هر آن چه باید در مورد لینک utm بدانید

خیلی وقت‌ها نیاز است که برای جذب مخاطب یا مشتری جدید برای سایت خود، هم زمان چندین کمپین تبلیغاتی هم در شبکه‌‌های اجتماعی، هم در سایت‌های مختلف اجرا کنید. احتمالا بعد از این که مثلا در یک سایت خبری، رپورتاژ آگهی شما بارگذاری و هم زمان در کانال تلگرام بنر تبلیغی شما به اشتراک گذاشته شد، مخاطبان بسیاری از سایت‌تان بازدید می‌کنند. تا این جای کار، همه چیز خیلی عالی پیش می‌رود؛ اما بعد از مدتی احتمالا این سوال مطرح می‌شود که از سمت کدام پلتفرم‌، بیش‌ترین مخاطب به سایت شما مراجعه کرد‌ه‌اند؟ بنر تبلیغاتی در تلگرام یا رپورتاژ آگهی، کدام یک موفق‌تر بوده‌اند؟

دانستن جواب این سوالات برای بهبود بخشیدن به روند ‌کمپین‌‌های تبلیغاتی بسیار اهمیت دارد و می‌تواند درصد موفقیت آن‌ها را افزایش دهد؛ اما چگونه می‌توان جواب این سوالات را فهمید؟ لینکutm دقیقا برای پاسخ دادن به این سوالات طراحی شده است. اگر تمایل دارید در مورد این‌که لینک UTM چیست و چه کاربردی دارد، بیشتر بدانید با ما همراه باشید. در این مقاله از شاپفا نحوه ساخت و استفاده از این لینک را با هم مرور خواهیم کرد. 

لینک UTM چیست و چه کاربردی دارد؟

اگر بخواهیم خیلی ساده utm را معرفی کنیم، باید بگوییم که قطعه کد مشخصی است که در آخر آدرس‌‌های اینترنتی قرار می‌گیرد. این قطعه کد می‌تواند از سه تا 5 پارامتر تشکیل شده باشد که هر کدام از این پارامترها می‌توانند اطلاعات خاصی را مشخص کنند. البته برای دیدن این اطلاعات باید حتما از گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. شما با استفاده از این داده‌ها می‌توانید تحلیل کنید که کاربر مورد نظرتان از چه پلتفرم‌‌ها، کانال‌ها و محتواهایی به سایت شما راه پیدا کرده است. برای این‌که بهتر متوجه موضوع شوید، با یک مثال توضیح می‌دهیم که لینک utm چیست.

تصور کنید که با یک فروشگاه ساز اینترنتی، فروشگاه آنلاین خود را راه اندازی کرده‌اید. این فروشگاه آنلاین یک آدرس url کلی دارد. برای مثال: www.shopfa.com. حالا شما برای این‌که محصولات خود را تبلیغ کنید، یک صفحه از سایت خود را در نظر می‌گیرید و لینک آن را در دل تبلیغات، رپرتاژ آگهی‌‌ها، بنرها، استوری‌‌های اینستاگرام و... قرار می‌دهید تا کاربران با کلیک روی آن وارد صفحه مورد نظر شما شوند و محصولات‌تان را مشاهده کنند. لینک این صفحه خاص می‌تواند برای مثال shopfa.com/plans باشد.

اگر شما این لینک را بدون افزودن پارامتر‌های یو تی ‌ام در سایر پلتفرم‌ها به اشتراک بگذارید، پس از این‌که کاربران روی آن کلیک می‌کنند، نمی‌توانید بررسی کنید که از کدام پلتفرم‌‌ها و کدام لینک‌‌ها به سایت شما راه پیدا کرده‌اند. این موضوع باعث می‌شود که نتوانید به صورت دقیق میزان موفقیت کمپین‌‌های تبلیغاتی خود را مورد سنجش قرار دهید. در صورتی که تنها با افزودن چند پارامتر در انتهای همین url و تبدیل آن به یک لینک تبلیغاتی، می‌توانید به اطلاعات ارزشمندی دست پیدا کنید.

ساختار کد utm چیست و از چه بخش‌هایی تشکیل شده است؟

حالا که دانستید لینک UTM چیست و چه کاربردی دارد، باید بیشتر با بخش‌ها و جزییات این کد آشنا شوید. به طور کلی می‌توان گفت که یک لینک یو تی ام دو بخش اصلی دارد. بخش اول همان لینک ساد‌ۀ صفحه‌ای است که شما محصولات خاص خود را در آن معرفی کرده‌اید و اصطلاحاً به آن لندینگ پیج یا صفحه فرود گفته می‌شود. این لینک مستقیما کاربر را به صفحه مورد نظر شما هدایت می‌کند. بد نیست بدانید که متن معرفی محصول و عکس برای آنلاین شاپ به ویژه در صفحات فرود، بسیار مهم هستند و می‌توانند روی متقاعدسازی کاربر و در نتیجه میزان فروش اثر بگذارند.

بخش دوم لینک utm، هم شامل ۵ پارامتر خواهد شد. این پارامترها به انتهای لینک ساده قبلی اضافه می‌شوند. بعد از این که دانستید بخش‌های کد utm چیست، در ادامه به سراغ بررسی 5 پارامتر آن و کاربرد‌هایشان خواهیم رفت.

چه پارامترهایی برای ساخت utm استفاده می‌شوند؟

برای ساخت utm، باید حتماً سه پارامتر از پنج پارامتر را در انتهای لینک صفحه فرود خود اضافه کنید؛ ولی تعیین دو پارامتر دیگر درست مثل مشخص کردن متن جایگزین برای تصاویر اجباری نیست؛ اما بسیار اهمیت دارد. به این معنی که می‌توانید از آن‌ها استفاده نکنید؛ اما برای به دست آوردن اطلاعات بیشتر توصیه می‌شود که دو پارامتر دیگر را هم مقداردهی کنید. در ادامه ما هر پنج پارامتر را مورد بررسی قرار خواهیم داد.

 ۱. منبع کمپین (Campaign Source)

اولین پارامتر لینک یو تی ام، منبع کمپین است که استفاده از آن به شدت مهم و ضروری‌ست. منبع کمپین به صورت utm_source در لینک نمایش داده می‌شود. این پارامتر مشخص می‌کند که کاربر از کدام پلتفرم روی این لینک کلیک کرده و به سایت شما وارد شده است. در واقع با آن می‌توانید متوجه شوید که مخاطب روی لینک کمپین‌ در اینستاگرام کلیک کرده تا به شما برسد یا از لینک رپورتاژ آگهی جذب سایت شما شده است.

 ۲. رسانۀ کمپین (Campaign Medium)

دومین پارامتری که باید حتما در لینک یو تی ام از آن استفاده کنید، رسانۀ کمپین است. این فاکتور، نوع تبلیغ ما را مشخص می‌کند که می‌تواند مواردی مثل: شبکه‌‌های اجتماعی، بنر، تبلیغات کلیکی، ایمیل، جستجوی ارگانیک و غیره باشد.

این پارامتر را در لینک یو تی ام به شکل utm_medium خواهید دید. برای مثال utm_medium=banner مشخص می‌کند که نوع تبلیغ شما که کاربر از طریق آن به سایت وارد شده، بنری بوده است.

این پارامتر برای مواقعی کاربرد دارد که شما در یک پلتفرم از مدل‌‌های مختلف تبلیغ استفاده کرده‌اید. برای مثال در یک سایت هم یک بنر تبلیغاتی منتشر کرده‌اید و هم در دل رپورتاژ آگهی خود یک لینک تبلیغی قرار داده‌اید. با این پارامتر می‌توانید متوجه شوید که مخاطب مورد نظر شما از طریق بنر جذب سایت شده یا از طریق کلیک روی لینک رپورتاژ آگهی به سایت شما رسیده است.

۳. نام کمپین (Campaign Name)

آخرین پارامتر اجباری که باید حتما در لینک utm از آن استفاده شود، نام کمپین مورد نظر است. باید برای هر کمپین نام مجزایی در نظر بگیرید. برای مثال اگر کمپین تبلیغاتی شما به مناسبت روز مادر برگزار می‌شود، می‌توانید از عبارت utm_campaign=madar به عنوان نام کمپین استفاده کنید. 

4. عبارت کلیدی کمپین (Campaign Term)

پارامتر عبارت یا کلمه کلیدی را می‌توانید در صورت نیاز در لینک خود بگنجانید. به این معنی که استفاده از آن اجباری نیست و شاید در برخی از کمپین‌‌ها اصلاً کاربردی نباشد؛ اما برای تبلیغاتی که در موتور‌های جستجو انجام می‌دهیم، مثل گوگل ادز اطلاعات مفیدی را رصد می‌کند. با استفاده از این پارامتر می‌توانید متوجه شوید که کاربر پس از جستجوی چه کلمه کلیدی در گوگل، سایت شما را دیده و وارد آن شده است. برای مثال می‌توانید از فروشگاه-ساز=utm_term برای رصد مخاطبانی استفاده کنید که با جستجوی فروشگاه ساز در اینترنت به سایت شما رسیده‌اند.

5. محتوای کمپین (Campaign Content)

محتوایی که قصد تبلیغ آن را دارید، شامل چه محصول یا خدمتی می‌شود؟ آخرین پارامتر لینک utm، محتوای تبلیغاتی را مشخص می‌کند. برای مثال اگر شما داخل بنر خود تبلیغ کیف را کرده باشید، باید پارامتر محتوای کمپین را به این صورت مقداردهی کنید: utm_content=bag. البته هیچ اجباری برای استفاده از این پارامتر ندارید.

آماده کردن این پارامترها متناسب با کمپین و قرار دادن آن در انتهای لینک لندینگ پیج، به شما یک لینک یو تی ام خواهد داد. اما آیا ساخت لینک یو تی ام به همین سادگی است؟

آموزش نحوه ساخت لینک UTM

اگر به ظاهر لینک‌‌های UTM نگاه کرده باشید، قطعاً از ساخت آن وحشت می‌کنید. نوشتن این قطعه کد کوچک برای کسانی که در کدنویسی حرفه‌ای هستند بسیار ساده است. آن‌ها می‌توانند حتی در یک ویرایشگر ساده نوشتاری هم پارامتر‌های مربوط به این لینک را نوشته و آن را به انتهای آدرس مورد نظر خود اضافه کنند.

این کار شاید در نظر دیگران هم آسان به نظر برسد؛ اما باید بدانید که اگر دستی در آتش برنامه‌نویسی نداشته‌اید، احتمال بروز خطا در کدهایی که برای اولین بار می‌نویسید، زیاد است. به همین دلیل توصیه می‌کنیم که اگر تازه کار هستید، از ابزار‌های مخصوص این کار استفاده کنید. ابزارهای رایگان زیادی در اینترنت هستند که درست مثل ابزارهای بررسی سرعت سایت استفاده از آن‌ها ساده است. در ادامه دو ابزار کاربردی برای ساخت لینک utm به شما معرفی خواهیم کرد که با وارد کردن پارامترها در چند فیلد لینک آماده را در اختیارتان قرار می‌دهند.

ابزار‌های ساخت لینک تبلیغاتی utm

برای ساخت لینک تبلیغاتی utm، می‌توانید از ابزار‌های مختلف و متنوعی که روی اینترنت در دسترس کاربران قرار گرفته‌اند، استفاده کنید. در میان این سرویس‌ها، دو ابزار زیر محبوبیت بیشتری دارند.

1- Campaign URL Builder؛ کوتاه کننده لینک utm

یکی از معتبرترین ابزارهای ساخت لینکutm در سایت Campaign URL Builder قرار دارد که حتی به عنوان ابزاری برای کوتاه کننده لینک utm هم می‌توان از آن استفاده کرد. برای استفاده از این ابزار کافی است که آدرس ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder را در مرورگر خود وارد کنید و به صفحه آن وارد شوید.

سپس اطلاعات درخواست شده را در فیلد‌ها وارد کنید. پس از وارد کردن تمام اطلاعات، لینک تبلیغاتی آماده در اختیار شما قرار می‌گیرد که می‌توانید با کلیک روی Copy URL آن را کپی کرده و در پنجره موردنظر خود جایگذاری کنید.

جالب است بدانید که با کلیک روی Convert URL to Short link می‌توانید لینک خود را مختصر کنید. در بیشتر مواقع لینک‌‌های UTM بسیار طولانی می‌شوند که در این صورت بهتر است از لینک کوتاه شده استفاده کنید تا کاربر آن را با لینک‌‌های اسپم اشتباه نگیرد.

2- آموزش ساخت utm با افزونه Google Analytics URL Builder

ابزار دیگری که  به دلیل سهولت استفاده در میان کاربران از محبوبیت بالایی برخوردار است، افزونه‌ای به نام Google Analytics URL Builder است.

برای استفاده از این افزونه باید آن را به مرورگر کروم خود اضافه کنید. سپس صفحه مورد نظر خود را که قصد لینک سازی برای آن را دارید، در مرورگر کروم باز کنید. حالا روی افزونه مورد نظر در قسمت اکستنشن‌‌ها کلیک کنید. با این کار به صورت خودکار یک پنجره باز می‌شود که باید در قسمت‌های مشخص شده آن پارامتر‌های لینک UTM خود را وارد کنید.

پس از وارد کردن اطلاعات در انتهای صفحه و در بخش Final URL لینک آماده به شما نمایش داده می‌شود. کافی است که روی دکمه COPY URL ضربه بزنید تا کد مربوطه کپی شود و سپس آن را در کمپین‌های تبلیغاتی خود مورد استفاده قرار دهید.

آموزش نحوه استفاده از utm

بعد از این که لینک UTM خود را ایجاد کرده و از آن در بخش‌ موردنظر استفاده کردید، نوبت به تحلیل اطلاعات آن می‌رسد. تحلیل این اطلاعات در گوگل آنالیتیکس امکان پذیر است. اگر تا به حال در این ابزار کاربردی گوگل ثبت نام نکرد‌ه‌اید، باید در اولین گام سایت خود را در آن ثبت کنید تا به اطلاعات آماری آن دست پیدا کند.

سپس وارد داشبورد ابزار گوگل آنالیتیکس شوید. پس از وارد شدن می‌توانید اطلاعات پارامترهایی را که در لینک تبلیغاتی استفاده کرده‌اید، رصد کنید. به این ترتیب، می‌توانید میزان ارزش آفرین بودن کمپین‌های خود را مورد بررسی قرار دهید. برای این کار مسیر Acquisition > Campaigns > All Campaigns را دنبال و سپس روی قسمت موردنظر خود کلیک کنید تا تمام اطلاعات مربوط به لینک خود را ببینید.

استفاده آسان از کاربرد utm و ابزار گوگل آنالیتیکس با ساخت سایت در شاپفا  

بدون شک تا اینجای مقاله به خوبی متوجه شده‌اید که لینک UTM چیست و چه کاربردی دارد، از چه بخش‌هایی تشکیل شده است و هر کدام از پارامتر‌های آن چگونه باید مقداردهی شوند. هم‌چنین نحوه ساخت لینک یو تی ام را هم آموخته‌اید.

استفاده از لینک یو تی ام و تحلیل آن در گوگل آنالیتیکس به شما کمک می‌کند، نتیجه کمپین‌‌های بازاریابی آنلاین خود را به صورت دقیق مورد بررسی قرار دهید. منابعی که بیش‌ترین ترافیک ورودی را برای شما ایجاد می‌کنند، پیدا کنید و نوع تبلیغات و محتوا‌های اثربخش را بشناسید. می‌توانید از این اطلاعات برای بهبود روند کمپین‌‌های تبلیغاتی در حال اجرا استفاده کنید یا حتی بر اساس آن برای کمپین‌‌های بعدی خود برنامه‌ریزی بهتری داشته باشید.

استفاده از کاربرد UTM و تحلیل اطلاعات در گوگل آنالیتیکس بسیار آسان است، اگر سایت خود را با فروشگاه ساز شاپفا راه‌اندازی کرده باشید. شاپفا راهکارهای اختصاصی برای ارتباط با ابزار کاربردی گوگل آنالیتیکس و تحلیل اطلاعات لینک UTM در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد و در این مسیر قدم به قدم همراهی و راهنمایی می‌کند.

در صورتی که برای ساخت یا استفاده از لینک UTM همچنان سوال یا ابهامی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید تا پاسخگوی سوالات شما باشیم.