راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی سریعترین راه کسب درآمد از اینترنت

در دنیای امروز، با گسترش اینترنت و تغییر سبک زندگی مردم، کسب‌وکارهای آنلاین به یکی از پرسودترین و سریع‌ترین راه‌های درآمدزایی تبدیل شده‌اند. اگر تا به حال به فکر راه‌اندازی یک کسب‌وکار بوده‌اید اما زمان و هزینه‌های بالای آن شما را مردد کرده است، راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی می‌تواند گزینه مناسبی برای شما باشد.

چرا برای کسب و کار خود فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی کنم؟

مزایای فروشگاه اینترنتی بسیار است؛ از امکان دسترسی ۲۴ ساعته به مشتریان گرفته تا کاهش هزینه‌های اجاره مغازه و دیگر هزینه‌ها. فروشگاه‌های آنلاین این امکان را به شما می‌دهند که بدون محدودیت جغرافیایی، محصولات یا خدمات خود را به افراد بیشتری معرفی کنید و در هر لحظه از شبانه‌روز فروش داشته باشید.

راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی یکی از مطمئن‌ترین روش‌ها برای کسب درآمد پایدار از اینترنت است به شرطی که برای آن استراتژی داشته باشید و با برنامه ریزی وارد این حوزه شوید. یکی از مهم‌ترین مزیت‌های ساخت فروشگاه آنلاین این هست که مثل اینستاگرام و تلگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی خطر فیلترینگ همیشه شما را تهدید نمی‌کند، همچنین شما یک دیتابیس از مشتری‌های خود دارید که به راحتی می‌توانید برای اهداف مارکتینگ از آن استفاده کنید و با بررسی آمارها برنامه‌ریزی دقیقتری داشته باشید.

حالا اگر تصمیم گرفتید که صاحب یک کاروکسب اینترنتی شوید به شما کمک می‌کنیم مرحله به مرحله بهترین انتخاب‌ها را داشته باشید. و البته در بخش "نظرات" این پست می‌تونم پاسخگوی سوالاتی باشم که برای شما پیش میاد.

۱- انتخاب ایده مناسب برای راه اندازی فروشگاه

یکی از مهم‌ترین چالش‌هایی که با آن برخورد می‌کنید انتخاب محصول و نوع فعالیت فروشگاه اینترنتی شماست. ابتدا باید شما لیستی تهیه کنید از کالاهایی که توانایی فروش اون‌ها رو دارید و یا بازاری که علاقمند هستید در آن فعالیت کنید. فاکتورهای مهم برای انتخاب نوع فعالیت فروشگاه عبارت است از:

• میزان تقاضا برای آن محصول در فروشگاه های آنلاین
• حاشیه سودی فروش محصول
• شناخت محصول و بازار
• روش‌های بسته‌بندی و ارسال و هزینه‌های آن
• محصولات با مصرف دوره‌ای (مثل محصولات سوپرمارکتی)
• فروشگاه تخصصی در یک حوزه

میزان تقاضا برای آن محصول در فروشگاه‌های آنلاین:

تقاضا مهم‌ترین عامل برای شناخت یک محصول مناسب هست. هنگامی که قصد راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی را دارید مهم است به این نکته توجه کنید کالاهایی که در فروشگاه عرضه می‌کنید چقدر مورد نیاز مردم است و چقدر توسط خریدارن محصول در سطح نت سرچ می‌شود. هر چه میزان این تقاضا بالاتر باشد میزان فروش سایت شما هم تضمین می‌شود.

حاشیه سود فروش محصول:

میزان سود گروه کالایی یکی دیگر از عوامل مهم شناخت محصول مناسب برای فروش است. بعضی از محصولات با وجود تقاضای زیاد در سطح جامعه، از حاشیه سود پایینی برخوردار هستند. این یعنی حتی اگر فروش بالایی داشته باشید باز هم نتوانید از هزینه‌های نگهداری مجموعه بربیاید و به نوعی ایده شما منجر به شکست شود.

شناخت محصول و بازار:

مورد دیگر اینکه محصول و بازاری که میخواهید وارد آن شوید را باید بررسی کنید و بهش مسلط باشید، چرا که یک فروشنده ماهر کسی هست که کاملا بر روی محصول تسلط داشته باشد و بتواند به راحتی نیاز مشتری را تشخیص داده و حل کند.

• روش های بسته بندی و ارسال و هزینه های آن:

• هزینه‌های بسته‌ بندی و ارسال یک کالا می‌تواند تا حد بسیار زیادی در سود و زیان شما موثر باشد، پس باید به این نکته توجه کنید که حوزه کاری که انتخاب می‌کنید تا حد امکان قابلیت ارسال با هزینه کم و بسته‌بندی راحت را داشته باشد.

• محصولات با مصرف دوره‌ای:

• هر چقدر محصولاتی که برای فروش انتخاب کردین محصولات مصرفی‌تری باشند، چرخه عمر مشتری کوتاه‌تر شده و مشتری با سرعت بیشتری از شما خرید انجام می‌دهد و این باعث فروش و سود بیشتر می‌شود. به طور مثال محصولات سوپرمارکتی را در نظر بگیرید می‌بینید که یک مشتری ممکنه در ماه چندین بار خرید کند و این بسیار می‌تواند مهم باشد.

فروشگاه تخصصی در یک حوزه خاص:

از دیگر روش‌های موفقیت در فروش، تارگت کردن یک بازار تخصصی و خاص و لیدر شدن در آن بازار است. اگر بخوام براتون یک مثال زده باشم فروشگاه ‌janebi.com یک فروشگاه تخصصی در حوزه لوازم جانبی هست و همین تخصصی بودن باعث شده تا بتواند در بازار کاری خودش لیدر شود.

انواع روش‌ها برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی

خوب حالا بعد از اینکه مشخص کردید در چه حوزه‌ای می‌خواهید فعالیت کنید لازمه که اطلاعات کلی راجع به انواع روش‌های راه اندازی فروشگاه اینترنتی را آموزش دهیم. شما برای راه اندازی یک وب سایت فروشگاهی نیاز به یک سیستم مدیریت محتوا یا CMS دارید. در زیر انواع مختلف این سیستم‌ها رو بهتون توضیح میدم:

• استفاده از CMS اختصاصی
• استفاده از CMSهای رایگان
• استفاده از فروشگاه‌سازهای آنلاین

استفاده از CMS اختصاصی:

سیستم مدیریت محتوا اختصاصی به روشی گفته می‌شود که شما در آن با استخدام برنامه‌نویس، اقدام به طراحی یک سیستم مدیریت محتوا منحصر به فرد می‌کنید که فقط برای شما طراحی می‌شود. این روش مزیت‌ها و معایب خاص خودش رو دارد. مهم‌ترین بدی آن زمان‌بر بودن و هزینه بالاست. در این روش سیستم شما باید از صفر نوشته شده به همین دلیل زمان زیاد و هزینه زیادی را در برمی‌گیرد. مزیت استفاده از این روش این هست که یک سیستم کاملا شخصی دارید که می‌توانید به هر طریقی که خواستید اون رو توسعه بدید.

استفاده از CMSهای رایگان:

در این روش شما از سیستم‌های مدیریت محتوا رایگان مانند وردپرس یا پرستاشاپ و سایر روش‌ها استفاده می‌کنید. البته این روش به ظاهر رایگان هست ولی در واقع شما برای داشتن یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای لازمه هزینه بسیار بالایی بابت برنامه‌نویسی پرداخت کنید. بدی اکثر این سیستم‌ها اینه که چون بیس خارجی دارن و اکثرا ترجمه شده هستن کار با اون‌ها سخته و امکانات مناسب بازار ایران را ندارن. و البته شما نیاز به خرید انواع قالب و افزونه‌ها رو دارید که هزینه‌های شم ارو بیشتر می‌کنن.

همچنین در مقاله بررسی معایب ووکامرس می‌تونید به صورت کامل‌تر علت‌ها رو بررسی کنید.

استفاده از فروشگاه سازهای آنلاین

جدیدترین متد طراحی سایت در دنیا روش استفاده از فروشگاه‌ساز هست. این روش به خاطر مزیت‌های زیادی که نسبت به روش‌های دیگه داره به شدت طرفدار داره. اولین دلیل، یکپارچگی سیستم و سرعت بسیار بالای راه اندازی فروشگاه هست! به طور مثال شما در فروشگاه‌ساز شاپفا در عرض ۵ دقیقه می‌تونید فروشگاه خودتون رو ایجاد و شروع به تولید محتوا کنید. 

مزیت بعدی این روش عدم نیاز به دانش فنی است، یعنی به سادگی و بدون نیاز به اطلاعات فنی می‌توانید سایت خود را مدیریت کنید. 

پشتیبانی همیشگی از دیگر مزایای فروشگاه‌ساز است. هر کجای مسیر راه‌اندازی سایت خود به مشکل بر خوردید. تیم پشتیبانی در کنار شماست و شما را همراهی و راهنمایی می‌کند. 

هزینه مقرون به صرفه نیز از مهم‌ترین مزیت‌های فروشگاه‌ساز است. به صورت کلی همانطور که خرید از فروشگاه عمده ارزان‌تر تمام می‌شود؛ راه‌اندازی سایت از فروشگاه‌سازها هم مقرون به صرفه تر است. 

مزیت‌های ساخت فروشگاه اینترنتی با شاپفا به نسب فروشگاه‌سازهای رایگان مثل ووکامرس:

شاپفا فروشگاه‌ساز بومی ایرانی است که با توجه به نیاز کاربران و بازار ایران توسعه پیدا کرده است.

سرعت بالا: با بارگذاری تعداد محصول بالا در اکثر فروشگاه سازهای رایگان (برای مثال بالای ۲۰۰۰ عدد محصول) سرعت سایت به شدت کاهش پیدا می‌کند؛ اما در شاپفا ساختارها کاملا یکپارچه و بهینه طراحی شده و فروشگاهی با تعداد محصول بالای ۳۰۰۰۰۰ محصول هم به راحتی و با سرعت روز اول در حال فعالیت می‌باشد!

یک پارچگی و راحتی: در شاپفا همه چیز به صورت یکپارچه توسط یک تیم فنی توسعه پیدا کرده است. برای همین شما نیازی نیست مدام دردسر نصب انواع افزونه را داشته باشید و مشکلات مربوط به به‌روز‌ رسانی و ناهماهنگی بین افزونه های مختلف را تجربه کنید. تمام افزونه‌ها و برنامه‌های مربوط به سرعت و امنیت سایت در شاپفا به صورت دائم توسط تیم فنی به روز رسانی می‌شود.

سئو: از دردسرهای سیستم مدیریت محتوای رایگان دردسر نصب افزونه‌های مربوط به سئو هست که هم روند تولید محتوا را سخت کرده و هم دردسرهای محتوایی ایجاد می‌کند. این مشکل در سیستم فروشگاه ساز وجود ندارد و به راحتی همه چیز آماده برای تولید یک محتوا حرفه‌ای و سئو شده است. انواع استراکچر دیتاها و اسکیماها مورد نیاز شما از قبل در بهترین حالت ممکن نصب شده است.

پشتیبانی: پشتیبانی از مهمترین مزیت‌های شاپفاست. زمانی که از سیستم‌های رایگان استفاده می‌کنید در صورت بروز مشکل شما باید به دنبال یک برنامه نویس باشید تا مشکل را حل کند. این امر ممکن است پروسه زمان‌بر و هزینه‌بری باشد؛ اما این پشتیبانی در شاپفا رایگان و همیشگی است.

توسعه: در شاپفا امکان طراحی اپلیکیشن برای کسب و کار شما نیز وجود دارد. اپلیکیشن طراحی شده یکپارچه با سایت شما کار می‌کند و امکان اتصال به سیستم‌های حسابداری و انبارداری در آن به راحتی فراهم شده است.

روش های افزایش فروش در فروشگاه اینترنتی:

 تا اینجا به این متوجه شدیم که چطور یک فروشگاه آنلاین را ایجاد کنیم. از اینجا به بعد به این می‌پردازیم که چگونه فروش خود را افزایش دهیم. بعد از اینکه محصولات خود را روی سایت قرار دادید؛ حالا باید به دنبال روش‌هایی باشید که بتوانید فروش محصولات را زیاد کنید. جای نگرانی نیست؛ تنها کافیست کمی اطالاعات خود را در مورد دیجیتال مارکتینگ افزایش بدید. Digital Marketing یا همون بازاریابی دیجیتال روش‌هایی هستند که به شما کمک می‌کند تا بتوانید فروش خود را افزایش بدید.

در ادامه چند تا از روش‌های مهم در دیجیتال مارکتینگ را  توضیح می‌دهیم تا با آن آشنا شوید:

محتوا پادشاه است !

شاید قبلا این جمله رو شنیده باشید. بله یکی از مهم‌ترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ تولید محتوای با کیفیته. تولید محتوای با کیفیت باعث افزایش بازدید شما از طریق موتورهای جستجو و همینطور افزایش قدرت برند شما برای جذب مخاطب می‌شه. یک محتوا با کیفیت  ویژگی‌های زیر رو داره:

• متن اختصاصی باشه و از جایی کپی برداری نشده باشه
• تصاویر زیبا و اختصاصی برای محتوا ایجاد شده باشه
• از ویدئو در متن استفاده شده باشه
• متن تولید شده برای مخاطب تولید شده باشه نه صرفا برای سئو

رابط کاربری UI و تجربه کاربری UX قوی:

حتما برای شما پیش آمده وارد سایتی شوید که بسیار شلوغ و سردرگم کننده باشد و برای پیدا کردن یک مطلب یا محصول مجبور شوید دنبال آن بگردید. این نشان دهنده یک رابط کاربری ضعیف هست. User Interface یکی از مهم‌ترین بخش‌ها در فروش هست چرا که مشتری باید به راحتی در سایت شما بچرخد و به راحتی به محصولی که نیاز داره دسترسی داشته باشد. برای این کار شما باید از بنرهای زیبا و جذاب و همچنین منوبندی خوب استفاده کرده باشید.

گاهی مشتری محصول را پیدا کرده ولی مراحل خرید به شدت پیچیده است. در این حالت تجربه خوبی برای مشتری شما ایجاد نمی‌شود. شما با طی کردن مراحل خرید و انجام تست‌های کاربردپذیری می‌توانید مشکلات سر راه مشتری را شناسایی کرده و برای حل آن گام بردارید.

یکی از ویژگی‌های شاپفا در این بخش، قالب‌های متنوع و رایگان در دسترس شماست که به راحتی و بدون دردسرهای تعویض قالب سایر سیستم‌‌ها می‌توانید به سرعت قالب سایت خود را عوض کنید و با قابلیت درگ دارپ (کشیدن و رها کردن) قالب را طبق سلیقه شخصی خود چیدمان کنید.

طراحی مخصوص موبایل و واکنشگرا responsive:

امروزه بیش از ۷۰ درصد ترافیک سایت‌ها و فروشگاه‌ها از طریق موبایل و تبلت صورت می‌گیرد و همچنین گوگل با اجرایی کردن الگوریتم Mobile First Index اهمیت این موضوع را برای سایت‌ها روشن کرده است. این یعنی وقتی شما به فکر یک قالب جدید برای فروشگاه‌ خود هستید حتما باید به این موضوع توجه کنید قالبی که انتخاب می‌کنید مناسب موبایل و تبلت باشد و کاربر بتواند به راحتی از آن استفاده کند. پس حتما قالبی را که روی سایت‌ خود نصب می‌کنید حتما چک کنید که روی موبایل به خوبی عمل کند.

سرعت فروشگاه اینترنتی:

 سرعت یکی از فاکتورهای به شدت مهم برای کاربر است. این مورد برای گوگل هم از اهمیت بالایی برخوردار است به طوری که گوگل در الگوریتم خود اشاره کرده سایت‌های با سرعت پایین در نتایج سرچ نمی‌توانند رتبه خوبی را کسب کنند.

تصاویر با کیفیت و ویدئو:

 عکس‌ها و ویدئو‌هایی که شما از محصولات قرار می‌دید تاثیر مستقیم و بالایی در تصمیم مشتری برای خرید یک کالا دارد، پس حتما از عکس‌های با کیفیت بالا استفاده کنید. در مقاله نکات عکاسی برای فروشگاه اینترنتی  تکنیک‌هایی را گفتیم که با استفاده از آن می‌توانید برای محصول خود تصاویر با کیفیت و خوبی را تهیه کنید.

فرایند‌های که بعد از خرید مشتری نباید فراموش کنید:

یکی از روش‌های بازاریابی موثر نگه داشتن مشتری‌های فعلی فروشگاه هست. به دست آوردن مشتری جدید سخت و نگه داشتن مشتری، کاری سخت‌تر است پس حتما توجه کنید که مشتری که به دست آمده رو با روش‌های مشتری مداری حفظ کنید. ارسال پیامک به مشتری برای آگاهی از مراحل سفارش، ارسال سریع سفارش، خدمات پس از فروش سریع و آسان، رفتار پیکی که بسته رو به مشتری تحویل میده همه و همه بسیار مهم هستند و حتما باید بهش توجه داشته باشید تا بتونید یک فروشگاه به یاد ماندنی در ذهن مشتری باشید.

راستی حالا که گفتم ماندن در ذهن مشتری با خوندن مقاله، انتخاب نام دامنه برای فروشگاه سعی کنید بهترین اسم رو برای سایت‌تون انتخاب کنید چون تاثیر خیلی زیادی در برندنیگ شما داره.

ساخت یک فروشگاه اینترنتی یا کارمندی؟

 احتمالا شما در حال حاضر در مجموعه‌ای در حال کار هستید و دوست دارید که کسب و کار خودتون رو شروع کنید. به شما تبریک می‌گوییم اما باید به این نکته توجه کنید که همیشه همه‌ چیز بر وقف مراد نیست و در این کار نباید فقط رویاپردازی کرد. تلاش شما یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت هست، حتما شما هم درباره داستان‌های مدیرعامل آمازون که در پارکینگ خانه‌ی خود آمازون را ساخت شنیدید! تلاش و شناسایی بازار، دو عامل بسیار مهم برای موفقیت فروشگاه اول دنیا یعنی آمازون بوده است. پس حتما برای کاری که می‌خواید شروع کنید برنامه ریزی کنید و با پشتکار زیاد وارد کار شوید.

لپ کلام:

حالا که تصمیم به راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین دارید بهترین روش برای ساخت یک فروشگاه رو انتخاب کنید.  حتما برای ارتقا آموزش و مهارت‌های خود وقت بذارید و یاد بگیرید. ابتدای مسیر ممکنه سخت و دشوار به نظر بیاد ولی بعد از مدتی که کار را پیش ببرید، از درآمد به دست آمده لذت می‌برید و در کنار خود چندین نفر را هم مشغول کار می‌کنید.

پشتیبانی شاپفا در کل مسیر همراه و راهنمای شماست.  هر جا سوالی داشتید تیم شاپفا به شما کمک می‌کند.

 همچنین باعث خوشحالی ماست اگر نظرات شما را پایین همین مقاله بخوانیم.