آموزش دریافت اینماد برای سایت فروشگاهی+ راهنمای تصویری 1405

دریافت اینماد برای سایت‌های فروشگاهی اهمیت زیادی دارد. بدون داشتن این مجوز هم می‌توانید فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید؛ اما جلب اعتماد مشتری سخت‌تر می‌شود. از طرف دیگر، برای دریافت بعضی درگاه‌های پرداخت اینترنتی نیز باید الزاما این مجوز را داشته باشید. داشتن اینماد به مشتری نشان می‌دهد که کسب‌وکار شما به صورت رسمی ثبت شده و اطلاعات آن قابل بررسی است. در نتیجه، با خیال راحت‌تری از شما خرید می‌کند. ضمن این‌که مطمئن است در صورت بروز مشکل، امکان ثبت و پیگیری شکایت از طریق سامانه اینماد وجود دارد.

بنابراین، اگر فروشگاه اینترنتی دارید، بهتر است دریافت اینماد را در اولویت قرار دهید. فرایند دریافت آن کاملا غیرحضوری است؛ اما مراحل و جزئیاتی دارد که ممکن است کمی گیج‌کننده باشد. به‌خصوص که سامانه اینماد در سال‌های اخیر تغییراتی داشته است. در این مقاله از شاپفا، مراحل دریافت اینماد را قدم‌به‌قدم بررسی می‌کنیم. از شرایط و مدارک لازم گرفته تا ثبت درخواست و دریافت نماد. در ادامه هم نکات مهمی را می‌گوییم که می‌تواند این فرایند را برایتان ساده‌تر کند.

ای نماد چیست؟ آشنایی با نماد اعتماد الکترونیکی

ای نماد یا نماد اعتماد الکترونیکی، مجوزی است که از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به کسب‌وکارهای اینترنتی داده می‌شود. این نماد نشان می‌دهد اطلاعات کسب‌وکار بررسی شده و فعالیت آن در چارچوب مشخصی انجام می‌شود. به همین دلیل، مشتریان هنگام خرید می‌توانند با اطمینان بیشتری به فروشگاه اعتماد کنند.

دریافت ای نماد به این معنی است که صاحب فروشگاه برخی قوانین و شرایط تعیین‌شده را پذیرفته است. همچنین اطلاعات کسب‌وکار در سامانه مربوط به ای نماد ثبت می‌شود. در نتیجه، اگر مشتری با مشکلی روبه‌رو شود، می‌تواند موضوع را از طریق سامانه ای نماد پیگیری کند.

یکی از نکات مهم درباره ای نماد، اطلاعاتی است که با کلیک روی لوگوی آن نمایش داده می‌شود. این اطلاعات شامل مشخصات کسب‌وکار و مواردی مانند آدرس و شماره تماس است که در فرایند دریافت نماد بررسی می‌شوند. بنابراین ای نماد یک تصویر ساده نیست. با کلیک روی آن، صفحه اختصاصی فروشگاه در سامانه ای نماد باز می‌شود و مشتری می‌تواند اطلاعات کسب‌وکار را بررسی کند.

چرا دریافت مجوز ای نماد مهم است؟ 3 دلیل برای اخذ نماد اعتماد الکترونیکی

بعد از راه‌اندازی سایت فروشگاهی، برای شروع فروش الزاما به ای نماد نیاز ندارید. با این حال، به دلایل زیر بهتر است که برای دریافت این مجوز اقدام کنید:

1- جلب اعتماد مشتریان

وقتی کاربری برای اولین بار وارد یک فروشگاه اینترنتی می‌شود، درباره خرید از آن تردید زیادی دارد. مخصوصا اگر آن برند هنوز شناخته‌شده نباشد، مشتری به‌دنبال نشانه‌ای است تا مطمئن شود فروشگاه واقعی‌ست و بعد از پرداخت حتما محصولی برایش ارسال می‌شود.

وجود ای نماد می‌تواند بخشی از این نگرانی را برطرف کند. مشتری با دیدن نماد اعتماد متوجه می‌شود که اطلاعات کسب‌وکار در سامانه مربوط به ای نماد ثبت شده است. همین موضوع می‌تواند اعتماد او را بیشتر کند و احتمال خرید را افزایش دهد. در واقع، ای نماد یکی از نشانه‌هایی است که به مشتری می‌گوید با یک فروشگاه اینترنتی معتبر و قابل پیگیری روبه‌رو است.

۲. دریافت درگاه پرداخت بانکی

کمتر کسی حاضر است از سایتی که درگاه پرداخت الکترونیکی ندارد، خرید کند. علاوه بر این، برای کسب‌وکار شما نیز بهتر است که به منظور پیگیری آسان‌تر سفارشات، تسویه‌حساب‌ها و واریزی‌ها سایت خود را به یک درگاه پرداخت بانکی معتبر متصل کنید. برای این کار شما نیاز به ارائه مجوز اینماد به بانک عامل خواهید داشت. در مقاله دریافت درگاه پرداخت آنلاین کامل توضیح داده‌ایم که به چه مدارک بیشتری نیاز دارید.

۳. فعال‌کردن سرویس پرداخت در محل

سرویس پرداخت در محل برای بسیاری از مشتریان جذاب است؛ چون لازم نیست قبل از دریافت سفارش هزینه آن را پرداخت کنند. فعال‌کردن این قابلیت می‌تواند یک مزیت رقابتی برای فروشگاه اینترنتی شما باشد و مشتریان بیشتری را به خرید ترغیب کند. البته برای ارائه این روش پرداخت، باید شرایط و مجوزهای لازم برای همکاری با شرکت پست را داشته باشید که ای نماد یکی از آن‌هاست.

انواع لوگوی نماد اعتماد الکترونیکی (Enamad) و معنای آن‌ها

ای نماد در چند سطح مختلف صادر می‌شود که در ادامه با آن‌ها آشنا می‌شویم.

• ای نماد بدون درگاه پرداخت

  برای سایت‌های غیرفروشگاهی که محصولات یا خدماتی ارائه نمی‌کنند، مجوز ای نماد بدون درگاه و به صورت ساده صادر می‌شود.

• ای‌نماد موقت یا بدون ستاره + شرایط

  این مجوز مخصوص کسب‌وکارهای بسیار کوچک است. به‌علاوه، در ابتدای ثبت‌نام هر سایت و تا قبل از کامل‌شدن احراز هویت کسب‌وکارها به آن‌ها ارائه می‌شود. برای همین به ای‌نماد موقت هم معروف است. در واقع، نماد اعتماد الکترونیک بدون ستاره به این معنا است که سایت مورد نظر در ای نماد ثبت نام کرده؛ اما هنوز مدارک و مشخصات آن بررسی و تایید نشده است.

  دریافت ای‌نماد موقت، آسان و در عرض تنها 2 -3 ساعت امکان‌پذیر است؛ اما محدودیت‌های خاصی هم دارد. سایتی که ای‌نماد موقت می‌گیرد، در ماه می‌تواند حداکثر 100 تراکنش و تا سقف صد میلیون تومان داشته باشد. در غیر این صورت، اگر میزان فروش فروشگاه بالاتر از این مقدار شد، درگاه پرداخت به صورت خودکار غیرفعال می‌شود. فروشگاه هم ملزم خواهد شد که برای دریافت ای‌نماد ستاره‌‌دار اقدام کند؛ آن هم در عرض 10 روز.

 

• ای‌نماد تک ستاره:
  بیشتر سایت‌ها لوگوی یک ستاره دارند. هنگامی که مدارک‌تان تایید و احراز هویت شما تکمیل شود، لوگوی موقت سایت شما به لوگوی یک ستاره تبدیل خواهد شد. این فرایند معمولا 2 تا 3 روز زمان می‌برد و نیاز به تایید آدرس پستی شما توسط اداره پست دارد. شما می‌توانید بعد از دریافت، این لوگو را در سایت خود بارگذاری کنید. دقت داشته باشید که این نماد تنها تا 2 سال اعتبار دارد و پس از آن باید مجدداً تایید شود.
  نکته‌ای مهمی که باید بدانید، این است که بعضی از کسب‌وکارها برای گرفتن ای‌نماد تک‌ستاره باید مجوزهای متفرقه‌ای را هم داشته باشند. در بیشتر مواقع می‌توانید این مجوزهای راه اندازی فروشگاه اینترنتی را هم به صورت غیرحضوری و در عرض کمتر از 10 روز دریافت کنید.

• ای‌نماد دو تا پنج ستاره:
  وقتی نماد اعتماد الکترونیکی یک ستاره برای شما صادر شد، می‌توانید در سایت اینماد برای رتبه‌بندی مجوز خود درخواست دهید. برای این کار باید هزینه‌ای را بابت ارزیابی بپردازید. سپس منتظر بمانید تا کارشناسان اینماد سابقه و اعتبار فروشگاه اینترنتی شما را بررسی کنند. بعد از آن براساس معیارهای خود نماد 2 تا 5 ستاره به سایت شما داده می‌شود. هرچه تعداد ستاره‌ها بیشتر باشد، نشان‌دهنده سطح بالاتری از اعتبار و رتبه کسب‌وکار شماست. البته الزامی به دریافت ستاره‌های بیشتر نیست. اکثر فروشگاه‌ها و سایت‌ها به دریافت نماد یک ستاره اکتفا می‌کنند.

شرایط دریافت نماد اعتماد الکترونیک برای کسب و کارها چیست؟

برای دریافت اینماد باید هم متقاضی شرایط لازم را داشته باشد و هم سایت و کسب‌وکار آماده بررسی باشند. مهم‌ترین شرایط را می‌توان در چند دسته قرار داد:

شرایط مربوط به متقاضی:

1. داشتن حداقل سن 18 سال تمام :
   ای نماد یکی از مجوزهای قانونی در کشور به شمار می‌رود و داشتن 18 سال تمام برای هر یک از موارد قانونی ضروری است. بنابراین، اگر 18 سال شما کامل نشده باشد، شما نمی‌توانید ای نماد برای سایت خود بگیرید؛ مگر این که حکم رشد را از دادگاه دریافت کنید.
2. مشخص‌بودن وضعیت نظام وظیفه:
   وضعیت نظام‌وظیفه آقایان هنگام اعطای اینماد بررسی می‌شود. بنابراین، در زمان ثبت درخواست، باید کارت پایان خدمت یا گواهی معافیت (دائم یا موقت) داشته باشید.
3. اعطای نماد اعتماد الکترونیک به صاحب دامنه سایت:
   باید صاحب دامنه با فردی که درخواست ای نماد را ثبت می‌کند، یکی باشند. پس اگر دامنه سایت شما به نام دیگری ثبت شده، ابتدا آن را به نام خود منتقل کرده و سپس برای دریافت مجوز اقدام کنید.
4. تایید صلاحیت صاحب کسب و کار توسط پلیس:
   بعد از این که درخواست خود را ثبت می‌کنید، پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا سوابق شما را بررسی می‌کند. سپس صلاحیت شما را تایید یا رد خواهد کرد. البته تمام این مراحل به صورت خودکار انجام خواهد شد و نیازی نیست که شما به اداره پلیس مراجعه کنید.

شرایط مربوط به کسب‌وکار:

1. فعال‌بودن سایت:
   شما باید قبل از ثبت درخواست برای ای نماد سایت فروشگاهی خود را راه‌اندازی کرده باشید. چرا که در طی مراحل ثبت نام باید نام دامنه و اطلاعات تخصصی سایت خود را وارد کنید. اگر هنوز برای ساخت سایت فروشگاهی خود اقدام نکرده‌اید، می‌توانید از فروشگاه ساز شاپفا استفاده کنید. شاپفا به شما کمک می‌کند تا به راحتی و در کمتر از 5 دقیقه سایت خود را راه‌اندازی کنید. برای شروع می‌توانید بدون هیچ هزینه‌ای این فروشگاه‌ساز را امتحان کنید. چون شاپفا امکان ساخت سایت و تست 7 روزه آن به صورت رایگان را برای شما فراهم کرده است.

  ساخت رایگان فروشگاه اینترنتی

1. ارائه خدمات یا محصولات واقعی در سایت:
   ای نماد تنها به سایت‌هایی تعلق می‌گیرد که حداقل یک محصول یا خدمت برای فروش آنلاین داشته باشند. پس اگر در سایت خود محصول یا خدمتی را به صورت اینترنتی نمی‌فروشید، وقت خود را برای گذراندن مراحل دریافت ای نماد تلف نکنید.
2. شفاف‌بودن مشخصات محصولات یا خدمات در سایت:
   

   یکی دیگر از مسائل مهم برای ای نماد، این است که شما مشخصات واقعی محصول یا خدمات خود را در سایت درج کرده باشید. یعنی محصولات یا خدمات شما باید الزاما نام، عکس، قیمت دقیق و توضیحات هرچند مختصری داشته باشند. اگر در سایت خود قیمت قرار نداده‌اید، ای نماد برای سایت شما صادر نمی‌شود.

3. قابلیت نمایش سبد خرید در سایت :
   یکی دیگر از شرط‌های صدور ای نماد این است که سایت شما باید قابلیت نمایش لیست محصولات خریداری شده و فاکتور آن‌ها را داشته باشد. این اطلاعات باعث شفاف‌شدن خرید برای مشتری می‌شود.
   

مدارک مورد نیاز برای دریافت ای نماد چیست؟

قبلا باید تعداد زیادی مدارک برای گرفتن مجوز ای نماد آماده می‌کردید. در حال حاضر، اما سایت ای نماد با سامانه احراز مشتریان تجارت الکترونیکی یا همان امتا یکپارچه‌سازی شده است. این یعنی، اگر کدملی شما در این سامانه ثبت شده باشد، دیگر نیازی به بارگذاری مدارک ندارید.

در نظر داشته باشید که اگر کدملی شما قبلا برای شرکت یا موسسه غیرتجاری در سازمان ثبت اسناد و املاک کشور ثبت شده باشد، به صورت خودکار هویت این کدملی حقوقی در نظر گرفته می‌شود.

مراحل گام به گام دریافت ای نماد برای سایت

تا اینجا با مدارک و شرایط موردنیاز آشنا شدید، در ادامه با هم مراحل دریافت مجوز سایت را بررسی می‌کنیم:

مرحله اول: ورود به سایت ای نماد و شروع

• اول از همه وارد سایت ای نماد با آدرس https://enamad.ir شوید.
• در سمت راست منوی لینک‌های مفید روی گزینه ثبت نام و دریافت اینماد کلیک کنید.
• سپس دکمه نارنجی رنگ «ورود از طریق دولت من» یا «ورود از طریق امتا» را انتخاب کنید.

مرحله دوم: ثبت نام یا ورود در سامانه امتا

• وارد پنجره‌ای می‌شوید که باید شماره تلفن همراه‌ خود و کد امنیتی موجود در صفحه را وارد کنید.
• سپس روی دکمه ارسال رمز یکبار مصرف کلیک کنید.
• با این کار کد یکبار مصرفی برای شما پیامک ‌می‌شود.
• وقتی این کد را دریافت کردید، آن را در صفحه بعدی تایپ ‌کنید تا وارد سامانه امتا ‌شوید.

•  اگر هنوز کدملی شما در سامانه امتا ثبت نشده است، باید اول اطلاعات خود را در این سامانه وارد کنید. کدملی و تاریخ تولد خود را باید در کادرهای مشخص‌شده تایپ کنید. یادتان باشد کدملی و تاریخ تولدی که وارد می‌کنید، باید حتما به نام مالک خط باشد؛ وگرنه با خطا روبه‌رو می‌شوید.
• اگر از اتباع غیرایرانی هم هستید، باید در تب بالای صفحه سربرگ اتباع را انتخاب کرده و مراحل را طی کنید.

• در مرحله بعدی باید کدپستی را وارد کرده و روی گزینه ثبت اطلاعات کلیک کنید.
• بعد از این با موفقیت وارد سامانه خواهید شد.

نکته: به احتمال زیاد قبلا برای انجام کارهای اداری خود عضو این سامانه شده‌اید. در این صورت بعد از واردکردن شماره تلفن سامانه شما را به طور خودکار شناسایی می‌کند و دیگر نیازی به ورود اطلاعات خود و پشت‌سرگذاشتن این مراحل ندارید.

مرحله سوم: ثبت کسب‌وکار جدید برای صدور ای نماد

اگر مراحل قبلی را درست پیش رفته باشید، وارد سامانه ای نماد می‌شوید و صفحه زیر را می‌بینید.

•  در این صفحه باید روی گزینه ایجاد کسب و کار جدید کلیک کنید. همین طور می‌توانید از طریق گزینه عملیات پایه در منوی سمت راست اقدام کنید. بعد از بازکردن این گزینه مدیریت کسب‌وکار را انتخاب کرده و سپس روی دکمه کسب‌وکار جدید کلیک کنید.

مرحله چهارم: واردکردن یا تایید اطلاعات هویتی

• در این پنجره مشخصات شما مثل کدملی، نام و نام‌خانوادگی و غیره دیده می‌شود. این مشخصات به صورت سیستمی و خودکار، براساس کدملی شما شناخته و وارد شده‌اند. تک تک مشخصات را بررسی کرده و اگر درست بودند، روی دکمه نارنجی رنگ «مرحله بعد» کلیک کنید.

مرحله پنجم: واردکردن اطلاعات کسب‌وکار

در این بخش باید اطلاعاتی در مورد کسب‌وکار خود وارد کنید.

• اول از همه باید حالت‌های خاص کسب‌وکار را از بین گزینه‌های زیر انتخاب کنید:
  
  
  1. بدون فرایند فروش اینترنتی: اگر در سایت خود محصول یا خدماتی برای فروش ندارید و نیازی هم به درگاه پرداخت پیدا نمی‌کنید، این گزینه را انتخاب کنید.
  2. کسب و کار خرد، (ای نماد بدون ستاره) : همان طور که گفتیم با داشتن این نوع مجوز شما فقط می‌توانید در ماه صد تراکنش آن هم تا سقف صد میلیون تومان داشته باشید. پس اگر فروش بالاتری دارید، از همین حالا بهتر است که به سراغ گزینه بعدی بروید. البته اگر فعلا شرایط یا مدارک‌تان آماده نیست، می‌توانید به صورت موقت این گزینه را انتخاب کنید و در آینده برای ارتقا و امتیازدهی ای نماد خود دوباره درخواست دهید.
  3. گزینه هیچ‌کدام یا ای‌نماد معمولی یا یک ستاره: این گزینه برای کسب‌وکارهایی مناسب است که شرایط و مدارک‌ آن‌ها آماده است. به‌علاوه، فروش بالاتر از صدمیلیون تومان در ماه دارند.

نکته 1: در صورت انتخاب گزینه سوم در مراحل بعدی از شما شماره تلفن ثابت درخواست می‌شود. اگر تلفن ثابت ندارید، گزینه‌های دیگر را انتخاب کنید.

نکته 2: در نظر داشته باشید که باید ابتدا نماد یک ستاره بگیرید و بعد از آن برای دریافت ستاره‌های بیشتر دوباره درخواست دهید.

• در قسمت آدرس دامنه باید Domain سایت خود را وارد کنید. آن هم بدون https
• در بخش بعدی باید نام کسب و کار خود را هم به فارسی و هم لاتین تایپ کنید.
• همین طور اگر اپلیکیشن تلفن همراه هم دارید، باید تیک گزینه مربوطه را بزنید.
• در آخر روی دکمه مرحله بعدی کلیک کنید.

مرحله ششم: دسترسی فنی به دامنه

در این مرحله باید اثبات کنید که شما مالک دامنه سایت موردنظر هستید و به آن دسترسی دارید. برای این تاییدیه فنی باید یکی از چهار روش پیشنهادشده را انتخاب کنید:

• ارسال کد به ایمیل ثبت‌شده در هنگام دریافت دامنه و تأیید آن توسط شما؛
• بارگذاری فایل در سرور؛
• افزودن متاتگ در صفحه اصلی وب سایت؛
• تغییر عنوان صفحه سایت به صورت موقت.

اگر سایت خود را با شاپفا راه‌اندازی کرده‌اید، می‌توانید از طریق پشتیبانی برای افزودن متاتگ در صفحه اصلی سایت خود اقدام کنید. کافی است که تیکتی به تیم پشتیبانی ارسال کنید. 

مرحله هفتم دریافت مجوز ای نماد: قانونمندی کسب‌وکار

در این مرحله باید:

• اول عنوان رشته فعالیت سایت خود را در بین گزینه‌ها پیدا کنید. سپس روی دکمه افزودن کلیک کنید.
• بعد از آن باید نحوه فروش‌تان را از بین گزینه‌های: فروش مستقیم؛ فروش غیرمستقیم و فروش مستقیم و غیرمستقیم انتخاب کنید. توضیحات لازم برای انتخاب گزینه مناسب نوشته شده است.
• اگر نوع کسب‌وکارتان نیاز به مجوز خاصی داشته باشد، بعد از کلیک روی دکمه "افزودن" در قسمت پایین این صفحه به شما نوع مجوز موردنیاز نمایش داده می‌شود. باید در همین قسمت تصویر مجوز مربوطه را هم بارگذاری کنید. در غیر این صورت، اگر نیاز به مجوز خاصی نداشته باشید، کلمه “بدون نیاز به مجوز” در جدول نمایش داده می‌شود و می‌توانید به مرحله بعدی بروید.

مرحله هشتم اخذ نماد اعتماد الکترونیک؛ تکمیل اطلاعات تماس

در این مرحله باید به ترتیب آدرس ایمیل، شماره تلفن ثابت و آدرس فیزیکی خود را وارد کنید. صحت هر کدام از این اطلاعات را هم باید تایید کنید تا به مرحله بعد راه پیدا کنید:

• آدرس پست الکترونیکی خود را وارد و روی گزینه ثبت کلیک کنید. با این کار کدی برای ایمیل شما ارسال می‌شود که باید آن را در کادر مربوطه وارد کنید. به این شکل، ثابت می‌کنید که این آدرس ایمیل متعلق به شماست. اگر ایمیلی برای خود ایجاد نکرده‌اید، می‌توانید از مقاله "آموزش ساخت ایمیل با گوشی و کامپیوتر" کمک بگیرید.آمو
• حالا باید شماره تلفن ثابت خود را تایپ و یکی از روش‌های احراز هویت را انتخاب کنید. ناگفته نماند که در این مرحله ممکن است با خطاهای نامشخصی روبه‌رو شوید. ممکن است نیاز باشد که چندین بار مراحل را تکرار کنید.
• در مرحله باید کدپستی خود را بنویسید. با این کار آدرس مربوط به این کدپستی به صورت خودکار توسط سامانه از اداره پست استعلام می‌شود. 
• اگر گزینه گزینه اینماد معمولی را انتخاب کرده باشید، باید روی دکمه «درخواست شناسه یکتای احراز نشانی» کلیک کنید. با این کار به درگاه شرکت ملی پست منتقل می‌شود. در این درگاه باید 17 هزارتومان بابت احراز هویت آدرس خود پرداخت کنید.
  بعد از پرداخت باید منتظر باشید تا طی چند روز آینده یک بسته پستی حاوی دو کدتاییدیه به دست شما برسد. این بسته فقط تحویل شما یا یکی از بستگان درجه یک شما خواهد شد، پس مطمئن شوید که آدرس را به درستی وارد کرده‌اید و برنامه‌ای بریزید که طی چند روز آینده حتما در محل حضور داشته باشید.
• در آخرین بخش باید موقعیت مکانی خود را روی نقشه پیدا کنید. به‌علاوه، در روزهای کاری ساعاتی را مشخص کنید که حتما پاسخگوی تماس‌ها هستید.
• بعد از واردکردن این اطلاعات، در صورتی که احراز هویت شما تایید شود، می‌توانید روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید.

 مرحله نهم دریافت ای نماد؛ تعهد نامه

در این صفحه لیستی از مفاد و قوانین به شما نمایش داده می‌شود. باید متن این تعهدنامه را به طور کامل بخوانید. در آخر هم با تیک‌زدن گزینه «اطلاعات تعهدنامه را به صورت کامل مطالعه کرده‌ام و با آگاهی کامل مفاد آن را می‌پذیرم.» موافقت خود را ثبت کنید.

مرحله دهم؛ پرداخت هزینه دریافت ای نماد

در این مرحله باید مبلغ 175 هزار تومان (تعرفه تصویب شده در سال 1403 که تا سال 1405 ثابت مانده است) برای دریافت مجوز اعتماد الکترونیکی اینماد پرداخت کنید. البته این هزینه برای 2 سال است. دقت کنید که طبق توضیحات خود سایت ای نماد، کسب‌وکارهای خرد که تقاضای دریافت اینماد بدون ستاره را دارند، می‌توانند این مبلغ را قسطی پرداخت کنند. یعنی 50 هزار تومان را در سال اول و 125 هزارتومان الباقی را در سال دوم.

روی دکمه سبز رنگ پرداخت در جدول کلیک کنید تا وارد درگاه آنلاین شوید. بعد از پرداخت موفقیت آمیز هم باید روی دکمه مرحله بعد کلیک کنید.

مرحله یازدهم: دریافت لینک مجوز ای نماد

در نهایت وقتی هفت خان رستم را پشت سر گذاشتید، لینک اینماد در اختیار شما قرار می‌گیرد. این لینک را باید در سایت خود قرار دهید تا لوگوی اینماد در آن بارگذاری شود. به غیر از لینک اینماد، کد رهگیری مالیاتی هم در این صفحه نمایش داده می‌شود. این کد را حتما جایی یادداشت کنید؛ چون برای گرفتن درگاه پرداخت به آن نیاز پیدا خواهید کرد.

همه چیز درباره مالیات درگاه پرداخت اینترنتی

چگونه درخواست رتبه‌بندی اینماد را ثبت کنیم؟ برای درخواست 2 تا 5 ستاره

در بیشتر مواقع زمانی که اینماد برای کسب‌وکارها صادر می‌شود، بی‌ستاره است. اگر برای شما هم چنین اتفاقی افتاد، می‌توانید از طریق پنل کاربری و گزینه عملیات دامنه اقدام کنید. در این بخش گزینه تبدیل به یک ستاره را پیدا و انتخاب کنید. یک تا دو روز بعد نماد شما یک ستاره می‌شود.

اگر می‌خواهید ای نماد شما ستاره‌های بیشتری داشته باشد، باید درخواست رتبه‌بندی دهید. شرکت ای نماد سابقه فعالیت فروشگاه شما را بررسی می‌کند و بسته به اعتبارتان به شما 2 تا 5 ستاره می‌دهد. هرچه تعداد ستاره‌های نماد اعتماد الکترونیک شما بیشتر باشد، فروشگاه شما معتبرتر شناخته می‌شود. برای درخواست رتبه‌بندی باید مراحل زیر را پشت سر بگذارید:

• وارد سایت ای‌نماد و پنل کاربری خود شوید.
• در سمت راست گزینه رتبه بندی را انتخاب کنید.
• روی دکمه زردرنگ درخواست رتبه بندی کلیک کنید.

•  روبه‌روی دامنه سایت خود روی دکمه شروع فرایند کلیک کنید.
• روی گزینه ثبت درخواست کلیک کنید.
• پنجره‌ای روبه‌روی شما باز می‌شود که سطح رتبه بندی سایت نمایش داده شده است. اگر سطح مقدماتی را انتخاب کنید، بین 0 تا 500 امتیاز و اگر سطح پیشرفته را انتخاب کنید بین 0 تا 1000 امتیاز به سایت شما تعلق می‌گیرد. به بیان دیگر، با انتخاب سطح مقدماتی بین یک تا سه ستاره برای اینماد شما در نظر گرفته می‌شود و با انتخاب سطح پیشرفته بین یک تا پنج ستاره.
• بعد از انتخاب سطح موردنظر خود روی دکمه پرداخت کلیک کنید و هزینه آن را بپردازید. مسلم است که هزینه سطح پیشرفته با مقدماتی متفاوت است. در نظر داشته باشید که این هزینه را تنها برای یک سال پرداخت می‌کنید.

• بعد از این درخواست شما در سامانه ثبت می‌شود. ایمیلی هم به دست‌تان می‌رسد، شامل لیست مدارکی که برای ارزیابی و رتبه‌بندی سایت شما نیاز است. یک ماه فرصت دارید که لیست این مدارک را آماده و ارسال کنید. بعد از این که مدارک را ارسال کردید، باید منتظر کارشناسی اینماد بمانید تا ببینید که چه رتبه‌ای را برای سایت شما در نظر می‌گیرند. معمولا تا حداکثر 2 هفته ارزیابی و رتبه‌بندی ای‌نماد شما انجام می‌شود.

لیست مدارک لازم برای رتبه‌بندی ای‌نماد:

هزینه دریافت اینماد در سال ۱۴۰۵ چقدر است؟

هزینه دریافت اینماد به نوع نماد و تعرفه‌ای که در سامانه اینماد اعلام می‌شود، بستگی دارد. طبق آخرین تعرفه‌های منتشرشده، هزینه دریافت اینماد معمولی برای یک دوره دو ساله ۱۷۵ هزار تومان بوده است. البته ممکن است تعرفه‌ها تغییر کنند؛ بنابراین هنگام ثبت درخواست، مبلغ نهایی نمایش‌داده‌شده در سامانه را ملاک قرار دهید.

اگر کسب‌وکار شما در دسته کسب‌وکارهای خرد قرار می‌گیرد، هزینه دریافت نماد می‌تواند متفاوت باشد. همچنین اگر برای رتبه‌بندی یا دریافت خدمات دیگری اقدام کنید، ممکن است هزینه جداگانه‌ای داشته باشد. در نتیجه، قبل از پرداخت، جزئیات هزینه را در پنل اینماد بررسی کنید تا مبلغ و مدت اعتبار نماد برایتان مشخص باشد.

دریافت ای نماد چقدر زمان می‌برد؟

مدت زمان صدور این مجوز برای هر کسب‌وکاری متفاوت است. به طور میانگین بررسی و صدور آن یک هفته تا 10 روز زمان می‌برد. البته اگر اطلاعات را به درستی وارد نکرده باشید یا آدرس پستی و شماره تماس شما از قبل در سامانه امتا تایید نشده باشد، ممکن است این مدت زمان طولانی‌تر شود.

لوگوی ای نماد را چگونه در سایت بارگذاری کنیم؟

وقتی بلاخره موفق به دریافت «لینک ای نماد» می‌شوید، نوبت به اصل مطلب می‌رسد: بارگذاری لوگوی ای‌نماد در سایت. مراحل انجام این کار کاملا بستگی به سیستم مدیریت محتوای سایت شما دارد. به طور کلی، باید کد ای‌نماد را کپی کرده و آن را در ویرایشگر متن، قسمت موردنظر خود در سایت جایگذاری کنید.

نکته مهم این است که نباید این کد را در بخش متنی قرار دهید. چون در این صورت، تصویر ای‌نماد نمایش داده نمی‌شود. این کد را در بخش کدهای سایت جایگذاری کنید تا به خروجی درستی برسید.

در نظر داشته باشید که اگر به جای لینک ای‌نماد سایت خود، عکسی از لوگوی آن را به کاربران خود نمایش دهید، مجرم شناخته می‌شوید. پس حتی اگر برای دریافت مجوز اقدام کرده‌اید، صبور باشید و تا دریافت لینک، تصویری از ای نماد در سایت خود قرار ندهید.

مراحل تمدید اینماد

اعتبار اینماد تنها تا 2 سال است و سه هفته قبل از پایان اعتبار باید آن را تمدید کنید. بهتر است تمدید را به روزهای آخر موکول نکنید تا در فعالیت فروشگاه یا خدماتی که به اینماد نیاز دارند، مشکلی ایجاد نشود.

برای تمدید:

• وارد پنل کاربری خود در سامانه اینماد شوید
• وضعیت نماد و تاریخ اعتبار آن را بررسی کنید.
• اگر امکان تمدید برای کسب‌وکار شما فعال است، گزینه «تمدید نماد» در داشبورد را انتخاب کنید
  اطلاعات کسب‌وکار را بررسی کنید. اگر اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس، دامنه یا مشخصات صاحب کسب‌وکار تغییر کرده‌اند، آن‌ها را به‌روزرسانی کنید.
• اگر مدارک یا اطلاعات جدیدی از شما درخواست شده است، آن‌ها را بارگذاری کنید.
• سپس مراحل را ادامه دهید و هزینه مربوط به تمدید را پرداخت کنید.

بعد از تایید درخواست، اعتبار اینماد شما تمدید می‌شود و می‌توانید نماد را مانند قبل در سایت نمایش دهید. اگر هنگام تمدید با خطا یا نقص اطلاعات مواجه شدید، ابتدا همان مورد را در پنل برطرف کنید و سپس درخواست تمدید را ادامه دهید.

آیا کسب‌وکارهای فعال در شبکه‌های اجتماعی می‌توانند اینماد بگیرند؟

بله. کسب‌وکارهایی که فعالیت خود را در شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های مجاز انجام می‌دهند، نیز می‌توانند برای دریافت نماد تجارت الکترونیکی اقدام کنند. جهت دریافت اینماد برای اینستاگرام و سایر پیام‌رسان‌ها باید در سامانه اینماد حساب کاربری ایجاد کرده و نشانی فعالیت خود در شبکه اجتماعی را ثبت کنید.

اگر از قبل اینماد دارید، نیازی به ثبت درخواست جدید نیست. می‌توانید وارد پنل کاربری خود شوید و از بخش افزودن شناسه، نشانی فعالیت خود در شبکه‌های اجتماعی یا پیام‌رسان‌های مجاز را ثبت کنید.

بنابراین اگر فروش شما فقط از طریق سایت انجام نمی‌شود و در شبکه‌های اجتماعی هم فعالیت دارید، می‌توانید این کانال‌ها را در سامانه اینماد ثبت کنید. این کار باعث می‌شود اطلاعات فعالیت آنلاین شما در فرایند دریافت و مدیریت نماد، به شکل دقیق‌تری ثبت شود.

خطاهای رایج در دریافت اینماد

فرایند دریافت اینماد معمولا پیچیده نیست؛ اما بعضی خطاها می‌توانند باعث توقف یا طولانی‌شدن آن شوند. بیشتر این خطاها به اطلاعات هویتی، دامنه، آدرس یا مشخصات کسب‌وکار مربوط هستند. به همین دلیل، قبل از ثبت درخواست بهتر است اطلاعات هویتی، دامنه، شماره تماس و مشخصات فروشگاه را بررسی کنید. همچنین اگر سامانه در یکی از مراحل از شما مجوز خاصی می‌خواهد، ابتدا شرایط همان مجوز را بررسی کنید. این کار می‌تواند از رفت‌وبرگشت و تاخیر در فرایند دریافت اینماد جلوگیری کند. بعضی از خطاهای رایج عبارتند از:

• شماره موبایل با اطلاعات متقاضی مطابقت ندارد.
• مالکیت دامنه به‌درستی تأیید نشده است.
• اطلاعات تماس یا نشانی کسب‌وکار ناقص است.
• حوزه فعالیت به‌اشتباه انتخاب شده است.
• اطلاعات هویتی با مشخصات ثبت‌شده در سامانه یکسان نیست.
• سایت هنوز آماده بررسی نیست.
• محصولات یا خدمات به‌طور کامل معرفی نشده‌اند.
• قیمت محصولات یا خدمات در سایت درج نشده است.
• کسب‌وکار برای فعالیت خود به مجوز تخصصی نیاز دارد؛ اما آن را ارائه نکرده است.
• اطلاعات ثبت‌شده در سامانه با اطلاعات درج‌شده در سایت مطابقت ندارد.

درآمد بالا با طراحی یک سایت حرفه‌ای و دریافت ای‌نماد

در راهنمای دریافت اینماد تمام شرایط، مدارک و مراحل را بررسی کردیم. اگر نکته‌ای از قلم افتاده است یا سوالی دارید، حتما در بخش نظرات بنویسید. در نظر داشته باشید که امکان مواجه‌شدن با خطاهای بی‌دلیل در این فرایند زیاد است. در این صورت، از سامانه خارج شوید و دوباره سعی کنید؛ چون در نهایت به این مجوز نیاز پیدا خواهید کرد.  

اگر به فکر راه‌اندازی یک سایت فروشگاهی حرفه‌ای با کمترین دردسر هستید یا برای رشد سایت خود نیاز به استفاده از خدمات دیجیتال مارکتینگ دارید، می‌توانید روی کمک شاپفا حساب کنید. برای شروع با شماره 02167954 تماس بگیرید و به صورت رایگان از مشاوره همکاران ما استفاده کنید.