سیر تا پیاز تبلیغات کلیکی (PPC) چیست؟
در دنیای پر رقابت اینترنت، استفاده از روشهای تبلیغاتی و بازاریابی مثل تبلیغات کلیکی میتواند به فریاد شما برسد. شما میتوانید با کمک این روش تبلیغاتی با یک تیر چند نشان بزنید. هم افزایش آگاهی از برند را هدف قرار دهید، هم میزان بازدید از سایت خود را بالا ببرید و هم مشتریان بیشتری جذب کنید و هم اینکه دقیقا متناسب با نتیجه تبلیغ هزینه پرداخت کنید.
تعجب نکنید، تمام این مواردی که به آنهاشاره کردیم، امکانپذیر هستند؛ به شرطی که برای رسیدن به آنها برنامهریزی شده عمل کنید. برای این کار نیاز است که بدانید تبلیغات کلیکی (PPC) چیست؟ چه انواعی دارد؟ مزایا و معایب آن کداماند و اصلا برای چه کسب و کارهایی مناسب است. در این مطلب از شاپفا به تمام این موارد خواهیم پرداخت.
تبلیغات کلیکی (PPC) چیست؟
تبلیغات کلیکی یا Pay Per Click که به صورت مخفف PPC نامیده میشود، یک روش تبلیغاتی پر بازده در بازاریابی دیجیتال به شمار میرود. در این روش شما به عنوان تبلیغ کننده، تبلیغ خود را که میتواند انواع مختلفی داشته باشد، روی پلتفرم خاصی در معرض نمایش مخاطبان قرار میدهید و به ازای هر کلیک که یکی از این مخاطبان روی تبلیغ شما داشته باشد، باید هزینهای به مالک پلتفرم پرداخت کنید. پلتفرمی که شما تبلیغ خود را روی آن قرار میدهید، میتواند یک سایت خبری، یک موتور جستجوگر، یک اپلیکیشن یا غیره باشد. اگر به تازگی سایت فروشگاهی خود را با فروشگاه ساز اینترنتی راهاندازی کردهاید، استفاده از روش تبلیغات PPC میتواند به افزایش میزان فروش شما کمک شایانی کند.
نکته دیگری که در تعریف اولیه تبلیغات کلیکی باید به آن بپردازیم، این است که در این روش تبلیغاتی برخلاف دیگر روشها شما به طور کلی برای به نمایش گذاشته شدن تبلیغ خود در یک رسانه نباید هزینههای زیادی را متقبل شوید. برای مثال اگر شما تبلیغ خود را در یک سایت به نمایش گذاشته باشید که در طول روز ۲۰۰۰ مخاطب از آن بازدید میکنند، نباید برای تمام این مخاطبان بهایی بپردازید؛ بلکه تنها برای اشخاصی هزینه پرداخت میکنید که جذب تبلیغ میشوند، روی آن کلیک میکنند و خود را به شما میرسانند.
تبلیغات PPC برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟ تضمین کسب درآمد از تبلیغات کلیکی
برای اینکه متوجه شوید آیا تبلیغات کلیکی برای رشد کسب و کار شما میتواند موفق عمل کند، باید جوانب زیادی را مدنظر قرار دهید. مثل اینکه:
- آیا میتوانید هزینههای آن را متقبل شوید؟
- هدفتان از انتخاب این روش چیست؟ آگاهی از برند یا افزایش فروش و غیره؟
- آیا میتوانید همزمان با اجرای این کمپین روی طراحی صفحات سایت خود هم سرمایه گذاری کنید تا نرخ جذب مشتریتان را افزایش دهید؟
- آیا نوع محصول یا خدماتی که قصد تبلیغ آن را دارید، مناسب استفاده از این روش تبلیغی است یا خیر؟
- و غیره.
امکان دارد که تکنیکهای دیگری مثل: معرفی و فروش محصولات در سایت ترب و غیره برای افزایش فروش شما مناسبتر باشند. در هر صورت بهتر است که تحقیقات کاملی داشته باشید و از متخصصان مشورت بگیرید. حتما نگاهی به مقالۀ چگونه «محصولات خود را در ترب بفروشیم» هم بیندازید، شاید این روش به شما برای رسیدن به اهدافتان بیشتر کمک کند.
به طور کلی تجربه ثابت کرده که استفاده از تبلیغات PPC چه برای کسب و کارهای کوچک و چه برای تجارتهای بزرگ مناسب و مقرون به صرفه است. با این وجود کسب درآمد از تبلیغات کلیکی در کسب و کارهای زیر تضمین شده است:
1- مشاغلی که نیاز به آگاهی از برند دارند و یک بار آشنا شدن مخاطب با آنها، باعث میشود که به یک مشتری وفادار تبدیل شوند. برای مثال، مخاطبانی که از طریق سایت با یک آرایشگاه آشنا میشوند و به آنجا مراجعه میکنند، در صورت رضایت داشتن به یک مشتری وفادار و ثابت تبدیل خواهند شد.
2- کسب و کارهایی که محصولات و خدمات ویژه و کمتر شناخته شدهای دارند که معمولا در فروشگاهها هم به ندرت پیدا میشوند. برای مثال، سایتهایی که محصولات ارگانیک عرضه میکنند.
3- کسب و کارهایی که محصولات و خدمات گران قیمتی دارند. در این کسب و کارها اگر یک مخاطب به مشتری تبدیل شود، سود بالایی نصیب تبلیغ دهنده خواهد شد و بودجه تبلیغ تنها با یک سفارش جبران میشود. برای مثال سایتهایی که خودرو یا لوازم خانگی عرضه میکند.
در ادامه نگاهی به انواع تبلیغات PPC خواهیم داشت که هر کدام در پلتفرمهای متفاوت و با اهداف مختلف اجرایی میشوند.
انواع تبلیغات PPC؛ نمونه تبلیغات کلیکی کدامند؟
تبلیغات کلیکی در کنار سایر ترفندهای سئو فروشگاه اینترنتی، میتواند رشد سایت و فروش شما را در پی داشته باشد. این روش بازاریابی میتواند روی پلتفرمهای مختلفی اجرا شود. همچنین میتواند در قالبهای گوناگونی طراحی شده باشد. بر اساس این موارد تبلیغات کلیکی انواع مختلفی پیدا میکنند که اگر قصد استفاده از این روش تبلیغاتی پربازده را دارید، باید حتماً با این انواع و نمونه تبلیغات کلیکی آشنا باشید.
تبلیغات در جستجو یا (Search AD)
تبلیغات کلیکی که به کمک موتورهای جستجو یا سایر سایتها و اپلیکیشنهای مرجع اجرا میشوند را تبلیغات در جستجو یا (Search AD) مینامند. تبلیغات ppc از نوع (Search AD) میتواند برای افزایش فروش بسیار موثر واقع شود؛ چرا که معمولاً مخاطبانی روی آن کلیک میکنند که خود برای رفع نیاز خود در اینترنت شروع به جستجو کرده و به سایت شما میرسند.مهمترین و معروفترین موتور جستجوگر، گوگل است که میتوانید سفارش تبلیغ خود را در آن ثبت کنید. سفارش تبلیغات درون این موتور جستجوگر به نام google ads شناخته میشود و یکی از موثرترین روشهای بازاریابی اینترنتیست.
قطعا میدانید که رسیدن به لینکهای صفحه اول نتایج گوگل یا همان SERP بسیار دشوار است و تمام سایتهای اینترنتی برای رسیدن به این صفحه اول، هزینههای مالی و زمانی بسیاری صرف میکنند. میتوان با اجرای تبلیغات کلیکی در این موتور جستجو به طور موقت در صفحه اول گوگل جایی پیدا کرد که قطعا منجر به افزایش آگاهی از برند، بالا بردن میزان بازدید از سایت و جذب مخاطبان بیشتر خواهد شد.
کافی است که یک یا دو کلمه کلیدی مهم انتخاب کرده و سپس در سفارش تبلیغ خود تعداد کلیکهای هدف خود را هم مشخص کنید. در این صورت هنگامیکه کاربران کلمه کلیدی تعیین شده یا عبارتهای شامل آن را در موتور جستجو سرچ میکنند، سایت شما را هم در نتایج اولیه مشاهده میکنند. تبلیغ شما تا زمانی در این نتایج دیده میشود که تعداد مخاطبانی که روی آن کلیک کردند، به میزان سفارش شما برسد.
تبلیغات در برنامههایی مثل کافه بازار هم یکی دیگر از نمونههای تبلیغات کلیکی است. بسیاری از سازندگان نرم افزارها و برنامهها روی کلمات کلیدی هدف خود در کافه بازار یا غیره سفارشات خود را ثبت میکنند. به این ترتیب در لیست جستجو نمایش برنامههای آنها در اولویت قرار میگیرد.
تبلیغات کلیکی بنری(Banner PPC Ads)
حتما شما هم هنگام وارد شدن به سایتهای خبری در گوشه و کنار صفحه، بنرهای تبلیغاتی در ابعاد مختلف را مشاهده کردهاید. در تبلیغات PPC بنری، شما برای یک ابعاد مشخص، یک طرحی آماده میکنید. در این طرح میتوانید عکس یا متن کوتاهی قرار دهید تا مخاطب را به خود جذب کنید. سپس این بنر را در یکی از سایتهای پر بازدید به نمایش میگذارید.به ازای هر مخاطبی که جذب بنر شما شده و روی آن کلیک کند، از بودجه تبلیغاتی شما کم خواهد شد. این روش یکی از موثرترین روشهای تبلیغاتی است.
نوع دیگر تبلیغات کلیکی بنری با نام تبلیغات همسان شناخته میشود. در این نوع تبلیغ بنر شما به گونهای داخل سایت تبلیغ گیرنده قرار میگیرد که کمتر مخاطبی به تبلیغاتی بودن آن شک کند. اگر به سایتهای خبری مراجعه کنید، معمولاً در قسمت پایین سایت و در انتهای مقاله، این تبلیغات را با عنوان مطالب پیشنهادی خواهید دید. در نظر داشته باشید که اگر هدف شما از اجرایی کمپین ppc افزایش آگاهی از برند است تبلیغات بنری به خوبی میتواند از عهده آن برآید.
تبلیغات کلیکی درون برنامه ای یا In Application PPC Ads
میتوانید بسته به نوع کسب و کار خود به طراحانهان یا سازندگان برنامههای موبایلی یا کامپیوتری سفارش تبلیغ بدهید. به این ترتیب بنر شما به کسانی که از این نرم افزارها استفاده میکنند، نمایش داده میشود. بسیاری از اپلیکیشنهایی که قابلیت دانلود رایگان دارند از این روش برای جبران هزینههای تولید و کسب درآمد استفاده میکنند.
تبلیغات کلیکی ویدیویی یا Video PPC Ads
گاهی بنر تبلیغی که شما طراحی میکنید یک عکس نیست؛ بلکه یک ویدیو است و این ویدیو قبل از نمایش ویدیوهای مورد نظر کاربران در وبسایتهای مختلف پخش میشود. برای مثال اگر یک ویدیوی آموزشی در آپارات را باز کنید، معمولاً در ابتدای آن یک ویدیو چند ثانیهای تبلیغاتی مشاهده خواهید کرد که در صورت کلیک روی آن به سایت تبلیغ دهنده منتقل میشوید.
این روش هم یکی از انواع تبلیغات کلیکی است که در آن به ازای هر کاربری که روی تبلیغ ویدیویی شما کلیک میکند و به سایت شما وارد میشود، پول پرداخت میکنید. در نظر داشته باشید که ویدیوی تبلیغاتی شما میتواند ابتدایی ویدیو اصلی، در بین یا در حاشیه آن به مخاطبان نمایش داده شود.
تبلیغات ریتارگتینگ (Retargeting)
شاید هوشمندانهترین نوع تبلیغات کلیکی را بتوان تبلیغات ریتارگتینگ دانست. در این نوع تبلیغات که به معنی هدف گیری مجدد است، هر کاربری که سابقه بازدید از سایت شما را دارد، در محیط اینترنت با کمک آی پی شناسایی و تحت تعقیب قرار میگیرد. سپس تبلیغات شما در سایتهای مختلف به او نمایش داده میشود تا مجدداً برای مراجعه به سایت شما وسوسه شود.
تبلیغات ریتارگتینگ محصول (Product Retargeting) نوع هدفمندانهای از تبلیغات ریتارگتینگ است. در این نوع تبلیغات، کاربری که قبلاً به سایت وارد شده و صفحه محصول خاصی را مورد بازدید قرار داده است، در محیط اینترنت شناسایی شده و دوباره پیشنهاد خرید محصول قبلی به او نمایش داده میشود. این نوع تبلیغات برای سایتهای فروشگاهی بسیار مناسب است.
تعرفه تبلیغات کلیکی چگونه محاسبه میشود؟
محاسبه تعرفه تبلیغات کلیکی مانند قیمت سایت فروشگاهی به عوامل مختلفی از جمله: نوع پلتفرم تبلیغ گیرنده، نوع تبلیغ، تعداد و میزان سفارش و …. بستگی دارد. معمولاً برای قیمت گذاری این از دو روش زیر استفاده میکنند:
1- نرخ ثابت
در این روش ابتدای کار یک قیمت ثابت توافق و به ازای هر کلیک پرداخت میشود.
2- قیمت مزایدهای، روش محاسبه تعرفه تبلیغات کلیکی گوگل
در این روش که بیشتر توسط موتورهای جستجوگر مورد استفاده قرار میگیرد، یک مزایده آنلاین بین متقاضیان برگزار شده و برنده آن براساس دو عامل زیر مشخص میشود:
- قیمت پیشنهادی:
مانند بیشتر مزایدههای دیگر، هر تبلیغ دهندهای که قیمت بالاتری را به ازای هر کلیک پیشنهاد کند، شانس بیشتری برای موفقیت پیدا خواهد کرد.
- امتیاز کیفی:
تبلیغ گیرندگان برای این که رضایت مخاطبان خود را هم جلب کنند، تمایل دارند که بهترین و باکیفیتترین تبلیغات را در پلتفرم خود به نمایش بگذارند. بر این اساس هر چه تبلیغ بهتری داشته باشید با قیمت کمتری میتوانید در این مزایده پیروز شوید.
البته روش محاسبه تعرفه تبلیغات کلیکی گوگل پیچیدگیهای بیشتری دارد که پرداختن به تمام آنها در این مقاله نمیگنجد.
مزایای تبلیغات کلیکی شامل چه مواردی میشود؟
حالا که با انواع تبلیغات PPC آشنا شدید، بهتر است نگاهی به مزایا و معایب آن هم داشته باشید تا بتوانید تصمیم بهتری بگیرید.
1- صرفه جویی در هزینه
در تبلیغات کلیکی شما برای به نمایش گذاشتن کلی تبلیغ خود در معرض دید بازدیدکنندگان هزینه پرداخت نمیکنید؛ بلکه دقیقاً برای تک تک اشخاصی که تبلیغ شما روی آنها اثرگذار بوده است و به آن علاقه نشان دادهاند، بودجه صرف خواهید کرد. شاید تمام این افراد از شما خرید نکرده باشند؛ اما احتمال اینکه در آینده به به سراغ شما آمده و از شما خرید کنند، زیاد است. علاوه بر این میتوانید با هر میزان از بودجهای که دارید، فارغ از بزرگی یا کوچکی کسب و کار خود از این روش تبلیغی استفاده کنید.
2- نشانه گیری دقیق
یکی از مهمترین مزیتهای تبلیغات PPC قابلیت هدفگیری دقیق مخاطب است. در این نوع تبلیغات شما میتوانید بر اساس شناختی که از مخاطبان هدف خود دارید کمپین را هدفمندانهتر اجرا کنید. برای مثال، اگر میدانید که بیشتر مشتریان احتمالی شما به کدام منطقههای جغرافیایی تعلق دارند، چه ساعتهایی بیشتر در اینترنت وقت سپری میکنند، چه جنسیتی و سنوسالی دارند و غیره؛ میتوانید از این اطلاعات استفاده کنید. در هنگام اجرای کمپین خود تمامی این اطلاعات را مدنظر قرار داده و در نتیجه به مخاطب هدف خود نزدیک و نزدیکتر شوید.
3- قابل ارزیابی
شرکتهایی که به شما در اجرای تبلیغات کلیکی کمک میکنند، معمولاً در حین و آخر کار میتوانند یک گزارش کامل از میزان موفقیت و هزینههای انجام شده به شما ارائه کنند. به علاوه خود شما هم میتوانید با استفاده از گوگل تگ منیجر (Google Tag Manager) و گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) تحلیل درستی از میزان موفقیت این کمپین خود پیدا کنید. اگر تحلیل درست اطلاعات را بلد باشید، در زمان اجرای این روش تبلیغاتی میتوانید دادههای بسیار ارزشمندی از مخاطب هدف خود به دست آورید و از آنها به منظور رشد بیشتر سایت خود استفاده کنید.
4- سرعت بالا
راه اندازی یک کمپین تبلیغات کلیکی در کمتر از یک ساعت امکان پذیر است. به علاوه، نتایج حاصل از آن هم بسیار سریعتر از سایر روشها خود را نشان میدهد و روی میزان بازدید از سایت یا فروش شما اثر میگذارد.
معایب تبلیغات PPC؛ نیاز به اجرا در بهترین سایت تبلیغات کلیکی
بعد از این که متوجه شدید، مزایای تبلیغات کلیکی (PPC) چیست؟ باید با معایب آن هم آشنا باشید تا برای مواجه شدن با مشکلات و چالشهای ممکن آمادگی لازم را داشته باشید.
1- نیازمند بررسی مداوم
تبلیغات کلیکی برخلاف بسیاری از روشهای بازاریابی نیازمند آن است که در حین اجرا همواره مورد تحلیل و بررسی قرار بگیرد. به بیان دیگر شما نمیتوانید از این روش استفاده کرد و تحلیل نتایج آن را به زمان پایان پروژه محول کنید.
2- نیازمند تخصص و مهارت
اگر چه میتوان با روش آزمون و خطا هم تبلیغات PPC را اجرا کرد؛ اما موفقیت آمیز بودن آن نیاز به مهارت، تجربه و تخصص دارد. به همین دلیل بسیاری از کسب و کارها هم اجرای این روش تبلیغاتی را به شرکتهای متخصص و بهترین سایت تبلیغات کلیکی میسپارند.
3- نیاز به طراحی هوشمندانه سایت
باید خود را برای این واقعیت آماده کنید که همه مخاطبانی که روی تبلیغات PPC شما کلیک میکنند، الزاما به مشتری تبدیل نمیشوند. نیاز است که روی طراحی صفحات سایت و محصول خود هم سرمایه گذاری ویژهای داشته باشید تا نرخ تبدیل را افزایش دهید.
4- رقابت تنگاتنگ
مشکل بعدی که در سالهای اخیر این روش بازاریابی را تحت تاثیر قرار داده است، مربوط به میزان محبوبیت آن است. در سالهای اخیر بسیاری از کسب و کارها تمایل پیدا کردند که از این روش تبلیغاتی برای رشد کسب و کار خود استفاده کند. این موضوع باعث شده که رقابت بسیار زیادی برای کلمات کلیدی اصلیتر به وجود آید و در نتیجه پلتفرمهای تبلیغ گیرنده مبالغ بالاتری را پیشنهاد دهند.
همکاری در تبلیغات کلیکی، بهترین روش است
در این مطلب دانستم که تبلیغات کلیکی (PPC) چیست و چه انواعی دارد.به علاوه، نگاهی به روشهای محاسبه تعرفه آن هم داشتیم. همچنین با مزایا و معایب PPC آشنا شدیم. در نظر داشته باشید که اجرای این روش تبلیغاتی بدون داشتن مهارت و تخصص لازم کار اشتباهی است. به همین دلیل توصیه میکنیم که همکاری در تبلیغات کلیکی را با شرکتهای معتبر و مطرح امتحان کنید.
شما چه تجربهای از اجرای این روش بازاریابی اینترنتی دارید؟ آیا صرف بودجه برای اجرای این کمپین کار درستی است؟ به نظر شما مزایا و معایب این روش کدام است و چه نوع کسب و کارهایی از تبلیغات کلیکی بیشترین نتیجه را میگیرند؟ نظرات ارزشمند خود را با ما و دیگر کاربران به اشتراک بگذارید.