![افزایش فروش بیمه با 7 متد جدید اینترنتی](https://cdnfa.ir/src/global/images/null.png)
افزایش فروش بیمه با 7 متد جدید اینترنتی
به دنبال راهی برای افزایش فروش بیمه هستید؟ حتما شما هم قبول دارید که روشهای سنتی فروش بیمه دیگر مثل قبل جواب نمیدهند. از یک طرف، تعداد زیاد نمایندگیهای بیمه و رقابت بالا جذب مشتری را سخت کرده است و از طرف دیگر، مردم هم مثل قبل از روشهای قدیم استقبال نمیکنند. به علاوه، از نظر اقتصادی هم در دوران رکود هستیم. در این دوران مردم سعی میکنند هزینههای غیرضروری خود را مثل بیمه را حذف کنند. با وجود همه این چالشها باید چه کار کرد؟
نگران نباشید. کافی است که روشهای سنتی را کنار بگذارید و به سراغ اینترنت بروید. اینترنت یک فرصت طلایی برای تمام کسبوکارها به وجود آورده است تا به مشتریان بیشتری دست پیدا کنند. شما هم میتوانید با جدیدترین متدهای افزایش فروش اینترنتی بیمه رونقی به کسبوکار خود دهید. متدهایی که در ادامه آنها را به شما معرفی میکنیم.
راهاندازی سایت حرفهای؛ بهترین روش برای افزایش فروش بیمه
طبق آمارها، 69درصد مشتریان شما قبل از تعیین وقت و خرید بیمه جستجوی آنلاین انجام میدهند. چون اصلا عادتهای خرید مردم تغییر کرده است. پس اگر میخواهید این مشتریان دستبهنقد را از دست ندهید، باید هرچه زودتر یک سایت حرفهای راهاندازی کنید. داشتن یک وبسایت میتواند اعتبار شما را بیشتر کند. بهعلاوه، به بهترین شکل خدمات و مزایای بیمه شما را به مخاطبان معرفی میکند. البته هر سایتی هم مناسب نیست.
- سایت شما باید ظاهری زیبا و کاربرپسند داشته باشد تا مخاطب را در همان نگاه اول جذب کند. باید رنگها، عکسها و تمام عناصر سایت به درستی انتخاب شوند تا روی مخاطب تاثیر زیادی بگذارند.
- در سایت شما باید خرید آنلاین بیمه امکانپذیر باشد. امکان صدور آنلاین بیمه، مقایسه خدمات و مزایای انواع بیمه و غیره تصمیمگیری و خرید را برای مشتریان شما بسیار آسانتر میکند. همین موضوع هم تمایل آنها را به خرید اینترنتی بیمه از شما افزایش میدهد.
- بهعلاوه، سایت شما باید طراحی ریسپانسیو و سرعت بالایی داشته باشد. منظور از طراحی ریسپانسیو این است که سایت به صورت خودکار با اندازه صفحه نمایشهای مختلف سازگار شود. یعنی در کامپیوتر، گوشی موبایل، تبلت و هر دستگاه دیگری به درستی نمایش داده شود.
شاید تصور میکنید که ساخت سایتی با مشخصات بالا نیاز به هزینه و تخصص دارد. در صورتی که، راهاندازی سایت از آنچه که فکرش را میکنید، آسانتر است. شما میتوانید با کمک سایتسازهایی مثل شاپفا خیلی راحت و با چند کلیک یک سایت اصولی و جذاب طراحی کنید. شاپفا قالبهای آمادهای را در اختیار شما قرار میدهد که کافیست متن و عکس آنها را تغییر دهید.
اگر باور ندارید، میتوانید به صورت رایگان یک سایت با شاپفا بسازید. به مدت یک هفته هم فرصت دارید که سایت خود را کامل تست کنید. بعد از آن، اگر تصمیمتان قطعی شد، سایت خود را به صورت رسمی راهاندازی کنید. برای شروع روی «هفت روز تست رایگان» کلیک کنید.
بازاریابی محتوا؛ موثرترین روش برای جذب مشتریان جدید بیمه
نمایندگان بیمهای که هنوز به روشهای سنتی پایبند هستند، فقط به فروش بیمه فکر میکنند. در صورتی که، مخاطبان امروزی اصلا دوست ندارند که کسی چیزی به آنها بفروشد. برای متقاعدکردن این مخاطبان باید مثل یک معلم و مشاور رفتار کنید. چگونه؟ با بازاریابی محتوا. در این روش، شما با انتشار محتواهای مفید و کاربردی دقیقا نقش یک مشاور و معلم را ایفا میکنید. در قالب ویدیوها، مقالات، عکسها و غیره به آنها آموزش میدهید تا با آگاهی کامل خرید کنند. حتی میتوانید با انتشار محتواهایی در مورد اهمیت و مزایای انواع بیمه در آنها احساس نیاز به وجود آورید.
به این شکل، با یک تیر چند نشان میزنید. هم به مشتریان کمک میکنید و تمایل آنها را برای خرید افزایش میدهید؛ هم به مخاطبان خود نشان میدهید که در صنعت بیمه متخصص هستید. در نتیجه، اعتماد آنها را جلب خواهید کرد. ناگفته نماند که تولیدمحتوا اصول خاص خودش را دارد. مثلا باید:
- قبل از تولید محتوا اول برای طراحی پرسونای مخاطب اقدام کنید. با این کار مخاطبان خود را به خوبی میشناسید و با نیازها و علاقهمندیهای آنها آشنا میشوید. در نتیجه میتوانید محتوایی تولید کنید که برای آنها مفید و جذاب باشد.
- از فرمتهای مختلف محتوا مثل مقالات، ویدیوها، اینفوگرافیکها و ... استفاده کنید تا برای مخاطب جذاب باشد. این محتواها را هم در سایت و هم در شبکههای اجتماعی منتشر کنید.
- گزینههای مختلف بیمه و میزان پوشش و خدمات آنها را به زبان کاملا ساده توضیح دهید. چون بیشتر مخاطبان شما خیلی با دنیای بیمه و انواع آن آشنایی زیادی ندارند.
- حداقل 6 ماه در سایت و شبکههای اجتماعی به صورت مرتب و مستمر محتوا منتشر کنید. در غیر این صورت، موفق نمیشوید. چون بازاریابی محتوا یک روش فرسایشی و زمانبر است. البته تاثیر زیادی هم روی جذب مشتری جدید و حفظ آنها میگذارد. پیشنهاد میکنیم برای تولیدمحتوا برنامه مشخصی بریزید و حتما تقویم محتوایی داشته باشید تا در میان راه دلسرد نشود.
- داستان سرایی را در محتواهای خود بگنجانید تا تاثیرگذاری آنها را بیشتر کنید. البته به جای نوشتن داستانهای تلخ از کسانی که به موقع بیمه نخریدهاند؛ به سراغ مثالهای انگیزهبخش بروید. داستان کسانی که با خرید بیمه توانستهاند با امنیت مالی و آرامش خاطر دورانهای پرچالش را پشت سر بگذارند و خسارتهای خود را جبران کنند.
ثبت مکان در گوگل مپ؛ سادهترین روش برای افزایش فروش اینترنتی بیمه
سادهترین روشی که میتواند تعداد مشتریان شما را بیشتر کند، ثبت مکان نمایندگی شما در گوگل مپ است. همان طور که گفتیم، این روزها مردم عادت دارند که برای خرید هر محصول یا خدماتی در گوگل جستجو کنند. به خصوص، برای خرید بیمه حتما سری به گوگل میزنند تا نزدیکترین نمایندگی را پیدا کنند.
اگر شما مکان نمایندگی خود را در گوگل مپ ثبت کنید، زمانی که مشتریان در خیابانهای اطراف «خرید بیمه» را جستجو میکنند، حتما گوگل آدرس و اطلاعات شما را به آنها نمایش میدهد. به همین راحتی، احتمال جذب مشتری جدید برای شما بیشتر میشود.
بازاریابی شبکههای اجتماعی؛ از موثرترین روشها برای جذب مشتری
شکی نیست که شبکههای اجتماعی فرصتی عالی برای نزدیکشدن با مشتریان، معرفی خدمات و افزایش فروش آنلاین بیمه به وجود آوردهاند. پس چرا از این فرصت استفاده نکنید؟ شما میتوانید با حضور فعال در اینستاگرام، تلگرام، واتساپ، روبیکا و حتی لینکدین مشتریان جدیدی پیدا کرده و با آنها تعامل برقرار کنید. بهعلاوه، میتوانید با برندسازی در بستر این شبکهها هم فروش خود را بیشتر کنید. برای بازاریابی شبکههای اجتماعی باید گامهای زیر را بردارید:
- انتخاب شبکههای اجتماعی مناسب: به دلیل هزینههای مالی و زمانی شما نمیتوانید در همه شبکههای اجتماعی داخلی و خارجی فعالیت داشته باشید. بنابراین، قبل از هر کاری باید بررسی کنید که مشتریان هدف شما بیشتر در کدام شبکههای اجتماعی حضور دارند. شما هم برای فعالیت در همان شبکهها برنامهریزی کنید.
- تولید محتوای جذاب و تعاملی : در قدم بعدی باید با توجه به شناختی که از مخاطبان خود دارید، محتوایی جذاب برای آنها تولید کنید.
- برقراری تعامل با مشتریان: شما باید با محتواهای خود مشتریانتان را به برقراری تعامل تشویق کنید. همچنین، با پاسخدادن به سوالات و نظراتشان، به آنها نزدیک شوید تا برای خرید بیمه متقاعد شوند.
- تبلیغات هدفمند و همکاری با اینفلوئنسرها: برای این که در شبکههای اجتماعی مخاطبان بیشتری پیدا کنید، باید تبلیغات انجام دهید. میتوانید تبلیغات خود را در کانالها پرمخاطب منتشر کنید. همچنین، میتوانید برای معرفی خدمات خود با چند اینفلوئنسر همکاری کنید. اینفلوئنسرها و بلاگرهای شبکههای اجتماعی تاثیر زیادی روی مخاطبان خود میگذارند و میتوانند مشتریان زیادی برای شما جذب کنند. البته فراموش نکنید که باید این اینفلوئنسرها با صنعت بیمه مرتبط باشند و مخاطبانی مشترک با شما داشته باشند.
ارائه مشاوره آنلاین رایگان برای افزایش فروش بیمه
خیلی از مشتریان شما تمایل به خرید دارند؛ اما چون از انواع بیمه و پوششهای هر کدام سردرنمیآورند، اقدامی انجام نمیدهند. به خصوص که معمولا به دلیل مشغلههای زیاد فرصتی هم برای تحقیق ندارند. شما میتوانید با ارائه مشاوره رایگان آنلاین به این مشتریان کمک کنید تا بیمه مناسب خود را انتخاب کنند. احتمالا مشتریان شما هم از این ایده استقبال میکنند؛ چون میتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری یا صرف وقت زیاد پاسخ سوالات خود را بگیرند. در نتیجه، تمایل آنها برای خرید بیمه هم بیشتر میشود.
برای ارائه مشاوره رایگان آنلاین میتوانید از سایت خود یا شبکههای اجتماعی استفاده کنید. گوگل میت هم محیط سادهای دارد و برای برگزاری یک جلسه آنلاین مناسب است. برای افزایش فروش اینترنتی بیمه با مشاوره آنلاین رایگان یادتان باشد که باید:
- اطلاعات تخصصی داشته باشید: طوری مشاوره ندهید که مشتری فکر کند فقط به فکر فروش هستید. دلسوزانه و با ارائه اطلاعات کامل و تخصصی او را راهنمایی کنید تا متناسب با نیاز خود انتخاب درستی داشته باشد. درعینحال، برای خرید به او اصرار نکنید.
- مشتری را منتظر نگذارید: زمانی که مشتریان درخواست مشاوره رایگان داشتند، آنها را منتظر نگذارید. در اولین فرصت برای پاسخدادن به آنها برنامهای بچینید.
- از سرویس چت آنلاین استفاده کنید: بعضی از مشتریان حتی حوصله شرکت در جلسه مشاوره را هم ندارند. با فعالکردن سرویس گفتگوی زنده در سایت خود میتوانید راهی برای برقراری ارتباط با این مشتریان کمرو و بیحوصله ایجاد کنید.
بازاریابی ایمیلی: یک روش قدیمی؛ اما موثر برای فروش اینترنتی بیمه
شاید فکر کنید که دوران ایمیلها گذشته؛ اما باید بدانید که هنوز بازاریابی ایمیلی یکی از موثرترین روشها برای جذب و حفظ مشتری است. با کمک این روش شما میتوانید ارتباط موثری با مشتریان خود برقرار کنید و آنها را به خرید تشویق. در مقاله «چگونه با استفاده از ایمیل مارکتینگ میتوان ارتباط بیشتری با مشتریان برقرار کرد؟» کامل در مورد این موضوع توضیح دادهایم؛ اما به صورت خلاصه مرور میکنیم که برای یک ایمیل مارکتینگ موفق باید:
عکس 5: بازاریابی ایمیلی: یک روش قدیمی؛ اما موثر برای فروش اینترنتی بیمه
- آدرس ایمیلهای مشتریان را جمعآوری کنید: به جای خرید لیستی از آدرس ایمیلها که اصلا به کارتان نمیآید، از خود مشتریان آدرس ایمیل بگیرید. برای تشویق مشتریان به این کار میتوانید به آنها خدمات ویژهای ارائه دهید. مثلا، به بهانه دانلود یک کتاب الکترونیکی رایگان، عضویت در سایت برای اطلاع از تخفیفات ویژه و غیره از آنها آدرس ایمیل بگیرید.
- محتوای جذاب و مرتبط بنویسید: در ایمیلهای خود، محتوایی جذاب و مرتبط با نیازهای مخاطبان خود بنویسید.
- از قالبهای ایمیل حرفهای استفاده کنید: از قالبها و سرویسهای ایمیل حرفهای و کاربرپسند استفاده کنید تا پیامهای شما برای مخاطبان جذابتر باشد.
- ایمیلها را شخصیسازی کنید: ایمیلهای خود را برای هر کاربر شخصیسازی کنید تا تاثیر بیشتری روی آنها بگذارد. حداقل کاری که میتوانید انجام دهید، اضافهکردن اسم مخاطب به پیام است.
- تحلیل نتایج را از یاد نبرید: در آخر میزان تاثیرگذاری کمپینهای بازاریابی ایمیلی خود را تحلیل کنید. اگر نتیجه خوبی نگرفته بودید، استراتژی خود را اصلاح کنید.
تبلیغات آنلاین؛ روشی برای دیده شدن در اینترنت
استفاده از اثرگذارترین روشهای تبلیغات اینترنتی برای کسبوکارها هم کمک زیادی به شما میکند؛ مثل: تبلیغات بنری، کلیکی، گوگل ادز و غیره. با این تبلیغات میتوانید در دنیای شلوغ اینترنت صدای خود را به گوش مشتریان هدفتان برسانید و آنها جذب کنید. چون در تمام این روشهای تبلیغات شما میتوانید دقیقا و مستقیما به سراغ مخاطبان هدف خود بروید و پیامتان را فقط به آنها نمایش دهید.
برای این که نتایج بهتری از تبلیغات خود بگیرید، حتما از شرکتهای معتبر و متخصص کمک بگیرید.
افزایش فروش و درآمد با استفاده از سایت و اینترنت
درصد زیادی از مشتریان شما ساعتهای زیادی از روز خود را در اینترنت سپری میکنند. شما میتوانید با جدیدترین متدهای افزایش فروش اینترنتی بیمه آنها را جذب کنید و درآمد خود را افزایش دهید. اول از همه باید یک سایت حرفهای بسازید و بعد از آن با بازاریابی محتوایی، ایمیلی، مشاوره رایگان، تبلیغات آنلاین و غیره میزان فروش خود را بیشتر و بیشتر کنید.
برای راهاندازی یک سایت حرفهای؛ آن هم با کمترین سرمایه و تخصص میتوانید روی سایت ساز شاپفا حساب کنید. برای اطلاع از امکانات و شرایط ویژه شاپفا میتوانید با شماره 02167954 تماس بگیرید. همین طور میتوانید نظرات یا سوالات خود را در مورد این مطلب برای ما در بخش نظرات بنویسید.
فراموش نکنید که همین حالا بسیاری از رقیبان شما دست به کار شدهاند و مشتریان زیادی در فضای مجازی پیدا کردهاند. پس بیش از این تعلل نکنید و زودتر دست به کار شوید.