آموزش صفر تا صد افیلیت مارکتینگ

سال‌های زیادی است که در دنیای واقعی نمونه‌هایی از بازاریابی پورسانتی را دیده‌ایم. بسیاری از شرکت‌های بزرگ با این روش فروش محصولات خود را بیشتر و بیشتر کردند و سودهای هنگفتی به جیب زدند. حالا می‌توان گفت افیلیت مارکتینگ هم همان بازاریابی پورسانتی‌ست که در دنیای اینترنت رواج پیدا کرده و اتفاقاً بیشتر از دنیای واقعی هم با موفقیت همراه بوده است.

این ساده‌ترین تعریفی‌ست که می‌توان از این مفهوم جدید بازاریابی داشت؛ اما اگر کسی قصد کسب درآمد یا افزایش فروش محصولات خود با کمک این روش را دارد، باید تخصصی‌تر با این موضوع آشنا شود. در این مقاله به صورت صفر تا صد در مورد این که افیلیت مارکتینگ (Affiliate Marketing) چیست، چه انواعی دارد، معایب و مزایای آن کدام‌اند و غیره صحبت خواهیم کرد. در آخر هم ترفندهایی را برای موفقیت بیشتر در افیلیت مارکتینگ معرفی می‌کنیم. پس با شاپفا همراه باشید.

افیلیت مارکتینگ (Affiliate Marketing) چیست؟

یکی از روش‌های بازاریابی اینترنتی، افیلیت مارکتینگ است. در این روش کسب‌وکارهایی مختلف و به ویژه آن‌هایی که از طریق فروشگاه ساز آنلاین فعالیت خود را آغاز کرده‌اند، با سایت‌های مشخصی برای فروش همکاری می‌کنند. به همین دلیل به این روش همکاری در فروش هم گفته می‌شود. به این ترتیب که سایت ناشر به روش‌های مختلف محصولات فروشگاه آنلاین را به مخاطبان خود معرفی می‌کند، اگر مخاطبان به این معرفی واکنشی نشان داده و عمل مشخصی را انجام دهند، می‌توان گفت که این روش موفقیت آمیز بوده است. در نهایت در ازای این معرفی مبلغی به عنوان پورسانت فروش از سمت فروشگاه آنلاین به سایت ناشر تقدیم می‌شود. 

برای اجرای این روش بازاریابی اهداف متفاوتی در نظر می‌گیرند. در برخی از سایت‌ها هدف رساندن کاربر به نقطه خرید است؛ اما در برخی دیگر تنها آشنا شدن مخاطب با برند هم کافیست. هم‌چنین برای سنجش میزان موفقیت Affiliate Marketing هم شاخص‌های مختلفی با توجه به این اهداف تعریف خواهند شد که همگی به توافق و قراردادی که میان دو طرف منعقد شده است، بستگی دارد .در ادامه به چگونگی عملکرد این روش بازاریابی بیشتر خواهیم پرداخت.

Affiliate Marketing چگونه عمل می‌کند؟ آیا افیلیت مارکتینگ ایرانی واقعا موثر است؟

در نگاه اول شاید ساز و کار همکاری در فروش آنلاین به ویژه افیلیت مارکتینگ ایرانی، ابهامات زیادی را در ذهن شما ایجاد کند؛ اما ساده‌تر از آن چیزی است که حتی تصورش را هم داشته باشید. عملکرد این سیستم این گونه است که محصول یا خدمت شما روی سایت دیگری نمایش داده می‌شود تا مخاطبان جذب آن شده و عملی را که مدنظر شماست انجام دهند. در ازای این معرفی شما باید مبلغی را به سایت ناشر پرداخت کنید. رفتار کاربر از روی اطلاعات کوکی‌ها اینترنتی قابل پیگیری است و اگر از این معرفی به نتیجه مورد نظر برسد، به راحتی می‌توان آن را تشخیص داد.

در واقع برای تکمیل این سناریو سه کاراکتر زیر باید نقش‌های خود را ایفا کنند:

1- مالکان سایت‌های فروشگاهی یا فروشندگان: کسانی‌که به تازگی برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی خود اقدام کرده‌اند یا حتی چندین سال سابقه فعالیت در فضای اینترنتی را دارند، گاهی به منظور افزایش فروش محصولات خود با یک شبکه افیلیت همکاری می‌کنند. در دنیایی وب فروشندگان محصول را با نام merchant هم می‌شناسند. 

2- ناشران افیلیت مارکتینگ: در سوی دیگر، مالکان وب سایت‌های قرار دارند که معمولا خود محصول یا خدمتی برای فروش ندارد و از این رو برای کسب درآمد مایل هستند که محصولات دیگران را تبلیغ کنند.

3- کاربران: کسانی که در سایت ناشران جذب تبلیغات افیلیت می‌شوند و برای خرید یا غیره اقدام می‌کنند.

معمولاً بعد از آشنایی با این روش بازاریابی در ذهن بسیاری از افراد این سوال نقش می‌بندند که اگر کاربری جذب تبلیغاتی افیلیت شده و در آن لحظه خرید خود را قطعی نکند؛ اما در آینده به سایت مورد نظر مراجعه کرده و سفارش خود را ثبت کند، آیا باز هم پورسانتی برای ناشران در نظر گرفته می‌شود؟ در پاسخ باید بگوییم که تمام اطلاعات رفتار کاربر از طریق کوکی‌های سایت فروشنده و ناشر قابل پیگیری است و حتی اگر کاربر در روزهای آینده برای خرید اقدام کند، قابل تشخیص خواهد بود و به ناشر پورسانت تعلق می‌گیرد.

انواع افیلیت مارکتینگ کدامند؟

سیستم همکاری در فروش سازوکار مشخص و ثابتی دارد؛ اما براساس شاخص‌های سنجش، اهداف همکاری، شیوه‌های محاسبه کمیسیون و غیره به انواع مختلفی تقسیم می‌شود تا همکاری برای سایت ناشر و فروشنده تا جای ممکن ساده و شفاف باشد. جالب است بدانید که مارکت پلیس‌ها هم نوعی افیلیت مارکتینگ محسوب می‌شوند که در مقالۀ «مارکت پلیس چیست؟» می‌توانید با این عملکرد آن‌ها بیشتر آشنا شوید. در ادامه به معرفی انواع روش‌های افیلیت مارکتینگ بر اساس شیوه‌های تعیین کمیسیون خواهیم پرداخت: 

1- پرداخت به ازای نمایش آگهی (CPM)

Cost Per Mile یا (CPT:Cost Per Thousand) یکی از انواع روش‌های تعیین تعرفه در (Affiliate Marketing) است. در این روش محصول در سایت ناشر به نمایش گذاشته می‌شود و در ازای هر هزار کاربری که آن را مشاهده کنند، شما باید پورسانتی به ناشر بپردازید. در صورتی که هدف تان از تبلیغات افزایش آگاهی از برند است، می‌توانید از این روش استفاده کنید.

2- پرداخت به ازای کلیک (PPC )

در این روش پورسانت به ازای هر کلیک یا اصطلاحاً Pay Per Click محاسبه می‌شود. در واقع تنها برای کاربرانی که بعد از دیدن تبلیغ شما تشویق شده و روی آن کلیک کنند، باید پورسانتی بپردازید.

3- پرداخت بر اساس توافق مبلغ ثابت

در این روش مبلغ ثابتی بین دو طرف توافق می‌شود و بدون در نظر گرفتن میزان بازدید یا کلیک کاربر این تعرفه به سایت ناشر پرداخت خواهد شد. معمولاً تعرفه تبلیغ به این روش مناسب‌تر است اما استفاده از این روش چندان توصیه نمی‌شود.

مزایا و معایب افیلیت مارکتینگ چیست؟

بعد از اینکه با انواع مدل‌های همکاری در فروش آشنا شدید، نوبت به بررسی مزایا و معایب افیلیت مارکتینگ می‌رسد. البته برای این‌که عدالت رعایت شود، باید این مزایا و معایب را برای هر دو طرف معامله یعنی هم ناشر و هم تبلیغ دهنده مورد بررسی قرار دهیم:

مزایای همکاری در فروش برای تبلیغ دهنده

تفاوتی ندارد که یک کسب و کار کوچک دارید یا صاحب یک کسب و کار بزرگ هستید، در هر صورت به عنوان تبلیغ دهنده می‌توانید از این روش بازاریابی بهره ببرید. مزایای که در صورت استفاده از این روش شامل حال شما می‌شود، عبارتند از:

1- جذب مشتری با کمترین هزینه

با اینکه تعرفه فروشگاه ساز‌ها بسیار مناسب است و می‌توان با صرف هزینه‌های بسیار کمی‌ یک فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی کرد؛ اما جذب مشتری به دلیل رقابت بالا اغلب برای سایت‌ها گران تمام می‌شود. در صورتی که اگر صاحبان فروشگاه‌های آنلاین با دیگر سایت‌های معتبر و پر بازدید برای فروش همکاری داشته باشند، می‌توانند این هزینه‌ها را حذف کنند. در واقع، سایت‌های ناشر به اندازه کافی برای جذب مشتری، سئو سایت و غیره هزینه کرده‌اند و کاربران زیادی دارند. به همین دلیل همکاری با آن‌ها باعث می‌شود که کاربران بسیاری به سمت سایت شما هم کشیده شوند. به علاوه، اگر نوع مناسبی از افیلیت مارکتینگ را انتخاب کرده باشید، تنها به ازای هر کاربری که جذب سایت شما شده است، مبلغی را پرداخت خواهید کرد که بسیار مناسب و منطقی به نظر می‌رسد.  

2- بازدهی و اثربخشی بالا

تجربه ثابت کرده است سرمایه‌ای که برای این تبلیغات صرف می‌کنید با موثر واقع شدن آن جبران خواهد شد. به ویژه که برای استفاده از این روش نیاز به هزینه‌های هنگفتی هم نخواهید داشت.

3- جذب مخاطب هدف

ممکن است است بسیاری از کاربرانی که روی لینک افیلیت کلیک می‌کنند، در سایت شما خرید انجام ندهند؛ اما آن‌ها کاربران هدف شما محسوب می‌شوند. یعنی کسانی هستند که به محصولات شما نیاز دارند یا به ارزش آن واقف هستند و دیر یا زود به لیست خریداران شما می‌پیوندند.

4- افزایش آگاهی از برند

حتی اگر اجرای این روش بازاریابی افزایش فروش چندانی را برای شما به همراه نداشته باشد؛ اما باز هم کاملا بی ثمر نیست؛ چرا که همکاری با سایت‌های مختلف و معتبر موجب افزایش شهرت و آگاهی از برند شما خواهد شد. این کار باعث می‌شود که نام برند شما در ذهن مخاطبان هدف ماندگار شود و در نظر آن‌ها اعتبار بالایی پیدا کنید.

مزایای افیلیت مارکتینگ برای ناشر

این روش برای ناشران هم مزایای خود را به همراه دارد. از جمله اینکه:

• یک روش آسان برای فروش است که بدون نیاز به تامین و انبار محصولات امکان پذیر خواهد بود. هم‌چنین، با دردسرهایی مثل تمام یا خراب شدن محصولات یا ارسال آن‌ها درگیر نخواهند شد. در واقع، افیلیت مارکتینگ یکی از روش‌های کسب درآمد بدون سرمایه محسوب می‌شود.
• ناشران برای همکاری در فروش نیاز به استفاده از ابزار خاصی ندارند و تنها با استفاده از یک سیستم و یک مودم هم می‌توانند یک سایت مناسب ایجاد کنند و برای خود منبع درآمدی داشته باشند. حتی می‌توانند در منزل هم به این کار بپردازند.
• ناشران برای همکاری در فروش آنلاین، نیاز به تخصص یا مهارت خاصی هم ندارد. 
• مدیران سایت‌های ناشر فرصت همکاری با سایت‌های فروشگاهی مختلف و برندهای گوناگون را به دست می‌آورند که می‌تواند زمینه ساز همکاری‌های بیشتر  و  پردرآمدتر برای آن‌ها باشد.
• در طی اجرای افیلیت مارکتینگ، ناشران می‌توانند اطلاعات ارزشمندی را در مورد کاربران خود، علاقه‌مندی‌ها و مشخصات آن‌ها به دست آورند و از این اطلاعات برای رشد بیشتر سایت خود استفاده کنند.

معایب فروش محصولات افیلیتی 

مشکلات افیلیت مارکتینگ (Affiliate Marketing) چیست؟ امکان دارد که در حین اجرای کار هم ناشر و هم تبلیغ دهنده را با دردسرهایی مواجه شوند. از جمله این محدودیت‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1- موفقیت آمیز بودن افیلیت مارکتینگ قابل تضمین نیست. در واقع فروش محصولات افیلیتی همیشه و در هر شرایطی چه برای ناشر و چه برای تبلیغ دهنده سود آفرین نخواهد بود.

2- همکاری در فروش همیشه قابل پیش بینی نیست. ممکن است اجرای آن در ابتدای کار نتایج بسیار خوبی به همراه داشته باشد؛ اما پس از مدتی با چالش همراه شود.

3- ناشران نمی‌توانند برای اجرای برنامه‌های افیلیت قوانین مشخصی را تعیین کند و گاهی نیاز است که تابع نظرات تبلیغ دهنده باشند.

4- افیلیت مارکتینگ شرایط رقابتی سختی برای شما ایجاد می‌کند. امکان دارد همزمان با تلاش‌های شما، رقیبان‌تان هم توانسته باشند از طریق کانال‌های بهتر، روش‌های خلاقانه‌تر و با صرف هزینه‌های کمتر مخاطبان شما را جذب کنند.

5- در بسیاری از موارد ممکن است کاربر از طریق لینک افیلیت با سایت تبلیغ دهنده آشنا شده باشد؛ اما در لحظه خریدی ثبت نکند و پس از چند روز یا حتی چند ماه بررسی به سایت مورد نظر برگشته و خرید خود را نهایی کند. این موضوع شرایط را برای ناشر دشوار خواهد کرد؛ چرا که باید تا مدت‌ها رفتار مخاطب را از طریق کوکی‌ها در اینترنت زیر نظر داشته باشد. 

6- امکان دارد که رقیبان با استفاده از ربات‌ها روی لینک افیلیت کلیک ساختگی ایجاد کنند تا مانع جذب کاربران واقعی شوند.

ترفندهایی برای موفقیت بیشتر در شغل افیلیت مارکتینگ

با این‌که برای اجرای بازاریابی پورسانتی در اینترنت نیاز به تخصص و مهارت خاصی ندارید؛ اما هرچه اطلاعات خود را در این زمینه افزایش دهید، به موفقیت‌های بیشتری هم در شغل افیلیت مارکتینگ دست پیدا خواهید کرد. در ادامه چند ترفند ساده برای افزایش درصد موفقیت این روش به شما معرفی خواهیم کرد.

مخاطب خود را به درستی بشناسید

محصولات یا خدمت شما برای چه افرادی مناسب است؟ چه گروه سنی به این محصولات بیشتر نیاز پیدا می‌کنند؟ مشتریان محصولات شما بیشتر خانم‌ها هستند یا آقایان؟ با پاسخ دادن به سوالات این چنینی می‌توانید مخاطب خود را بهتر بشناسید. سپس با در نظر گرفتن خصوصیات آن‌ها، تبلیغاتی طراحی کنید که برای آن‌ها مناسب‌تر است. در این صورت به نتایج بهتری دست پیدا خواهید کرد.

با سایت‌های مرتبط همکاری کنید

برای انتخاب سایت ناشر حساسیت به خرج دهید و با هر سایتی وارد همکاری نشوید. هرچه کیفیت تبلیغ خود را بالاتر ببرید و در سایت‌های معتبرتر و مرتبط‌تر با محصولات خود تبلیغ کنید، بیشتر اعتماد مخاطبان را جلب خواهد کرد. به عنوان مثال اگر فروش اینترنتی لوازم کامپیوتری دارید، بهتر است تبلیغات خود را به سایت‌هایی بسپارید که در این زمینه فناوری و تکنولوژی فعالیت دارند.

سایت‌هایی که به صورت مرتب محتوا‌های مفید و ارزشمندی را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهند، در نگاه مخاطبان به عنوان یک مرجع معتبر و متخصص شناخته می‌شوند. اگر معرفی محصول یا خدمت خود را به آن‌ها بسپارید، کاربران بیشتری به شما اعتماد می‌کنند.

تبلیغات ویدیویی انجام دهید

استفاده از ویدیوهای خلاق و کوتاه برای معرفی محصولات یکی از موثرترین نوع تبلیغات است. بسیاری از کاربران حوصله خواندن متن‌های بلند را ندارند و دیدن یک ویدیوی چند دقیقه‌ای را ترجیح می‌دهند.

از روش‌های مختلف استفاده کنید

برای ساخت لینک افیلیت می‌توانید یک بنر طراحی کنید یا این که عکسی از محصول خود را به نمایش بگذارید؛ حتی می‌توانید از کد تخفیف و تکنیک‌های تبلیغ نویسی کمک بگیرید. برای انتخاب روش‌ مناسب باید نوع محصول خود را در نظر بگیرید. اگر یکی از این روش‌ها موثر واقع نشد، ناامید نشوید و به سراغ روش‌های دیگر بروید. گاهی حتی نیاز است خلاقیت به خرج دهید و از ترکیب چند نوع از آن‌ها استفاده کنید تا بهترین نتایج ممکن را به دست آورید.

طراحی آسان فروشگاه اینترنتی و افزایش فروش با افیلیت مارکتینگ

در این مقاله دانستید که افیلیت مارکتینگ (Affiliate Marketing) چیست و چه انواعی دارد. با مزایا و محدودیت‎‌‌های آن هم آشنا شدید. این روش یکی از موثرترین ترفندهایی است که بسیاری از کسب و کارها در ابتدای شروع فعالیت خود برای افزایش فروش به کار می‌گیرند. در ایران، ترب یکی از بهترین سایت‌های ناشری است که همکاری با آن رشد کسب و کارهای آنلاین بسیاری را به همراه داشته است.

به همین دلیل شاپفا، شرایط همکاری با ترب را برای سایت‌هایی که با کمک این فروشگاه‌ساز راه‌اندازی شده‌اند، فراهم کرده است. در واقع شما با شاپفا نه تنها می‌توانید به آسانی و در کمتر از دو روز سایت فروشگاهی خود را راه‌اندازی کنید، بلکه می‌توانید به صورت همزمان و با شرایط ویژه با سایت ترب برای فروش بیشتر محصولات خود همکاری داشته باشید. در تمام این مسیر آموزش‌های رایگان در اختیار شما قرار می‌گیرد و تیم پشتیبانی شاپفا هم در کنار شما خواهد بود.

در آخر توصیه می‌کنیم که اگر تجربه‌ای در زمینه افیلیت مارکتینگ داشته‌اید، حتما آن را با دیگر خوانندگان به اشتراک بگذارید تا دیدگاه واقعی‌تری از این همکاری به دست آورند و تصمیم آگاهانه‌تری بگیرند.