صفر تا صد راه اندازی سوپرمارکت آنلاین

در سال‌های اخیر و به ویژه بعد از شیوع کرونا مردم به خریدهای اینترنتی روی آورده‌اند. حتی آمارها نشان می‌دهد که تمایل مردم به خرید از سوپرمارکت‌های آنلاین هم افزایش چشمگیری داشته است. خرید مواد غذایی و بهداشتی به صورت اینترنتی در این روزها که افراد معمولا با کمبود وقت روبرو هستند، یک پیشنهاد رد نشدنی محسوب می‌شود که روز به روز طرفداران بیشتری هم پیدا می‌کند.

این روند رو به رشد فضای خوبی را برای کسب درآمد سوپرمارکت‌های آنلاین فراهم آورده است. به همین دلیل برخی از افراد تمایل پیدا کرده‌اند که سهمی ‌از این بازار پر سود داشته باشند؛ اما این سوال در ذهن آن‌ها مطرح است که «چگونه یک سوپرمارکت اینترنتی راه اندازی کنیم؟» در این مقاله قصد داریم صفر تا صد مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی از تامین اجناس تا راه‌های افزایش فروش را مورد بررسی قرار دهیم. پس اگر شما هم به دنبال پاسخی برای این سوال هستید، خواندن این مقاله را از دست ندهید.

آیا ساخت سوپرمارکت آنلاین، درست است؟

شیوع کرونا و قرنطینه شدن تمام دنیا، این هشدار را به همه کسب و کارها داد که باید آمادگی تغییر و ارائه خدمات در چنین شرایطی را داشته باشند. در آن زمان که بسیاری از مغازه‌ها تعطیل بودند و اکثر افراد تا مرز ورشکستگی پیش رفتند، مدیران کسب و کارهای آنلاین روز به روز مشتریان بیشتری پیدا می‌کردند. این موضوع باعث شد که بسیاری از کسب و کارها به فروشگاه ساز آنلاین برای راه اندازی سایت خود مراجعه کنند. 

از طرف دیگر، در این زمان بسیاری از مردم ترجیح دادند که برای حفظ سلامتی خود در خانه بمانند و ضروری‌ترین خریدهای خود را هم به صورت اینترنتی انجام دهند. این شرایط موجب شد که ترس مردم از خریدهای اینترنتی بریزد و حتی در دوران پسا کرونا هم همچنان این الگو حفظ کرده و به خریدهای اینترنتی خود ادامه دهند. افزایش ترافیک در شهرها، آلودگی هوا در بسیاری از ماه‌های سال، کمبود شدید وقت در دنیای امروز و دیگر عوامل این چنینی همه و همه دست به دست هم می‌دهند تا مردم تمایل بیشتری به خریدهای اینترنتی پیدا کنند. پس می‌توان نتیجه گرفت که ایده راه اندازی فروشگاه‌های اینترنتی در هر نوعی از جمله سوپرمارکت‌های آنلاین بدون ریسک است.

روش‌های راه اندازی‌ هایپر مارکت آنلاین

برای راه اندازی سوپرمارکت آنلاین، باید ابتدا مشخص کنید که یک سایت فروشگاهی می‌خواهید یا ساخت اپلیکیشن سوپرمارکت آنلاین را ترجیح می‌دهید. مسلم است که هر کدام از این روش‌ها پیش نیازها و سرمایه‌های مختلفی نیاز دارند.

در گام بعدی باید تصمیم بگیرید که یک سوپرمارکت اینترنتی کوچک می‌خواهید یا این که قصد راه اندازی یک ‌هایپر مارکت آنلاین را دارید؛ چرا که قیمت سایت فروشگاهی براساس پلن‌های مختلف و بسته به اندازه فروشگاه متفاوت است. توصیه ما این است که ابتدا یک سوپرمارکت کوچک راه اندازی کنید و سپس با توجه به استقبال مشتریان آن را گسترش دهید و سپس در کنار آن یک اپلیکیشن هم برای کسب و کار خود طراحی کنید. بعد از تصمیم‌گیری در مورد وسعت کسب و کار خود، باید یکی از روش‌های زیر را برای راه اندازی سوپرمارکت آنلاین خود انتخاب کنید:

1- ساخت سایت با سیستم‌های مدیریت محتوا:

اگر مهارت کافی را برای کار با کامپیوتر دارید، می‌توانید از سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS)، مثل وردپرس، پرستاشاپ و غیره کمک بگیرید. هم‌چنین می‌توانید این کار را هم به طراحان سایت هم بسپارید و مسلم است که باید بابت این کار هزینه‌ای را هم به آن‌ها پرداخت کنید.

2- راه اندازی فروشگاه اینترنتی با سایت سازها:

روش دوم برای کسانی که مبتدی هستند و هیچ آشنایی با کد نویسی ندارند، بسیار مناسب است. این افراد می‌توانند با استفاده از فروشگاه ساز‌ها به راحتی و با چند کلیک فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنند. همچنین، برای کسانی که عجله دارند و می‌خواهند یکی دو روزه سایت خود را طراحی کنند، استفاده از فروشگاه ساز‌ها بهترین روش است. 

آموزش راه اندازی فروشگاه اینترنتی خودکار

همان‌طور که گفتیم ساخت سوپرمارکت با سیستم‌های مدیریت محتوا کاری تخصصی است و آموزش آن در این مقاله نمی‌گنجد. در مقابل ساخت سایت فروشگاهی با فروشگاه سازها کار بسیار آسانی است. به همین دلیل در این قسمت نگاهی مراحل ساخت یک فروشگاه با شاپفا خواهیم داشت. برای این کار نه تنها نیاز به تخصص خاصی ندارید، بلکه در کوتاه‌ترین زمان ممکن هم می‌توانید سایت خود را پس از پشت سر گذاشتن مراحل زیر راه اندازی کنید. 

ابتدا وارد صفحه اصلی فروشگاه ساز آنلاین شاپفا شوید و در میان صفحه روی گزینه تست رایگان کلیک کنید. پنجره‌ای روبروی شما باز می‌شود که باید در آن آدرس موقتی برای فروشگاه خود ایجاد کنید که امکان ویرایش آن در مراحل بعدی هم وجود دارد. سپس با توجه به وسعت فروشگاه خود یکی از پلن‌ها را انتخاب کرده و در آخر روی گزینه دکمه «سایتت را بساز» کلیک کنید.

حالا می‌توانید تا 7 روز بدون پرداخت هیچ‌گونه هزینه‌ای سایت خود را طراحی و تست کنید. در پنل مدیریت تمام آموزش‌های لازم برای وارد کردن محصولات، مدیریت آن‌ها و... به صورت رایگان در اختیار شما قرار خواهد گرفت. به علاوه مقالات آموزشی و کاربردی فراوانی مثل «صفحه راهنمای خرید» در قسمت وبلاگ سایت شاپفا قرار دارد که از آن‌ها می‌توانید نکات فراوانی را یاد بگیرید. 

سرمایه و هزینه راه اندازی سایت فروشگاهی

سوال مهمی‌که معمولاً پس از «چگونه فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنیم» مطرح می‌شود، در مورد سرمایه‌ای است که باید برای این کار در نظر گرفت. باید بگوییم که سرمایه موردنیاز برای این کار بستگی به وسعت کسب و کار و روشی دارد که شما قصد استفاده از آن را دارید؛ اما به طور کلی می‌توان گفت که برای هر کدام از روش‌های راه اندازی سایت فروشگاهی باید هزینه‌های زیر را در نظر بگیرید:

· هزینه راه اندازی سایت فروشگاهی با cms:

اگر طراحی سایت با یکی از سیستم‌های مدیریت محتوا را بلد هستید، تنها باید برای خرید ‌هاست، دامنه، قالب و افزونه بودجه لازم را در نظر بگیرید که معمولاً بسیار به صرفه است؛ اما در صورتی که خود به سیستم‌های مدیریت محتوا آشنا نیستید، باید هزینه‌ای را هم برای طراح سایت در نظر بگیرید. چرا که باید سفارش طراحی فروشگاه اینترنتی خود را به او بسپارید. هزینه‌ای که این طراحان سایت از شما دریافت می‌کنند به طراحی، تعداد محصولات و.. فروشگاه شما و تخصص خود آن‌ها بستگی دارد. همچنین باید بودجه‌ای را برای پشتیبانی به صورت ماهانه یا سالانه در نظر بگیرید.

· سرمایه راه اندازی سوپرمارکت با سایت سازها:

اگر به تعرفه‌های فروشگاه ساز‌ها نگاه کنید، شاید در نگاه اول این برداشت را داشته باشید که هزینه طراحی سایت با آن‌ها بیشتر از سیستم‌های مدیریت محتوا است؛ اما اگر خدمات این سایت‌ها را در نظر بگیرید، متوجه خواهید شد که در دراز مدت انتخاب آن‌ها برای شما صرفه اقتصادی دارد. با کمک این فروشگاه سازها، شما خود می‌توانید بدون نیاز به هیچ فرد دیگری سایت را راه اندازی کنید. به علاوه نیازی نیست که هفته‌ها منتظر آماده شدن سایت خود باشید و تنها در عرض یک تا دو روز هم می‌توانید کار طراحی را به اتمام برسانید.

هم چنین، با انتخاب این روش نیازی به خرید دامنه و‌هاست هم ندارید. از همه مهم‌تر این‌که معمولاً سایت ساز‌ها مثل شاپفا پشتیبانی رایگان دارند و در تمام مراحل طراحی و حتی پس از آن به صورت کاملاً رایگان شما را همراهی می‌کند. تنها کافی است که سالانه مبلغی را برای تمدید پلان خود پرداخت کنید. حالا که با آسان‌ترین روش‌ راه اندازی سوپرمارکت آنلاین آشنا شدید، به سراغ سوالات رایجی می‌رویم که ذهن کاربران را به خود مشغول می‌کند.

راه اندازی فروشگاه اینترنتی بدون سرمایه امکان پذیر است؟

در صورتی که فعلاً شرایط و سرمایه لازم را برای راه اندازی سایت شخصی خود ندارید، نگران نباشید. می‌توانید روش‌های راه اندازی فروشگاه اینترنتی رایگان را امتحان کنید. هم‌چنین، می‌توانید با دیگر سوپرمارکت‌های آنلاین همکاری کنید. اگر کمی ‌در اینترنت جستجو کنید، سایت‌های مناسبی را برای این کار پیدا خواهید کرد.

به علاوه، می‌توانید محصولات خود را در اپلیکیشن‌هایی مثل اسنپ مارکت به صورت اینترنتی بفروشید و به این ترتیب راه اندازی فروشگاه اینترنتی بدون سرمایه را تجربه کنید. در نظر داشته باشید که در صورت انتخاب این روش باید درصدی از سود خود را به عنوان پورسانت‌ به این سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها بپردازید و هم چنین مطابق با قوانین آن‌ها عمل کنید.

تهیه اجناس سوپرمارکت آنلاین آسان است؟

اگر یک مغازه دارید که قطعاً برای تهیه اجناس سوپرمارکت آنلاین خود با مشکل مواجه نخواهید شد. در غیر این صورت برای تامین محصولات خود می‌توانید از روش‌های مختلف زیر کمک بگیرید:

1- اجناس خود را از عمده فروشی‌های شهر خود را تامین و در اتاق کوچکی انبار کنید. پس از مدتی اگر دیدید که تعداد سفارش‌های دریافتی شما زیاد است، می‌توانید به صورت مستقیم به سراغ تولیدکنندگان اصلی و انبارهای بزرگ‌تر بروید.

2- با تعدادی از سوپرمارکت مذاکره کرده و از آن‌ها درخواست کنید که با شما همکاری کنند. به این صورت پس از دریافت سفارش، محصولات را از این سوپرمارکت‌ها تامین کرده و ارسال می‌کنید و در ازای فروش هر محصول، پورسانتی را از مغازه دار دریافت خواهید کرد.

3- در آخر، می‌توانید مثل محصولات‌تان را اینترنتی و از سایت‌های عمده فروشی سفارش دهید که معمولاً قیمت‌های مناسبی دارند.

اگر برای انتخاب محصول مناسب هنوز تردید دارید، می‌توانید نگاهی به لیست بهترین محصولات برای فروش در اینستاگرام داشته باشید. معمولا محصولاتی که در این شبکه اجتماعی فروش بالایی دارند، در صورت فروش در سایت‌های فروشگاهی هم با استقبال خوبی روبرو می‌شوند.

درآمد سوپرمارکت آنلاین چقدر است؟

سوال دیگری که برای بسیاری از افراد مطرح می‌شود، میزان درآمد سوپرمارکت آنلاین است. به طور کلی می‌توان گفت که درآمد سوپرمارکت اینترنتی به عوامل مختلفی بستگی دارد. از جمله: نوع، تعداد، قیمت و کیفیت محصولات، میزان حرفه‌ای بودن سایت، استفاده از روش‌های بازاریابی و غیره. با این وجود در بیشتر موارد شاهد هستیم که درآمد سوپرمارکت آنلاین حداقل دو برابر مغازه‌هاست.

البته حقیقت این است که نمی‌توانید در ابتدای کار انتظار درآمدهای بالایی داشته باشید و مانند هر کار دیگری باید ماه‌های اول برای جذب مشتری بیشتر و معرفی فروشگاه خود از ترفندها و تکنیک‌های استفاده کنید که مهم‌ترین آن‌ها سئو سایت فروشگاهی است.

مشکلات راه اندازی فروشگاه اینترنتی چیست؟

مانند هر شغل دیگری راه اندازی فروشگاه‌های اینترنتی هم می‌تواند با چالش‌هایی همراه باشد که در ادامه مهم‌ترین آن‌ها را مرور خواهیم کرد:

1- رقابت با سایت‌های بزرگ را شاید بتوان بزرگ‌ترین چالش راه اندازی فروشگاه اینترنتی دانست. برای این‌که بتوانید در این بازار پر رقابت سهم خود را از بازار بگیرید، به شما توصیه می‌کنیم که تنها گوشه‌ای از بازار را هدف قرار دهید. به بیان دیگر از روش نیچ مارکتینگ برای موفقیت کمک بگیرید.

2- اگر سایت خود را با زیرساخت‌های نامناسب آماده کرده باشید، احتمالاً با مشکلات فنی هم روبرو خواهید شد. توصیه می‌کنیم از همان ابتدا برای جلوگیری از چنین مشکلاتی سایت خود را با فروشگاه سازهای معتبر راه اندازی کنید. 

3- از دیگر مشکلات راه اندازی فروشگاه اینترنتی که ممکن است در ابتدای کار شما را مایوس کند، مرجوع کردن کالاها توسط برخی از کاربران است. در نظر داشته باشید که این موضوع برای همه فروشگاه‌ها اتفاق می‌افتد و اگر آن را درست مدیریت نکنید اعتماد مشتریان خود را از دست خواهید داد. پس بهتر است از همین حالا راهکارهایی برای این موضوع در نظر بگیرید.

ساخت اپلیکیشن سوپرمارکت آنلاین، ایده خوبی است؟

ساخت اپلیکیشن موبایل به افزایش فروش شما کمک شایانی خواهد کرد؛ چرا که امروزه بسیاری از افراد در هر حال و زمانی با تلفن همراه خود مشغولند. برای این کاربران بسیار لذت بخش و آسان است که از طریق اپلیکیشن‌ها، محصولات خود را به سوپرمارکت‌های آنلاین سفارش دهند.

توصیه می‌کنیم که به ساخت اپلیکیشن سوپرمارکت آنلاین هم به طور جدی فکر کنید. البته در نظر داشته باشید که باید اپلیکیشن حرفه‌ای و بی نقصی طراحی کنید تا کاربران به استفاده از آن تشویق شوند. 

نکات مهم در راه اندازی فروشگاه اینترنتی؛ آشنایی با روش‌های افزایش فروش اینترنتی

بعد از اینکه فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کردید، ممکن است در ماه‌های اول آن‌چنان که باید و شاید فروش نداشته باشید. این امر کاملا طبیعی است. با این وجود با در نظر گرفتن تکنیک‌های زیر می‌توانید زودتر میزان فروش خود را افزایش دهید:

1- گزینه‌های مختلفی را به مشتری پیشنهاد دهید

 تنها به فکر تنوع بخشیدن در نوع محصولات خود نباشید، بلکه خدمات خود را هم متنوع کنید. برای مثال پرداخت بهای محصولات را به روش‌های مختلفی مثل: کارت به کارت، از طریق درگاه آنلاین و پرداخت در محل برای مشتریان خود امکان پذیر کنید.

2- محصولات خود را دقیق معرفی کنید

محصول نویسی دقیق و جذاب یکی از ترفند‌هایی است که روی مشتری اثر به سزایی می‌گذارد. پس از آن غافل نشوید.

3- تخفیفات ویژه را فراموش نکنید

 تا جای ممکن تخفیفات ویژه یا اشانیتون بدهید. می‌توانید هر ماه جشنواره فروش ویژه راه بیندازید تا مشتریان بیشتری جذب کنید یا این‌که برای خریدهای بالاتر از مبلغی مشخص، هزینه ارسال را رایگان کنید.

4- معتبر باشید

بی نظم بودن یا دیر تحویل دادن سفارشات، ارائه محصولات فیک و بی‌کیفیت و غیره، همگی روی اعتبار شما به شدت اثر منفی می‌گذارند. فراموش نکنید که اگر خدمات خود را با کیفیت بالا به مشتریان ارائه دهید، آن‌ها همیشه برای خرید به سراغ سوپر مارکت آنلاین شما خواهند آمد.

5- از مشتری مداری غافل نشوید

راه‌های ارتباطی متعددی را پیش روی مشتریان خود قرار دهید تا در صورت نیاز به دریافت مشاوره یا سوال پرسیدن بتوانند به شما دسترسی داشته باشند. سعی کنید به سوالات و نظرات آن‌ها در اولین فرصت پاسخ دهید.

6- مشتریان ناراضی خود را راضی کنید

 اگر به هر دلیلی مثل نامرغوب بودن کالا، ارسال اشتباه یا دیرهنگام محصول و غیره مشتری از شما ناراضی شد حتماً رضایت او را جلب کنید. در غیر این صورت به شدت اعتبار خود را زیر سوال می‌برید. بهتر است امکان مرجوع کالا‌ها را فراهم کنید تا مشتریان از هر لحاظ آسوده خاطر باشند.

مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی به صورت رایگان در شاپفا

در این مقاله سعی کردیم به صورت کامل به سوال «چگونه یک سوپرمارکت اینترنتی راه اندازی کنیم» پاسخ دهیم. روش‌های راه اندازی، تامین کالاها، نکات مهم و غیره را مورد بررسی قرار دادیم. با این وجود اگر احساس می‌کنید که هنوز سوالی در ذهن‌تان باقی مانده است، می‌توانید در بخش نظرات از ما بپرسید یا این که برای دریافت مشاوره بیشتر با شماره‌ی : 67954-021 تماس بگیرید. کارشناسان ما به صورت رایگان شما را راهنمایی می‌کنند.

فراموش نکنید که شاپفا نه تنها قبل از راه اندازی فروشگاه اینترنتی که بعد از آن هم کاملا مشتریان خود را پشتیبانی می‌کند و به سوالات آن‌ها پاسخ خواهد داد. پس می‌توانید بدون نگرانی همین حالا به صورت رایگان سوپرمارکت اینترنتی خود را راه اندازی کنید.