معرفی 11 تکنیک برای برندسازی موفق

اگر به دنبال راهی هستید که در دنیای پررقابت و شلوغ امروز، صدای خود را به گوش مخاطبان‌تان برسانید و از نظر آن‌ها دیده شوید، باید به فکر برندسازی باشید؛ چرا که برندینگ یکی از بهترین روش‌ها برای پیروزی و از آن مهم‌تر زنده ماندن در دنیای پرهمهمه بازار است. البته برندینگ به آن آسانی که همه تصورش را دارند، نیست، باید بدانید که برندسازی فراتر از طراحی یک لوگو یا انتخاب یک نام است. به علاوه، این فرایند نیاز به یک استراتژی بلند مدت دارد.

با این وجود می‌توان از تکنیک‌های برای سرعت بخشی به روند برندینگ کمک گرفت. در نوشتار قصد داریم که در کنار هم یاد بگیریم چگونه برندسازی کنیم. قبل از هر چیز یک‌بار دیگر مفهوم برندینگ را با یکدیگر مرور خواهیم کرد و سپس نگاهی به 11 تکنیک برای ساخت برند خواهیم داشت.

برند و برندسازی چیست؟

حتما این جمله معروف را از جف بزوس، بنیان‌گذار آمازون شنیده‌اید که: «برند همان چیزی است که دیگران در مورد شما می‌گویند، وقتی در اتاق نیستید». به زبان ساده می‌توان گفت که برند، شهرت شماست و همان درک کلی است که مشتری از کسب‌و‌کار شما دارد. برندسازی یا برندینگ هم یکی از انواع روش‌های بازاریابی است که به منجر به ساخت این شهرت می‌شود. برندینگ تصویری مشخص از برند در ذهن مخاطب ایجاد می‌کند؛ تا جایی که هر موقع نام برند شما را شنید، این تصویر در ذهن او تجسم شود.

حالا این سوال مطرح می‌شود که آیا ساخت برند و رسیدن به یک شهرت مناسب مثل ساخت فروشگاه اینترنتی رایگان کار آسانی است؟ باید بگوییم که برندسازی ساده نیست. به علاوه، هیچ برندی هم یک شبه ساخته نمی‌شود؛ بلکه این کار یک فرایند طولانی مدت است. برای این که در این مسیر دور و دراز راه خود را گم نکنید، قطعا نیاز به یک استراتژی دارید و باید از روش‌های مختلفی کمک بگیرید. از طراحی لوگو گرفته تا فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و غیره. در ادامه 10 تکنیک به شما معرفی خواهیم کرد که با کمک آن‌ها می‌توانید برندینگ خود را شکل دهید.

1- ساخت لوگو و نشان تجاری؛ گام مهم برندسازی محصول، شخصی و غیره

برندسازی چیزی فراتر از طراحی لوگو و انتخاب نام تجاری است؛ اما شاید بتوان گفت که طراحی یک لوگو مفهومی و مناسب، اولین گامی‌ست که باید برای تصویرسازی درست در ذهن مخاطب هدف بردارید. چرا که معمولا اولین تصویری که از برند شما در ذهن مخاطبان شکل می‌گیرد، نشان تجاری آن است. برای این کار ابتدا باید مخاطبان خود را بشناسید، نگاهی به لوگوی رقیبان خود داشته باشید، رنگ برند، شعار برند، لحن برند و غیره مناسبی را  انتخاب کنید و سپس براساس تمام این اطلاعات یک لوگوی برازنده برای خود طرح بزنید.

در نظر داشته باشید که لوگو باید به گونه‌ای طراحی شود که برای عموم قابل درک باشد. به علاوه، بسیار مهم است که در طراحی لوگوی خود از رنگ‌هایی استفاده کنید که مختص برند خود و براساس رسالت آن انتخاب کرده‌اید. هم‌چنین، خلاقیت را فراموش نکنید. بازار پر است از لوگوهای تکراری که چشم‌ها را به خود خیره نمی‌کنند. پس از هزینه کردن برای آن نترسید. فراموش نکنید پولی که به عنوان قیمت طراحی لوگو، قیمت طراحی سایت فروشگاهی و غیره می‌پردازید؛ نوعی سرمایه‌گذاری است که قطعا ارزشش را دارد.

2- برجسته کردن نقطه تمایز؛ راهی برای پیدا کردن ایده برندسازی

کسب‌وکاری می‌تواند یک برندسازی موفق داشته باشد که نقاط تمایز خود را به خوبی بشناسد و آن‌ها را به مشتریان خود معرفی کند. نقطه تمایز یا ارزش منحصر به فرد، شما را از رقیبان‌تان متمایز خواهد کرد و دلیلی می‌شود برای این که مشتری یا مخاطب شما را به دیگر برندها ترجیح دهد.

برای پیدا کردن نقطه تمایز خود یا ایده برندسازی می‌توانید از سوالات زیر کمک بگیرید:

- آیا قیمت مناسب‌تری نسبت به رقیبان خود ارائه می‌دهید یا کیفیت برتری دارید؟

- آیا خدمات ویژه‌ای مثل مشاوره تخصصی قبل از خرید، پشتیبانی ویژه، رایگان یا 24 ساعته و غیره ارائه می‌دهید؟

- تکنولوژی، ویژگی یا قابلیت خاصی در محصولات یا خدمات شما وجود دارد؟

- کیفیت محصولات خود را با ضمانت مرجوع یا بازگشت وجه تضمین می‌کنید؟

- و غیره.

3- حضور در شبکه های اجتماعی؛ ترفندهای برند سازی در اینستاگرام، توییتر، لینکدین و غیره

باید در تمام شبکه‌های اجتماعی از جمله: اینستاگرام، تلگرام، لینکدین و غیره فعالیت داشته باشید. به ویژه در شبکه‌هایی که مخاطبان هدف شما بیشتر در آن حضور دارند، باید پررنگ‌تر دیده شوید. به عنوان مثال اگر مخاطبان شما بیشتر در اینستاگرام هستند یا این‌ که بهترین محصولات برای فروش در اینستاگرام را دارید، باید برای برندسازی در این شبکه وقت بیشتری بگذارید. باید براساس شناخت مخاطبان خود، در زمان‌هایی را که به شبکه‌ اجتماعی خود سر می‌زنند، محتواهای ارزشمند و مفید خود را بارگذاری کنید. به این ترتیب بیشتر دیده خواهید شد.

نکته مهم این است که باید در این فضاها به صورت مستمر فعالیت داشته باشید. فعالیت نامنظم در این شبکه‌ها کاری بیهوده است و به برندسازی شما کمکی نخواهد کرد. به علاوه، فراموش نکنید که حضور در شبکه‌های اجتماعی به تنهایی کار اشتباهی است؛ چرا که این شبکه‌ها در مالکیت شما نیستند. هیچ بعید نیست که یک روز از خواب بیدار شوید و ببینید که صفحه شما در هر کدام از این شبکه‌ها به دلایلی نامشخص از دسترس خارج شده است. پس باید به فکر یک رسانه با مالکیت خود باشید و چه رسانه‌ای کم هزینه‌تر و بهتر از یک سایت فروشگاهی حرفه‌ای.

4- ساخت سایت؛ با بهترین روش چگونه برند خود را ثبت کنیم ؟

اگر واقعا به فکر توسعه کسب‌وکار خود هستید و می‌خواهید که یک برند شخصی یا تجاری موفق ثبت کنید، باید به فکر ساخت سایت برای خود باشید. وبسایت شما مهم‌ترین ابزار برای بازاریابی است که به رشد کسب‌وکار و ایجاد برند شما کمک شایانی می‌کند. فراموش نکنید که مخاطبان و مشتریان برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کسب‌و‌کار و محصولات شما حتما سری به سایت شما خواهند زد.

پس بسیار مهم است که زیباترین و مناسب‌ترین قالب‌ها را با توجه به برند خود انتخاب کنید. به علاوه، از سایت‌سازها و فروشگاه ساز اینترنتی تخصصی کمک بگیرید تا یک سایت کاملا حرفه‌ای طراحی کنید. هرچه امکانات بیشتری در سایت خود ارائه دهید، در نگاه مخاطب برند پرقدرت‌تری به نظر می‌رسید. هم‌چنین، دقت داشته باشید که علاوه بر طراحی خوب، سایت شما باید سرعت مطلوبی هم داشته باشد. افزون بر این، طراحی سایت حتما باید واکنش‌گرا باشد تا کاربرانی که از طریق موبایل یا تبلت خود به آن سر می‌زنند، سایت را با شکل و قالبی مناسب ببینند.

5- سئو سایت؛ به مخاطبان بیشتر چگونه برند خود را معرفی کنیم ؟

یکی از موثرترین راه‌های بلند مدت برای برندسازی و افزایش آگاهی از برند، بهینه سازی موتور جستجو (SEO) است. برای این که بتوانید از سایت خود برای برندسازی بیشترین استفاده را ببرید، باید تکنیک‌های سئو سایت را هم به کار گیرید.

این تکنیک‌ها کمک می‌کنند تا سایت شما و مقالات‌تان در لیست جستجوی گوگل و سایر موتورهای جستجو قرار بگیرند. از طرفی، هرچه بیشتر برای سئو سایت و صفحات خود سرمایه‌گذاری کنید، احتمال این که در صفحات اول و لینک‌های اول لیست جستجوی گوگل دیده شوید، بیشتر خواهد شد. در صورتی که به صفحه اول گوگل راه پیدا کنید، روزانه صدها نفر از سایت شما بازدید می‌کنند. به این‌ ترتیب، برندتان به افراد بیشتری معرفی شده و شهرت چندین برابری پیدا می‌کنید.

6- محتوا نویسی مستمر؛ در نظر مخاطب چگونه برند باشیم؟

انتشار مقالات سودمند و آموزشی به صورت مستمر در وب‌سایت، روش دیگری است که به ثبیت برند شما کمک شایانی می‌کند. باید با توجه به مخاطبان هدف خود محتواهایی تولید کنید که نیاز آن‌ها را پوشش می‌دهد. در این صورت، هنگامی که مخاطبان یا کاربران مشکلات یا سوالات خود را در اینترنت جستجو می‌کنند، با مقاله سایت شما به راه‌حل یا پاسخ خود می‌رسند. این امر باعث می‌شود که به برند شما اعتماد ‌کنند و آن را به ذهن می‌سپارند.

علاوه بر این، باز هم برای رسیدن به پاسخ سوالات و نیازهای خود به سراغ برند شما می‌آیند. این کاربران وفادار می‌شوند و همیشه شما را به رقیبان‌تان ترجیح می‌دهند. البته در نظر داشته باشید که وبلاگ نویسی هم مثل دیگر استراتژی‌ها باید به صورت مستمر و منظم تکرار شود تا شما را به نتیجه موردنظرتان نزدیک کند.

7- تبلیغات گسترده؛ چگونه برند خود را تبلیغ کنیم؟

به محض این که برند خود را شکل دادید، باید آن را به روش‌های مختلف به دیگران معرفی کنید. برای این کار باید از انواع تبلیغات رسانه‌ای، تبلیغات کلیکی، بنری و غیره کمک بگیرید. فراموش نکنید که تبلیغات یکی از پرهزینه‌ترین گام‌هایی است که در راه برندسازی باید بردارید. پس بسیار مهم است که روشی هوشمندانه برای آن انتخاب کنید. به علاوه، تا رسیدن به نتیجه مورد نظر باید تبلیغات خود را ادامه دهید. تبلیغات کوتاه مدت و نامنظم نه تنها باعث تثبیت برند شما در ذهن‌ها نمی‌شود؛ بلکه می‌تواند منجر به تخریب تصویر برند در نظر کاربران شود.

8- برقراری تعامل با مخاطب؛ چگونه برندسازی شخصی کنیم؟

چه در سایت، چه در فضای مجازی از هر فرصتی برای تعامل با مخاطبان خود استفاده کنید. به ویژه اگر قصد برندسازی شخصی دارید. اگر کسی سوالی از شما پرسید، در اولین فرصت و کاملا دلسوزانه به او پاسخ دهید و راهنمایی‌‌اش کنید.

افزون بر این، همواره مخاطبان خود را تشویق کنید تا نظرات و پیشنهادات خود را با شما در میان بگذارند و حتی اگر نظری مخالف یا منفی شنیدید، باز هم به نظر آن‌ها احترام بگذارید. اگر به دلایلی مثل: بی‌کیفیت بودن محصولات، ارسال دیر و غیره از شما ناراضی هستند، حتما اقداماتی برای جلب رضایت آن‌ها انجام دهید.

9- برندسازی مشارکتی یا کوبرندینگ؛ روش‌های نوین برندسازی

همکاری با سایر برندهای بزرگ یکی از تکنیک‌هایی است که در کشورهای خارجی زیاد مورد استفاده قرار می‌گیرد. این کار کمک می‌کند تا فرایند برندسازی سرعت بیشتری پیدا کند. به ویژه در اوایل که آگاهی از برند بسیار کم است. برای این کار باید یکی از برندهای بزرگ را انتخاب کنید و به آن‌ها پیشنهاد همکاری بدهید.

البته قبل از آن باید نکات زیادی را بسنجید. از جمله این‌که آیا محصول یا خدمت شما برای مشتریان برند همکار کاربردی است؟ آیا بدون همکاری واقعا امکان برندسازی برای شما بسیار مشکل است؟ آیا برند مورد نظر خلایی دارد که شما بتوانید آن را پر کنید؟ و ....

10- تبلیغات دهان به دهان و ارزش ویژه برند

یکی از جذاب‌ترین روش‌های بازاریابی، تبلیغات دهان به دهان است که به هیچ هزینه‌ای نیاز ندارد. کافی است که مشتریان خود را به عنوان اولویت اول درنظر بگیرید و رضایت آن‌ها را به شیوه‌های مختلف مثل: ارائه یک خدمت خاص یا ارزش ویژه جلب کنید. سپس منتظر بمانید تا آن‌ها خود از شما تعریف کنند.

وقتی که آن‌ها شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی می‌کنند، به دلیل اعتمادی که در این میان است، احتمالا مشتریان شما روز به روز بیشتر می‌شوند و برند شما زبانزد خواهد شد. اگر قبول ندارید، کافی است که به بخش نظرات در شبکه‌های اجتماعی یا سایت‌ها نگاهی بیندازید. مشتریان راضی قطعا از برندها تشکر می‌کنند و نظر مثبت خود را بیان خواهند کرد. کاربران مردد هم حتما نگاهی به این نظرات می‌اندازند و تصمیمات خود را براساس آن‌ها قطعی می‌کنند.

11- برگزاری وبینار؛ یکی از انواع روش‌های برندسازی

اگر تخصصی دارید یا یکی از اعضای تیم شما مهارت خاصی دارد، می‌توانید وبینارهای آموزشی رایگان برگزار کنید. با این ترفند هم می‌توانید شماره و مشخصات کاربران هدف خود را از آن‌ها بگیرید و در سایر روش‌های بازاریابی از این اطلاعات استفاده کنید. هم می‌توانید خود را به عنوان متخصص و کاربلد به دیگران معرفی کنید که به شما ایمان بیاورند. در این صورت اعتماد بیشتری به شما پیدا می‌کنند و به عنوان یک برند معتبر شما را می‌شناسند.

طراحی حرفه‌ای سایت با شاپفا؛ برداشتن بزرگ‌ترین گام برندسازی

در این مقاله با مفهوم برندسازی آشنا شدید. هم‌چنین 11 تکنیک برای برندینگ موفق را با ما مرور کردید. باز هم تاکید می‌کنیم که برندسازی یک فرایند طولانی و مستمر است. اگر برای این کار اقدام می‌کنید، باید ثابت قدم باشید و از قبل استراتژی‌های خود را برای برداشتن گام به گام این مسیر مشخص کنید.

فروشگاه‌ساز شاپفا، می‌توانید به شما کمک کند تا بزرگ‌ترین گام خود در این مسیر را به آسانی بردارید. با شاپفا می‌توانید در کمتر از 2 روز یک سایت کاملا حرفه‌ای با امکانات ویژه طراحی کنید و برند خود را در بستر آن قدرت ببخشید. اگر در مورد تکنیک‌های برندسازی یا خدمات شاپفا سوالی دارید، در بخش دیدگاه‌ها با ما درمیان بگذارید. کارشناسان شاپفا در اولین فرصت پاسخگویی شما خواهند بود.