چگونه برای کسب و کار بومی خود یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنیم؟

برای فروش محصولات بومی و محلی خود به فکر راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی افتاده‌اید؛ اما شک دارید؟ نمی‌دانید از کجا شروع کنید؟ شاید هم نگران هزینه‌ها هستید یا نگران این که نتوانید این ایده را عملی کنید؟

فرقی ندارد که چه محصولاتی دارید؛ خوراکی‌های محلی یا لباس‌های سنتی و صنایع دستی و غیره؛ در هر صورت ایده خوبی به ذهن‌تان رسیده است. شما می‌توانید با کمک اینترنت محصولات بومی شهر یا روستای خود را به افراد بیشتری معرفی کنید. در نتیجه مشتریان بیشتری هم جذب کنید. مشتریانی که حتی ممکن است از کشورهای دیگر سایت شما و محصولات خاص‌تان را پیدا کنند. پس بیش از این دست روی دست نگذارید. برای شروع این مطلب را بخوانید تا با مزایا و مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی برای کسب و کارهای بومی کاملا آشنا شوید.

برای محصولات محلی چرا باید یک فروشگاه اینترتنی راه اندازی کنید؟ مزایای ساخت آنلاین شاپ

اگر برای شروع تردید دارید و از ایده خود مطمئن نیستید، نگاهی به دلایل زیر داشته باشید:

• فروشگاه‌های اینترنتی بخش قابل‌توجهی از بازار را در اختیار دارند. آمارها نشان می‌دهد که روزبه‌روز هم تعداد مشتریان این فروشگاه‌ها بیشتر می‌شود. برای همین باید از این فرصت طلایی در حال رشد استفاده کنید و یک سایت برای کسب و کار خود راه بیندازید؛ حتی اگر یک کسب ‌و کار کوچک دارید یا تعداد محصولات شما انگشت‌شمار است.
• با راه اندازی فروشگاه اینترنتی می‌توانید فراتر از بازار محلی فعالیت کنید: هر کسی که به اینترنت دسترسی داشته باشد، می‌تواند به سایت شما سر بزند؛ آن هم فقط با یک گوشی و بدون این که نیازی به کامپیوتر یا لپ‌تاپ داشته باشد. بنابراین، با داشتن یک سایت می‌توانید محصولات بومی شهر و روستای خود را به مردم سراسر کشور بفروشید؛ حتی می‌توانید با سایت خود این محصولات را به جهان هم معرفی کنید و باعث شهرت روستا یا شهرستان خود شوید.

• ساخت فروشگاه اینترنتی نیاز به سرمایه و تخصص ندارد: برخلاف گذشته ساخت یک فروشگاه آنلاین نیازی به تخصص کدنویسی یا سرمایه‌گذاری زیادی ندارد. به لطف پلتفرم‌های سایت‌ساز شما می‌توانید با کمترین هزینه و مهارت سایت خود را طراحی کنید.
• فروشگاه‌های آنلاین حاشیه سود خوبی دارند: بیشتر فروشگاه‌های اینترنتی بعد از مدتی به سودآوری می‌رسند؛ چون در مقایسه با یک مغازه با سرمایه‌های کمتری راه اندازی می‌شوند.
• در کسب‌وکارهای اینترتنی بدون نیاز به حضور می‌توانید فروش داشته باشید: فرقی ندارد آقا باشید یا خانم؛ در هر صورت می‌توانید یک فروشگاه اینترنتی را بچرخانید. نیازی به حضور در جامعه ندارید. می‌توانید در خانه هم مدیریت سایت فروشگاهی خود را برعهده بگیرید. فقط باید هرچند وقت یک بار سری به دفتر پستی بزنید و محصولات مشتریان را ارسال کنید.

مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی برای کسب و کارهای بومی

با این که ساخت یک فروشگاه اینترنتی بسیار آسان است؛ اما نباید بی‌گدار به آب زد. برای داشتن یک برنامه‌ دقیق، همه مراحل راه اندازی آنلاین شاپ را در ادامه بخوانید و بعد دست به کار شوید:

جستجو در اینترنت و بررسی رقیبان؛ اولین گام

قبل از هر کاری در اینترنت جستجو کنید تا ببینید که رقیبان شما:

• چه کرده‌اند؟
• تا چه اندازه موفق هستند؟
• آیا سایت‌هایی حرفه‌ای دارند؟
• محصولات خود را چگونه معرفی کرده‌اند؟
• در سایت خود برای جذب مشتریان از چه روش‌هایی استفاده می‌‌‌‌‌‌‌کنند؟
• سایت آن‌ها چه نقاط ضعف و قدرتی دارد؟

اگر محصولات منحصربه‌فردی دارید، شاید سایت رقیبی نداشته باشید. در این صورت، به سراغ سایت‌هایی بروید که محصولات بومی و مشابه دارند یا کسب‌وکاری کوچک هستند.

علاوه بر این، نگاهی هم به سایت‌های بزرگ و موفقی مثل دیجی‌کالا داشته باشید. ببینید که چگونه سایت خود را طراحی کرده‌اند و محصولات خود را معرفی می‌کنند.

انتخاب محصولات؛ گام بعدی برای راه اندازی سایت فروشگاهی محصولات بومی

حالا باید لیستی از محصولاتی که قصد فروش آن‌ها را دارید، آماده کنید. محصولاتی را انتخاب کنید که در اینترنت هم مشتری دارند. برای مطمئن‌شدن از این موضوع کافی است که در گوگل نام یا نوع محصول خود را بنویسید؛ اما اینتر نزنید. با این کار لیستی زیر کادر جستجو ظاهر می‌شود. اگر کسی قبل از شما این محصول را در گوگل جستجو کرده باشد، عبارت او در این لیست دیده خواهد شد.

به‌علاوه، دقت داشته باشد که محصولات شما باید قابلیت ارسال با پست را داشته باشند. برای فروش محصولات محلی شرایط بسته‌بندی آن‌ها را هم در نظر بگیرید. این محصولات باید بدون آسیب یا خراب‌شدن به دست مشتری برسند. یادآوری می‌کنیم که برای شروع نیازی نیست تنوع محصولات شما بالا باشد. برعکس، هر چه محصولات ویژه‌تری داشته باشید، شانس موفقیت شما بیشتر می‌شود. در مقالۀ «نیچ مارکتینگ چیست؟» کامل توضیح داده‌ایم که خاص‌بودن محصولات چگونه باعث فروش بیشتر می‌شود.

انتخاب یک اسم جذاب برای فروشگاه محصولات بومی و محلی

سومین مرحله از راه اندازی فروشگاه اینترنتی برای کسب و کارهای بومی، انتخاب یک نام مناسب است. منظورمان از یک نام مناسب برای فروشگاه اینترنتی این است که ویژگی‌های زیر را داشته باشد:

• کوتاه و در عین حال جذاب؛
• منحصربه‌فرد؛ (یعنی توسط سایت دیگری انتخاب نشده باشد)
• ساده و به یادماندنی؛
• مرتبط به محصولات و کسب و کار شما؛
• و غیره.

یادتان باشد بعد از انتخاب اسم فروشگاه خود باید لوگویی را هم طراحی کنید. می‌توانید برای کاهش هزینه‌ها از سایت‌های طراحی رایگان لوگو کمک بگیرید.

انتخاب پلتفرم مناسب برای ساخت فروشگاه آنلاین

حالا باید روش راه اندازی سایت خود را انتخاب کنید. راه اندازی سایت با کدنویسی، وردپرس یا فروشگاه‌ساز. در بین روش‌هایی که برای طراحی سایت وجود دارند، استفاده از فروشگاه‌سازها بهترین روش برای کسب‌وکار محلی شماست. چون احتمالا شما هم مثل همه کسب و کارهای بومی قصد ندارید سرمایه زیادی را خرج کنید. از آن طرف، سایت سازها هم مقرون‌به‌صرفه‌ترین روش برای راه اندازی سایت‌های اینترنتی هستند؛ چون خیلی از هزینه‌ها را برای شما حذف می‌کنند؛ مثلا:

• هاست و دامنه رایگانی در اختیارتان قرار می‌دهند: در نتیجه، نباید برای خرید هاست و دامنه هزینه کنید.
• شما را از استخدام طراح سایت بی‌نیاز می‌کنند: سایت‌سازها قالب‌های آماده‌ای دارند که شما خودتان هم می‌توانید خیلی راحت و با چند کلیک آن‌ها را به یک سایت تبدیل کنید.
• قالب‌ها و افزونه‌های رایگانی دارند: راه اندازی فروشگاه اینترنتی برای کسب و کارهای بومی با روشی غیر از فروشگاه ساز نیاز به خرید قالب‌ها و افزونه‌ دارد. در صورتی که، فروشگاه‌سازها قالب‌های متنوع و افزونه‌های کاربردی را به صورت رایگان در اختیارتان قرار می‌دهند.
• تیم پشتیبانی آن‌ها به صورت رایگان شما را همراهی می‌کنند: اگر در حین ساخت سایت یا بعد از آن به مشکلی بربخورید، می‌توانید به صورت رایگان از تیم پشتیبانی کمک بگیرید. به‌علاوه، نگهداری سرور، به‌روزرسانی، تامین امنیت و تضمین عملکرد سایت و همه مسایل فنی آن هم برعهده تیم پشتیبانی است. در صورتی که اگر به سراغ پلتفرمی به غیر از سایت سازها بروید، باید برای این خدمات هزینه جداگانه‌ای بپردازید.

ناگفته نماند که همه فروشگاه‌سازها هم این خدمات را ارائه نمی‌دهند. پس یادتان باشد که هنگام انتخاب سایت ساز حتما نگاهی به لیست امکانات و خدمات آن‌ها داشته باشید. شاپفا، یکی از بهترین سایت سازهای ایرانی است که می‌توانید برای راه اندازی فروشگاه خود روی آن حساب کنید.

طراحی سایت با چند کلیک؛ پنجمین مرحله راه اندازی فروشگاه اینترنتی محصولات محلی

بعد از انتخاب یک فروشگاه‌ساز مطمئن نوبت به طراحی سایت می‌رسد. برای این کار باید اول از همه قالبی را برای فروشگاه خود انتخاب کنید. این قالب فروشگاهی حکم همان ویترین مغازه را دارد و جذابیت آن تاثیر زیادی روی جذب مشتریان شما می‌گذارد.

بعد از انتخاب قالب باید آن را متناسب با محصولات خود چیدمان کنید. معمولا فروشگاه سازها ویدیوهای آموزشی رایگانی را برای این کار در اختیار شما قرار می‌دهند. پس نگران نباشید. البته نکات زیر را هنگام چیدمان سایت در نظر بگیرید:

• فونت‌های جذاب و خوانایی را برای نوشته‌های سایت خود انتخاب کنید؛
• نکات مهم برای انتخاب درست رنگ‌ها در طراحی سایت را بخوانید و براساس آن عمل کنید؛
• عکس‌های باکیفیت و جذابی در سایت خود بارگذاری کنید؛
• صفحات سایت را شلوغ نکنید و مراقب باشید تا باعث حواس‌پرتی و خستگی مشتریان نشوید؛
• مراحل خرید را در سایت خود طولانی نکنید؛
• در صفحه درباره ما، داستان راه اندازی کسب و کار بومی خود، تاریخچه و مراحل تولید محصولات و غیره را توضیح دهید. این اطلاعات تاثیر زیادی روی جذب مشتری و جلب اعتماد او می‌گذارد.

اضافه‌کردن محصولات برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی

حالا نوبت به محصولات‌تان می‌رسد. باید آن‌ها را به سایت خود اضافه کنید و برای هر کدام توضیحاتی بنویسید. اگر نمی‌دانید که چگونه باید آن‌ها را توصیف کنید، می‌توانید نگاهی به «آموزش نوشتن توضیحات محصول» داشته باشید. یادتان باشد که حتما قیمت هر کدام از محصولات را هم مشخص کنید.

87.6 درصد از مشتریان آنلاین به عکس‌های باکیفیت هم اهمیت زیادی می‌دهند. پس حتما عکس‌های واضحی از محصولات خود در سایت بارگذاری کنید. پیشنهاد می‌کنیم که برای طراحی خاص عکس‌ها از هوش مصنوعی کمک بگیرید. در «آموزش کامل استفاده از هوش مصنوعی ساخت عکس محصول» یاد می‌گیرید که چقدر انجام این کار آسان است.

اضافه کردن درگاه های پرداخت برای ساخت فروشگاه اینترنتی برای کسب و کارهای محلی

اگر از فروشگاه ساز شاپفا استفاده کرده باشید، نیازی به خرید هاست و دامنه ندارید. به‌علاوه، نباید برای تضمین امنیت سایت خود گواهی SSL هم بگیرید. می‌توانید از این مراحل عبور کنید و بروید سراغ گام بعدی؛ یعنی دریافت درگاه پرداخت.

گرفتن درگاه پرداخت آنلاین دردسر زیادی ندارد و باید حتما انجام شود. چون بیشتر خریداران آنلاین ترجیح می‌دهند که به این روش واریزی داشته باشند.

راه اندازی فروشگاه اینترنتی برای کسب و کارهای بومی به صورت رسمی

در این مرحله یک بار به عنوان یک مشتری از سایت خود بازدید کنید. به صفحات مختلف آن سر بزنید. مطمئن شوید که تمام صفحات به درستی چیدمان شده و بارگذاری می‌شوند. به‌علاوه، حتما سری به سبد خرید بزنید و حتی یک تراکنش صوری انجام دهید. فراموش نکنید که کوچک‌ترین خطا و ابهام در این مراحل باعث فراری‌دادن مشتریان می‌شود. پس باید همه فرایندها کنترل‌شده باشند.

در آخر، فروشگاه اینترنتی خود را به صورت رسمی راه اندازی کنید.

برنامه ریزی برای بازاریابی محتوایی

بعد از افتتاح رسمی فروشگاه اینترنتی تازه کار شما شروع می‌شود. باید محصولات خود را با بازاریابی محتوایی به مشتریان معرفی کنید. به‌علاوه، باید سایت خود را به روز نگه دارید و به روش‌های اینترنتی جذب مشتری داشته باشید. برای مثال باید:

• مقالاتی مرتبط با محصولات خود بنویسید و در سایت منتشر کنید. مثلا اگر محصولات ارگانیک دارید، می‌توانید در مورد موضوعاتی مثل: «مزایای محصولات ارگانیک»، « منظور از محصولات ارگانیک چیست؟» و غیره بنویسید. این مقالات برای سایت شما بازدیدکننده به همراه می‌آورند.
• در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام، تلگرام و غیره هم فعالیت داشته باشید. در این فضاها می‌توانید مشتریان زیادی را جذب و به سمت سایت خود هدایت کنید.
• با سایت‌هایی مثل ترب و ایمالز، دیجی‌کالا و غیره به عنوان فروشنده همکاری کنید.
• سایت خود را برای موتورهای جستجویی مثل گوگل بهینه‌سازی کنید. با این کار که اصطلاحا سئو نامیده می‌شود، سایت شما در صفحه نتایج گوگل رتبه بالاتری به دست می‌آورد. در نتیجه، بازدیدکنندگان بیشتری هم خواهد داشت.
• بعد از مدتی که سایت شما جان گرفت، می‌توانید تبلیغات در اینترنت را شروع کنید.

مرحله آخر: پس از فروش هم با مشتریان خود در تماس باشید

یکی از رازهای موفقیت فروشگاه اینترنتی بزرگ این است که بعد از خرید مشتری را رها نمی‌کنند. شما هم اگر می‌خواهید مشتریان وفاداری داشته باشید که مرتب از شما خرید داشته باشند، به آن‌ها پیامک یا ایمیل بفرستید. از خرید آن‌ها تشکر کنید. به‌علاوه، درخواست کنید که نظر خود را در مورد محصول شما بنویسند.

می‌توانید در مناسبت‌های مختلف هم پیامکی با کدتخفیف برای آن‌ها ارسال کنید تا دوباره از شما خرید کنند.

برای راه اندازی سایت فروشگاهی خود روی شاپفا حساب کنید

در این مطلب مراحل راه اندازی فروشگاه اینترنتی برای کسب و کارهای بومی را با هم مرور کردیم. بسیاری از کسب و کارهای محلی تصور می‌کنند که فروش آنلاین برای آن‌ها مناسب نیست. در صورتی که، با وجود ابزارهای ساده‌ای مثل فروشگاه سازها همه می‌توانند کسب و کار خود را در فضای اینترنت گسترش دهند.

اگر شما هنوز هم برای شروع تردید دارید، می‌توانید با شماره 02167954 تماس بگیرید. همکاران ما به سوالات شما پاسخ می‌دهند تا تصمیم آگاهانه‌ای بگیرید. به‌علاوه، می‌توانید سوالات خود را در بخش نظرات هم بنویسید.