معرفی تقویم محتوا و راهنمایی ساخت آن

مشکل این‌جاست که اهمیت استفاده از تقویم محتوا هنوز برای برخی از کاربران ثابت نشده است. به خصوص که تدوین آن یک کار وقت‌گیر و کسل‌کننده به نظر می‌رسد. با این وجود توصیه می‌کنیم استفاده از آن را جدی بگیرید؛ چرا که تجربه ثابت کرده است این کار به زحمت‌اش می‌ارزد. تمام کسب‌وکارهای موفق این تقویم را برای برنامه‌های محتوایی خود تدوین کرده و از آن به عنوان یکی از رازهای موفقیت خود یاد می‌کنند.

اگر اطلاع درستی ندارید که تقویم محتوا چیست؟ چگونه و با چه ابزاری می‌توان آن را تدوین کرد؟ و... با ما در این مقاله همراه باشید. به ویژه اگر تمایل دارید با کمک این تقویم به کسب‌وکار خود سروسامان بدهید.

content calendar یا تقویم محتوایی چیست؟

تقویم محتوا یا تقویم سردبیری یک برنامه زمان‌بندی شده برای انتشار محتوا در بسترهای مختلف است. زمانی که شما برای موفقیت کسب‌وکار آنلاین خود یک استراتژی محتوایی تدوین می‌کنید با کمک این تقویم می‌توانید این استراتژی را به صورت کاملا منظم و هدفمند پیاده سازی کنید.

به عنوان مثال در تقویم سردبیری شاپفا (پلتفرم فروشگاه ساز) که به صورت ماهیانه تنظیم می‌شود، مشخص شده که در چه روزها و چه تاریخ‌هایی، چه نوع محتوایی با چه موضوعی و در چه بستری منتشر شود. برای مثال در روز شنبه تاریخ 10 مرداد، محتوایی متنی با موضوع آسان ترین روش طراحی سایت در اینستاگرام به اشتراک گذاشته خواهد شد.

چرا باید از تقویم سردبیری استفاده کرد؟

content calendar همیشه به صورت کاملا منظم و دقیق اجرا نمی‌شود. تغییر اهداف کسب‌وکار، جذب یا از دست دادن یکی از نیروها، کمبود بودجه، وقوع اتفاقات غیرقابل پیش‌بینی، باب یا ترند شدن یک موضوع در فضای مجازی و غیره؛ همه و همه ممکن است برنامه‌ریزی‌ها را به‌هم بریزند. به همین دلیل است که بسیاری تدوین این تقویم را کار بیهوده‌ای می‌دانند. با این وجود ما به شما توصیه می‌کنیم همیشه تقویمی برای تولید محتوای خود داشته باشید، تا:

• در وقت خود صرفه‌جویی کنید

این که یکبار در یک ماه، چند ساعت وقت بگذارید و موضوعات خود را مشخص کنید، بسیار بهتر از این است که هر چند روز بار، چند ساعت به دنبال پیدا کردن یک ایده یا یک موضوع باشید. به علاوه، این موضوع باعث می‌شود که وقت بیشتری پیدا کنید تا با تمرکز بالاتری کیفیت محتوای خود را افزایش دهید.

• نقشه راه داشته باشید

برای رشد کسب و کار خود از بازاریابی محتوا استفاده می‌کنید؟ برنامه‌ها و اهداف زیادی دارید؟ پس برای این که راه را گم نکنید و بتوانید هرچه زودتر و سریع‌تر به هدف نهایی خود برسید، یک نقشه راه داشته باشید. تقویم محتوا می‌تواند برای شما حکم یک نقشه را داشته باشد.

• دلسرد نشوید

محتوا در صورتی می‌تواند باعث برندسازی کسب و کار شما شود و افزایش فروش اینترنتی سایت‌تان را به همراه داشته باشد که منظم و مداوم تولید و منتشر شود. فراموش نکنید که این کار در دراز مدت به نتیجه می‌رسد و احتمال اینکه در میان راه خسته و دلسرد شوید، زیاد است. پس برای این‌که انگیزه‌های خود را از یاد نبرید و این کار را برای خود فرسایشی نکنید، به فکر تقویم سردبیری باشید.

• فراموش نکنید

فرض کنید که از قبل تصمیم گرفته‌اید به مناسب روز مادر یک استوری زیبا منتشر کنید؛ اما ناگهان به جشن عقد دوست خود دعوت و آن قدر درگیر می‌شوید که اصلا فراموش می‌کنید این موضوع را به همکاران خود یادآوری کنید. یا تصور کنید که می‌خواستید برای اثربخشی بیشتر یک پست، قبل از انتشار آن یک استوری چالشی به اشتراک بگذارید؛ اما آن قدر طراحی پست از شما و تیم‌تان وقت می‌گیرد که از یاد می‌برید استوری را به موقع منتشر کنید. تقویم سردبیری به شما کمک می‌کند که دیگر هیچ چیز را از قلم نیندازید.

• به راحتی تیم خود را مدیریت ‌کنید

بسیاری از شرکت‌ها برای تولید محتوای خود از یک تیم کمک می‌گیرند. گرافیست‌ها وظیفه طراحی پست، ادیتورها وظیفه ساخت ویدیوها، نویسنده‌ها وظیفه نوشتن کپشن‌ها و متن‌ها را برعهده دارند. اگر شما هم به صورت تیمی کار می‌کنید، خیلی عالی است که یک content calendar آنلاین تدوین کنید و آن را برای تمام همکاران خود به اشتراک بگذارید. به این ترتیب، هر کسی می‌داند که در چه روزی باید چه کاری را تحویل دهد.

راهنمای تدوین تقویم محتوا

در ادامه شما را با روش ساخت تقویم سردبیری آشنا خواهیم کرد؛ اما قبل از آن بهتر است دوباره سند استراتژی محتوا خود را نگاهی بیندازید. باید یک بار دیگر مشخصات پرسونای مخاطب خود را مرور کنید. همچنین اهدافی را که از بازاریابی محتوا دنبال می‌کنید، مشخص سازید و... . به این ترتیب در هنگام ساخت این تقویم کمتر سردرگم خواهید شد.

1- ابزار مناسب را پیدا کنید

در اولین گام باید ابزار مناسب برای پیاده سازی تقویم خود را انتخاب کنید. در گذشته‌های نه چندان دور مجلات برای این کار از کاغذها استفاده می‌کردند؛ اما امروزه ابزارهای دیجیتالی و پیشرفته‌ای در دسترس شما قرار دارند که کار را برای شما بسیار راحت‌تر می‌کنند. در ادامه بهترین آن‌ها را براساس تجربه معرفی می‌کنیم:

· ترلو

از این ابزار می‌توانید هم برای مدیریت پروژه‌های خود و هم ساخت تقویم کمک بگیرید. البته ترلو گزینه مناسبی برای پروژه‌ها و شرکت‌ها بزرگ محسوب نمی‌شود، با این وجود می‌توانید با کمک ستون‌ها مختلف آن یک زمان‌بندی دقیق برای تولید و انتشار محتوای خود تنظیم کنید و آن را با همکاران خود هم به اشتراک بگذارید.

· تسکولو

اگر از ترلو خوش‌تان نیامد یا محدودیت‌هایی که برای کاربران ایرانی تعریف کرده، دست وپای شما را بست، به سراغ تسکولو بروید. این ابزار نسخه وطنی و بسیار شبیه ترلو است.

· کاربرگ نگار گوگل

کاربرگ نگار یا گوگل شیت یکی از ابزارهایی است که شرکت گوگل به رایگان در اختیار کاربران قرار می‌دهد و ظاهری شبیه به اکسل دارد. بسیاری از شرکت‌های داخلی از همین ابزار برای ساخت تقویم محتوا استفاده می‌کنند، چرا که استفاده از آن آسان است و به صورت آنلاین می‌توان آن را با همه اعضا به اشتراک گذاشت.

· تقویم گوگل

Google Calendar از دیگر ابزارهای کاربردی گوگل است که حتی امکان تعریف یادآور را هم دارد.

· اکسل

در نهایت، اگر هیچ کدام از ابزارهای بالا را نپسندید، می‌توانید از همان اکسل خودمان برای این کار استفاده کنید.

2- ستون‌های مختلف تقویم گوگل را مشخص کنید

ستون‌های content calendar خود را باید متناسب با نوع کسب و کار، اهداف و به طور کلی استراتژی محتوایی خود مشخص کنید. برخی از شرکت‌ها این تقویم را کاملا تخصصی و با جزییات کامل تدوین کرده و حتی در شیت‌های مختلف آن مشخصات پرسونای مخاطب خود، قیف بازاریابی و غیره را هم وارد می‌کنند. به طور کلی هیچ قانونی نیست که یک تقویم باید شامل چه ستون‌ها و سطرهایی باشد؛ با این وجود در بیشتر تقویم‌ها شاهد ستون‌های زیر هستیم:

· ایده‌ها

از آن‌جایی که ایده‌ها خیلی زودتر از آن‌چه فکر کنید، از ذهن شما می‌پرند؛ بهتر است ستونی را برای آن‌ها مشخص کنید. به این ترتیب، نه تنها شما که همه اعضای تیم می‌توانند ایده‌هایی را که به ذهن‌شان می‌رسد، ثبت کنند و این موضوع باعث خلاقانه‌تر شدن تیم و موضوعات خواهد شد.

· رسانه

اگر همزمان برای سایت، تلگرام، توییتر، اینستاگرام و غیره تولید محتوا می‌کنید، می‌توانید برای هر کدام با توجه به نوع ابزار خود، سربرگ یا ستونی را درنظر بگیرید و برنامه‌های جداگانه‌ای بریزید.

· نوع محتوا

قصد دارید چه نوع محتوایی در تاریخ مشخص شده منتشر کنید؟ ویدیویی؛ صوتی؛ متنی؛ استوری؛ پست؟ در یک بخش از تقویم محتوا نوع آن را مشخص کنید.

· توضیحات

شاید نیاز باشد برای محتوای خود توضیحات بیشتری بنویسید. مثلا تعداد کلمات مقاله، کلمه کلیدی و مترادف‌ها و ... را هم مشخص کنید.

· مسئول تولید و انتشار محتوا

چه کسی در تیم شما باید این محتوا را تولید کند؟ نام شخص را حتما بنویسید تا برای تحویل به موقع آن برنامه بریزد. هم‌چنین می‌توانید کسی را هم که مسئول منتشر کردن محتوا در تاریخ مشخص شده است، تعیین کنید.

· تاریخ دقیق انتشار

مسلم است که باید ستونی را هم برای تعیین روز دقیق انتشار محتوا مشخص کنید.

· هدف تولید محتوا

از تولید این محتوا چه هدفی دارید؟ آیا می‌خواهید باعث افزایش آگاهی از برند شود یا به دنبال تشویق کاربران برای تعامل بیشتر هستید؟ به دنبال جلب اعتماد مشتریان هستید یا می‌خواهید شاهد افزایش مشتری فروشگاه‌ اینترنتی خود باشید؟ و ...

· وضعیت

در این ستون از تقویم محتوا می‌توانید مشخص کنید که محتوا در مرحله تولید مانده، برای ویرایش برگشته خورده یا آماده انتشار است.

· شاخص کلیدی عملکرد یا KPI

  اگر اهداف خود را به صورت کمی مشخص کردید، می‌توانید با شاخص کلیدی عملکرد، میزان موفقیت خود را بسنجید. برای مثال شما از انتشار محتوا این هدف را داشته‌اید که تعداد دنبال‌کنندگان صفحه اینستاگرام شرکت را در طی سه ماه به 4000 نفر برسانید. این KPI را در یکی از ستون‌ها یادداشت کرده و بعد از سه ماه میزان تحقق آن را بررسی می‌کنید.

بعد از مشخص کردن ستون‌ها تقویم شما آماده است، می‌توانید آن را با همکاران خود به اشتراک بگذارید.

سیر تا پیاز تقویم سردبیری

تقویم محتوا یا سردبیری یک برنامه دقیق و زمان‌بندی شده برای تولید و انتشار منظم محتوا در بسترهای مختلف است. تدوین این تقویم مزایایی زیادی مثل: صرفه‌جویی در وقت، افزایش خلاقیت و انگیزه، جلوگیری از فراموشی وظایف و غیره دارد. شما می‌توانید مرحله به مرحله تدوین این تقویم را در این مقاله مطالعه کرده و مطابق با آن عمل کنید. اگر سوالی در این زمینه دارید، در بخش نظرات مطرح کنید تا در اولین فرصت به آن پاسخ دهیم.

در آخر توصیه می‌کنیم که اگر قصد فعالیت جدی در شبکه‌های اجتماعی را دارید، مقالۀ «صفر تا صد بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی» را از دست ندهید.