیه سود محصول شما بسیار کم بوده و اصلا برای شما از لحاظ اقتصادی نمی‌صرفد. پس بهتر است تا قبل از راه اندازی سایت خود هزینه‌ها و درآمدهای احتمالی را بررسی کرده و روی کاغذ بیاورید.

برند و دامنه خود را انتخاب کنید:

حالا وقت آن رسیده تا به  کسب و کار خود یک هویت بدهید و برای آن یک اسم انتخاب کنید. انتخاب دامنه و برند یکی از مهمترین مراحل ساخت فروشگاه اینترنتی است که باید به دقت صورت گیرد. در مقاله سیر تا پیاز انتخاب دامنه خوب برای فروشگاه اینترنتی به نکات مورد نیاز آن اشاره کرده‌ایم.

روش های ساخت فروشگاه اینترنتی:

اما چگونه فروشگاه اینترنتی خود را بسازیم؟ سریع‌ترین و بهترین روش کدام است؟ 

روش اول ساخت فروشگاه با استفاده از برنامه نویسی است. اگر شما یک برنامه نویس تحت وب باشید شاید بتوانید برای خود یک فروشگاه اینترنتی بالا بیاورید که البته زمان زیادی از شما خواهد گرفت و دردسرهای خاص خود را خواهد داشت. در غیر این صورت باید با پرداخت مبالغ بالا به شخص یا شرکت های طراحی وب این کار را به آن ها بسپارید.

روش دوم برای ساخت فروشگاه اینترنتی استفاده از سیستم‌های مدیریت محتوا نظیر وردپرس است. که این روش نیز نیاز به یادگیری وردپرس و سپس فروشگاه ساز آن یعنی ووکامرس دارد. ولی به مراتب نسبت به روش اول آسان تر بوده و یادگیری آن نیز زمان کمتری از شما خواهد گرفت و البته اگر توسط خود شما راه اندازی شود هزینه‌ای نیز برای شما نخواهد داشت. البته این روش برای فروشگاه‌هایی که قصد توسعه کار خود را دارند و می‌خواهند در مقیاس‌های بزرگ فعالیت کنند توصیه نمی‌شود.

در روش‌های بالا شما به موارد زیر نیاز دارید:

• خرید هاست
• خرید دامنه
• نصب سیستم مدیریت محتوا
• خرید قالب برای فروشگاه
• توسعه سایت

خبر خوب اینکه روش سومی هم وجود دارد که در آن بدون نیاز به موارد بالا می‌توانید به راحتی فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید.

روش سوم و آخر برای ساخت یک فروشگاه اینترنتی نیز استفاده از فروشگاه ساز آنلاین تحت وب است. این فروشگاه سازها که تعداد آن در زبان فارسی کم هم نیست هر کدام با ارائه امکاناتی اقدام به ساخت فروشگاه اینترنتی می‌کنند و از شما مبالغی را به صورت ماهانه یا سالانه مطابق به خدمات ارائه داده شده دریافت می‌کنند. شما با ثبت نام در این سیستم‌ها و پرداخت هزینه می‌توانید به راحتی فروشگاه خود را تاسیس و فروش خود را بلافاصله آغاز کنید.

البته انتخاب فروشگاه ساز مناسب و قابل انعطاف بسیار مهم بوده و باید در انتخاب فروشگاه ساز نهایت دقت را داشته باشید. بهترین فروشگاه ساز سیستمی است که بتواند تمامی قابلیت های مورد انتظار شما را برایتان عملی کند و قابل انعطاف باشد. به عنوان مثال اگر شما قصد راه اندازی سیستم پیامک برای فروشگاه خود دارید باید فروشگاه ساز مورد نظر به راحتی این امکان را برای شما فراهم کند.

پس سعی کنید در ابتدا امکانات مورد نیاز خود را با پلن‌های ارائه شده توسط فروشگاه سازها بررسی کنید و سپس اقدام به انتخاب فروشگاه ساز مناسب کنید.

فروشگاه ساز شاپفا علاوه بر ارائه امکانات معمولی یک فروشگاه در قالب 3 پلن مختلف با قیمت های عالی قابلیت انعطاف پذیری بسیار بالایی داشته به طوری که می‌تواند تمامی قابلیت‌ها و امکانات مورد نیاز مشتریان را به صورت اختصاصی برای آن‌ها برنامه نویسی و پیاده سازی کند.

شاپفا در حقیقت بستری را فراهم کرده که شما می‌توانید با کمترین هزینه بهترین فروشگاه اختصاصی را برای خود تهیه کنید و هر هفته از بروزرسانی‌ها و قابلیت‌های جدیدی که اضافه می‌شود لذت ببرید.

جذب نیروی انسانی و شروع کار:

پس از راه اندازی فروشگاه خود و انتخاب یا طراحی قالب مناسب باید به فکر نیروی انسانی برای سرعت بخشیدن به روند کاری خود باشید. مهم‌ترین نکته برای فروشگاه‌های آنلاین تولید محتوا و قرار دادن محصولات در وب‌سایت است. برای این باید از افرادی که با این کار آشنایی دارند و از اصول سئو و بهینه سازی سر در می‌آورند استفاده کنید تا بیشترین بازدهی را داشته باشید.

باید سعی کنید توضیحات کافی و دقیق برای تمامی محصولات خود به همراه تصاویر مختلف ارائه کنید و مخاطبین خود را برای خرید کردن از فروشگاه‌تان راضی کنید. دقت داشته باشید که امروزه به دلیل تنوع فروشگاه‌های اینترنتی باید واقعا تلاش کرد و بهترین خدمات را به مشتریان ارائه داد. امروزه مشتریان به راحتی راضی به خرید از فروشگاه‌ها نمی‌شوند، در ابتدا تحقیق کرده و فروشگاه‌ها را با یکدیگر مقایسه می‌کنند. سعی کنید در زمینه کاری خود بهترین باشید و ارزش افزوده بیشتری را نسبت به رقبا به مشتریان خود ارائه دهید.

نماد اعتماد و درگاه پرداخت:

نماد اعتماد یکی از ملزومات گرفتن درگاه‌های پرداخت مستقیم است، و این ذهنیت را در کاربران ایجاد می‌کند که با یک فروشگاه اینترنتی معتبر دارای آدرس و شماره تلفن واقعی سر و کار دارد. پس بهتر است پس از راه اندازی فروشگاه خود برای گرفتن نماد الکترونیک نیز اقدام کنید.

قدم بعدی گرفتن درگاه پرداخت برای فروشگاه است. برای گرفتن درگاه‌های مستقیم باید به بانک‌های مربوطه مراجعه و مطابق با قوانین آن‌ها اقدام به گرفتن درگاه کنید. روش دیگر نیز استفاده از درگاه‌های پرداخت واسط همچون زرین‌پال است که دردسر کمتری دارد ولی درصد مشخصی از پرداختی‌ها را برای خود نگه می‌دارند و در کل برای یک فروشگاه معتبر و مخصوصا فروشگاه‌های بزرگ استفاده از این درگاه‌ها توصیه نمی‌شود.

صبر داشته باشید:

هیچ کاری بدون صبر و حوصله به سرانجام نمی‌رسد. دقت داشته باشید که کسب درآمد از فروشگاه اینترنتی سخت‌تر از آنست که در این مقاله بیان شد، و نیاز به تحقیق و بررسی فراوانی دارد. باید تمامی موارد را زیر نظر گرفته و آزمون خطا کنید تا بتوانید به روش کاری مناسب خود در فروش محصولات دست پیدا کنید. از شکست خوردن نترسید و از آن ها برای موفقیت خود درس بگیرید.

جمع بندی:

فروشگاه ساز شاپفا می‌تواند تمامی امکانات و تنظیمات دلخواه شما را برای فروشگاه مورد نظرتان با حداقل قیمت در اختیارتان قرار دهد. این سیستم از سئو و بهینه سازی بسیار خوبی برخوردار بوده و به دلیل کاربری آسان می‌توانید به راحتی به کارمندان خود آموزش دهید و از کار کردن با آن لذت ببرید. شاپفا از قالب‌های متنوعی برای موضوعات مختلف فروشگاهی برخوردار است و دست فروشگاه داران در این زمینه باز است.

همین حالا میتوانید فروشگاه آنلاین خود را بسازید و وارد دنیای تجارت الکترونیک شوید.

نظرات خود در مورد تجربیات موفق و ناموفق را می‌توانید در قسمت "نظرات با ما" به اشتراک بگذارید و از راهنمایی‌های کارشناسان ما استفاده کنید.