چگونه با جشنواره های نوروزی، فروش سایت خود را چند برابر کنیم؟
آیا خود را برای فروش شب عید آماده کرده‌اید؟ از یکی دو ماه مانده به عید نوروز مردم به تکاپو می‌افتند. تقریبا همه به فکر جدیدکردن وسایل خانه، خرید لباس، کیف و کفش نو و آماده‌کردن عیدی‌هایی برای هدیه‌دادن هستند. پس یک فرصت طلایی برای همه کسب‌وکارها و به ویژه فروشگاه‌های اینترنتی به وجود می‌آید تا فروش خود را چندبرابر کنند.
شما هم اگر با کمی خلاقیت و برنامه‌ریزی جشنواره‌ای راه‌اندازی کنید، احتمالا می‌توانید فروش بالایی داشته باشید. به خصوص که این چند سال مردم از نظر اقتصادی تحت فشار هستند و از جشنواره‌ها و تخفیف‌ها بیشتر استقبال می‌کنند. پس از همین حالا برای کمپین‌های شب عید برنامه‌ریزی کنید تا این فرصت طلایی را از دست ندهید. نمی‌دانید باید از کجا شروع کنید؟ می‌توانید از 6 ایده خلاقانه برای برگزاری جشنواره‌های نوروزی که در ادامه معرفی کردیم، کمک بگیرید.
آماده‌کردن پکیج‌های نوروزی برای عیدی‌دادن؛ یک پیشنهاد ردنشدنی
یکی از بهترین ایده‌هایی که می‌توانید برای افزایش فروش شب عید خود روی آن حساب کنید، آماده‌کردن پکیج‌های نوروزی است. این پکیج‌ها را باید با توجه به نیاز و سلیقه مشتریان خود طراحی کنید. می‌توانید آنها را به شکلی آماده کنید که برای عیدی‌دادن به اعضای خانواده یا حتی کارمندان یک شرکت مناسب باشند.
برای مثال، اگر برای ساخت فروشگاه اینترنتی لباس اقدام کرده‌اید، می‌توانید یک شال، مانتو و شلوار ترند سال را به عنوان یک پکیج معرفی کنید. یا مثلا، اگر فروشگاه خشکبار دارید، می‌توانید یک پکیج از انواع آجیل‌ها و شکلات‌های لوکس برای فروش آماده کنید. برای این که پکیج‌های نوروزی شما مشتریان بیشتری را جذب کنند، از نکات زیر کمک بگیرید:
- به پکیج‌های خود حال‌وهوای نوروزی بدهید. مثلا آنها را با استفاده از کاغذکادوهای بهاری بسته بندی کنید. اگر پکیج‌های سازمانی دارید، می‌توانید عکس‌هایی از هفت‌سین و غیره را روی بسته‌بندی چاپ کنید.
- قیمت پکیج شما باید کمتر از مجموع قیمت محصولات داخل آن باشد. در غیر این صورت، دلیلی وجود ندارد که مشتری به جای خرید این محصولات به صورت جداگانه، یک بسته‌بندی کامل بخرد.
- می‌توانید داخل هر بسته یک اشانتیون کوچک قرار دهید. مثلا کارت پستال نوروزی، یک شکلات کوچک یا سیب مصنوعی به یاد هفت‌سین و غیره.
- اجازه انتخاب و تغییر پکیج‌ها را به مشتریان خود بدهید. می‌توانید چند پکیج مختلف با محصولات متنوع و قیمت‌های متفاوت آماده کنید. سپس اجازه دهید تا هر مشتری براساس بودجه و سلیقه خود یکی را انتخاب کند و سفارش دهد. هم‌چنین، می‌توانید کلا انتخاب محصولات داخل هر بسته را به مشتری بسپارید.
بیشتر بخوانید: چگونه شب عید میلیاردی بفروشیم؟ افزایش فروش اینترنتی در عید نوروز
طراحی مسابقه‌ها و تخفیف‌های هیجان‌انگیز با جوایز نوروزی
همه تخفیف و جایزه‌گرفتن را دوست دارند. پس مسابقات یا کمپین‌های تخفیف طراحی کرده و مشتریان زیادی را جذب کنید. ایده‌های متنوعی را می‌توانید در جشنواره خود اجرا کنید که به بعضی از آنها در ادامه اشاره می‌کنیم:
- در سایت خود گردونه شانس قرار دهید. یک پنجره پاپ‌آپ طراحی کنید که بعد از ورود کاربران به سایت ظاهر شود. در این پنجره، گردونه شانس با درصد تخفیف‌های مختلف قرار دهید. گرفتن تخفیف به همین راحتی برای مخاطبان شیرین است و حتی اگر قصد خرید نداشته باشند، آنها را به ثبت سفارش تشویق می‌کند.
- قرعه‌کشی داشته باشید. برای خریدهای بالاتر از یک مبلغ مشخص امتیاز در نظر بگیرید. با این امتیازات شانس شرکت در قرعه‌کشی و دریافت جوایز یا تخفیفات ویژه را به مشتریان خود بدهید.
- مسابقه‌ای در سایت خود راه بیندازید. می‌توانید مثل دیجی‌کالا مسابقات هیجان‌انگیزی برای کشف کدتخفیف، حل معما و غیره برگزار کنید.
- به صورت پلکانی تخفیف‌گذاری کنید. مثلا برای خریدهای بالای 500 هزارتومان، 10 درصد ، برای خریدهای بالای 800 تومان، 15 درصد و برای سفارشات بالای 1 میلیون تومان، 20 درصد تخفیف تعیین کنید. با این کار مشتریان تشویق می‌شوند که بیشتر و بیشتر خرید کنند.
- ارسال رایگان را فراموش نکنید. باورکردنی نیست؛ اما بسیاری از مردم فقط به دلیل هزینه ارسال، از خرید اینترنتی منصرف می‌شوند. بنابراین، اگر ارسال خود را در شب‌های نزدیک عید نوروز رایگان کنید، احتمالا فروش‌تان بیشتر می‌شود. اگر برایتان مقدور نیست که همه سفارشات را رایگان ارسال کنید، می‌توانید فقط خریدهای بالای مبلغ مشخصی را در این طرح شرکت دهید.
اگر از مسابقات و تخفیفات به عنوان ایده خلاقانه جشنواره های نوروزی برای افزایش فروش سایت استفاده کردید، دو نکته را در نظر بگیرید. اول این که شرایط آسانی برای شرکت در قرعه‌کشی و مسابقات خود تعریف کنید. دوم این که تخفیف‌ها و جایزه‌های خوبی در نظر بگیرید که برای مشتری ارزش به چالش‌کشیده‌‌شدن را داشته باشد. در غیر این صورت، کسی از آنها استقبال نمی‌کند.
سرمایه‌گذاری روی مشتریان وفادار؛ از بهترین تکنیک‌ها برای افزایش فروش شب عید
آیا می‌دانستید که احتمال خرید مشتریان قدیمی حدود 60 درصد است؛ در صورتی که یک مشتری جدید تنها در حدود 5 تا 20 درصد از شما خرید می‌کند؟ به‌علاوه، متقاعدکردن یک مشتری وفادار به خرید دوباره بسیار آسان‌تر و کم‌هزینه‌تر از جذب یک مشتری جدید است. پس جذب مشتری وفادار در شب عید هم می‌تواند یک استراتژی هوشمندانه و پربازده باشد. برای این کار می‌توانید پیشنهادات ویژه‌ای مختص آنها در نظر بگیرید. برای مثال:
- تخفیفات ویژه برای مشتریان وفادار داشته باشید: یک ایمیل یا پیامک شخصی‌سازی‌شده برای مشتریانی ارسال کنید که حداقل سه بار از شما خرید کرده‌اند. در این ایمیل یا پیامک به آنها اطلاع دهید که برای قدردانی از اعتمادشان، یک تخفیف یا هدیه خاص نوروزی ویژه آنها در نظر گرفته‌اید.
- ارسال رایگان برای مشتریان وفادار در نظر بگیرید: گاهی فقط کافی است کد ارسال رایگان برای مشتری قبلی خود ارسال کنید تا دوباره برای خرید به سایت شما سر بزند. این کد را می‌توانید با پیامک یا ایمیل به دست مشتری برسانید.
- راه‌اندازی باشگاه مشتریان نوروزی: می‌توانید به بهانه عید نوروز باشگاهی برای مشتریان وفادار خود راه‌اندازی کنید و پاداش‌های مختلفی برای آنها در نظر بگیرید. این پاداش‌ها مشتریان را به خریدهای دوباره تشویق می‌کند.
با این تکنیک‌ها به مشتری نشان می‌دهید که فقط به فکر فروش نیستید و برای او ارزش قائل هستید. همین موضوع باعث می‌شود که آنها انگیزه بیشتری برای خرید پیدا کند.
ایجاد ترس‌ازدست‌دادن فرصت با تخفیف‌های محدود
یکی از موثرترین تکنیک‌های بازاریابی، FOMO (Fear of Missing Out) است. در این تکنیک شما با روش‌های مختلف به مشتری القا می‌کنید که فرصت ویژه‌ای را از دست می‌دهد. با ایجاد این ترس از دست دادن، مشتری تشویق می‌شود که هرچه زودتر تصمیم خود را بگیرد و خرید خود را انجام دهید. ایده‌هایی که با این تکنیک می‌توانید پیاده‌سازی کنید، زیاد هستند. در ادامه به بعضی از جذاب‌ترین آنها اشاره می‌کنیم:
- اعلام موجودی محدود: اگر موجودی محصولی رو به اتمام است، حتما به مشتری اعلام کنید. هم‌چنین، می‌توانید تعداد خاصی از محصولات را با قیمت ویژه تخفیف‌گذاری کرده و به مشتریان اعلام کنید که پس از تمام‌شدن موجودی قیمت‌ها به قبل برمی‌گردند.
- تخفیف‌های ساعتی: هر روز در یک بازه زمانی مشخص (مثلاً از ساعت 4 تا 6 عصر) تخفیف‌های شگفت‌انگیز برای محصولات پرفروش بگذارید.
- تخفیف‌های مهلت‌دار: 20 درصد تخفیف فقط تا قبل از 20 اسفند؛ ارسال رایگان فقط تا قبل از 25 اسفند و غیره. می‌توانید بنری در بالای سایت خود به نمایش بگذارید و این جملات را در آن بنویسید.
- تایمر شمارش معکوس: می‌توانید در صفحه اصلی سایت یک تایمر شمارش معکوس قرار دهید تا با دیدن آن مشتریان به خرید سریع‌تر تشویق شوند.
یادتان باشد که باید با ارسال پیامک و ایمیل یا اعلام در شبکه‌های اجتماعی مشتریان خود را از این تخفیف‌های محدود مطلع کنید.
بیشتر بدانید: چطور شاهد افزایش مشتری فروشگاه های اینترنتی خود باشیم؟10 تکنیک کاربردی
تبلیغات نوروزی در شبکه‌های اجتماعی
همان‌طور که می‌دانید مردم ساعت‌های زیادی از روز خود را در اینستاگرام، تلگرام و غیره می‌گذرانند، حضور فعال در این شبکه‌های اجتماعی می‌تواند فرصت بی‌نظیری برای معرفی محصولات و خدمات شما باشد. با انتشار پست‌ها و استوری‌های خلاقانه و جذاب، مشتریان را ترغیب کنید تا به سایت شما سر بزنند و از تخفیفات یا پیشنهادات ویژه نوروزی‌تان استفاده کنند. هم‌چنین از این فضا برای اطلاع‌رسانی درباره کمپین‌ها، تخفیف‌های محدود یا جشنواره‌های خود استفاده کنید.
از همه مهم‌تر، شبکه‌های اجتماعی بهترین مکان برای ایجاد تعامل با مخاطبان است. می‌توانید یک چالش جذاب نوروزی راه‌اندازی کنید؛ مثلاً از مشتریان بخواهید عکس‌های خلاقانه‌ای از سفره هفت‌سین خود با محصولات شما بگیرند و آن را با هشتگ اختصاصی شما منتشر کنند. سپس به بهترین عکس‌ها به قید قرعه هدیه‌های نوروزی اهدا کنید. به جز این می‌توانید ایده‌های دیگری را هم اجرا کنید، مثلا:
- منتشرکردن ویدیوهای آموزشی و احساسی با تم نوروزی: می‌توانید درباره نحوه استفاده از محصولات خود در عید یا شب عید ویدیوهای کوتاه و جذابی تهیه کنید. برای مثال، اگر ماده غذایی می‌فروشید، می‌توانید دستور آماده‌کردن چند غذای ساده و سریع را برای شب‌های عید آموزش دهید. یا اگر فروشگاه اینترنتی اکسسوری و محصولات دکوری دارید، می‌توانید ایده‌های خود را برای تزیین سفره هفت‌سین به نمایش بگذارید. این نوع محتواها به مشتریان انگیزه می‌دهد تا محصولات شما را تهیه کنند.
- نظرسنجی‌ها و رای‌گیری‌های جذاب: با نظرسنجی‌های خلاقانه در استوری اینستاگرام کاربران خود به چالش بکشید. مثلا، از آنها بپرسید که برای عیدی‌دادن بین دو محصول، کدام‌یک را انتخاب می‌کنند. یا درباره چیدمان سفره هفت‌سین یا رنگ ترند سال نظر آنها را بپرسید. با این کار نه تنها به مخاطبان خود نزدیک‌تر می‌شوید؛ بلکه نیازها و سلیقه‌های آنها را هم بهتر می‌شناسید.
بازگرداندن سبدهای خرید رها شده در شلوغی شب‌های عید
در روزهای پایانی سال، همه درگیر خانه‌تکانی و خریدهای شب عید هستند و خیلی‌ها خریدهای خود را به تعویق می‌اندازند. به‌علاوه، بسیاری از افراد محصولات موردنظرشان را به سبد خرید اضافه می‌کنند؛ اما به دلیل شک‌داشتن، قیمت‌های بالا یا منتظرماندن برای پیداکردن یک محصول ارزان‌تر، آن را رها می‌کنند.
با این حال، شما این مشتریان مردد خود را رها نکنید. با یک پیشنهاد ویژه، آنها را دوباره جذب کنید. مثلا، می‌توانید پیامکی ارسال کنید: «علی عزیز، فقط تا امشب فرصت داری با 10درصد تخفیف ویژه بخری! محصولات عیدانه تو هنوز در سبد خرید منتظرت هستند.» یا برای مشتریانی که خریدشان را نیمه‌کاره گذاشته‌اند، ارسال رایگان را فعال کنید. با این ایده‌های خلاقانه می‌توانید در هیاهوی شب عید، فروش خود را بیشتر کنید.
با شاپفا در شب عید فروش بیشتری داشته باشید
یکی دو ماه قبل از عید نوروز، یک فرصت طلایی برای هر فروشگاه آنلاینی است. می‌توانید با خلاقیت و برنامه‌ریزی، یک جشنواره فروش نوروزی جذاب برگزار کنید. با ایده‌هایی مثل، آماده‌کردن پکیج‌های نوروزی، برگزاری مسابقه‌ها و قرعه‌کشی‌ها، تخفیف‌های محدود، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و بازگرداندن سبدهای خرید رهاشده می‌توانند فروش آنلاین شما را در روزهای پایانی سال به اوج برسانند.
فراموش نکنید که در کنار این ایده‌ها باید یک سایت حرفه‌ای هم داشته باشید که خرید را برای مشتریان شما لذت‌بخش کند. با فروشگاه‌ساز شاپفا می‌توانید خیلی راحت یک فروشگاه اینترنتی اصولی راه‌اندازی کنید. شما برای افزایش فروش شب عید چه فکری در سر دارید؟ سوالات و ایده‌های خود را با ما و دیگران به اشتراک بگذارید.
