برای کسب درآمد از فروشگاه اینترنتی چقدر باید وقت بگذاریم؟

«بعد از راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی حتی در خواب هم پول به دست می‌آورید. کافی است که یک سایت فروشگاهی بزنید و فقط با روزی یک ساعت وقت‌گذاشتن به درآمد بالایی برسید.»

حتما شما هم این جملات را شنیده‌اید؛ اما آیا واقعیت دارد؟ اصلا برای کسب درآمد از سایت چقدر باید وقت بگذاریم؟ آیا می‌توانیم در کنار شغل اول خود یا در کنار مغازه‌داری، یک سایت را هم مدیریت کنیم؟

اگر قصد راه‌اندازی یک سایت فروشگاهی را داشته باشید، حتما این سوالات ذهن شما هم را مشغول کرده‌اند. به خصوص اگر به عنوان شغل دوم یا در کنار مغازه‌داری، قصد ساخت یک سایت را دارید. با این که جواب خیلی مشخصی نمی‌توان به این سوالات داد؛ اما ما با توجه به تجربه مشتریان‌مان جواب‌هایی را برای شما آماده کرده‌ایم. پس ادامه مطلب را بخوانید تا بتوانید یک تصمیم درست بگیرید.

آیا مدیریت یک سایت سخت و زمان‌بر است؟

وقتی صحبت از فروشگاه اینترنتی و سایت می‌شود، بیشتر افراد عقب‌نشینی می‌کنند. آن‌ها تصور دارند که راه‌اندازی و مدیریت یک سایت کار بسیار سختی است و از عهده آن‌ها برنمی‌آیند. به خصوص کسانی که مغازه‌دار هستند، به خاطر همین تصور اشتباه یک فرصت طلایی را از دست می‌دهند.

قبلا راه‌اندازی سایت فروشگاهی کار سختی بود و نیاز به تخصص داشت؛ اما حالا همه‌چیز فرق کرده است. روش‌هایی هستند که می‌توانید با آن‌ها خیلی سریع و بدون نیاز به هیچ مهارتی سایت خود را راه‌اندازی کنید. به‌علاوه، مدیریت سایت هم با وجود این روش‌ها بسیار آسان‌تر و سریع‌تر از قبل شده است. البته این دلیل نمی‌شود که فکر کنید بدون صرف زمان و بدون هیچ تلاشی می‌توانید از سایت خود درآمد داشته باشید.

بعد از کرونا که مردم به خریدهای اینترنتی عادت کردند، تعداد فروشگاه‌های اینترنتی و رقابت بین آن‌ها زیاد شد. برای همین اگر می‌خواهید از سایت خود درآمد داشته باشید، باید حداقل به اندازه رقیبان خود در اینترنت تلاش کنید و زمان بگذارید. با این وجود، ناامید نشوید. مطمئن باشید که تلاش و زمانی که صرف می‌کنید، به نتیجه می‌رسد.

آیا ارزشش را دارد که برای راه‌اندازی یک سایت فروشگاهی وقت بگذاریم؟

بیشتر کسانی که قصد راه‌اندازی سایت فروشگاهی خود را دارند، می‌پرسند که آیا درآمد فروشگاه اینترنتی ارزش زمان گذاشتن دارد؟ شما هم اگر نگران هستید که وقت و سرمایه بگذارید؛ اما به نتیجه نرسید، دلواپس نباشید. خیلی از کسانی که به عنوان شغل دوم سایت خود را راه‌اندازی کردند، بعد از مدتی اصلا شغل اول خود را کنار گذاشتند. چون درآمدشان از سایت خیلی بیشتر از شغل اول بوده است.

البته باید بدانید که هیچ کاری بدون تلاش و پشتکار به نتیجه نمی‌رسد. در مورد سایت‌های فروشگاهی هم همین قانون صدق می‌کند. هرچه شما بیشتر از نظر زمانی و پولی روی سایت خود سرمایه‌گذاری کنید، نتیجه بهتری می‌بینید. دلیلش مشخص است. سایت مثل مغازه نیست که مشتریان آن را در خیابان ببینند و برای خرید مراجعه کنند. شما باید با ترفندهای مختلف برای سایت خود مشتری جذب کنید. هرچه بیشتر تولیدمحتوا و تبلیغ کنید، مشتریان بیشتری جذب می‌شوند. در نتیجه درآمد بالاتری هم عایدتان خواهد شد.

برای مدیریت فروشگاه اینترنتی باید روزانه چند ساعت وقت بگذاریم؟

این که چند ساعت در روز خود را باید صرف امور مربوط به سایت کنید، کاملا بستگی دارد. مسلما مدیریت یک سایت بزرگ مثل خانومی زمان بسیار بیشتری نیاز دارد تا یک سایت نوپا با 5 محصول. پس مدت زمانی که باید در نظر بگیرید، به تعداد محصولات، روش‌های بازاریابی شما و غیره بستگی دارد. به طور کلی، هرچه پول بدهید، آش می‌خورید. هرچه زمان بیشتری صرف کنید، زودتر و بیشتر به درآمد می‌رسید.

با این حال، برای این که پاسخ دقیق‌تری به سوال شما بدهیم، مسئولیت‌های یک مدیر سایت را تفکیک می‌کنیم. سپس بررسی می‌کنیم که رسیدگی به هر کدام از این وظیفه‌ها چقدر زمان می‌برد:

1- واردکردن اطلاعات محصولات؛ از مهم‌ترین وظایف مدیر سایت

بعد از راه‌اندازی سایت خود اولین کاری که باید انجام دهید، واردکردن مشخصات محصولات در سایت است. این که چقدر باید برای ورود اطلاعات زمان بگذارید، بستگی به تعداد محصولات شما دارد. یادتان باشد که فقط واردکردن اسم محصول کافی نیست. شما باید مشخصات کامل محصولات خود را هم بنویسید. در غیر این صورت، مشتریان شما برای خرید محصول متقاعد نمی‌شوند. در «نوشتن توضیحات محصول» گفته‌ایم که باید چه اطلاعاتی را بنویسید. به طور تقریبی، برای واردکردن اطلاعات هر محصول می‌توانید زمانی بین نیم‌ساعت تا یک ساعت را در نظر بگیرید.

این مرحله بیشتر دفعه اولی که قصد واردکردن اطلاعات را دارید، از شما زمان می‌گیرد. بعد از آن فقط کافی است که موجودی محصولات را کنترل کنید. البته اگر تصمیم دارید، هر بار محصول جدیدی به فروشگاه خود اضافه کنید، باید یک زمان تقریبی برای این کار در نظر بگیرید. اگر خیلی از نظر زمانی محدودیت دارید، می‌توانید واردکردن اطلاعات را به شخص دیگری بسپارید. دیتا اینتری نامی است که به این شغل داده‌اند و شرکت‌ها و افراد زیادی در این زمینه فعالیت دارند.

2- تولید محتوا؛ بهترین راه جذب مشتری برای فروشگاه اینترنتی

از زمانی که سایت خود را راه‌اندازی می‌کنید تا همیشه باید تولید محتوا کنید. چون محتوا تنها ابزار شما برای جذب مشتری است. پس می‌تواند درآمد فروشگاه اینترنتی شما را به شدت تحت تاثیر قرار دهد. محتوا متن، عکس، ویدیو، پادکست، مقاله و غیره‌ای است که در سایت خود منتشر می‌کنید. هر چه این محتواها جدیدتر و جذاب‌تر باشند، مسلما بازدیدکنندگان و مشتریان بیشتری برای سایت شما به ارمغان می‌آورند. چگونه؟

اجازه دهید بازاریابی محتوا را با یک مثال توضیح دهیم. فرض کنید که می‌خواهید شارژر موبایل بخرید؛ اما نگران جنس‌های تقلبی هستید. در گوگل جستجو می‌کنید: «تشخیص شارژر اصل از تقلبی». سایتی برای این دغدغه شما یک محتوای مفید و ارزشمند آماده کرده و گوگل آن را در لیست نتایج خود قرار داده است. شما این مقاله را در گوگل می‌بینید و روی آن کلیک می‌کنید. وقتی مقاله را می‌خوانید، به دلیل مفیدبودن مطلب، اعتمادتان به آن فروشگاه اینترنتی جلب می‌شود. در نتیجه، تصمیم می‌گیرید که از خود همان سایت شارژر موردنیاز خود را بخرید. به همین راحتی!

زمان موردنیاز برای تولیدمحتوا در سایت فروشگاهی

تولید یک محتوای جذاب و جدید تقریبا کار زمان‌بری است. از طرف دیگر، اگر می‌خواهید محتوای شما در گوگل دیده شود، باید به صورت منظم مقالاتی را در سایت خود منتشر کنید. مثلا هفته‌ای حداقل یکی دو مقاله باید در سایت خود قرار دهید. به‌علاوه، بعد از مدتی باید مقالات قدیمی خود را هم ویرایش کنید. پس به طور کلی در هفته باید حدودا 5 تا 7 ساعتی را برای این کار وقت بگذارید.

می‌توانید روزانه بخشی از محتوا را آماده کنید. مثلا وقتی در مغازه هستید و مشتری ندارید، با لپ‌تاپ خود چند پاراگراف بنویسید. یک راه دیگر این است که کلا در یک روز تعطیل وقت بگذارید و تمام مقالات را بنویسید. برای این که برنامه‌ریزی بهتری داشته باشید، پیشنهاد می‌کنیم یک تقویم محتوایی برای سایت خود آماده کنید.

اگر اصلا فرصت ندارید، می‌توانید تولیدمحتوای سایت خود را به کارشناس تولیدمحتوا بسپارید. همین‌طور، می‌توانید از هوش مصنوعی هم کمک بگیرید.

مدیریت محصولات و انبار چقدر از شما زمان می‌گیرد؟

تامین محصولات فروشگاه، اضافه‌کردن محصولات جدید و مدیریت موجودی هم از جمله کارهایی است که باید انجام دهید. برای این که به مشکل برنخورید، یک برنامه منظم برای انجام این کارها داشته باشید. مثلا بسته به میزان فروش‌تان هر هفته یا هر سه روز یک‌بار موجودی محصولات را بررسی کنید. اگر سیستم مناسبی را برای طراحی و مدیریت سایت خود انتخاب کرده باشید، کنترل موجودی‌ها زمان زیادی از شما نمی‌گیرد. به خصوص اوایل که محصول و فروش زیادی ندارید، شاید کلا در هفته نیم ساعت برای این کار وقت بگذارید.

یادتان باشد که اگر محصولات شما مدت زمان زیادی ناموجود باشند، مشتریان خود را از دست می‌دهید. پس حتما به صورت مرتب محصولات پرفروش سایت خود را شارژ کنید. می‌توانید در آینده که میزان فروش شما بیشتر شد، برای انجام وظایف خود نیروهایی را استخدام کنید.

مدیریت مشتریان و سفارشات؛ از وظایف مهم مدیر سایت

برای بررسی سفارشات ثبت‌شده، آماده‌کردن و ارسال‌ آن‌ها باید به صورت روزانه وقت بگذارید. چون هرچه سفارش مشتری را زودتر به دست او برسانید، اعتمادش را بیشتر جلب می‌کنید. این باعث می‌شود که مشتری باز هم از شما خرید کند. زمانی که برای این کار باید صرف کنید، بسته به میزان فروش‌تان دارد؛ اما احتمالا اوایل کار بیشتر از روزی یک ساعت وقت شما را نمی‌گیرد. در آینده هم اگر تعداد سفارشات‌تان زیاد شد، می‌توانید مدیریت سفارشات را به نیروی خود بسپارید.

بد نیست بدانید که بعضی از سیستم‌ها، مدیریت سفارشات را بسیار آسان‌تر می‌کنند. مثلا یکی از امکانات فروشگاه‌ساز شاپفا این است که به محض ثبت سفارش توسط مشتری، پیامکی برای شما ارسال می‌شود. به این شکل نیازی نیست که مرتب برای چک‌کردن سفارشات وقت بگذارید. خیال‌تان هم راحت است که سفارشی را از قلم نمی‌اندازید.

جواب‌دادن به نظرات یا سوالات مشتریان هم از جمله کارهای مهمی است که باید در اولین فرصت انجام دهید. چون مشتریان خیلی منتظر شما نمی‌مانند و اگر جوابی نگیرند، به سراغ سایت دیگری برای خرید می‌روند. این مرحله هم بسته به تعداد مشتریان از شما وقت می‌گیرد؛ اما به نظر می‌رسد که روزانه یک‌ربع تا نیم‌ساعت طول بکشد.

طراحی و راه‌اندازی سایت فروشگاهی چقدر زمان نیاز دارد؟

برخلاف مدیریت سایت، راه‌اندازی آن اصلا زمان‌بر نیست. البته این موضوع به روشی هم که برای طراحی سایت خود انتخاب می‌کنید، بستگی دارد. برای مثال اگر بخواهید سایت خود را با کدنویسی طراحی کنید، باید هم زمان و هم سرمایه بیشتری را خرج کنید. به جای این کار بهتر است که فروشگاه اینترنتی خود را با سیستم‌های مدیریت محتوا یا فروشگاه‌سازها طراحی کنید. طراحی سایت با سیستم‌های مدیریت محتوا مثل وردپرس در مقایسه با کدنویسی راحت‌تر و کم‌هزینه‌تر است؛ اما باز هم نیاز به آموزش دارد. برای این که بتوانید به این سیستم‌ها مسلط شوید، حداقل باید دو تا سه هفته‌ای زمان بگذارید. در مقاله «آموزش راه‌اندازی فروشگاه آنلاین با وردپرس» کامل دراین مورد صحبت کرده‌ایم.

راحت‌ترین و سریع‌ترین روش ساخت سایت با فروشگاه‌ساز است. فروشگاه‌سازها، قالب‌ فروشگاهی آماده دارند. شما فقط باید بین این قالب‌ها یکی را انتخاب کنید. سپس با چند کلیک ساده، رنگ، متن و غیره آن‌ها را به سلیقه خود تغییر دهید. بارگذاری محصولات هم در این سیستم‌ها خیلی آسان‌ است. در کنار تمام این موارد، اگر فروشگاه‌ساز شاپفا را انتخاب کنید، حتی ویدیوهای آموزشی رایگانی هم در اختیار شما قرار می‌گیرد. با این ویدیوها و با کمک پشتیبانی رایگان شما می‌توانید بدون هیچ مشکلی سایت خود را طراحی کنید. دیدن این ویدیوهای کوتاه کلا 2 تا 3 ساعت از شما زمان می‌برد. صفر تا صد طراحی سایت‌تان را هم می‌توانید خودتان انجام دهید؛ آن هم در عرض یک روز تا نهایتا یک هفته.

در کمترین زمان ممکن از سایت خود کسب درآمد کنید

برای کسب درآمد از سایت چقدر باید وقت بگذاریم؟ جواب این سوال بستگی به تعداد محصولات، سفارشات و مشتریان شما دارد. با این وجود، در ابتدای کار نیاز است که روزانه به صورت تقریبی یک تا دو ساعت وقت بگذارید. البته هرچه زمان بیشتری را صرف سایت خود کنید، زودتر و بیشتر به درآمد می‌رسید. می‌توانید وقتی سایت شما رونق پیدا کرد، برای مدیریت آن کسی را استخدام کنید. مطمئن باشید که اگر راه را درست بروید، بعد از مدتی آن قدر به درآمد می‌رسید که حتی شغل اول خود را هم رها می‌کنید. 

اگر زمان‌تان خیلی محدود است، پیشنهاد می‌کنیم با فروشگاه‌ساز شاپفا سایت خود را راه‌اندازی کنید؛ چرا؟

• راه‌اندازی سایت با شاپفا فقط یک تا دو روز از شما زمان می‌برد؛ آن هم بدون نیاز به تخصص خاصی.
• مدیریت سایت، بارگذاری محتوا، واردکردن اطلاعات محصولات و غیره در پلن مدیریتی شاپفا بسیار آسان است؛
• در صورت ثبت سفارش مشتریان برای شما پیامکی ارسال می‌شود، پس نیازی نیست که مرتب به سایت سر بزنید.
• مدیریت انبار، هزینه سفارشات، گزارش‌گیری، حسابداری و غیره به صورت خودکار با شاپفا امکان‌پذیر است؛
• می‌توانید با اتصال آسان فروشگاه خود به سایت‌هایی مثل ترب و ایمالز از همان روزهای اول درآمد کسب کنید؛
• نباید نگران مسائل فنی سایت باشید. به‌روزرسانی‌ها، رفع مشکلات فنی و غیره را تیم پشتیبانی شاپفا برای شما انجام می‌دهند؛ آن هم به صورت کاملا رایگان و دراولین فرصت.

این موارد تنها بعضی از امکانات شاپفا هستند. اگر هنوز هم تردید دارید، می‌توانید برای اطمینان خاطر، با شماره 67954-021 تماس بگیرید. مشاوران ما به تمام سوالات شما به صورت کاملا صادقانه جواب می‌دهند.