باید و نبایدهای استفاده از اسکرول بی نهایت

اسکرول بی نهایت یک از تکنیک‌های طراحی صفحات وب است. در صفحاتی که با این تکنیک ساخته می‌شوند، بارگزاری محتوا متوقف نمی‌شود و هرچه کاربر به سمت پایین صفحه پیش می‌رود، باز هم محتواهای جدیدی پیش روی او ظاهر می‌شوند. نمونه اسکرول بی‌نهایت را حتما در صفحه اکسپلورر اینستاگرام دیده‌اید که با کشیدن صفحه به سمت بالا، همچنان پست‌هایی جدیدی بارگزاری می‌شوند و شما را ساعت‌ها سرگرم می‌کنند.

نه تنها اینستاگرام که توییتر، پنترست و دیگر شبکه‌های اجتماعی هم از این قابلیت اسکرول بی‌نهایت و خاصیت اعتیادآوری آن برای نگه داشتن کاربران در محیط خود استفاده می‌کنند و موفق هم هستند؛ اما آیا این قاعده شامل همه می‌شود؟ یعنی اگر ما هم در سایت فروشگاهی یا غیرفروشگاهی خود Infinite Scroll را پیاده‌سازی کنیم، به همان اندازه موفق خواهیم شد؟ مزیت و معایب استفاده از اسکرول بی نهایت (Infinite Scroll) چیست؟ برای رسیدن به پاسخ این سوالات و دیگر نکات مهم استفاده از این قابلیت با شاپفا همراه باشید.

اسکرول بی نهایت (Infinite Scroll) چیست؟

اسکرول بی نهایت یا Infinite Scroll یک تکنیک طراحی وب است. در صفحاتی که با این تکنیک ساخته شده‌اند، با اسکرول کاربر به سمت پایین، محتواهای بیشتری به صورت خودکار و پیوسته بارگذاری و در صفحه نمایش داده می‌شوند. به این ترتیب، کاربر بدون نیاز به کلیک کردن روی شماره صفحه بعدی یا گزینۀ آن می‌تواند از دیدن محتواهای بیشتر و بیشتر لذت ببرد و ساعت‌ها در بین محتواهای صفحه مشغول باشد. مسلم است که چنین تکنیک روی تجربۀ کاربری سایت اثر مثبت می‌گذارد. اما آیا این تکنیک برای تمام صفحات وبی که با سایت ساز یا سیستم‌های مختلف مدیریت محتوا طراحی می‌شوند، مناسب است؟ البته که نه.

این موضوع بستگی زیادی به نوع سایت، محتوا یا محصولات و کاربران آن دارد؛ اما طبق یک قاعده کلی به نظر می‌رسد که اگر یک سایت دارای محتوا یا محصولات با ویژگی‌های مشابه و مرتبط باشد، استفاده از این تکنیک برای کاربرانش خوشایند است. برای مثال زمانی که کاربران به دنبال هدیه‌ای در یک دسته‌بندی خاص می‌گردند، خوشحال می‌شوند که گزینه‌هایی بیشتری به آن‌ها پیشنهاد شود. با این وجود برای قضاوت بیشتر و دقیق‌تر نیاز است که ابتدا مزایا و معایب اسکرول بی‌نهایت را بررسی کنیم.

مزایا و معایب اسکرول بی نهایت در وردپرس چیست؟

اگر به استفاده از قابلیت اسکرول بی نهایت در سایت خود فکر می‌کنید، صبور باشید. قبل از اقدام باید در نظر بگیرید که آیا استفاده از این ویژگی وضعیت سایت شما را بهتر می‌کند؟ آیا مانند انتخاب بهترین فوت فارسی برای وب سایت می‌تواند بهبود تجربۀ شما را به همراه داشته باشد؟ و غیره. در ادامه با پرداختن به مزایا و معایب اسکرول بی نهایت می‌توانید تصمیم بهتری برای سایت خود بگیرید.

مزایای اسکرول بی نهایت؛ چرا باید از Infinite Scroll استفاده کنیم؟

اسکرول بی پایان مزایایی زیادی دارد؛ اما نه برای هر سایت و صفحه‌ای. پس باید کاملا در استفاده از آن محتاط و هوشیار بود و محتوای سایت و انگیزه کاربر را در نظر گرفت. از جمله مزایای این پیمایش می‌توان به موارد زیر اشاره داشت:

• بهترین گزینۀ نمایش محتوا در گوشی‌های لمسی؛ مزیت اسکرول بی نهایت برای کاربران گوشی

کاربران گوشی‌های هوشمند عادت دارند که با لمس صفحه نمایش و کشیدن انگشتان خود روی آن به قسمت‌های موردنظر خود برسند. برای این کاربران اسکرول کردن خیلی راحت‌تر از ضربه زدن روی لینک‌ها و دکمه‌های کوچک روی صفحه است. بنابراین این کاربران از صفحات اسکرول بی‌نهایت لذت می‌برند.

• ماندگاری کاربر در صفحه؛ در سایت، بهترین مزیت اسکرول کردن چیست؟

بهترین مزیت اسکرول بی نهایت (Infinite Scroll) چیست؟ اگر از صفحه بندی برای نمایش محتوا یا محصولات خود استفاده کنید، در انتهای هر صفحه کاربر باید دکمه‌ای را برای رفتن به صفحه بعدی انتخاب کند. ممکن است که قبل از انجام این کار خسته شود یا اصلا دکمۀ موردنظر در صفحه توجه‌اش را جلب نکند و از آن خارج شود. به این ترتیب، نرخ پرش سایت افزایش پیدا خواهد کرد. در صورتی که در صفحات با اسکرول بی‌نهایت معمولا کاربر مدت زمان طولانی درگیر محتواهای بی‌پایان صفحه خواهد شد و دیرتر دل می‌کند.

• بهترین روش برای نمایش محتواهای زیاد و سرگرم کننده؛ از مزایای Infinite Scroll

اگر در سایت غیر فروشگاهی خود محتواهای بسیار زیادی دارید، بهترین روش برای ارائه آن‌ها به مخاطبان کمک گرفتن از یک صفحه با اسکرول بی نهایت است.

• روش مناسب برای نمایش محتواهای جدید؛ دلایل استفاده از اسکرول بی نهایت

در برخی از سایت‌ها، محتواهای جدید به صورت لحظه‌ای بارگذاری می‌شوند و استراتژی سایت این است که کاربران آنلاین بلافاصله در جریان این محتواهای جدید قرار بگیرند. در این گونه سایت‌ها استفاده از یک صفحه با قابلیت پیمایش بی نهایت می‌تواند بسیار کمک کننده باشد. برای مثال تمامی‌شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام را در نظر بگیرید که در هر لحظه هزاران محتوا توسط کاربران بارگذاری می‌شود و در معرض دید مخاطبان قرار می‌گیرد.

• بی اثر روی سرعت سایت؛ مزیت اسکرول چیست؟

با این‌که در یک صفحه با قابلیت Infinite Scrollتعداد بسیار بالایی از محتوا بارگذاری می‌شود؛ اما برخلاف تصور روی سرعت سایت شما اثر منفی نمی‌گذارند.در بیشتر مواقع سرعت بارگذاری محتوا در این گونه صفحات کمتر از صفحات عادی نیست.

معایب Infinite Scroll؛ چرا نباید از اسکرول بی نهایت استفاده کنیم؟

بعد از این‌که با مزایای این صفحات آشنا شدید، باید بدانید که معایب اسکرول بی نهایت (Infinite Scroll) چیست؛ چرا که تصمیم‌گیری برای اجرا یا عدم استفاده از صفحات اسکرول بی پایان، به اندازۀ انتخاب دامنه مناسب برای سایت فروشگاهی و غیرفروشگاهی اهمیت دارد.

• دشواری جستجوی هدفمند؛ بزرگ ترین مشکل اسکرول بی نهایت چیست؟

برای کاربر پیدا کردن یک محتوا یا محصول خاص در یک صفحه با قابلیت اسکرول بی پایان؛ مثل گشتن به دنبال سوزن در یک انبار کاه است. به همان اندازه سخت و کسل کننده. در این صورت حتی کاربر نمی‌تواند حدس بزند که در کدام قسمت از صفحه احتمال پیدا کردن محتوای مورد نظرش بیشتر است. هم‌چنین، مقایسه گزینه‌های مختلف در این صفحات کار آسانی نیست.

این مورد را شاید بتوان بزرگ‌ترین مشکل صفحات اسکرول بی نهایت دانست که باعث شده است حتی گوگل هم از این قابلیت برای نمایش سایت‌ها در صفحه جستجوی خود استفاده نکند. اگرچه، در صفحه جستجوی تصویری خود دقیقا قابلیت اسکرول بی نهایت را پیاده سازی کرده است.

• حذف امکان دسترسی به فوتر ؛ تاثیر منفی اسکرول بی نهایت روی تجربه کاربری وب سایت

کاربران عادت کرده‌اند که برای مشاهده اطلاعات تماس، دربارۀ ما یا حتی دیدن مجوزهای سایت به بخش فوتر آن مراجعه کنند. در صفحات وب با قابلیت پیمایش بی پایان، جایی برای فوتر‌ها در صفحه باقی نمی‌ماند. به علاوه امکان استفاده از برخی قابلیت‌های مدیریت محصولات سایت وجود ندارد و این قطعا از نظر کاربران خوشایند نیست.

• منصرف کردن کاربر از اقدام؛ معایب استفاده از اسکرول بی نهایت چیست؟

زمانی که محتوا‌ها با صفحه بندی نمایش داده می‌شوند؛ کاربر پس از پایان جستجو در یک صفحه این حس را دارد که به نتیجه مورد نظر خود یک قدم نزدیک‌تر شده است و از اینکه توانسته یک صفحه را به صورت کامل مرور کند، خوشحال خواهد شد. به علاوه، از آن‌جایی که کاربر قبل از رفتن به صفحه بعدی فرصت تصمیم گیری دارد، احساس رضایت بیشتری می‌کند. او می‌تواند با کمک فیلترها هدفمندتر به دنبال گزینۀ مدنظر خود بگردد. از همه مهم‌تر این‌که انتخاب در میان گزینه‌های کمتر برای او بسیار آسان‌تر است.

در صورتی که در صفحات با پیمایش بی نهایت، کاربر بعد از این که با حجم زیادی از محتوا روبرو می‌شود، انتخاب برایش بین این همه گزینه سخت‌تر خواهد شد. در نتیجه، احتمال دارد که به طور کلی منصرف شده و هیچ اقدامی ‌انجام ندهد.

• گم شدن کاربر در میان نتایج جستجو؛ مشکل صفحات Infinite Scroll

تصور کنید که کاربری در بین محصولات یک فروشگاه اینترنتی در حال جستجو باشد و بعد از اسکرول چند صفحه‌، چشمش به یک محصول جذاب می‌خورد. روی آن ضربه می‌زند تا در صفحه محصول اطلاعات بیشتری به دست آورد.

سپس زمانی که دکمه بازگشت می‌زند تا دوباره به جستجوی خود ادامه دهد، به جای برگشت به نقطه قبلی، دوباره ابتدای صفحه و لیست محصولات روبروی او باز می‌شود و باید دوباره جستجو را شروع کند. این یکی دیگر از مشکلات صفحات اسکرول است که می‌تواند باعث کلافه شدن کاربر شود. در نظر داشته باشید که همه کاربران آگاه نیستند که می‌توانند محصولات خود را در صفحات جدید باز کنند تا با این مشکل روبرو نشوند. پس این وظیفه ماست که این مشکلات را اصلاح کنیم. 

• استفاده از کدهای جاوا اسکریپت فراوان؛ دلایل استفاده نکردن از اسکرول بی نهایت

برای پیاده سازی ویژگی اسکرول بی نهایت در صفحات وب خود ناچارید که از کدهای جاوا اسکریپت زیادی استفاده کنید. همین امر می‌تواند روی عملکرد سایت شما اثر نامطلوبی بگذارد.

• نامفهوم بودن برای موتورهای جستجو؛ مشکل خزنده های گوگل در صفحات Infinite Scroll

موتورهای جستجو علیرغم تمام پیشرفت‌هایی که داشته‌اند، هنوز برای درک تمام محتوا‌های بارگذاری شده در صفحات پیمایش بی پایان دچار مشکل می‌شوند. یعنی آیا استفاده از صفحات وب Infinite Scroll روی سئو سایت اثر منفی می‌گذارد؟

آیا استفاده از Infinite Scrollروی سئو اثر منفی می‌گذارد؟ رابطۀ اسکرول بی نهایت و سئو سایت

شرکت گوگل اعتراف کرده است که علی‌رغم هوشمندی کامل خزنده‌هایش در بررسی کامل محتوای صفحات اسکرول بی نهایت دچار محدودیت است. این خزنده‌ها تنها توانایی مرور محتواهایی را دارند که در ابتدای صفحه قرار گرفته است و نمی‌تواند برای مشاهده محتواهای بیشتر مثل یک کاربر معمولی به پایین اسکرول کنند؛ اما به دلیل این که برخی از سایت‌ها استفاده از صفحات اسکرول بی نهایت را ضروری می‌دانند، گوگل برای حل مشکل پیشنهادی داده است. 

طبق این پیشنهاد، سایت‌ها باید در صفحات اسکرول بی‌نهایت خود از شماره گذاری یا  Pagination هم استفاده کنند. به این ترتیب همزمان با اسکرول و بارگذاری دسته بعدی محصولات، شماره صفحه هم زیاد می‌شود. با این راه حل، هم کاربران از مشاهدۀ بی نهایت محتواها لذت می‌برند و هم خزندگان گوگل قادر به مرور صفحه خواهند شد.

چه سایت‌های باید از اسکرول بی نهایت استفاده کنند؟ کاربرد اسکرول موس بی‌ پایان

اگر با وجود این‌که دانستید مزایا و معایب اسکرول بی نهایت (Infinite Scroll) چیست، همچنان برای استفاده از آن در سایت خود تردید دارید نگران نباشید در ادامه شرایط سایت‌هایی را بررسی می‌کنیم که استفاده از صفحات اسکرول بی نهایت بهبود تجربۀ کاربری آن‌ها را به همراه دارد:

1- فروشگاه‌هایی با محصولات محدود؛ در چه صورتی از اسکرول بی نهایت در فروشگاه آنلاین خود استفاده کنیم؟

شاید تصور کنید که اگر در فروشگاه اینترنتی خود صدها محصول متنوع دارید، باید برای نمایش آن‌ها از یک صفحه با اسکرول بی نهایت استفاده کنید. در صورتی که بر خلاف تصور، کاربران شما در مواجهه با چنین صفحه‌ای سردرگم می‌شوند. به این معنی که نمی‌توانند برای خرید میان این همه محصول انتخاب درستی داشته باشند. به همین دلیل بعد از مدتی ماندن در صفحه، سایت شما را بدون هیچ اقدامی‌ ترک می‌کنند.

در مقابل، اگر محصولات خود را در قالب دسته بندی‌ها و با قابلیت فیلترکردن صفحه بندی کنید، انتخاب را برای کاربر خود راحت‌تر خواهید کرد. با این وجود، اگر همچنان تمایل دارید که از این قابلیت استفاده کنید، حتما نمایش محصولات را در صفحه براساس نیاز کاربر خود اولویت بندی کنید. پس در فروشگاه‌های آنلاینی می‌توان از این صفحه استفاده کرد که تعداد محصولات آن‌ها کم یا با یکدیگر مرتبط است. اگر به دنبال کمترین قیمت سایت فروشگاهی هستید، حتما نگاهی به پلن‌های شاپفا داشته باشید.

2- سایت‌های ارائه دهنده عکس، ویدیو و ..؛ مناسب‌ترین سایت‌ برای استفاده از اسکرول بی نهایت چیست؟

اگر سایت دانلود عکس یا ویدیو دارید، استفاده از اسکرول بی نهایت می‌تواند انتخاب مناسبی برای نمایش آن‌ها باشد. همان طور که گوگل، اینستاگرام، یاندکس و غیره برای نمایش محتواهای رسانه‌ای خود از این قابلیت استفاده می‌کنند. هم‌چنین، برای سایت‌های خبری هم که هدف اصلی آن‌ها سرگرم سازی مخاطبان و حفظ آن‌ها در صفحه است، نمایش محتواها در این قالب می‌تواند آن‌ها را ساعت‌ها با محتوای سایت درگیر کند. 

اشتباهات طراحی صفحات با اسکرول بی نهایت را تکرار نکنید؛ نکات مهم در پیاده‌سازی صفحات Infinite Scroll

اگر در هنگام پیاده سازی صفحات با قابلیت پیمایش بی پایان نکات زیر را در نظر نگیرید، به رتبه بندی و سئو سایت خود آسیب خواهید زد:

• باید برای هر دسته از محتواها، URL جدیدی در صفحه تعریف شود. به این ترتیب که با اسکرول به پایین و بارگیری دسته جدید از محتواها آدرس متفاوتی به صفحه اختصاص داده شود و با برگشت به بالای هم دوباره URL تغییر کند.
• در نظر داشته باشید که نباید به هیچ عنوان از محتوای تکراری در صفحات خود استفاده کنید.
• توصیه گوگل را حتما جدی بگیرید و برای هر بخش از صفحه خود از شماره گذاری هم استفاده کنید تا هم ربات‌های گوگل را برای خزش و هم سایت خود را برای سئو به دردسر نیندازید. 
• در صورت فراخوانی شماره صفحه‌ای خارج از اسکرول بی نهایت، حتما اخطار 404 را تعریف کنید. برای مثال اگر در یک اسکرول بی نهایت، شماره صفحات تا 20 پیش رفته است و آدرس صفحه 21 فراخوانی شود، باید خطای 404 نمایش داده شود. 
• از تگ کنونیکال برای جلوگیری از تشخیص تکراری بودن محتوای این صفحه سایت حتما استفاده کنید.

ساخت فروشگاه‌های آنلاین با شاپفا

در این مقاله دانستیم اسکرول بی نهایت (Infinite Scroll) چیست، چه مزایا و معایبی دارد و چه کسب و کارهایی می‌توانند آن را در سایت خود اجرایی کنند. استفاده از این قابلیت تاثیری روی سئو سایت ندارد؛ اما در برخی از سایت‌ها، می‌تواند بهبود تجربۀ کاربری را به همراه داشته باشد.

اگر شما به دنبال روش‌هایی برای بهبود هم‌زمان رتبه سئو و تجربۀ کاربری هستید، توصیه می‌کنیم که فروشگاه ساز خود را با شاپفا راه‌اندازی کنید. ساختار اصولی، کدهای بهینه، قابلیت‌های ویژه، قالب‌های زیبا و غیره شاپفا باعث می‌شود که هم گوگل و هم کاربران راضی باشند.

نظر شما در مورد قابلیت اسکرول بی نهایت چیست؟ آیا آن را در سایت خود اجرا کردید؟ بازخورد کاربران شما چطور بود؟ حتما تجربیات خود را با ما و دیگران در بخش دیدگاه‌ها به اشتراک بگذارید.