تامین محصولات فروشگاه اینترنتی؛ راهنمایی برای مبتدیان

آیا قصد راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی را دارید؛ اما نمی‌دانید که باید از کجا محصولات خود را تامین کنید؟ نگران این هستید که با تامین محصولات از راهی اشتباه، ضرر کنید؟ کاملا طبیعی است. همه کسانی که قصد راه‌اندازی یک کسب‌وکار را دارند، این دغدغه را پیدا می‌کنند.

راهی که برای تامین محصولات فروشگاه اینترنتی خود انتخاب می‌کنید، ارتباط مستقیمی با میزان سود و درآمد شما دارد. برای همین باید تمام راه های تامین محصولات فروشگاه اینترنتی را بشناسید. سپس با توجه به میزان بودجه و شرایط خود بهترین را انتخاب کنید. ما در ادامه تمام روش‌هایی را معرفی می‌کنیم که می‌توانید برای تامین محصولات فروشگاه اینترنتی یا اینستاگرامی خود روی آن‌ها حساب باز کنید. شما می‌توانید بعد از خواندن این مطلب و نکات آن باصرفه‌ترین و پرسودترین روش را برای شروع کار خود انتخاب کنید.

4 نکته مهم که باید قبل از تامین محصولات خود بدانید

حتما تابه‌حال تصمیم گرفته‌اید که چه محصولی را در فروشگاه اینترنتی خود بفروشید. با این حال، چون انتخاب محصول بسیار مهم است و روی روش تامین هم اثر می‌گذارد، باید چند نکته را به شما یادآوری کنیم. 

1- شاید فکر می‌کنید که هرچه محصولات بیشتری در فروشگاه خود موجود کنید، سود بالاتری به دست می‌آورید. در صورتی که این تصور از نظر علم بازاریابی برای شروع کار اشتباه است. شما باید در ابتدای کار یک نوع محصول خاص را انتخاب کنید. مثلا: کلاه یا فقط کفش‌های بچه‌گانه. سپس زمانی که فروش‌تان بیشتر شد و مشتریان خود را پیدا کردید، کم‌کم تنوع محصولات خود را هم بیشتر کنید. یادتان باشد که حتی دیجی‌کالا هم از اول این همه محصول نداشت. در مقاله «نیچ مارکتینگ چیست» کامل در مورد مزایا و معایب انتخاب یک نوع خاص محصول صحبت کرده‌ایم.

2- برای تامین محصولاتی که برای فروشگاه خود انتخاب کردید، به سراغ پرفروش‌ترین مدل‌ها بروید. مدل‌هایی که مطمئن هستید مشتری دارند. در این صورت با ریسک کمتری می‌توانید شروع کنید. حالا چطور پرفروش‌ترین‌ها را بشناسید؟ می‌توانید سری به فروشگاه‌های اینترنتی رقیب یا گشتی در بازار بزنید. اگر هم هنوز نوع اصلی محصولات خود را انتخاب نکردید، حتما نگاهی به لیست پرفروش‌ترین محصولات اینترنتی در ایران بیندازید.

3- بعد از راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی تا زمانی که کم‌کم سروکله مشتریان پیدا شوند، احتمالا چند هفته‌ای طول بکشد. پس نیازی نیست که برای تامین محصولات خود عجله کنید. می‌توانید فروشگاه خود را کامل طراحی و اطلاعات محصولات را از روی نمونه‌ها وارد سایت کنید. سپس وقتی سفارش گرفتید، به سراغ تامین محصولات بروید. البته از شرایط بازار و تورم هم غافل نباشید. در نظر داشته باشید که حتی در این مدت زمان کوتاه هم ممکن است قیمت‌ها افزایش پیدا کنند. به‌علاوه، گاهی به دلایل مختلف امکان تمام‌شدن موجودی بعضی از محصولات در کل بازار هم هست. پس باید این شرایط را هم پیش‌بینی کنید.

4- نیازی نیست که در انتخاب محصولات خود بودجه را در نظر بگیرید یا نگران سرمایه اولیه برای تامین باشید. ما در ادامه روش‌هایی را برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بدون محصول به شما معرفی می‌کنیم.

حالا که این نکات را خواندید، برویم سراغ اصل مطلب.

محصولات فروشگاه خود را چگونه تامین کنیم؟8 راه تامین محصولات فروشگاه اینترنتی

چگونه تامین کننده پیدا کنیم؟ تامین محصول همیشه جز دغدغه اصلی فروشندگان است. فرقی هم ندارد که یک فروشگاه فیزیکی دارند؛ یک فروشگاه اینترنتی یا حتی یک پیج فروشگاهی در اینستاگرام. روش‌های زیادی برای تامین محصولات وجود دارند. ما این روش‌ها را معرفی و سعی می‌کنیم که مزایا و معایب هر کدام را هم زیر ذره‌بین قرار دهیم.

 تامین از تولیدکننده یا واردکننده اصلی؛ پرسودترین روش

محصولات داخلی در کارخانه، کارگاه یا تولیدی ساخته می‌شوند. محصولات خارجی هم توسط یک واردکننده اصلی به بازار داخل راه پیدا می‌کنند. پس اولین روش این است که بسته به نوع محصول خود به سراغ واردکننده یا تولیدکننده اصلی بروید. در این صورت می‌توانید محصولات را با قیمت پایه بخرید.

مزیت: در این روش با حذف همه واسطه‌ها، شما می‌توانید محصولات خود را با کمترین قیمت تامین کنید. سپس آن‌ها را با قیمت‌های متعارف بازار بفروشید. در نتیجه، سود بیشتری به جیب بزنید. هم‌چنین، می‌توانید سود کمی برای محصولات خود در نظر بگیرید و آن‌ها را با قیمت مناسب‌تری در مقایسه با رقیبان خود بفروشید. با این کار، مشتریان بیشتری را جذب کنید. به‌غیر از این، می‌توانید محصولات موردنیاز خود را سفارش دهید تا منحصرا برای فروشگاه شما تولید یا وارد شوند.

محدودیت: بزرگترین محدودیت این روش نیاز به سرمایه زیاد است. تولیدکنندگان یا واردکنندگان محصولات خود را عمده می‌فروشند. بنابراین، شما باید به اندازه خرید یک بار عمده بودجه داشته باشید. از همه مهم‌ترین فروشگاه اینترنتی شما باید ظرفیت فروش این حجم از بار را داشته باشد. به‌علاوه، فضایی را هم برای انبارداری باید در نظر بگیرید. به‌غیر از این، طبیعی است که در یک بار عمده چند مورد از محصولات خراب یا مشکل‌دار باشند. پس باید این ضرر احتمالی را هم در نظر داشته باشید و بتوانید با نحوه قیمت گذاری محصول آن را جبران کنید.

تامین محصولات از عمده‌فروشان در بازار

در هر شهری مغازه‌ها یا حتی بازارهای عمده‌فروشی پیدا می‌شوند. می‌توانید در این فروشگاه‌ها محصولات موردنظر خود را با قیمت‌های مناسب‌تری پیدا کنید؛ البته نه به اندازه وقتی که به سراغ تولیدکننده یا واردکننده اصلی می‌روید. ناگفته نماند که در بعضی از شهرها مثل تهران یا شهرهای مرزی عمده‌فروشان با قیمت‌های کمتری محصولات خود را می‌فروشند. به‌صرفه است که برای تامین محصولات خود با قیمت پایین‌تر حتی به شهرهای دیگر هم بروید.

مزیت‌ها: در این روش می‌توانید با سرمایه‌ و در حجم‌ کمتری محصولات خود را تامین کنید. به‌علاوه، به محصولات متنوع‌تری هم دسترسی خواهید داشت.

معایب: عمده‌فروشان محصولات خود را با کمترین قیمت به شما نمی‌فروشند؛ پس در این روش به اندازه روش اول سود به دست نمی‌آورید. به‌علاوه، نمی‌توانید محصول خاصی را سفارش دهید. باید در میان محصولاتی که عمده‌فروشان موجود دارند، انتخاب کنید.

همکاری با شرکت های تامین کالا و پخش؛ از راه‌های تامین محصولات برای فروش آنلاین

شرکت‌هایی هستند که به صورت مستقیم محصولات را از کارخانه‌ها تامین و در سراسر کشور توزیع می‌کنند. می‌توانید برای تامین محصولات خود با قیمت‌های مناسب‌تر از این شرکت‌ها هم کمک بگیرید.

مزیت‌ها: می‌توانید با تامین محصولات خود از طریق شرکت‌های پخش به قیمت‌های کمتری دسترسی پیدا کنید.

معایب: محصولاتی که این شرکت‌ها توزیع می‌کنند، تنوع بالایی ندارند. ممکن است اصلا محصول موردنظر شما را نداشته باشند. به‌علاوه، خرید از این شرکت‌ها فقط به صورت عمده‌ای امکان‌پذیر است. پس برای همکاری با آن‌ها باید سرمایه نسبتا زیادی هم داشته باشید. به غیر از این باید به فکر انبار هم باشید.  

دریافت نمایندگی از برندها؛ راهی برای تامین محصولات فروشگاه اینترنتی

بعضی از شرکت‌ها یا برندهای خاص نمایندگی می‌پذیرند. شما هم اگر برند معتبری را می‌شناسید، می‌توانید با راه‌اندازی یک نمایندگی از آن‌ها کسب‌وکار خود را شروع کنید.

مزیت‌ها: با دریافت یک نمایندگی دیگر نباید نگران چالش‌های تامین محصول باشید. چون این وظیفه بر گردن شرکت است. به‌علاوه، بازاریابی هم برای شما آسان‌تر می‌شود؛ چون برند قبلا مشتریان را جذب کرده است. به‌علاوه، اعتبار برند باعث می‌شود که مشتریان جدید هم به شما راحت‌تر اعتماد کنند. به‌غیر از این موارد، وقتی نمایندگی یک برند را قبول می‌کنید، معمولا از نظر فنی، پشتیبانی، آموزشی و غیره هم تحت حمایت شرکت اصلی قرار می‌گیرید. در نتیجه، راحت‌تر و زودتر هم می‌توانید کسب‌وکار خود را رشد دهید.

محدودیت‌ها: برای دریافت نمایندگی معمولا نیاز به سرمایه بالایی خواهید داشت. به‌علاوه، برای بستن قرارداد با شرکت‌های معتبر معمولا باید مراحل زیادی را پشت سر بگذارید و شرایط خاصی داشته باشید. بدتر از همه این که برای مدیریت کسب‌وکار خود ملزم به رعایت قوانین شرکت اصلی هستید.

خرید از فروشگاه‌های اطراف؛ روشی برای تامین محصولات با سرمایه کم

تا این جا همه راه های تامین محصولات فروشگاه اینترنتی که معرفی شدند، نیاز به سرمایه‌های زیاد داشتند. اگر شما سرمایه کمی دارید، می‌توانید به جای خرید عمده، از فروشگاه‌های اطراف خود فقط چند نمونه از محصولات را تامین کنید. سپس آن‌ها را در فروشگاه خود بفروشید.

بزرگترین مشکل این راه سود بسیار کم آن است. البته اگرچه سود بالایی ندارد؛ اما برای شروع روش خوبی است. می‌توانید بعد از مدتی که فروشگاه‌تان رونق پیدا کرد و سرمایه‌ شما بیشتر شد، به سراغ راه‌های دیگر برای تامین محصولات خود بروید.

مذاکره با فروشگاه‌های اطراف؛ ساده‌ترین روش برای شروع

اگر سرمایه کمی دارید، به جز روش قبلی راه دیگری هم دارید. می‌توانید با فروشگاه‌های اطراف خود مذاکره کنید. یک نمونه از محصولات آن‌ها را بگیرید و در سایت خود مشخصات‌شان را بارگذاری کنید. سپس وقتی مشتری پیدا کردید، از فروشنده بخواهید که محصول را به آدرس او ارسال کند. به‌ازای هر فروش هم پورسانتی از مبلغ محصول کم کرده و مابقی را به حساب فروشنده واریز کنید. در مقاله «دراپشیپینگ چیست؟» کاملا در مورد این روش توضیح داده‌ایم.

مزیت: در این روش شما هیچ ریسکی نمی‌کنید. به‌علاوه، به سرمایه و انبار هم نیاز ندارید.

محدودیت: باید به صورت مرتب با فروشنده در تماس باشید. چون هر روز قیمت محصولات بالا می‌رود. ممکن است شما بدون اطلاع از قیمت جدید، محصولی را با قیمت قبلی بفروشید. هم‌چنین، ممکن است سفارشی را دریافت کنید که موجودی آن تمام شده است. در این مواقع، مجبور می‌شوید که پول مشتری را برگردانید. از آن بدتر، این کار اعتبار فروشگاه شما را هم به شدت زیر سوال می‌برد.

همکاری در فروش برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بدون محصول

همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ مصداق همان بازاریابی پورسانتی است؛ فقط در دنیای اینترنت. بزرگترین مزیت در روش افیلیت مارکتینگ این است که اصلا نیازی به تامین محصولات ندارید. می‌توانید محصولات سایر فروشگاه‌های بزرگ آنلاین یا حضوری را در سایت خود تبلیغ کنید. سپس به ازای هر معرفی یا خریدی که مشتریان از طریق سایت شما انجام می‌دهند، پورسانتی از فروشگاه اصلی دریافت کنید.

مثلا می‌توانید با دیجی‌کالا شروع کنید. درخواستی برای آن‌ها بفرستید تا لینکی در اختیار شما قرار دهند. شما این لینک را در سایت خود قرار می‌دهید و محصول موردنظر را تبلیغ می‌کنید. اگر بازدیدکنندگان سایت شما روی این لینک کلیک و از سایت دیجی‌کالا خرید کنند، پورسانتی به حساب شما واریز می‌شود. مشکل این روش سود کمی است که عایدتان می‌شود. به‌علاوه، باید مراقب باشید و فقط با فروشگاه‌های معتبر همکاری کنید.

راه‌اندازی مارکت پلیس؛ دومین روش داشتن فروشگاه اینترنتی بدون محصول

ترب، دیوار، دیجی‌کالا نمونه‌ای از مارکت‌ پلیس‌های موفق در ایران هستند. این فروشگاه‌های اینترنتی محصولی از خود ندارند؛ بلکه محصولات فروشندگان دیگر را در معرض فروش قرار می‌دهند. پس چه‌طور به درآمد می‌رسند؟ بعضی از آن‌ها مثل ترب به ازای هر کلیک مشتریان روی لینک محصولات‌، پورسانتی از شما دریافت می‌کنند. بعضی دیگر مثل دیوار از طریق تبلیغات، دریافت پول برای تمدید آگهی یا نردبان‌کردن آن و غیره به درآمد می‌رسند. بعضی هم مثل دیجی‌کالا به ازای هر فروش، درصدی را به عنوان پورسانت از مبلغ محصول کم کرده و مابقی را به حساب شما واریز می‌کنند. برای به دست آوردن اطلاعات بیشتر می‌توانید «چگونه در دیجی کالا فروشنده شویم؟» را بخوانید.

در این روش نباید برای تامین محصولات سرمایه‌گذاری کنید یا دغدغه ارسال را داشته باشید؛ اما با چالش‌های دیگری مواجه می‌شوید. مثلا باید سایتی قوی طراحی کنید که مسلما نیاز به بودجه بیشتری دارد. هم‌چنین، باید احتمال عدم همکاری فروشنده‌ها و بدقولی آن‌ها را هم در نظر بگیرید که متاسفانه باعث خدش‌دارشدن اعتماد مشتریان شما می‌شود.

طراحی فروشگاه اینترنتی؛ گام بعدی راه‌اندازی سایت

راه های تامین محصولات فروشگاه اینترنتی کم نیستند. شما می‌تواند محصولات خود را به صورت مستقیم از واردکننده یا تولیدکننده تامین کنید یا به سراغ عمده‌فروش‌ها، شرکت‌های پخش، مغازه‌داران و غیره بروید. خوشبختانه نیازی به تامین محصولات زیاد نیست و می‌توانید با تعداد کمی محصول هم کار خود را شروع کنید. به‌علاوه؛ حتی بدون تامین محصول هم می‌توانید فروشگاه اینترنتی داشته باشید و به درآمد برسید. تمام این راه‌ها را در این مطلب توضیح دادیم. اگر شما راه جدیدتری می‌شناسید، حتما آن را به ما و دیگران معرفی کنید.

بعد از این که راه تامین محصولات فروشگاه خود را انتخاب کردید، نوبت به طراحی سایت می‌رسد. این گام را می‌توانید خیلی راحت‌ و بدون نیاز به هیچ تخصص خاصی بردارید. کافی است که یکی از قالب‌های فروشگاهی شاپفا را انتخاب کرده و محصولات خود را در آن بارگذاری کنید. این قالب‌ها همه‌ی امکانات لازم برای مدیریت یک کسب‌وکار اینترنتی را در اختیار شما قرار می‌دهند. اگر باور ندارید، می‌توانید همین حالا و به صورت کاملا رایگان طراحی سایت با شاپفا را امتحان کنید. اگر هم سوالی در ذهن دارید، کافی است که با ما تماس بگیرید.