
چگونه با سئو تکنیکال فروش، فروشگاه اینترنتی خود را چند برابر کنید؟
آیا فروشگاه اینترنتی شما هم، با وجود محصولات و محتواهای عالی، فروش زیادی ندارد؟
چند وقت پیش یکی از دوستانم که فروشگاه اینترنتی لباس داشت، برای مشاورهگرفتن با من تماس گرفت. او میگفت که بهترین جنسها و طرحها را برای فروشگاه خود موجود کرده است. برای هر محصول هم، توضیحات کافی و عکسهای باکیفیتی در داخل سایتش قرار داده است. بهعلاوه، محتواهای کاربردی و سئومحوری را هم در وبلاگ فروشگاهش منتشر کرده است. با این حال، بعد از حدود یک سال هنوز فروش زیادی ندارد.
وقتی سایتش را نشان داد، واقعا طراحی زیبایی هم داشت. از او خواستم چندروزی به من فرصت بدهد تا مشکل را پیدا کنم. در این چند روز سعی کردم با خریدهای صوری مختلف سایت را امتحان کنم و کمکم یکی یکی سروکله مشکلات پیدا شدند. مثلا؛
- بهسختی میتوانستم محصولات موردنظرم را در سایت پیدا کنم؛
- وقتی قصد داشتم با گوشی از سایت خرید کنم، همه صفحهها درهمبرهم بودند و خرید خیلی سخت بود؛
- از همه بدتر این که سرعت لود صفحات پایین بود؛
خلاصه که سئو تکنیکال سایت به شدت ضعیف بود. همین مشکل باعث شده بود که سایت نه برای گوگل و نه برای کاربران جذاب نباشد؛ در نتیجه، آمار بازدید و فروش بهشدت پایین بماند.
شما چطور؟ آیا سئو تکنیکال را در فروشگاه اینترنتی خود را جدی گرفتهاید؟ حتی اگر بهترین محصولات و محتواها را در سایت خود بارگذاری کنید؛ بدون بهینهسازی فنی سایت خود، مشتری زیادی نخواهید داشت. پس حتما این راهنمای جامع سئو تکنیکال برای فروشگاه های آنلاین را تا آخر بخوانید.
چرا سئوی تکنیکال برای فروشگاه اینترنتی مهم است؟
شنیدهاید که میگویند بار کج به مقصد نمیرسد؟ حالا سایت فروشگاهی هم بدون سئو تکنیکال به درآمد نمیرسد؛ چرا؟
سئو تکنیکال یعنی بهینهسازی بخشهای فنی سایت؛ آن هم به شکلی که خزندههای گوگل یا دیگر موتورهای جستجو، بتوانند بهراحتی صفحات سایت را بررسی و ایندکس کنند. برخلاف سئوی محتوا که روی متن، عنوان و کلمات کلیدی تمرکز دارد، سئو تکنیکال بیشتر مربوط به زیرساختهای فنی سایت است؛ از نحوه چیدمان صفحات و سرعت بارگذاری گرفته تا نحوه نمایش سایت در موبایل و غیره.
حالا اگر ساختار فنی سایت درست نباشد، کار برای رباتهای خزنده موتورهای جستجو سخت میشود. ساختار ضعیف سایت باعث میشود خزندهها نتوانند کامل و درست سایت شما را بررسی کنند و صفحات را از یکدیگر تشخیص دهند. در نتیجه، حتی با وجود محصولات عالی، بازاریابی محتوایی و تبلیغات درست، باز هم سایت شما دیده نمیشود. چون گوگل رتبه خوبی در نتایج جستجو به آن نمیدهد و عملا مشتریان نمیتوانند شما را پیدا کنند. درست مثل این است که مغازهای لوکس و کامل داشته باشید؛ اما وسط بیابان! بدون مشتری و بدون فروش و درآمد.
آموزش سئو تکنیکال برای فروشگاه های آنلاین در 11 گام
حالا که میدانید چرا سئو تکنیکال برای موفقیت فروشگاههای اینترنتی مهم است، وقت آن است که دست به کار شوید. کافی است گام به گام با ما پیش بروید تا زیرساخت سایت خود را برای رباتهای خزنده آماده کنید.
گام اول: انتخاب پلتفرم مناسب برای ساخت سایت فروشگاهی
قبل از هر کاری برای بهینهسازی سئو تکنیکال، باید مطمئن شوید که فروشگاهسازی حرفهای انتخاب کردهاید؛ چون زیرساخت سایتتان بستگی به این پلتفرم و کدنویسی اصولی آن دارد.
بهعلاوه، بعضی از پلتفرمها مثل Shopify یا شاپفا امکانات سئوی تکنیکال را بهصورت پیشفرض در اختیار شما قرار میدهند. امکاناتی مثل: نشانهگذاری استاندارد Schema، ساخت مپسایت، ایجاد و مدیریت robots.txt و غیره.
در مقابل، اگر از فروشگاهساز ووکامرس استفاده میکنید، زحمت سئو تکنیکال سایت بیشتر روی دوش خود شماست. باید با دقت بیشتری افزونهها، قالبها و تنظیمات فنی را مدیریت کنید تا سایت از نظر سرعت، ساختار و امنیت مشکلی نداشته باشد.
گام دوم؛ آمادهکردن سایت برای خزش رباتها
در قدم بعدی باید مطمئن شوید که سایت شما برای موتورهای جستجو قابلشناسایی و قابلخزش است. یعنی چه؟ ببینید، زمانی که شما محتوایی را منتشر میکنید، باید منتظر بمانید تا رباتهای گوگل به سایت سر بزنند. اگر در سایت خود به رباتها اجازه خزش (Crawl) داده باشید، این رباتها از یک صفحه شروع به بررسی سایت میکنند و به شکل درختی میخزند؛ چگونه؟
- اول صفحهای را که در آن قرار گرفتهاند، بررسی میکنند (فرض کنید صفحه اصلی)؛
- سپس این صفحه را در فهرست نتایج جستجو قرار میدهند تا ایندکس شود. در صورتی هم که این صفحه سئو شده باشد، رتبهبندی شده و در نتایج جستوجو (SERP) نمایش داده میشود.
- حالا هر لینکی را که در این صفحه قرار دارد، دنبال میکنند تا به صفحات و محتواهای دیگر برسند؛
- این کار را تا زمانی که تمام صفحات سایت خوانده یا وقتشان تمام شود، ادامه میدهند.
حالا اگر رباتهای گوگل نتوانند سایت شما را شناسایی یا اصطلاحا در آن خزش کنند، صفحات فروشگاه آنلاین شما ایندکس نمیشوند. در نتیجه شانسی برای رتبهگرفتن در نتایج جستوجو و دیدهشدن توسط کاربران نخواهند داشت. برای همین در قدم اول باید مطمئن شوید که گوگل میتواند صفحات جدید سایت شما را پیدا و Crawl کند یا نه؟ برای این کارچند روش وجود دارد:
1- لینکسازی داخلی و خارجی؛ سادهترین ترفند برای سئو تکنیکال فروشگاههای آنلاین
یکی از بهترین راهها برای این که صفحات جدید سایت خود را به رباتهای گوگل معرفی کنید، لینکسازی است. رباتهای گوگل به صفحاتی که قبلا ایندکسشده، سر میزنند و اگر لینکی به صفحات جدید داده باشید، آن را دنبال میکنند. به همین دلیل است که داشتن بکلینکهای باکیفیت و یک ساختار لینکسازی داخلی منظم خیلی مهم است.
2- معماری درست صفحات سایت و تاثیر آن روی سئو فنی
نحوه چیدمان صفحات سایت شما هم خیلی مهم است و تاثیر مستقیمی روی رتبهگرفتن سایتتان در گوگل دارد. چون اگر این ساختار اصولی باشد، رباتها خیلی راحت میتوانند صفحات مختلف سایت شما را شناسایی و فهرستبندی کنند و بفهمد که هدف سایت شما چیست. بهعلاوه، کاربران هم میتوانند در یک سایت منظم سریعتر و آسانتر محتواها و محصولات موردنظر خود را پیدا کنند. حالا چگونه مطمئن شوید که معماری سایت شما اصولی است؟ در یک ساختاربندی اصولی:
- نباید هیچ صفحهای در سایت شما orphan page یا اصطلاحا یتیم باشد. صفحه یتیم، یعنی صفحهای که هیچ لینک داخلیای به آن اشاره نمیکند. پیداکردن چنین صفحهای برای رباتها خیلی سخت یا حتی گاهی غیرممکن است. در نتیجه، این صفحات Crawl یا ایندکس نمیشوند و کاربران هم آنها را نمیبینند.
- به طور کلی، صفحه اصلی سایت باید به تمام صفحات دستهبندی محصولات لینک داشته باشد. از آن طرف، صفحات دستهبندی هم باید به صفحات محصولات یا زیرمجموعهها لینک داشته باشند. با این پیوندها، صفحات سایت شما به صورت منطقی و سلسلهمراتبی سازماندهی میشوند.
3-ارسال نقشه سایت برای گوگل؛ روشی برای بهبود سئو فنی فروشگاه اینترنتی
با ارسال نقشه سایت هم میتوانید به گوگل کمک کنید تا راحتتر صفحات فروشگاه شما را پیدا و ایندکس کند. سایت مپ یا نقشه سایت یک فایل XML است که در آن تمام صفحات سایت شما لیست شدهاند. بنابراین، گوگل با یک نگاه به این فایل میتواند بفهمد که سایت شما چه صفحاتی دارد و راه رسیدن به هر کدام از آنها چگونه است. سایت مپ، برای فروشگاههای آنلاین که معمولا صفحات و محصولات زیادی دارند، واقعا یک نعمت بزرگ است.
ساخت سایت مپ کار سختی نیست و البته بستگی به پلتفرم طراحی سایت شما دارد. برای مثال، اگر برای راهاندازی فروشگاه اینترنتی خود از شاپفا استفاده کرده باشید، با چند قدم میتوانید هم به صورت دستی و هم اتوماتیک نقشه سایت خود را ایجاد کنید. بعد از آمادهکردن سایت مپ باید از طریق Indexing > Sitemap در گوگل سرچکنسول، آن را برای گوگل قرار بفرستید.
4- ایجاد فایل robots.txt؛ قدم بعدی در سئو تکنیکال برای فروشگاه های آنلاین
آیا تابهحال درباره فایل Robots.txt چیزی شنیدهاید؟ رباتهای گوگل برای این که بتوانند به همه سایتها سر بزنند، برنامهریزیشده عمل میکنند. بنابراین، وقتی به سایت شما میرسند، مدت زمان محدودی برای بررسی صفحات دارند.
از آن طرف، حتما در سایت شما صفحاتی هستند که ارزش سئویی زیادی ندارند. پس بهتر است که رباتهای گوگل وقت خود را سر ایندکسکردن آنها تلف نکنند. در فایل Robots.txt میتوانید صفحات مهم و بیاهمیت سایت خود را مشخص کنید تا رباتهای گوگل فقط روی صفحات اصلی تمرکز کنند.
گام سوم در سئو تکنیکال؛ اطمینان از ایندکسشدن صفحات مهم
برای کاملشدن سئو تکنیکال باید مطمئن شوید که همه صفحات مهم سایت شما ایندکس شدهاند. اگر این اتفاق نیفتد، صفحات شما در نتایج جستجو (SERP) نمایش داده نمیشوند و در نتیجه، مشتریان بالقوه هم هیچوقت آنها را نمیبینند.
برای بررسی صفحات فهرستنشده در سایت خود بعد از ارسال نقشه سایت و فایل ربات چند روزی صبر کنید. سپس به سراغ گوگل سرچ کنسول بروید. در منوی سمت چپ، به Indexing > Pages بروید تا صفحاتی را که در طول زمان ایندکسشده؛ ولی از فهرست خارج شدهاند ببینید.
این گزارش همچنین دلایل ایندکسنشدن بعضی از صفحات را هم به اشتراک میگذارد تا بتوانید درباره آنها فکری کنید. در همین قسمت میتوانید از گوگل بخواهید صفحاتی که کراول شده؛ اما ایندکس نشدهاند، دوباره بررسی و فهرستبندی کند. مثل شکل زیر:
برای اطمینان از ایندکسشدن صفحات میتوانید در همان گوگل هم Site: را تایپ و در ادامه url موردنظرتان را وارد کنید. اگر متوجه شدید که صفحهای ایندکس نشده است، احتمالا دلیلش یکی از دو مورد زیر است:
تکراریبودن محتوای صفحه و تاثیر آن روی سئو فنی سایت
اگر محتوای چند صفحه از سایت شما تکراری یا بسیار مشابه باشند، گوگل سردرگم میشود. در این شرایط، نمیداند کدام صفحه را باید ایندکس کند و در نتایج جستجو نمایش دهد. اگر محتوای صفحه موردنظر شما هم تکراری است، باید از تگ Canonical کمک بگیرید. این تگ به گوگل میگوید که کدام نسخه از محتوا اصلی است و کدام نباید ایندکس شود.
بیشتر بخوانید: چرا نباید از محتوای تکراری سایت استفاده کنیم؟
وجود تگ Noindex؛ اصلیترین دلیل ایندکسنشدن صفحات
ممکن است در تنظیمات یا کد صفحه موردنظرتان به اشتباه تگnoindex استفاده شده باشد. این تگ در قسمت<head> صفحه قرار میگیرد و به گوگل میگوید نباید این صفحه را ایندکس و وارد نتایج جستجو کند. البته بعضی از صفحات سایت که ارزش سئویی ندارند، باید از این تگ استفاده کنند؛ مثل:
- صفحات تشکر یا تایید که بعد از پرکردن فرم یا خرید نمایش داده میشوند؛
- نتایج جستجوی داخلی سایت که فقط برای کاربران داخل سایت، کاربرد دارند؛
- صفحات ورود که اطلاعات خاصی برای کاربران عمومی یا موتورهای جستجو ندارند؛
- و غیره.
گام چهارم سئو تکنیکال فروشگاه های آنلاین؛ بهینهسازی سرعت سایت
دیگر نیازی نیست که توضیح دهیم سرعت سایت تا چه اندازه برای گوگل و مشتریان امروزی مهم است. داشتن یک سایت سریع نه تنها به عنوان یکی از فاکتورهای سئو تکنیکال روی رتبهبندی سایت شما تاثیر میگذارد؛ بلکه تجربه کاربری را هم بهتر میکند.
برای این که سرعت سایت خود را بسنجید، میتوانید از ابزارPageSpeed Insights کمک بگیرید. این ابزار بعد از بررسی سایت شما به سرعت آن امتیازی از صفر تا صد میدهد. بعد از آن اگر نیاز بود، میتوانید نگاهی به مقالۀ « آموزش افزایش سرعت لود سایت » داشته باشید و از تکنیکهای آن استفاده کنید.
گام پنجم؛ بهینهسازی سایت برای کاربران موبایل
وقتی گوگل صفحات وب را بررسی و ایندکس میکند، ابتدا نسخه موبایلی آنها را در نظر میگیرد. به این روش (ایندکسگذاری اول موبایل) یا (Mobile-First Indexing) گفته میشود. یعنی گوگل ابتدا به نسخهای از سایت شما نگاه میکند که در گوشی و تبلت نمایش داده میشود و بر اساس آن رتبه سایت را مشخص میکند.
برای همین بسیار مهم است که وبسایتتان ریسپانسیو باشد و در گوشیهای موبایل هم بهخوبی کار کند. برای اطمینان از این موضوع، میتوانید نگاهی به Mobile Usability در گوگل سرچ کنسول بیندازید. این گزارش نشان میدهد که چند صفحه از سایت ممکن است در نسخه موبایل مشکل داشته باشند، هر کدام چه مشکلاتی دارند و دقیقا چه مواردی را باید درست کنید.
گام ششم؛ تضمین امنیت سایت با HTTPS
امنیت برای همه سایتها به خصوص فروشگاههای آنلاین بسیار مهم است. چون مردم در سایت شما اطلاعات بانکی خود را وارد میکنند. به همین دلیل داشتن گواهینامه SSl، از نظر گوگل هم یک فاکتور مهم برای رتبهبندی سایت محسوب میشود. اگر سایت شما این گواهینامه را نداشته باشد، حتی خیلی از مرورگرها به کاربران خود هشدار میدهند.
البته بعید میدانم که تا این لحظه برای گرفتن این گواهینامه دست به کار نشده باشید. با این حال، مراقب باشید و در سرچ کنسول همه URLها را چک کنید که HTTPS باشند.
گام هفتم در سئوی تکنیکال برای فروشگاه های آنلاین؛ فعالکردن یک آدرس واحد
آیا سایت شما فقط یک آدرس دارد؟ یعنی این طور نیست که علاوه بر url اصلی، نشانیهای دیگری مثل:
- http://domain.com
- http://www.domain.com
- https://domain.com
هم داشته باشد؟ برای موتورهای جستجو و حتی کاربران، بسیار مهم است که تنها یک آدرس از سایت شما فعال باشد. درغیراینصورت، گوگل گیج میشود. شاید حتی یکسانبودن محتوای این آدرسهای مختلف را به عنوان خطای تکراریبودن محتوا در نظر بگیرید. در این صورت، سئو سایت شما لطمه میبیند.
برای جلوگیری از این اتفاق، بهتر است نسخههای دیگر را به آدرس اصلی سایت خود ریدایرکت کنید تا همه کاربران و موتورهای جستجو تنها به یک آدرس مشخص هدایت شوند. این کار هم به نفع قدرت دامنه و هم سئو سایت شماست.
گام هشتم؛ شناسایی صفحات با خطای 4XX
صفحات خطای 4XX ، صفحاتی هستندکه نمیتوان آنها را پیدا کرد. وقتی کاربر میخواهد به این صفحات دسترسی پیدا کند، با خطا روبهرو میشود. مسلما دیدن یک یک خطا هم برای کاربران خوشایند نیست و حتی ممکن است باعث خارجشدن آنها از صفحه شود. بنابراین، روی رتبهبندی سایت شما هم تاثیر منفی میگذارد.
در گوگل سرچ کنسول میتوانید به Pages > Indexing بروید. سپس با انتخاب "Not found (404)" یا "Soft 404" در جدول زیر نمودار، صفحات خطادار سایت خود را پیدا کنید.
برای رفع خطای 404 صفحات خود، دو راهحل دارید:
- اگر صفحه مهم است، مشکل آن را برطرف کرده و دوباره فعالش کنید. (مثلا با آپلود دوباره فایل یا محتوا و غیره)
- در غیر این صورت، صفحه خطادار را به یک URL مرتبط ریدایرکت کنید.
بعضی از خطاهای 4xx، مثل 401 (دسترسی غیرمجاز) یا 403 (ممنوع شده) ممکن است برای کاربر قابلفهم باشند؛ ولی گوگل برای خزیدن در این صفحات با مشکل روبهرو میشود. در این نوع از خطاها باید راهحلهای مناسبی برای هر مشکل پیدا کنید؛ مثلا کش مرورگر را پاک کنید، مجوزهای فایلها را تغییر دهید یا فایل htaccess را بازبینی و اصلاح کنید.
گام نهم؛ حذف صفحات تکراری برای سئو تکنیکال سایت فروشگاهی
محتوای تکراری مشکلی هست که در فروشگاه اینترنتی زیاد اتفاق میافتد. چون معمولا محصولاتی دارند که توضیحات، عنوان، متا دیسکریپشن و غیره آنها یکسان است؛ اما آدرس متفاوتی دارند. مثلا، یک فروشگاه آنلاین ممکن است برای هر رنگ از یک محصول خود، URL متفاوتی تعریف کرده باشد؛ اما توضیحات، عنوان و غیره در تمام صفحات یکسان باشند.
گوگل وقتی به این صفحات میرسد، شاید مستقیما سایت را جریمه نکند؛ اما دردسرهای دیگری برای شما درست میشود؛ مثلا:
- بودجه خزش (Crawl Budget) در سایت شما هدر میرود. همانطور که گفتیم رباتهای گوگل برای بررسی هر سایت فرصت محدودی دارند. حالا تصور کنید که وقتی به سایت شما میرسند، بیشتر وقت خود را برای کراولکردن این صفحات تکراری هدر میدهند. نتیجه چه میشود؟ فرصت نمیکنند که به سراغ صفحات مهمتر بروند.
- صفحات با هم رقابت میکنند. وقتی چند صفحه با محتوای مشابه داشته باشید که همگی روی یک کلمه کلیدی تمرکز دارند، مشکل keyword cannibalization اتفاق میافتد. این مشکل که به (آدمخواری کلماتکلیدی) هم معروف است، باعث گیجشدن گوگل میشود. چون در این شرایط گوگل نمیتواند تشخیص دهد که کدام صفحه مهمتر است و باید رتبه بالاتری بگیرد. در نتیجه، شاید به هیچکدام از این صفحات رتبه خوبی ندهد.
راهحل چیست؟
- برای هر صفحه، متن مخصوص و متفاوتی بنویسید؛
- از کلمات کلیدی متفاوت و هدفمند استفاده کنید.
گام دهم؛ استفاده از دادههای ساختاریافته برای سئو فنی سایت فروشگاهی
دادههای ساختیافته (Structured Data) هم به گوگل کمک میکنند تا محتوای صفحات وبسایت شما را بهتر درک کند. با استفاده از این نوع دادهها، میتوانید اطلاعاتی مانند امتیاز کاربران، نظرات، تصاویر، قیمت محصولات و... را بهطور مستقیم در نتایج جستجو نمایش دهید.
این نمایش متفاوت باعث میشود سایت شما در بین سایر نتایج هم بیشتر به چشم بیاید و احتمال کلیک کاربران هم بیشتر شود. در واقع با استفاده از دادههای ساختیافته میتوانید با یک تیر دو نشان بزنید؛ هم به سئوی تکنیکال سایت کمک کنید و هم مشتریان بیشتری جذب.
گام یازدهم؛ استفاده از Urlهای ساده در فروشگاه اینترنتی
یکی از کارهای مهم برای بهبود سئوی تکنیکال فروشگاه های آنلاین، سادهسازی آدرس صفحات است. یک URL ساده باید کوتاه و قابلفهم باشد، بهطوریکه هم کاربران و هم موتورهای جستوجو بتوانند بهراحتی موضوع صفحه را از روی آن تشخیص دهند.
پس از لینکهای شلوغ و گیجکنندهای که پر از علامت و عدد هستند، دوری کنید. مثلا آدرسی مثل:
www.example.com/index.php?id=123&category=456❌
نه برای گوگل جذاب است، نه برای کاربر.
در عوض، از URLهایی استفاده کنید که موضوع صفحه را توضیح میدهند، مثل:
www.example.com/mens-shoes/running✅
چند نکته برای ساختن URLهای مناسب:
- حتما از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع صفحه استفاده کنید.
- بهجای فاصله یا کاراکترهای عجیبوغریب، از «-» برای جداکردن کلمات استفاده کنید.
- لینکها را تا جای ممکن کوتاه و خوانا نگه دارید.
با شاپفا سایتی با زیرساخت حرفهای و گوگلپسند راهاندازی کنید
سئو تکنیکال برای فروشگاه های آنلاین بسیار مهم است. حتی اگر بهترین محصولات، عکسها و محتواها را در سایت خود داشته باشید، بدون زیرساخت فنی درست، نه گوگل آن را پیدا میکند و نه مشتریها. نظر شما چیست؟ احتمالا به این فکر میکنید که سئو تکنیکال پیچیده و تخصصی است و رعایت آن کار آسانی نیست. به همین دلیل است که باید از همان اول سایت خود را با یک فروشگاهساز حرفهای مثل شاپفا راهاندازی کنید.
با استفاده از امکانات حرفهای شاپفا، میتوانید از همان خشت اول، زیرساخت فنی سایت خود را بهدرستی بچینید؛ از ساختار URL و سرعت لود گرفته تا ریسپانسیو بودن صفحات و دادههای ساختیافته. شاپفا با ابزارهای داخلی و هماهنگی کامل با اصول سئو، طراحی یک فروشگاه آنلاین اصولی را برای شما بسیار آسانتر میکند. اگر سوال یا نظری درباره این مطلب یا شاپفا دارید، لطفا در بخش نظرات مطرح کنید.