هر آن چه باید در مورد لندینگ پیج بدانید

لندینگ پیج چیست؟ این صفحه چه کاربردی دارد و به چه منظوری از آن استفاده می‌شود؟ برای ساخت صفحه فرود باید به چه نکاتی توجه داشت؟ این سوالات نه تنها در ذهن شما؛ بلکه برای تمام کسانی‌که به نوعی در دنیای دیجیتال فعالیت دارند، مطرح می‌شود. به ویژه که استفاده از واژه landing page میان طراحان، مدیران سایت و متخصصان سئو به شدت رایج است و حتما شما هم متوجه اهمیت آن شده‌اید.

به صورت خلاصه می‌توان گفت که لندینگ پیج، صفحه‌ای است که کاربر بعد از کلیک کردن روی یک لینک، آن را مشاهده می‌کند. البته تعریف این صفحه که یکی از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی آنلاین به شمار می‌رود، به همین یک خط خلاصه نمی‌شود. پس اگر مشتاقید، به جواب سوالات خود برسید، با ما همراه باشید.

صفحه فرود یا لندینگ پیج چیست؟

لندینگ پیج صفحه‌ای است که کاربر بعد از کلیک کردن روی یک لینک، آن را مشاهده می‌کند. براساس این تعریف عمومی می‌توان نتیجه گرفت که تمامی صفحات سایت شما، که با فروشگاه ساز حرفه ای و غیره آن را طراحی ‌کرده‌اید، یک صفحه فرود به شمار می‌روند. از صفحه اصلی گرفته تا صفحات محصول و مقالات؛ چرا که اگر کاربران روی لینک آن‌ها در لیست نتایج گوگل، شبکه‌های اجتماعی و غیره کلیک کنند، این صفحات برای‌شان باز می‌شوند. البته در بیشتر مواقع صفحات فرود تعریفی تخصصی‌تر دارند.

در تعریف اختصاصی‌تر، لندینگ پیج‌ها صفحاتی مجزا از سایت هستند که تنها برای یک هدف خاص و برنامه‌ریزی شده طراحی شده‌اند. لینک این صفحات در شبکه‌های اجتماعی، سایت‌ها و به طور کلی فضای آنلاین به اشتراک گذاشته می‌شود. زمانی که کاربر روی آن‌ها کلیک می‌کند، لندینگ پیج را می‌بیند و احتمالا مجاب می‌شود تا عملی را که در این صفحه از او خواسته شده، انجام دهد. این عمل براساس هدف خاص کمپین بازاریابی تعریف می‌شود. در ادامه بیشتر با انواع صفحات لندینگ و اهداف آن‌ها آشنا خواهیم شد.

ویژگی‌های اصلی landing page چیست؟ انواع صفحه فرود

landing page دو ویژگی اساسی دارد که آن را از صفحه اصلی سایت متمایز می‌کند. اول این که تنها برای یک هدف مشخص برنامه‌ریزی می‌شود‌. دوم این که برای تبدیل کاربر به مشتری تنها در آن یک دکمه قرار داده می‌شود. قبل از آن که بخواهید برای ساخت لندینگ پیج خود اقدام کنید، بهتر است بدانید که این صفحات در سه نوع متفاوت طراحی می‌شوند:

• - صفحات سایت: این صفحات فرود، جزیی از سایت هستند. برای مثال صفحات معرفی محصول؛ صفحه دسته بندی و غیره.
• - میکروسایت‌ها: گاهی صفحات فرود به منظور افزایش سرعت سایت در آدرس‌های مجزا بارگذاری می‌شوند و کلا یک سایت جداگانه هستند. البته گستردگی آن‌ها به اندازۀ سایت اصلی نخواهد بود.
• - لندینگ‌های اختصاصی: این صفحات به صورت اختصاصی و با تمرکز روی یک هدف مشخص طراحی می‌شوند تا مخاطب را مجاب کنند تا عمل خاصی مثل: خرید، پر کردن فرم، ثبت نام و غیره را انجام دهد.

اهداف ساخت صفحه فرود سایت چیست؟

لندینگ پیج‌ها هوشمندانه و برای اهداف از پیش تعیین شده‌ای طراحی می‌شوند. گاهی هدف صفحات فرود براساس روش‌های بازاریابی فروشگاه اینترنتی، متقاعد سازی کاربر برای کلیک روی دکمۀ خرید است. گاهی هم هیچ دکمۀ خریدی داخل آن‌ دیده نمی‌شود؛ چرا که برای هدف دیگری طراحی شده‌اند. در ادامه به اهداف متفاوت ساخت صفحه فرود سایت می‌پردازیم:

• افزایش نرخ تبدیل؛ مهم‌ترین هدف صفحه فرود یا لندینگ پیج اختصاصی

مهم‌ترین هدف لندینگ پیج چیست؟ در بسیاری از مواقع هدف از ساخت صفحه فرود، افزایش نرخ تبدیل مشتری و فروش بیشتر است. در این صفحات یک محصول فیزیکی یا غیرفیزیکی معرفی شده و دکمۀ خرید هم برای دعوت مخاطب درون آن قرار می‌گیرد. این صفحات معمولا برای پیاده‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی مورد استفاده قرار می‌گیرند و لینک آن‌ها در کانال‌های مختلف منتشر می‌شود. از این رو به گونه‌ای طراحی می‌شوند که کلیک‌های بیشتری را جذب کنند.

• افزایش آگاهی از خدمات و محصولات؛ از اهداف خرید لندینگ پیج

در برخی از موارد هدف کمپین آشنا کردن افراد بیشتری با برند و خدمات یا محصولات آن است. لندینگ پیجی که برای این کمپین‌ها طراحی می‌شود، همه محصولات و خدمات را معرفی می‌کنند؛ اما معمولا هیچ گزینه‌ای برای خرید در آن دیده نمی‌شود. در واقع، می‌توان گفت که شبیه به صفحه اصلی سایت هستند؛ اما با این تفاوت که منو یا لینک ندارند.

• جمع‌آوری اطلاعات یا لید؛ یکی از دلایل سفارش لندینگ پیج

یکی از تکنیک‌های بازاریابی محتوا جمع‌آوری سرنخ یا لید است. لید به اطلاعات اولیه‌ای گفته می‌شود که از مشتریان بالقوه به دست می‌آید. با کمک این اطلاعات می‌توانید افرادی را که به محصولات یا خدمات شما علاقه دارند، روزی به مشتری بالفعل خود تبدیل کنید. برخی از صفحات فرود صرفا با هدف جمع‌آوری لید طراحی می‌شوند. مشتریان بالقوه بعد از فرود در این صفحات اطلاعاتی مثل: شماره تماس، ایمیل و غیره خود را وارد می‌کنند.

در این صفحات برای تشویق کاربران برای وارد کردن اطلاعات، از پیشنهادهای جذاب و مختلفی کمک می‌گیرند. مثلا از کاربر درخواست می‌شود که برای اطلاع از تخفیفات ویژه، دریافت مشاوره رایگان، دانلود کتاب الکترونیکی رایگان و غیره... شماره تماس یا ایمیل خود را وارد کند. در آینده، با استفاده از این اطلاعات برای مشتریان بالقوه، ایمیل‌ یا پیامک‌ تبلیغاتی ارسال می‌شود تا شاید دوباره به سایت مراجعه کرده و این بار خرید خود را قطعی کنند.

موارد کاربرد لندینگ پیج رایگان یا غیررایگان

احتمالا بعد از این که با اهداف landing page آشنا شدید، این سوال در ذهن شما مطرح شده است که کاربرد لندینگ پیج چیست؟ بعد از راه اندازی فروشگاه اینترنتی رایگان و برای افزایش فروش چگونه و کجا باید از این صفحات استفاده کرد؟  

• تبلیغات بنری؛ رایج‌ترین کاربرد نمونه لندینگ پیج ایرانی

یکی از پربازده‌ترین روش‌های بازاریابی آنلاین، تبلیغات بنری است. در این تبلیغات یک کادر برای معرفی محصول یا برند طراحی شده و در سایت‌های پربازدید به اشتراک گذاشته می‌شود. هنگامی که یک کاربر روی این بنر کلیک می‌کند، صفحۀ لینک شده‌ای روبروی او باز می‌شود. این صفحه یک لندینگ پیج است که اگر به درستی طراحی شود، می‌تواند به شدت روی نرخ تبدیل کاربر در این مرحله اثر بگذارد.

• بازاریابی ایمیلی، از موارد کاربرد لندینگ سایت

یکی دیگر از روش‌های تبلیغات در دنیای دیجیتال، ارسال ایمیل به مشتریان بالقوه است. در این ایمیل‌ها معمولا یک متن تبلیغاتی به همراه یک لینک قرار می‌گیرد. در صورتی که متن جذاب باشد و مشتری را متقاعد به کلیک روی لینک کند، صفحه لندینگ برای مخاطب باز می‌شود.

• کمپین‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی؛ لندینگ پیج اینستاگرام

به طور کلی برای اجرای بسیاری از کمپین‌های تبلیغاتی نیاز به طراحی صفحه فرود است. برای مثال: کمپین‌های مناسبتی، تخفیفات ویژه، معرفی نسخه رایگان یا دمو و غیره همگی در کنار یک لندینگ پیج جذاب می‌توانند اهداف بازاریابی کسب‌وکار شما را محقق کنند.

به علاوه، اگر قصد برگزاری کمپین‌های خیریه، اجتماعی، آموزشی یا حتی تورهای گردشگری دارید، می‌توانید از یک لندینگ پیج برای ثبت نام و جمع ‌آوری اطلاعات متقاضیان کمک بگیرید. معمولا لینک این صفحات در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام، تلگرام و غیره منتشر می‌شود.

• صفحات محصول؛ کاربد ساخت صفحه فرود رایگان

یکی از مهم‌ترین کاربردهای لندینگ پیج‌ها، معرفی محصول است که به منظور متقاعدسازی مخاطب برای خرید طراحی می‌شود. اگر می‌خواهید که شاهد افزایش فروش در فروشگاه آنلاین خود باشید، باید برای هر کدام از محصولات خود یک لندینگ پیج طراحی کنید. در هر کدام از این صفحات روی محصول، ویژگی‌ها و مزیت‌های آن متمرکز شوید تا مخاطب برای خریدن آن مجاب شود.

• صفحات تماس با ما: نمونه‌ای از طراحی لندینگ پیج

برای کسب‌وکارهایی که خدمات ویژه یا محدودی ارائه می‌کنند و صفحات معرفی محصول ندارند، صفحۀ تماس با ما اهمیت زیادی دارد. می‌توانند این صفحات را به عنوان یک landing Page طراحی کنند و درون آن‌ها فرم‌هایی برای برقراری ارتباط یا دریافت لید قرار دهند. برای مثال، سایت‌های مشاوره می‌توانند از طریق منتشر کردن لینک صفحه فرود تماس با ما، تعامل بیشتری با مشتریان بالقوه خود ایجاد کنند.

• برگزاری رویدادها؛ یکی از کاربردهای طراحی لندینگ پیج حرفه‌ ای

اگر قصد برگزاری یک رویداد، وبینار، آموزش آنلاین و غیره را دارید، می‌توانید در پیج اینستاگرام، وبسایت‌های خبری و غیره اطلاعیه صادر کنید. درون اطلاعیه خود یک لینک قرار دهید و آن را به صفحه لندینگ پیوند دهید تا علاقه‌مندان برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام به آن مراجعه کنند.

محتوای لندینگ چیست و شامل چه بخش‌هایی می‌شود؟

اگر شما هم مصمم شده‌اید که از معجزات لندینگ پیج‌ها برای رسیدن به اهداف بازاریابی خود کمک بگیرید، باید قبل از هر کاری بخش‌های یک صفحه لندینگ ایده‌آل را بشناسید. البته از آن جا که بحث طراحی با خلاقیت سروکار دارد و نمی‌توان چهارچوب خاصی برای آن تعریف کرد، در ساخت صفحه فرود هم استفاده از هیچ عنصری الزامی نیست. با این وجود تجربه نشان داده است که استفاده از عناصر زیر نتایج بهتری را خلق می‌کند:

1- تیتر اصلی: منظور از تیتر اصلی در لندینگ پیج چیست؟ هنگامی که صفحه لندینگ روبروی کاربر ظاهر می‌شود، تیتر اصلی اولین چیزی است که توجه او را به خود جلب می‌کند. پس سعی کنید در یک تیتر جذاب و متقاعدکننده به کاربر نشان دهید که به صفحۀ درستی وارد شده است.

2- دعوت به اقدام (CTA): شاید برخی مخالف باشند؛ اما از نظر ما مهم‌ترین بخش صفحه لندینگ «دعوت به اقدام» است. چرا که شما تمام صفحه را طراحی و آماده می‌کنید تا کاربر متقاعد شود که به پیشنهاد شما یا همان CTA پاسخ مثبت دهد. این دعوت به اقدام در بیشتر مواقع یک دکمه است که روی آن یک متن کوتاه مثل: ثبت سفارش، دریافت مشاوره رایگان، خرید و ... دیده می‌شود.

3- تصویر شاخص: تیترها و مطالب هرچه‌قدر هم که جذاب نوشته شوند، بدون تصویری مناسب دلچسب نخواهند شد. پس یک تصویر باکیفیت و جذاب به صفحه اضافه کنید.

4- تیترهای فرعی: از آن‌جایی که تیتر اصلی نباید طولانی باشد، احتمالا مواردی هستند که نمی‌توان به آن‌ها در عنوان اصلی اشاره کرد. باید این موارد را در تیترهای فرعی که با فونتی کوچک‌تر نوشته می‌شوند، بگنجانید. مثلا: درصد تخفیف، مشاوره رایگان، مدت زمانی که کاربر برای استفاده از کمپین فرصت دارد و غیره...

5- اعتمادبخشی: مخاطبی که تا این‌جای صفحه همراه شما بوده؛ اما هنوز اقدام نکرده، احتمالا تردیدهایی در ذهن دارد. خود را جای مخاطب‌تان تصور کنید و ببینید از نظر او چه ابهامات و سوالاتی ممکن است بی‌پاسخ مانده باشد. در این بخش که معمولا در آخر صفحه قرار دارد، می‌توانید به این تردیدها پاسخ دهید. برای مثال با ضمانت کیفیت یا پذیرش مرجوع کالا خیال او را آسوده کنید یا یک جمله متقاعدکننده بنویسید.

6- لوگو: استفاده از لوگو در این صفحه اعتبار شما را افزایش می‌دهد و مخاطب را دلگرم‌تر می‌سازد.

7- شماره تماس: نوشتن یک شماره تماس، آدرس ایمیل و غیره مخاطب را مطمئن می‌کند که در صورت لزوم می‌تواند با شما در تماس بگیرد.

8- مدرک و مجوز: تا این جا شما ادعا کرده‌اید که می‌توانید یک محصول یا خدمت ویژه عرضه کنید که مشکلات و نیازهای کاربر را برطرف می‌کند. خوب حالا نوبت به اثبات این ادعا می‌رسد. برای این کار می‌توانید از مجوزها و مدارک یا حتی تایید مشتریان قبلی خود کمک بگیرید.

9- مزایا: حالا که کاربر را تا این نقطه با خود همراه کردید، به موفقیت بسیار نزدیک شده‌اید. پس محصول یا خدمت خود را به بهترین شکل معرفی کنید. نیازی نیست که لیست بلندبالایی از ویژگی‌های آن بنویسید؛ تنها کافی است که به مزایا اشاره کنید. یعنی بنویسید که داشتن محصول شما چه مشکلی را از مخاطب حل می‌کند، چه سودی به او می‌رساند و غیره.

نکات نحوه ساخت لندینگ پیج؛ چگونه لندینگ پیج خلاقانه و موثر طراحی کنیم؟

حالا که دانستید بخش‌های مختلف لندینگ پیج چیست، لازم است در انتها به نکاتی اشاره کنیم که باید در هنگام طراحی صفحه فرود خود در نظر بگیرید:

1- صفحه فرود خود را ساده طراحی کنید. به کار بردن المان‌های اضافه، متن‌های پیچیده و رنگ‌های زیاد باعث می‌شود که مخاطب خیلی زود خسته و گیج شده و صفحه را ترک کند.

2- روی طراحی دکمه CTA خود وقت بیشتری بگذارید. حتما دکمۀ CTA را با رنگی متضاد و به شکلی برجسته طراحی کنید تا توجه مخاطب را جلب کند. هم‌چنین، در قسمتی از سایت آن را قرار دهید که کاملا به چشم بیاید. هم‌چنین، متن این دکمه را باید کاملا ساده و واضح بنویسید.

3- می‌توانید با محدودکردن مدت زمان در مخاطب یک ضرورت ایجاد کنید تا هرچه زودتر اقدام کند. برای مثال بنویسید که فقط 48 ساعت برای دانلود کتاب الکترونیکی یا استفاده از تخفیف ویژه فرصت دارد.

4- اگر اطلاعات تماس، آدرس یا حتی تصویری از محل کار خود در این صفحه اضافه کنید، مخاطب به اعتبار شما اطمینان پیدا می‌کند

5- اگر صفحه فرود جزیی از سایت شماست، مثل صفحات محصول، حتما در آن قواعد سئو را هم رعایت کنید.

6- صفحه فرود خود را برای نمایش در موبایل و تبلت هم بهینه سازی کنید؛ چرا که بسیاری از مخاطبان شما با گوشی همراه یا تبلت خود این صفحات را باز می‌کنند.

ساخت سایت با شاپفا و اجرای چند نمونه لندینگ پیج برای فروش بیشتر

در این مقاله دانستید که لندینگ پیج چیست، چه اهداف و کاربردهای دارد. هم‌چنین، با ویژگی‌ها، عناصر و نکاتی برای ساخت صفحه فرود آشنا شدید.

اگر هنوز برای ساخت فروشگاه اینترنتی خود اقدام نکردید، حتما نگاهی به قالب‌ها و خدمات فروشگاه‌ساز شاپفا داشته باشید. با کمک شاپفا می‌توانید تنها با چند کلیک ساده سایت خود را راه اندازی کنید. سپس برای افزایش فروش از روش‌های و کمپین‌های بازاریابی آنلاین و ابزارهایی چون لندینگ پیج‌ها استفاده کنید. شاپفا یک ماژول برای طراحی لندینگ پیج در اختیار شما قرار میدهد که اگر با کدنویسی آشنا باشید، می‌توانید با کمک آن یک صفحه فرود ایجاد کنید.

اگر هم سایت خود را دارید و تابه‌حال از کمپین‌های تبلیغاتی و صفحات فرود استفاده کرده‌اید، نظرات و تجربیات خود را با ما در بخش دیدگاه‌ها به اشتراک بگذارید.