فروشگاه ساز چیست و بهترین روش انتخاب آن

سرعت رشد تکنولوژی و پیشرفت روز افزون نفوذ اینترنت باعث شده همه ما از روش های آسانتری برای زندگی خود استفاده کنیم و نیاز های روزانه خود را به صورت آنلاین از فروشگاه های اینترنتی سفارش دهیم, حال اگر شما هم به فکر ایجاد کسب و کار اینترنتی خود هستید باید ابتدا از ابزارهایی که در این راه نیاز دارید آگاه شوید.

ساخت یک فروشگاه اینترنتی روشی فوق العاده آسان برای کسب درآمد است. خبر خوب این است که برای ساخت یک فروشگاه آنلاین نیازی به پول، زمان یا دانش فنی زیادی ندارید. اما آنچه که دشوار است این است که بدانیم از کجا و چطور این کار را شروع کنیم.

یادگیری نحوه ایجاد یک فروشگاه آنلاین از همان ابتدا می تواند دلهره آور باشد. اولین چیزی که شما برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی لازم است یاد بگیرید این است که بدانید چه ابزارهایی برای این کار وجود دارد و نحوه استفاده از این ابزارها چگونه است.

فروشگاه ساز چیست و چرا به آن نیاز دارید؟!

به نرم افزارهایی که به عنوان ابزاری برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی به کار می روند فروشگاه ساز می گوییم. به طور کلی 3 نوع فروشگاه ساز وجود دارد که عبارتند از :

فروشگاه سازهای اختصاصی (سفارشی)
فروشگاه سازهای عمومی رایگان (اوپن سورس)
فروشگاه سازهای اشتراکی پولی (پریمیوم)

شما با کمک هر یک از این فروشگاه سازها می توانید فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید اما با مطالعه کامل این مقاله با مزایا و معایب خاص هر یک از این روش ها آشنا شوید تا با چشم باز بتوانید تصمیم درست و خردمندانه ای بگیرید.

راه اندازی فروشگاه اینترنتی با استفاده از فروشگاه ساز اختصاصی (سفارشی)

فروشگاه ساز اختصاصی (سفارشی)، فروشگاه سازهایی هستند که به سفارش صاحب فروشگاه توسط یک برنامه نویس و اختصصاً برای متقاضی توسعه داده می شود. بنابراین شما باید برای داشتن یک فروشگاه ساز سفارشی حتماً یک توسعه دهنده و برنامه نویس را استخدام کنید.

برنامه نویس با استفاده از زبان های برنامه نویسی همچون PHP یا ASP.NET یا فریمورک های رایج آنها (نظیر لاراول، کدیگنایتر و ..) برای شما یک CMS فروشگاهی اختصاصی و سفارشی ایجاد می کند.

این کار صرفنظر از اینکه نیاز به سرمایه گذاری زیادی دارد، معمولاً خروجی آن از امنیت و امکانات لازم نیز برخوردار نبوده ولذا شما باید مرتباً برای ارتقاء امنیت یا توسعه امکانات آن هزینه کنید. از سوی دیگر بیشتر CMS های اختصاصی متاسفانه از پشتیبانی لازم توسط برنامه نویسان برخوردار نیستند.

حتی بیشتر این CMS ها به بهانه جلوگیری از سرقت کد، توسط برنامه نویسان به صورت اینکد (رمزنگاری) در می آیند. این به این معناست که اگر برنامه نویستان را به هر دلیل از دست بدهید یا با او قطع ارتباط کنید؛ هیچ برنامه نویس دیگری قادر نخواهد بود آن سیستم را توسعه دهد یا در صورت باگ آن را دیباگ و تعمیر کند.

علاوه بر موارد فوق، شما در این روش به یک سرویس فضای میزبانی (هاست/سرور) و همچنین پشتیبان فنی آن نیز نیاز دارید که این امر هزینه بالایی می طلبد چراکه به تدریج و با افزایش بازدید سایت تان متوجه خواهید شد که یک هاست اشتراکی پاسخگوی نیازهای شما نبوده و باید اقدام به خرید سرور نمایید.

در این هنگام است که مشکلات شما تازه شروع می شود. چون مدیریت سرور نیاز به دانش فنی بسیار بالا برای نگهداری و کانفیگ دارد و از طرفی اغلب شرکت های میزبانی نیز خدمات پشتیبانی خود را تنها به هاست های اشتراکی اختصاص می دهند و صراحتاً اعلام می کنند که در قبال سرورها هیچ مسئولیتی ندارند.

بنابراین شما باید شخصاً اقدام به پشتیبانی و مدیریت سرور نمایید یا اینکه یک نفر دیگر را برای این کار استخدام نمایید که مسلماً بدون هزینه نخواهد بود. بدون تردید هزینه خرید و تمدید سرور و همچنین استخدام یک پشتیبان فنی و پرداخت دستمزد ماهانه به وی چیزی نیست که هر صاحب فروشگاه اینترنتی بتواند از پس مخارجش برآید.

این قاعده خصوصاً در مورد استارت آپ هایی که در ابتدای راه هستند و هیچ اسپانسری نیز برای خود ندارند صدق می کند.

راه اندازی فروشگاه اینترنتی با استفاده از فروشگاه ساز های عمومی رایگان (اوپن سورس)

فروشگاه سازهای عمومی رایگان، در واقع CMS های اوپن سورس فروشگاهی هستند که توسط یک شخص یا تیم خاصی توسعه داده نشده اند بلکه هزاران نفر در توسعه آنها نقش دارند و مرتباً این سیستم ها در حال ارتقاء و بروزرسانی به نسخه های جدیدتر هستند. از جمله مهمترین این سیستم ها می توان به موارد ذیل اشاره کرد:

فروشگاه ساز ووکامرس
فروشگاه ساز پرستاشاپ
فروشگاه ساز مجنتو
فروشگاه ساز اوپن کارت

مزیت مهم این فروشگاه سازها این است که CMS آنها رایگان و اوپن سورس است یعنی شما نیازی به استخدام یک توسعه دهنده و برنامه نویس برای CMS ندارید و دست تان باز است. از سوی دیگر این CMS ها به صورت مرتب از سوی ارائه دهنده بروز و پشتیبانی می شود و به همین دلیل به نسبت از ضریب امنیتی بالاتر برخوردار هستند.

مزیت دیگر این فروشگاه سازها این است که به دلیل گستردگی دارای انجمن های آموزش عمومی هستند و پلاگین ها و تمپلیت های رایگانی نیز در دسترس استفاده کنندگان قرار می دهند.

مجموعه این مزیت ها در کنار یکدیگر موجب می شود تا اشکالات و دردسرهای به مراتب کمتری نسبت به فروشگاه سازهای اختصاصی و سفارشی داشته باشد. اما اولاً هر آنچه که درباره هاست و سرور در روش قبلی گفتیم در اینجا نیز وجود دارد. و ثانیاً این فروشگاه سازها دردسرهای خاص خود را نیز دارد.

باتوجه به اینکه قالب های رایگان فروشگاه سازهای اوپن سورس چندان چنگی به دل نمی زند به طور قطع شما بعد از شروع به استفاده از این فروشگاه سازها، به تهیه یک قالب اختصاصی یا فروشی تمایل پیدا خواهید کرد که این امر نیز به نوعی آغازگر ماجرایی همچون CMS اختصاصی است.

شما یا باید یک طراح سایت حرفه ای استخدام کنید تا قالب اختصاصی و سفارشی شما را طراحی کند یا اینکه قالب های پریمیوم و پولی در دسترس را خریداری نمایید که در هر دو صورت سرنوشتی مشابه حالت قبل در انتظار شماست.

اگر شما به یک برنامه نویس و یا طراح سایت برای طراحی قالب فروشگاهی اختصاصی مبتنی بر فروشگاه سازهای اوپن سورس مراجعه کنید تا مطابق با انتظارات شما قالبی را طراحی و کاستومایز کند؛ در این حالت تمام آن اتفاقاتی که برای توسعه CMS اختصاصی گفتیم برای این جا هم متصور است.

از سوی دیگر اگر از قالب های پریمیوم و پولی سی ام اس های فروشگاهی اوپن سورس خریداری کنید نیز مشکلاتی گریبانگیر شماست. بسیاری از طراحان قالب فروشگاهی (مبتنی بر فروشگاه سازهای اوپن سورس) به همان بهانه جلوگیری از سرقت کد، قالب را به صورت اینکد (رمزنگاری شده) در می آورند.

طراحان این قالب ها معمولاً تنها یک شخص است که هیچگونه پشتیبانی معقولی از قالب فروخته شده نمی کند. قسمت مشکل این ماجرا نیز زمانی پیش می آید که شما اگر بخواهید قالب سایت خود را به برنامه نویس دیگری بدهید امکان پذیر نیست.

راه اندازی فروشگاه اینترنتی با استفاده از سیستم های فروشگاه سازهای اشتراکی پولی (پریمیوم)

نباید کلمه "پولی" در عنوان این نوع فروشگاه سازها شما را به اشتباه بیندازد چراکه راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی با اینگونه فروشگاه سازها نسبت به سایر فروشگاه سازها به مراتب ارزانتر و آسانتر است.

به دلیل سهولت و ارزانی، سیستم های فروشگاه ساز پریمیوم، ساده ترین، ارزان ترین و سریع ترین روش برای راه اندازی فروشگاه های اینترنتی محسوب می شوند. چراکه با کمک آنها شما هیچ نیازی به دانش برنامه نویسی و خرید دامین و هاست و طراحی قابل ندارید.

شما می توانید از هر زمان که خواستید کار با این نوع فروشگاه سازها را آغاز کنید. این سیستم ها معمولاً قبل از خرید به شما یک پلن یا دوره آزمایشی رایگان ارائه می دهند تا از صحت عملکرد آنها اطمینان کنید.

حتی اگر در استفاده همیشگی از آنها مردد هستید؛ امتحان کردن آنها هیچ ضرری ندارد. و به قول معروف امتحانش مجانی است. بعد از اتمام دوره آزمایشی نحوه دریافت پول توسط این فروشگاه ساز ها از صاحبان فروشگاه های اینترنتی بسته به سیاست های فروشگاه ساز به یکی از 3 صورت ذیل می باشد:

دریافت حق اشتراک ماهانه / سالانه
دریافت پورسانت و درصد فروش مثلاً 4 درصد از هر فروش
از طریق قرار دادن بنر تبلیغاتی در فروشگاه های اینترنتی و جذب تبلیغات

بعضی از افراد به غلط نام این فروشگاه سازها را "فروشگاه ساز اشتراکی" گذاشته اند در صورتی که همانطور که گفتیم فقط بخشی از این پلتفرم ها به صورت حق اشتراکی می باشند و بعضی از آنها نیز درصد کمیسیون می گیرند یا تبلیغات قرار می دهند.

وقتی تصمیمی میگیرید تا با کمک یک فروشگاه ساز پریمیوم آنلاین، فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید با گزینه های زیادی روبرو می شوید که از جهت امکانات و قیمت و ویژگی ها با یکدیگر فرق دارند. حتی بعضی از آنها ایرانی و بعضی از آنها بین المللی هستند. بعضی از آنها مخصوص به فروش یک کالای مخصوص همچون "فایل" هستند و بعضی محدودیت ندارند.

مهمترین فروشگاه ساز های پریمیوم بین المللی عبارتند از :

فروشگاه ساز Shopify
فروشگاه ساز Wix
فروشگاه ساز BigCommerce
فروشگاه ساز Duda

مهمترین فروشگاه ساز های پریمیوم ایرانی نیز عبارتند از :

فروشگاه ساز شاپفا
فروشگاه ساز پرتال
فروشگاه ساز وبزی
فروشگاه ساز سبدخرید
فروشگاه ساز سی فایو
فروشگاه ساز کاموا
فروشگاه ساز سازیتو
فروشگاه ساز پروفی شاپ

بهترین فروشگاه ساز آنلاین پریمیوم

اگر قصد دارید که از بین فروشگاه سازهای پریمیوم، بهترین فروشگاه ساز را انتخاب کنید ما در ادامه این مقاله به شما نشان خواهیم داد که چگونه بهترین پلت فرم فروشگاه ساز پریمیوم را برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود انتخاب کنید. در مقالات دیگر نیز به شما آموزش می دهیم که بعد از این مرحله چگونه با استفاده از پلتفرم انتخابی خود اقدام به ساخت یک فروشگاه آنلاین کرده و آن را تست نمایید.

انتخاب بهترین فروشگاه ساز پریمیوم آنلاین برای شروع کسب و کار تجارت الکترونیک یک روند سخت و غالباً بیش از حد گیج کننده است. دشوار است که یک مقایسه ساده را بین این گزینه ها ترتیب دهید زیرا به صورت مطلق نمی توان که "بهترین فروشگاه ساز پریمیوم آنلاین" فلان مورد است.

به طور کلی بهترین فروشگاه ساز آنلاین آن فروشگاه سازی است که به دلیل انطباق با شرایط شما؛ برای کسب و کار شما مناسب تر است. و این چیزی است که بر هر کسی فرق می کند. این شرایط شامل، بودجه شما، دانش فنی شما و نیازمندی های خاص خود شماست.

تصور کنید که می خواهید یک ماشین خریداری کنید. نیاز اصلی شما در هنگام خرید ماشین این است که شما را از نقطه A به نقطه B ببرد. با یک پلت فرم فروشگاه ساز آنلاین، نیاز شما این است که به وسیله آن محصولی را که می فروشید توسط مشتری دیده شود، آن را در سبد خرید قرار دهد و پولی به شما پرداخت نماید. اما دقیقاً مانند انتخاب خودرو گزینه های زیادی برای تحقق این هدف در برابر شما وجود دارد. در اینجا، مهمترین معیارها برای انتخاب "برترین" یا "بهترین فروشگاه ساز آنلاین" لیست کرده ایم.

بودجه

هنگامی که شما قصد دارید یک خودرو برای خودتان انتخاب و خریداری کنید؛ این بودجه شماست که تعیین می کند شما به سمت خرید پراید بروید یا پژو یا ماشین های شاسی بلند و لاکچری. این قاعده در موقع انتخاب فروشگاه ساز های آنلاین نیز صادق است.

هر چقدر که بودجه شما بیشتر باشد مسلماً پلت فرم های جالب تر با امکانات و قابلیت های متنوع تری پیش روی شما خواهد شد و در مقابل در صورتی که نگاه شما به سمت یک پلت فرم مقرون به صرفه تر باشد، گزینه های ساده تر و محدودتری برای انتخاب خواهید داشت.

طراحی کاربر پسند

بین فروشگاه سازی که امکانات زیادی دارد و خوب کار می کند با فروشگاه سازی که علاوه بر آن، دارای طراحی کاربر پسند هم هست؛ تفاوت بسیاری وجود دارد. برخی از شرکت های ارائه دهنده خدمات فروشگاه ساز آنلاین، امکانات را بیش از طراحی در اولویت بندی های خود قرار می دهند.

این امر یک چیز نسبی و سلیقه ای است شما ممکن است تمام امکانات و آپشن های موجود در جهان را در فروشگاه خود ترجیح بدهید و با استفاده از کتابچه راهنمای کاربر، ظاهر آن را مطابق سلیقه خود، زیبا و خوب کنید. یکی دیگر از صاحبان فروشگاه ممکن است به طراحی زیبا، بیشتر از امکانات اضافی و بدرد نخور اهمیت دهد.

پشتیبانی مشتری

به طور کلی این که مشتری قادر باشد هر وقت اراده کرد کسی را برای کمک به خودش فرا بخواند؛ بسیار عالی است. چرا که وجود این قابلیت در فروشگاه ساز آنلاین، به مشتری این احساس را القاء می کند که در یک پلت فرم استاندارد و مدرن قرار دارد. ممکن است یک صاحب فروشگاه ترجیح دهد که یک نفر را برای کار پشتیبانی استخدام کند و یا ممکن است برای صرفه جویی در هزینه ها خود راساً اقدام به پاسخگویی و پشتیبانی از کاربران نماید.

سفارشی سازی و برنامه های افزودنی

شبیه همان رابطه ای که بین امکانات و طراحی وجود داشت؛ بین "کنترل و مدیریت" و "راحتی" نیز وجود دارد. هر چه که شما بیشتر بتوانید هر ذره از فروشگاه آنلاین خود را سفارشی و کاستومایز کنید؛ این به معنی این است که فروشگاه تان پیچیده تر و کار با آن سخت تر است. علاوه بر این، برخی از فروشگاه ساز ها سعی می کنند همه امکانات احتمالی و مورد نیاز را در پلتفرم خود بگنجانند ولی بعضی از آنها قابلیت های اضافی را در قالب افزونه های اضافی و پولی به متقاضیان پیشنهاد و ارائه می دهند.

بازاریابی محتوا

برخی از وبسایتها فقط یک فروشگاه خرده فروشی محض هستند. اما بعضی از آنها به محتوا به عنوان یک فرصت تبلیغاتی و بازاریابی بزرگ می نگرند. اما مشابه رابطه طراحی کاربرپسند با امکانات زیاد، باید بین امکانات خاص تجارت الکترونیک با امکانات خاص بازاریابی محتوا نیز یک تعادل وجود داشته باشد.

طراحی وب سفارشی

یکی از مهمترین معیارها برای انتخاب بهترین فروشگاه ساز آنلاین برخوردی از قابلیت و امکان سفارشی کردن طراحی (کاستومایز) است. اکثر پلتفرم های فروشگاه ساز به شما این امکان را می دهند تا از بین مجموعه ای از تم های زیبا یک تم را به دلخواه خود تنظیم و استفاده کنید اما بعضی از آنها علاوه بر این، به شما اجازه می دهد تا طراحی دلخواه خود را در قالب انتخابی از طریق کشیدن و رها کردن ( DRAG AND DROP ) ایجاد کنید.

فروش آفلاین

تمام سیستم های فروشگاه ساز در مدیریت سفارشات/موجودی انبار به شما کمک می کنند. اما برخی از آنها برای فروش آفلاین بهتر از بقیه هستند. حتی برخی دیگر امکان مدیریت یکپارچه سفارشات/ موجودی انبار را بین فروشگاه آفلاین و آنلاین برای شما فراهم می کند.

با برسی موارد بالا میتونید ابتدا نیاز خود را شناسایی کرده و سپس به انتخاب بهترین فروشگاه ساز برای کسب و کار خود بپردازید. شما میتوانید برای دریافت یک مشاوره حرفه ای با شماره های شاپفا www.shopfa.com در تماس باشید و یا از طریق بخش نظرات همین پست نظر خودتون رو راجب هز یک از فروشگاه ساز هایی که معرفی شده با سایرین به اشتراک بگذارید.

بخش: وبلاگ