آشنایی با SEM و تاثیر آن روی رشد کسب‌وکار

روزانه میلیون‌ها نفر برای خرید یا پیداکردن پاسخ سوالات خود به گوگل یا دیگر موتورهای جستجو سر می‌زنند. بنابراین، اگر بتوانید سایت خود را در لیست نتایج این موتورهای جستجو قرار دهید، هزاران مشتری جدید پیدا می‌کنید؛ ولی چگونه؟ آن هم وقتی که صدها سایت برای رسیدن به صفحه نتایج موتورهای جستجو با هم رقابت می‌کنند؟

SEM یا بازاریابی موتورهای جستجو دقیقا همان راهکار موثری است که می‌توانید از آن کمک بگیرید. در این روش سایت شما با به‌کارگیری استراتژی‌های رایگان و غیررایگان راهی به نتایج اولیه صفحات گوگل پیدا می‌کند. در نتیجه آن می‌توانید شاهد افزایش فروش خود باشید. بنابراین، اگر کسب‌وکار آنلاینی دارید، باید بدانید که sem چیست و چه مزایا و معایبی دارد. از همه مهم‌تر چگونه می‌تواند به رشد کسب‌وکار شما کمک کند. در ادامه ما به تمام این سوالات پاسخ می‌دهیم تا هر آن‌چه را که باید در مورد sem بدانید.

Sem چیست؟ تعریف بازاریابی موتور جستجو

Sem مخفف عبارت Search Engine Marketing و به معنی بازاریابی موتورهای جستجو است. در این روش بازاریابی ابزارها، تکنیک‌ها و استراتژی‌هایی رایگان و غیررایگانی به کار گرفته می‌شود تا سایت شما در صفحه اول نتایج موتورهای جستجو قرار بگیرد. در این صورت، میزان بازدید و فروش سایت شما افزایش پیدا می‌کند. sem از ترکیب دو استراتژی اصلی برای نمایش سایت شما در صفحه نتایج موتورهای جستجو یا همان SERP استفاده می‌کند:

بهینه‌سازی موتورهای جستجو یا SEO؛ استراتژی‌ رایگان SEM

این استراتژی همان SEO معروف است که در آن سایت برای موتورهای جستجو بهینه می‌شود. موتورهای جستجو برای این‌که بهترین نتایج را به کاربران خود نشان دهند، از الگوریتم‌هایی استفاده می‌کنند. این الگوریتم‌ها با ارزیابی فاکتورهای مختلفی مثل: کیفیت محتوا، اعتبار دامنه، سرعت سایت و غیره مشخص می‌کنند که کدام وب‌سایت باید در کدام رتبه از SERP قرار بگیرد. در آموزش سئو سایت فروشگاهی تمام این فاکتورها را بررسی کرده‌ایم. این استراتژی به صورت ارگانیک باعث رشد رتبه سایت شما می‌شود؛ اما برای این که به نتیجه برسد، نیاز به زمان و تلاش زیادی دارد.

تبلیغات در موتورهای جستجو یا PSA؛ استراتژی غیررایگان SEM

این استراتژی PSA نامیده می‌شود که مخففPaid Search Advertising است. PSA برخلاف SEO در مدت زمان کوتاهی سایت شما را به صفحه نتایج گوگل می‌رساند؛ اما مثل سایر روش‌های تبلیغاتی هزینه‌بر است. در این استراتژی شما باید به موتورهای جستجو هزینه‌ای را پرداخت کنید تا سایت شما را در لیست نتایج خود تبلیغ کند. البته در این صورت، کنار لینک سایت برچسب Ad هم قرار می‌گیرد. به این ترتیب، کاربران هم متوجه می‌شوند که این لینک با تبلیغات به این جایگاه رسیده است. معمولا زمانی که صحبت از SEM می‌شود، بیشتر منظور استراتژی تبلیغات پولی موتورهای جستجو است تا SEO.

بهینه سازی موتورهای جستجو با بازاریابی موتورهای جستجو چه تفاوتی دارد؟ آشنایی با تفاوت seo و sem

در اصل، بهینه‌سازی موتورهای جستجو یا همان SEO زیر مجموعه SEM است؛ اما در عمل این دو مفهوم را جداگانه از هم به کار می‌برند. به این ترتیب، تکنیک‌هایی که با هدف بهبود رتبه سایت به صورت ارگانیگ به کار می‌روند، در دسته SEO قرار می‌گیرند.

در آن طرف، از تکنیک‌هایی غیررایگانی که با هدف ظاهرشدن سایت در صفحه نتایج گوگل به کار گرفته می‌شوند، به عنوان فعالیت‌های Sem دسته یاد می‌شود. به همین دلیل حتی بسیاری از متخصصان هم در پاسخ به این سوال که sem چیست، تنها به گوگل‌ادز اشاره می‌کنند. چرا که گوگل ادز، شناخته‌شده‌ترین و پرکاربردترین پلتفرم تبلیغاتی است که در SEM مورد استفاده قرار می‌گیرد.

در چه مواقعی باید از SEM استفاده کرد؟ کاربردهای بازاریابی موتور جستجو

مسلما کاربرد اصلی sem نمایش سایت در لیست نتایج موتورهای جستجو است. بسیاری از مدیران کسب‌وکارها بعد از کامل‌کردن امکانات سایت فروشگاهی و غیرفروشگاهی خود و برای کاربردهای زیر به سراغ این روش می‌روند:

• شناخته‌شدن برند، از کاربردهای SEM

قرارگرفتن سایت شما در صفحه اول گوگل روشی عالی برای شناخته‌ترشدن برندتان است. کاربران برای خرید یک محصول یا برطرف‌کردن نیاز خود در گوگل جستجوی را انجام می‌دهند. زمانی که این کاربران نام سایت شما را می‌بینند، به صورت ناخودآگاه آن را با نیاز خود مرتبط می‌کنند. این موضوع باعث می‌شود هر موقع دوباره نیاز به خرید داشتند، به یاد شما بیفتند.

• جذب مشتری؛ مهم‌ترین کاربرد بازاریابی موتورهای جستجو

تصور کنید، فروشگاه شما در خیابانی است که روزانه میلیون‌ها نفر به آن مراجعه می‌کنند تا محصولات و خدمات مشابه شما را بخرند. با کمک استراتژی‌های SEM این تصور به واقعیت تبدیل می‌شود. وقتی سایت شما در صفحه نتایج قرار می‌گیرد، یعنی در معرض دید هزاران کاربر قرار دارد. کافی است تعدادی از این کاربران روی سایت شما کلیک کنند. در این صورت حتی اگر خریدی هم انجام ندهند، باعث افزایش ترافیک سایت و رشد آن خواهند شد.

یادآوری می‌کنیم که برای افزایش احتمال خرید و اعتمادسازی در مشتریان باید حتما سایت شما مجوز ای نماد را داشته باشد.

• تبلیغ‌کردن با بودجه کم؛ دلایل استفاده از SEM

حتی اگر در ابتدای راه هستید یا کسب‌وکاری کوچک و با سرمایه‌ محدود دارید، می‌توانید از تبلیغات SEM کمک بگیرید. شما می‌توانید استراتژی‌های تبلیغاتی را متناسب با بودجه خود برنامه‌ریزی کنید.

• رشد کسب‌وکار؛ از کاربردهای بازاریابی موتورهای جستجو

زمانی که SEM را پیاده‌سازی می‌کنید، می‌توانید اطلاعات و داده‌های ارزشمندی درباره‌ی مخاطبان خود به‌ دست آورید. از این اطلاعات می‌توانید برای تعامل بیشتر با مخاطبان، نزدیک‌تر شدن به مشتریان، بهبود محصولات و خدمات خود، هدفمندکردن سایر کمپین‌های تبلیغاتی و غیره استفاده کنید.

برای مثال در بازاریابی موتورهای جستجو کلمات کلیدی هدف شناسایی می‌شوند. منظور از کلمات کلیدی، عباراتی است که کاربران هدف شما آن را در موتورهای جستجو سرچ می‌کنند. با شناسایی این کلمات، می‌توانید صفحات خود را براساس آن‌ها بهینه‌سازی کنید تا رتبه سایت خود را به صورت ارگانیک بهبود دهید.

SEM چگونه به رشد کسب‌وکار کمک می‌کند؟ آشنایی با مزایای بازاریابی موتورهای جستجو

بازاریابی موتورهای جستجو هزینه‌های زیادی روی دست کسب‌وکارها می‌گذارد. با این وجود بسیاری از مدیرانی که با بهترین نرم افزار فروشگاه ساز یا سایر روش‌ها سایت خود را راه‌اندازی می‌کنند، به سراغ SEM می‌روند. برای این که بدانید دلیل این محبوبیت sem چیست، با هم نگاهی به مزایای آن خواهیم داشت:

• افزایش فروش؛ مهم‌ترین مزیت SEM

در SEM ابتدا تحقیقاتی برای پیداکردن کلمات کلیدی انجام می‌شود. سپس تبلیغات و استراتژی‌ها براساس این کلمات کلیدی برنامه‌ریزی می‌شوند. در نتیجه، هر کاربری که در گوگل و غیره برای خرید محصولات یا خدمات شما جستجویی انجام می‌دهد، سایت شما را در صفحه سرچ می‌بیند. کافی است که تنها درصدی از این کاربران روی لینک شما کلیک کنند و خرید خود را انجام دهند؛ در این صورت میزان فروش شما به شکل چشم‌گیری افزایش پیدا می کند.

• مقرون به صرفه بودن تبلیغات SEM؛ دلیل استفاده کسب‌وکارها از بازاریابی موتورهای جستجو

تبلیغاتی که در روش بازاریابی موتورهای جستجو مورد استفاده قرار می‌گیرند، از نوع PPC هستند. در این نوع از تبلیغات شما فقط به ازای هر کلیکی که روی لینک سایت‌تان می‌شود، هزینه پرداخت می‌کنید. به‌علاوه، می‌توانید تبلیغات خود را بودجه‌بندی کنید. یعنی مشخص کنید که روزانه حداکثر تا چه مبلغی می‌توانید برای تبلیغات در نظر بگیرید. حتی می‌توانید تعیین کنید که برای هر کلیک تا چه مبلغی را می‌توانید بپردازید. به این ترتیب، کل هزینه‌های کمپین تحت کنترل شما هستند. به‌علاوه، از سودآوری این روش هم مطمئن خواهید بود، درست مثل زمانی که قصد سفارش طراحی سایت فروشگاهی را دارید.

• قابلیت ارزیابی؛ از مزایای Search Engine Marketing

ابزارهایی مثل گوگل ادز که در sem مورد استفاده قرار می‌گیرند، گزارش کاملی از روند تبلیغات به شما ارائه می‌دهند. به علاوه، با کمک سرویس‌هایی مثل گوگل سرچ کنسول یا گوگل آنالیتیکس هم می‌توانید کاملا وضعیت سایت خود را قبل و بعد از کمپین زیر نظر بگیرید. سپس براساس نتایج به‌دست‌آمده کمپین‌های بعدی را پیاده‌سازی کنید. از همه‌ مهم‌تر این که با تجزیه و تحلیل گزارشات و داده‌های حاصل از این کمپین می‌توانید مسیر خود را لحظه به لحظه کنترل کنید. به محض این که احساس کردید، در حال دورشدن از اهداف خود هستید، می‌توانید مسیر خود را تغییر دهید.

• سرعت دستیابی به نتیجه؛ از مزایای SEM

اگر بخواهید با بهینه سازی موتورهای جستجو یا همان SEO سایت خود را به رتبه‌های بالا در صفحه اول نتایج گوگل برسانید، باید صبر زیادی داشته باشید. چندین ماه منتظرماندن برای بسیاری از کسب‌وکارها بسیار سخت است. در مقابل، با بازاریابی موتورهای جستجو می‌توانید در مدت زمان‌های بسیار کوتاه‌تری سایت خود را در SERP نمایش دهید. این مزیت به کسب‌وکارهایی که بعد از آموزش ساخت سایت فروشگاهی و به تازگی سایت خود را راه‌اندازی کرده‌اند، کمک می‌کند تا سریع‌تر به نقطه فروش برسند.

• بهبود رتبه ارگانیک سایت؛ از نتایج SEM

اگر از متخصصان سئو بپرسید که بهترین مزیت SEM چیست، احتمالا این پاسخ را می‌شنوید: «بهبود رتبه سایت». زمانی که بازاریابی موتورهای جستجو به درستی پیاده‌سازی شود، ترافیک سایت افزایش پیدا می‌کند. در نتیجه گوگل این سیگنال را دریافت می‌کند که سایت شما اعتبار بالایی دارد و شایسته است که به رتبه‌های بالاتری برسد. در واقع اگر فقط یک‌بار کمیپن SEM به صورت اصولی اجرا شود، به خودی خود و از نظر ارگانیک رتبه سئو سایت را افزایش می‌دهد. بنابراین، دیگر نیازی به تکرار کمپین‌های آن هم نمی‌شود.

• هدفمندی دقیق؛ دیگر مزیت Search Engine Marketing

یکی دیگر از مزایای بی‌نظیر SEM هدف‌گیری دقیق مشتریان واقعی است. در این روش بازاریابی، تبلیغات فقط به کاربرانی نمایش داده می‌شود که کلماتی مرتبط با محصولات و خدمات شما سرچ می‌کنند. به‌علاوه، موقعیت جغرافیایی، سن، زبان و رفتار کاربران هم ارزیابی می‌شود تا تبلیغات کاملا هدفمند اجرا شود. برای مثال، براساس ساعاتی که کاربران هدف شما بیشتر به گوگل مراجعه می‌کنند، بهترین زمان برای نمایش تبلیغات مشخص می‌شود.

• افزایش آگاهی از برند؛ مهم‌ترین نتیجه استفاده از SEM

لینک سایت‌هایی که در بالاترین نتایج صفحه اول گوگل قرار دارند، از نظر کاربران با اعتبار هستند. زمانی که سایت شما با استراتژی‌های رایگان یا غیررایگان SEM در جایگاه‌های اول دیده می‌شود، کاربران بیشتری روی آن کلیک می‌کنند. این کاربران با نام برند شما آشنا می‌شوند و آن را به عنوان یک برند معتبر به ذهن می‌سپارند.

معایب SEM چیست؟ مشکلات استفاده از بازاریابی موتورهای جستجو

مانند هر روش بازاریابی دیگری، SEM هم معایب مخصوص به خود را دارد. اگرچه به طور کلی مزیت‌ها و سودی که به کسب‌وکار شما می‌رساند، آن‌قدر قابل توجه است که بتوانید از این معایب صرف‌نظر کنید. با این وجود، اگر قصد استفاده از این روش را دارید، باید این معایب را بدانید که در ادامه به آن‌ها خواهیم پرداخت:

• هزینه‌بر بودن؛ بزرگ‌ترین عیب بازاریابی موتورهای جستجو

استراتژی تبلیغاتی SEM تقریبا مناسب‌تر از سایر روش‌ها است. این روش تنها در ازای نتیجه خرج می‌تراشد. با این وجود، شاید برای بسیاری از کسب‌وکارها هم‌چنان استفاده از آن مقرون به صرفه نباشد. به‌ویژه که به محض تمام‌شدن کمپین دیگر خبری از ترافیک قبلی نیست.

از طرف دیگر SEO هم که به عنوان استراتژی رایگان بازاریابی موتورهای جستجو از آن یاد می‌شود، باز هم هزینه روی دست کسب‌وکارها می‌گذارد. رقابت بین سایت‌ها برای رسیدن به نتایج اول صفحه جستجوی گوگل بسیار سنگین است. به همین دلیل برای موفق‌شدن در این میدان رقابتی باید هم از متخصصان سئو کمک گرفت و هم از روش‌‌هایی مثل: خرید رپورتاژ آگهی، انتشار محتوای پیلار کلاستر و... تمام این موارد نیازمند صرف هزینه‌های بالایی است. البته در نظر داشته باشید که چه SEO و چه SEM اگر به نتیجه برسند، چندین برابر این هزینه‌ها را با افزایش فروش سایت جبران می‌کنند.

• عدم پذیرش کاربران؛ از معایب SEM

گفتیم که اگر با استراتژی‌های تبلیغاتی لینک سایت شما در صفحه نتایج موتور جستجو نمایش داده شود، در کنار آن علامت Ad قرار می‌گیرد. این علامت به کاربر نشان می‌دهد که لینک با تبلیغات به این جایگاه رسیده است. از طرف دیگر، کاربران معمولا از تبلیغات دل‌خوشی ندارد و آن‌ها را نوعی مزاحمت می‌دانند. بنابراین، احتمال این که روی لینک کلیک نکنند وجود دارد. به‌علاوه، برخی از کاربران حتی دریافت تبلیغات را هم در مرورگرهای خود مسدود می‌کنند. البته چندان جای نگرانی نیست. چون خوشبختانه مطابق با آمار نیمی از کاربران به علامت AD دقت نمی‌کنند یا معنی آن را نمی‌دانند.

ساخت سایت اصولی؛ اولین گام برای حضور در صفحه نتایج گوگل

در این مقاله خواندید که sem چیست و چگونه می‌تواند به رشد کسب‌وکار شما کمک کند. هم‌چنین، با کاربردها، مزایا و معایب این روش بازاریابی آشنا شدید. یادآوری می‌کنیم که قبل از سرمایه‌گذاری روی sem یا Seo حتما سایت خود را ارزیابی کنید. اگر سایت‌تان را با روش‌های اصولی و به صورت حرفه‌ای طراحی نکرده باشید، نمی‌توانید از sem یا seo نتیجه بگیرید. برای مثال سایتی را تصور کنید که کدنویسی اشتباه، سرعت پایین، قالب‌های ناکارآمد و غیره داشته باشد. این سایت حتی در صورت پرداخت هزینه‌های زیاد باز هم از نظر گوگل و دیگر موتورهای جستجو مورد پذیرش قرار نمی‌گیرد.

اگر هنوز سایت خود را راه‌اندازی نکرده‌اید، فروشگاه ساز شاپفا می‌تواند به شما کمک کند. به ویژه اگر به دنبال روشی کم‌هزینه، سریع و راحت برای طراحی یک فروشگاه اینترنتی حرفه‌ای و با کدنویسی اصولی هستید. برای اطلاع از شرایط طراحی سایت با شاپفا می‌توانید با شماره درج شده در سایت ما تماس بگیرید.

شما برای رشد سایت خود SEO را ترجیح می‌دهید یا SEM؟ به نظرتان کدام‌یک برای سایت‌های ایرانی بهتر و موثرتر هستند؟ اگر تجربه استفاده از استراتژی‌های رایگان و غیررایگان SEM را دارید یا نظری به ذهن‌تان می‌رسد، حتما آن را با ما و دیگران به اشتراک بگذارید.