لندینگ پیج چیست؟ لندینگ پیج فروشگاهی چه کاربردی دارد؟

لندینگ پیج چیست؟ لندینگ پیج فروشگاهی چه کاربردی دارد؟

تصور کنید در اینستاگرام تبلیغ جذابی را می‌بینید. روی آن کلیک می‌کنید؛ اما وارد صفحه‌ای می‌شوید که هیچ ربطی به موضوع تبلیغ ندارد؛ صفحه‌ای شلوغ، کلی و پر از اطلاعات نامرتبط. واکنش شما چیست؟ احتمالا بلافاصله صفحه را می‌بندید.

حالا تصور کنید که برعکس، وارد صفحه‌ای می‌شوید که دقیقا درباره همان چیزی توضیح داده است که در تبلیغ دیده‌اید. مزایا، ویژگی‌ها و اقدامی که باید انجام دهید، همه چیز واضح و مشخص است. آیا باز هم از صفحه خارج می‌شوید؟ یا برعکس جذب صفحه شده و حتی وسوسه می‌شوید که خرید کنید؟

وقتی کاربر روی لینک یا تبلیغ شما کلیک می‌کند، شما فقط چند ثانیه دارید تا توجهش را جلب کنید. در واقع، هر کلیک، یک فرصت طلایی برای فروش است. لندینگ پیج، دقیقا همان صفحه‌ای است که می‌تواند این فرصت را به موفقیت یا شکست تبدیل می‌کند. در این مقاله، بررسی می‌کنیم که لندینگ پیج چیست، چه نقشی در مسیر خرید مشتری دارد و چطور می‌توانید با طراحی درست آن، نرخ تبدیل سایت خود را به‌طور چشمگیری افزایش دهید.

لندینگ پیج چیست؟ آشنایی با مفهوم صفحه فرود

لندینگ پیج (Landing Page) یا صفحه فرود، به صفحه‌ای مستقل در وب‌سایت شما گفته می‌شود که به طور خاص برای یک کمپین بازاریابی یا تبلیغاتی طراحی شده است. برخلاف صفحات دیگر وب‌سایت (مانند صفحه اصلی یا وبلاگ) که هدف‌های زیادی را دنبال می‌کنند و لینک‌های متنوعی دارند، لندینگ پیج تنها روی یک هدف مشخص و یک فراخوان به اقدام (Call to Action - CTA) متمرکز است. این هدف می‌تواند خرید یک محصول، ثبت‌نام در خبرنامه، دانلود یک کتاب الکترونیکی، یا پر کردن فرم تماس باشد.

به عبارت دیگر، لندینگ پیج اولین صفحه‌ای است که کاربر پس از کلیک روی یک لینک تبلیغاتی (در گوگل، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و غیره) وارد آن می‌شود. به همین دلیل، به آن "صفحه فرود" می‌گویند؛ زیرا نقطه‌ای است که بازدیدکننده در آن "فرود" می‌آید. این صفحات به گونه‌ای طراحی می‌شوند که توجه کاربر را جلب کرده و او را برای انجام یک اقدام خاص ترغیب کنند، به همین خاطر به آن‌ها صفحه هدف هم گفته می‌شود.

 لندینگ پیج چیست؟

تفاوت لندینگ پیج با صفحه اصلی وبسایت

بسیاری از افراد لندینگ پیج را با صفحه اصلی وب‌سایت اشتباه می‌گیرند، اما این دو تفاوت‌های اساسی با یکدیگر دارند:

  • هدف: صفحه اصلی مانند ویترین یک فروشگاه عمل می‌کند و نمایی کلی از کسب‌وکار، محصولات و خدمات مختلف شما را نشان می‌دهد. در مقابل، لندینگ پیج روی یک هدف واحد و مشخص متمرکز است (مانند فروش یک محصول خاص یا جمع‌آوری اطلاعات کاربران).
  • فراخوان به اقدام (CTA): صفحه اصلی معمولاً چندین CTA دارد که به بخش‌های مختلف سایت لینک داده شده‌اند. لندینگ پیج، در حالت ایده‌آل، تنها یک CTA اصلی دارد تا از سردرگمی کاربر جلوگیری کرده و او را به سمت هدف مورد نظر هدایت کند.
  • ناوبری (Navigation): صفحه اصلی دارای منوی ناوبری کامل برای گشت‌وگذار در کل سایت است. در بسیاری از لندینگ پیج‌ها، منوی ناوبری و لینک‌های خروجی دیگر به حداقل می‌رسند یا کاملاً حذف می‌شوند تا تمرکز کاربر روی پیشنهاد و CTA حفظ شود.
  • مخاطب: صفحه اصلی برای عموم بازدیدکنندگان طراحی شده است. لندینگ پیج اغلب برای یک بخش خاصی از مخاطبان که از طریق یک کمپین هدفمند وارد شده‌اند، طراحی و بهینه‌سازی می‌شود.
  • طراحی: طراحی لندینگ پیج معمولاً خارج از چارچوب کلی وب‌سایت و به صورت منحصر به فرد انجام می‌شود تا حداکثر تاثیرگذاری را داشته باشد.

به طور خلاصه، اگر صفحه اصلی وب‌سایت را یک بروشور جامع از کسب‌وکارتان تعریف کنیم، لندینگ پیج یک آگهی تبلیغاتی متمرکز و قدرتمند برای یک پیشنهاد خاص است.

چرا به لندینگ پیج نیاز داریم؟ آشنایی با مزایای landing page

لندینگ پیج‌ها برای موفقیت در دیجیتال مارکتینگ ضروری هستند. استفاده از این صفحات مزایای متعددی برای کسب‌وکارها، به‌ویژه فروشگاه‌های اینترنتی، به همراه دارد:

  • افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate): در لندینگ پیج، تمام تمرکز روی یک هدف مشخص است؛ مثل خرید، ثبت‌نام یا دریافت اطلاعات تماس. به همین دلیل، المان‌هایی که ممکن است کاربر را منحرف یا سردرگم کنند، حذف می‌شوند. نتیجه این تمرکز، افزایش احتمال اقدام کاربر و در نهایت، افزایش نرخ تبدیل است. این مهم‌ترین مزیت استفاده از لندینگ پیج‌هاست.
  • بازاریابی هدفمند: لندینگ پیج این امکان را به شما می‌دهد که پیام‌تان را دقیقا براساس نیاز و علاقه‌ی مخاطبان تنظیم کنید. به این معنا که می‌توانید برای هر گروه از کاربران یا هر کمپین تبلیغاتی، صفحه‌ای جداگانه طراحی کنید. این کار باعث می‌شود هر مخاطب، محتوایی را ببیند که برای او مفید و مرتبط است. در نتیجه، تاثیر تبلیغات شما بیشتر خواهد بود.
  • جمع‌آوری اطلاعات مشتریان بالقوه (Lead Generation): در لندینگ پیج، می‌توانید فرم‌های بهینه شده و ساده‌ای قرار دهید و با آن‌ها اطلاعات ارزشمندی از مشتریان بالقوه (مانند نام، ایمیل، شماره تلفن) جمع‌آوری کنید. این اطلاعات برای برقراری ارتباط با مشتریان و کمپین‌های بازاریابی آینده حتما به کار می‌آیند.
  • سنجش و تحلیل دقیق‌تر کمپین‌ها: از آنجایی که هر لندینگ پیج به یک کمپین خاص اختصاص دارد، می‌توانید عملکرد هر کمپین را به طور جداگانه و با دقت بیشتری ردیابی و تحلیل کنید. این داده‌ها به بهینه‌سازی استراتژی‌های بازاریابی شما کمک زیاد می‌کنند.
  • افزایش آگاهی از برند: یک لندینگ پیج با طراحی حرفه‌ای و پیام‌رسانی منسجم می‌تواند تصویر برند شما را در ذهن مخاطبان تقویت کند.
  • پشتیبانی از اهداف کسب‌وکار: فرقی ندارد هدف شما فروش مستقیم باشد یا معرفی یک محصول جدید یا گسترش لیست ایمیل، در هر صورت لندینگ پیج‌ها ابزاری قدرتمند هستند که شما را به این اهداف می‌رسانند.
  • بهبود بازگشت سرمایه (ROI) از تبلیغات: لندینگ پیج‌ها با افزایش نرخ تبدیل و هدفمندتر کردن کمپین‌ها، به شما کمک می‌کنند تا از بودجه تبلیغاتی خود بهترین نتیجه را بگیرید. این مساوی است با افزایش نرخ بازگشت سرمایه.

چرا به لندینگ پیج نیاز داریم؟ آشنایی با مزایای landing page

انواع لندینگ پیج

لندینگ پیج‌ها بر اساس هدفی که دنبال می‌کنند، به انواع مختلفی تقسیم می‌شوند. شناخت این انواع به شما کمک می‌کند تا صفحه فرود مناسب‌تری برای کمپین‌های خود طراحی کنید. رایج‌ترین انواع لندینگ پیج عبارتند از:

صفحات کلیک خور (Click-Through Landing Pages):

این نوع لندینگ پیج با هدف ترغیب کاربر به کلیک کردن و رفتن به یک صفحه دیگر (معمولاً صفحه پرداخت یا صفحه محصول در یک فروشگاه اینترنتی) طراحی می‌شود. به جای درخواست مستقیم برای خرید یا پر کردن فرم، این صفحات ابتدا اطلاعات کافی و متقاعدکننده‌ای درباره محصول یا پیشنهاد ارائه می‌دهند تا کاربر را "گرم" کرده و برای مرحله بعدی آماده سازند. این صفحات در سایت‌های فروشگاهی بسیار رایج هستند و پیش از انتقال کاربر به سبد خرید، جزئیات محصول، مزایا و تصاویر آن را نمایش می‌دهند.

صفحات تولید سرنخ (Lead Generation Landing Pages):

هدف اصلی این صفحات، جمع‌آوری اطلاعات تماس کاربران (مانند نام، ایمیل، شماره تلفن) است. این اطلاعات که به آن‌ها "سرنخ" یا "لید" گفته می‌شود، برای تیم فروش و بازاریابی بسیار ارزشمند هستند. معمولاً برای تشویق کاربر به ارائه این اطلاعات، یک پیشنهاد ارزشمند به او داده می‌شود، مانند دانلود رایگان یک کتاب الکترونیکی، شرکت در یک وبینار، دریافت کد تخفیف، یا دسترسی به محتوای اختصاصی. فرم تماس در این صفحات باید تا حد امکان کوتاه و ساده باشد تا کاربر از پر کردن آن منصرف نشود.

صفحات فروش (Sales Pages):

این نوع لندینگ پیج، همانطور که از نامش پیداست، با هدف فروش مستقیم یک محصول یا خدمت طراحی می‌شود. صفحات فروش معمولاً طولانی‌تر از سایر انواع لندینگ پیج هستند و شامل جزئیات کامل محصول، مزایا، نظرات مشتریان، گارانتی‌ها و یک فراخوان به اقدام واضح برای خرید هستند. این صفحات باید بسیار متقاعدکننده باشند و تمام ابهامات و سوالات احتمالی خریدار را پاسخ دهند.

صفحات فشاری (Squeeze Pages):

این صفحات نوعی از صفحات تولید سرنخ هستند که تمرکز بسیار شدیدی روی جمع‌آوری آدرس ایمیل دارند. طراحی آن‌ها معمولاً بسیار ساده و مینیمال است و شامل یک عنوان جذاب، توضیح مختصری از پیشنهاد (مثلاً یک دوره آموزشی رایگان یا یک خبرنامه ارزشمند) و یک فرم برای وارد کردن ایمیل است. هدف، به حداقل رساندن حواس‌پرتی و ترغیب سریع کاربر به ارائه ایمیل است.

انواع لندینگ پیج

صفحات معرفی محصول/خدمت (Product/Service Detail Pages):

در بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین، صفحات معرفی هر محصول یا گروهی از محصولات می‌توانند به عنوان لندینگ پیج عمل کنند، به‌خصوص اگر ترافیک مستقیماً از تبلیغات به این صفحات هدایت شود. این صفحات باید تمام اطلاعات لازم برای تصمیم‌گیری خرید را در اختیار کاربر قرار دهند.

میکروسایت‌ها (Microsites):

گاهی صفحات فرود به منظور افزایش سرعت سایت در آدرس‌های مجزا بارگذاری می‌شوند و کلا یک سایت جداگانه هستند. به این سایت‌‌ها میکروسایت گفته می‌شود که برای یک کمپین خاص یا معرفی یک محصول ویژه ایجاد می‌شوند. البته گستردگی آن‌ها به اندازۀ سایت اصلی نیست.

لندینگ پیج اختصاصی (Dedicated Landing Pages):

این نوع لندینگ پیج‌ها برای یک هدف بسیار خاص و یک فراخوان به اقدام واحد طراحی می‌شوند و کمترین میزان سردرگمی را برای کاربر ایجاد می‌کنند. فرآیند تبدیل بازدیدکننده به مشتری در این صفحات به ساده‌ترین شکل ممکن صورت می‌گیرد.

موارد کاربرد لندینگ پیج رایگان یا غیررایگان

احتمالا این سوال در ذهن شما هم مطرح شده است که کاربرد لندینگ پیج چیست؟ بعد از راه اندازی فروشگاه اینترنتی و برای افزایش فروش چگونه و کجا باید از این صفحات استفاده کرد؟  

موارد کاربرد لندینگ پیج رایگان یا غیررایگان

  • تبلیغات بنری؛ رایج‌ترین کاربرد نمونه لندینگ پیج ایرانی

یکی از پربازده‌ترین روش‌های بازاریابی آنلاین، تبلیغات بنری است. در این تبلیغات یک کادر برای معرفی محصول یا برند طراحی شده و در سایت‌های پربازدید به اشتراک گذاشته می‌شود. هنگامی که یک کاربر روی این بنر کلیک می‌کند، صفحۀ لینک شده‌ای روبروی او باز می‌شود. این صفحه یک لندینگ پیج است که اگر به درستی طراحی شود، می‌تواند به شدت روی نرخ تبدیل کاربر در این مرحله اثر بگذارد.

  • بازاریابی ایمیلی، از موارد کاربرد لندینگ سایت

یکی دیگر از روش‌های تبلیغات در دنیای دیجیتال، ارسال ایمیل به مشتریان بالقوه است. در این ایمیل‌ها معمولا یک متن تبلیغاتی به همراه یک لینک قرار می‌گیرد. در صورتی که نوشتن متن ایمیل تبلیغاتی اصولی و جذاب باشد، مشتری را متقاعد به کلیک روی لینک می‌کند. در این صورت صفحه لندینگ برای مخاطب باز می‌شود.

  • کمپین‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی؛ لندینگ پیج اینستاگرام

به طور کلی برای اجرای بسیاری از کمپین‌های تبلیغاتی نیاز به طراحی صفحه فرود است. برای مثال: کمپین‌های مناسبتی، تخفیفات ویژه، معرفی نسخه رایگان یا دمو و غیره همگی در کنار یک لندینگ پیج جذاب می‌توانند اهداف بازاریابی کسب‌وکار شما را محقق کنند.

به علاوه، اگر قصد برگزاری کمپین‌های خیریه، اجتماعی، آموزشی یا حتی تورهای گردشگری دارید، می‌توانید از یک لندینگ پیج برای ثبت نام و جمع ‌آوری اطلاعات متقاضیان کمک بگیرید. معمولا لینک این صفحات در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام، تلگرام و غیره منتشر می‌شود.

  • صفحات محصول؛ کاربرد ساخت صفحه فرود رایگان

یکی از مهم‌ترین کاربردهای لندینگ پیج‌ها، معرفی محصول است که به منظور متقاعدسازی مخاطب برای خرید طراحی می‌شود. اگر می‌خواهید که شاهد افزایش فروش در فروشگاه آنلاین خود باشید، باید برای هر کدام از محصولات خود یک لندینگ پیج طراحی کنید. در هر کدام از این صفحات روی محصول، ویژگی‌ها و مزیت‌های آن متمرکز شوید تا مخاطب برای خریدن آن مجاب شود.

صفحات محصول؛ از کاربردهای صفحات فرود

  • صفحات تماس با ما: نمونه‌ای از طراحی لندینگ پیج

برای کسب‌وکارهایی که خدمات ویژه یا محدودی ارائه می‌کنند و صفحات معرفی محصول ندارند، صفحۀ تماس با ما اهمیت زیادی دارد. می‌توانند این صفحات را به عنوان یک landing Page طراحی کنند و درون آن‌ها فرم‌هایی برای برقراری ارتباط یا دریافت لید قرار دهند. برای مثال، سایت‌های مشاوره می‌توانند از طریق منتشر کردن لینک صفحه فرود تماس با ما، تعامل بیشتری با مشتریان بالقوه خود ایجاد کنند.

  • برگزاری رویدادها؛ یکی از کاربردهای طراحی لندینگ پیج حرفه‌ ای

اگر قصد برگزاری یک رویداد، وبینار، آموزش آنلاین و غیره را دارید، می‌توانید در پیج اینستاگرام، وبسایت‌های خبری و غیره اطلاعیه صادر کنید. درون اطلاعیه خود یک لینک قرار دهید و آن را به صفحه لندینگ پیوند دهید تا علاقه‌مندان برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام به آن مراجعه کنند.

لندینگ پیج فروشگاهی: قلب تپنده تجارت الکترونیک

برای یک فروشگاه اینترنتی، لندینگ پیج‌ها نه تنها مفید، بلکه کاملاً ضروری هستند. آن‌ها ابزاری قدرتمند برای تبدیل بازدیدکنندگان هدفمند به خریداران واقعی محسوب می‌شوند. لندینگ پیج فروشگاهی می‌تواند برای اهداف مختلفی طراحی شود، از جمله:

  • معرفی و فروش یک محصول خاص: این رایج‌ترین کاربرد لندینگ پیج در فروشگاه‌های اینترنتی است. برای هر محصول پرفروش یا محصولی که در کمپین تبلیغاتی قرار دارد، می‌توان یک لندینگ پیج اختصاصی طراحی کرد.
  • ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه: لندینگ پیج‌ها برای اطلاع‌رسانی و تبلیغ کمپین‌های تخفیفی (مانند فروش‌های فصلی، جمعه سیاه، یا تخفیف برای اولین خرید) بسیار مؤثر هستند.
  • معرفی کالکشن‌ها یا دسته‌بندی‌های جدید محصولات.
  • جمع‌آوری پیش‌سفارش برای محصولات جدید.
  • ترغیب کاربران به ثبت‌نام در خبرنامه فروشگاه برای دریافت کد تخفیف یا اطلاع از جدیدترین محصولات. لندینگ پیج فروشگاهی: قلب تپنده تجارت الکترونیک

یک لندینگ پیج فروشگاهی موفق باید دارای ویژگی‌های زیر باشد:

  • تمرکز بر محصول: محصول باید ستاره صفحه باشد. باید تصاویر باکیفیت و از زوایای مختلف، ویدیوهای معرفی محصول، و توضیحات دقیق و کامل درباره محصول در صفحه وجود داشته باشد.
  • پیشنهاد ارزشمند و واضح: کاربر باید به سرعت متوجه شود که چه محصولی با چه قیمتی و با چه مزایایی به او پیشنهاد می‌شود.
  • فراخوان به اقدام (CTA) قوی: دکمه "افزودن به سبد خرید"، "همین حالا بخرید" یا مشابه آن باید برجسته، واضح و به راحتی قابل تشخیص باشد.
  • اثبات اجتماعی: نمایش نظرات مشتریان، امتیازات محصول، و گواهی‌نامه‌ها می‌تواند اعتماد کاربران را جلب کند.
  • ایجاد حس فوریت یا کمیابی (اختیاری): استفاده از عباراتی مانند "تعداد محدود"، "فقط تا ۲۴ ساعت آینده" می‌تواند نرخ تبدیل را افزایش دهد.
  • حذف عناصر منحرف‌کننده: لینک‌های اضافی، پاپ‌آپ‌های نامربوط و هر چیزی که تمرکز کاربر را از خرید محصول دور کند، باید حذف شود.
  • طراحی ریسپانسیو: لندینگ پیج باید طراحی واکنش‌گرا داشته باشد تا در تمامی دستگاه‌ها (دسکتاپ، تبلت، موبایل) به درستی نمایش داده شود.
  • سرعت بارگذاری بالا: کاربران برای بارگذاری صفحات صبر زیادی ندارند. سرعت پایین می‌تواند منجر به از دست رفتن مشتریان شود.

با طراحی لندینگ پیج‌های فروشگاهی بهینه، می‌توانید تجربه خرید بهتری برای مشتریان خود ایجاد کرده و فروش خود را به طور قابل توجهی افزایش دهید.

محتوای لندینگ چیست و شامل چه بخش‌هایی می‌شود؟ عناصر کلیدی یک صفحه فرود موفق

اگر شما هم مصمم شده‌اید که از معجزات لندینگ پیج‌ها برای رسیدن به اهداف بازاریابی خود کمک بگیرید، باید قبل از هر کاری بخش‌های یک صفحه لندینگ ایده‌آل را بشناسید. البته از آن جا که بحث طراحی با خلاقیت سروکار دارد و نمی‌توان چهارچوب خاصی برای آن تعریف کرد، در ساخت صفحه فرود هم استفاده از هیچ عنصری الزامی نیست. با این وجود تجربه نشان داده است که استفاده از عناصر زیر نتایج بهتری را خلق می‌کند:

محتوای لندینگ چیست و شامل چه بخش‌هایی می‌شود؟

عنوان اصلی (Headline):

عنوان اولین چیزی است که کاربر می‌بیند و باید جذاب، واضح و مرتبط با تبلیغی باشد که کاربر از طریق آن وارد صفحه شده است. عنوان باید به سرعت ارزش پیشنهادی شما را منتقل کند و کاربر را به ادامه خواندن ترغیب نماید.

زیرعنوان (Subheadline):

از آن‌جایی که تیتر اصلی نباید طولانی باشد، احتمالا مواردی هستند که نمی‌توان به آن‌ها در عنوان اصلی اشاره کرد. باید این موارد را در تیترهای فرعی که با فونتی کوچک‌تر نوشته می‌شوند، بگنجانید. مثلا: درصد تخفیف، مشاوره رایگان، مدت زمانی که کاربر برای استفاده از کمپین فرصت دارد و غیره... البته این تیتر هم نباید بیش‌ازحد طولانی شود.

متن اصلی (Body Copy):

متن لندینگ پیج باید متقاعدکننده، مزیت‌محور و بدون اصطلاحات تخصصی و پیچیده باشد. پاراگراف‌ها باید کوتاه و خوانا باشند. استفاده از تکنیک‌های کپی‌رایتینگ یا همان تبلیغ‌نویسی در این بخش بسیار مهم است. به‌علاوه، به جای تمرکز بر ویژگی‌های محصول یا خدمت، بر روی مزایایی که برای کاربر به همراه دارد، تأکید کنید. مثلا به جای این که بنویسید در ترکیبات این محصول ویتامین E به کار رفته؛ اشاره کنید که این محصول جوانساز و ضد چین و چروک است. 

پیشنهاد ارزشمند (Unique Selling Proposition - USP):

چه چیزی پیشنهاد شما را منحصربه‌فرد و برتر از رقبا می‌کند؟ USP یا مزیت رقابتی شما باید به وضوح در لندینگ پیج بیان شود.

فراخوان به اقدام (Call to Action - CTA):

CTA مهم‌ترین عنصر لندینگ پیج است. باید به صورت یک دکمه برجسته و واضح طراحی شود تا توجه کاربران را به خود جلب کند. به‌علاوه، باید عباراتی در آن استفاده شود که کاربر را به انجام اقدام مورد نظر تشویق کند (مانند "همین حالا دانلود کنید"، "رایگان ثبت‌نام کنید"، "مشاوره رایگان دریافت کنید"). رنگ دکمه CTA باید با سایر عناصر صفحه تضاد داشته باشد تا به خوبی دیده شود. هر لندینگ پیج باید حداکثر یک یا دو CTA اصلی داشته باشد.

فراخوان به اقدام؛ مهم‌ترین عنصر لندینگ پیج

تصاویر و ویدیوها (Visuals):

استفاده از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت، مرتبط و جذاب می‌تواند تأثیر زیادی روی درک و احساس کاربر بگذارد. این عناصر بصری باید از پیشنهاد شما پشتیبانی کرده و به انتقال پیام کمک کنند.

فرم‌ها (Forms - برای صفحات تولید سرنخ):

اگر هدف لندینگ پیج جمع‌آوری اطلاعات است، فرم تماس باید تا حد امکان کوتاه و ساده باشد. فقط اطلاعات ضروری را درخواست کنید. فرم‌های طولانی می‌توانند باعث کاهش نرخ تبدیل شوند.

اثبات اجتماعی (Social Proof):

مردم به نظرات و تجربیات دیگران اهمیت زیادی می‌دهند. استفاده از نظرات مشتریان راضی، لوگوی شرکت‌های همکار، جوایز و گواهی‌نامه‌ها، و آمار کاربران می‌تواند اعتماد بازدیدکنندگان را به شدت افزایش دهد.

نشانه‌های اعتماد (Trust Signals):

عناصری مانند نمادهای امنیتی (برای پرداخت آنلاین)، گارانتی بازگشت وجه، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی، و اطلاعات تماس واضح می‌توانند به ایجاد حس اعتماد و امنیت در کاربر کمک کنند.

 لوگو: 

استفاده از لوگو در این صفحه اعتبار شما را افزایش می‌دهد و مخاطب را دلگرم‌تر می‌سازد.

عدم وجود عناصر منحرف‌کننده (Minimal Distractions):

لندینگ پیج باید عاری از هرگونه لینک خروجی غیرضروری، منوهای ناوبری پیچیده، پاپ‌آپ‌های مزاحم و هر چیزی باشد که تمرکز کاربر را از هدف اصلی منحرف کند.

نکات نحوه ساخت لندینگ پیج؛ چگونه لندینگ پیج خلاقانه و موثر طراحی کنیم؟

طراحی ظاهری و تجربه کاربری (UX) لندینگ پیج نقش مستقیمی در موفقیت آن دارد. یک طراحی خوب می‌تواند احساس مثبتی در کاربر ایجاد کرده و او را به سمت اقدام مورد نظر هدایت کند. در ادامه به چند اصل مهم در طراحی لندینگ پیج اشاره می‌کنیم:

فراخوان به اقدام؛ مهم‌ترین عنصر لندینگ پیج

  • سادگی و وضوح (Simplicity and Clarity): طراحی باید تمیز، ساده و قابل فهم باشد. از شلوغی بیش از حد و استفاده از عناصر غیرضروری خودداری کنید. پیام اصلی باید به سرعت قابل درک باشد.
  • خوانایی (Readability): از فونت‌های خوانا با اندازه مناسب استفاده کنید. کنتراست کافی بین متن و پس‌زمینه ایجاد کنید. پاراگراف‌ها را کوتاه نگه دارید و از لیست‌ها و فضای سفید به خوبی استفاده کنید.
  • چیدمان بصری (Visual Hierarchy): عناصر مهم‌تر (مانند عنوان و CTA) باید بزرگ‌تر و برجسته‌تر باشند تا توجه کاربر را به خود جلب کنند. چشم کاربر را به سمت مسیر مورد نظر هدایت کنید.
  • استفاده هوشمندانه از رنگ‌ها: رنگ‌ها می‌توانند احساسات مختلفی را القا کرده و بر رفتار کاربر تأثیر بگذارند. از رنگ‌هایی استفاده کنید که با هویت برند شما سازگار بوده و به برجسته شدن CTA کمک کنند.
  • طراحی ریسپانسیو (Responsive Design): اطمینان حاصل کنید که لندینگ پیج شما در تمامی دستگاه‌ها (کامپیوتر، تبلت و موبایل) به درستی نمایش داده شده و کار می‌کند. امروزه بخش قابل توجهی از ترافیک وب از طریق موبایل است.
  • سرعت بارگذاری (Loading Speed): هیچ چیز به اندازه یک صفحه کند، کاربر را فراری نمی‌دهد. حجم عکس ها را کم کنید، کدهای سنگین را به کار نبرید و هاستینگ مناسبی داشته باشید.
  • سازگاری با هویت برند (Brand Consistency): لندینگ پیج باید از نظر بصری (لوگو، رنگ‌ها، فونت‌ها) با سایر بخش‌های وب‌سایت و هویت کلی برند شما هماهنگ باشد.
  • تست A/B برای طراحی: عناصر مختلف طراحی مانند رنگ دکمه CTA، تصاویر، و چیدمان را تست کنید تا ببینید کدام نسخه بهترین عملکرد را دارد.
  • ایجاد فوریت برای اثربخشی بیشتر: می‌توانید با محدودکردن مدت زمان در مخاطب یک ضرورت ایجاد کنید تا هرچه زودتر اقدام کند. برای مثال بنویسید که فقط 48 ساعت برای دانلود کتاب الکترونیکی یا استفاده از تخفیف ویژه فرصت دارد.

  • رعایت قوانین سئو: اگر صفحه فرود جزیی از سایت شماست، مثل صفحات محصول، حتما در آن قواعد سئو را هم رعایت کنید
  • اضافه‌کردن اطلاعات تماس برای اعتمادسازی: اگر اطلاعات تماس، آدرس یا حتی تصویری از محل کار خود در این صفحه اضافه کنید، مخاطب به اعتبار شما اطمینان پیدا می‌کند

بهینه‌سازی لندینگ پیج برای نرخ تبدیل بالاتر (CRO)

ساخت لندینگ پیج تنها قدم اول است. برای دستیابی به بهترین نتایج، باید به طور مداوم آن را بهینه‌سازی (Conversion Rate Optimization - CRO) کنید. هدف از CRO، افزایش درصدی از بازدیدکنندگانی است که اقدام مورد نظر شما را انجام می‌دهند. در ادامه به چند تکنیک مهم برای بهینه‌سازی لندینگ پیج اشاره می‌کنیم:

بهینه‌سازی لندینگ پیج برای نرخ تبدیل بالاتر (CRO)

تست A/B (A/B Testing):

این یکی از مؤثرترین روش‌های بهینه‌سازی است. در تست A/B، شما دو یا چند نسخه مختلف از لندینگ پیج خود را (با یک تغییر جزئی در هر نسخه، مثلاً تغییر عنوان، رنگ CTA، یا تصویر) ایجاد کرده و به طور همزمان به کاربران خود نمایش می‌دهید. سپس عملکرد هر نسخه را مقایسه کرده و نسخه‌ای را که نرخ تبدیل بالاتری دارد به عنوان نسخه اصلی انتخاب می‌کنید. این فرآیند باید به طور مداوم تکرار شود.

تحلیل رفتار کاربران:

از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس، هیت مپ (Heatmaps)، و ضبط جلسات کاربران (Session Recordings) برای درک چگونگی تعامل کاربران با لندینگ پیج خود استفاده کنید. این ابزارها به شما نشان می‌دهند که کاربران در کدام قسمت‌ها بیشتر کلیک می‌کنند، تا کجای صفحه اسکرول می‌کنند، و در کدام نقاط ممکن است دچار مشکل یا سردرگمی شوند.

بهینه‌سازی عنوان و متن:

عنوان‌ها و متن‌های مختلف را تست کنید. از کلماتی استفاده کنید که به منافع کاربر اشاره کرده و حس کنجکاوی یا فوریت ایجاد کنند. اطمینان حاصل کنید که پیام شما واضح و متقاعدکننده است.

بهینه‌سازی CTA:

متن، رنگ، اندازه، و محل قرارگیری دکمه CTA را آزمایش کنید. CTA باید کاملاً واضح باشد و به کاربر بگوید دقیقاً چه اقدامی باید انجام دهد و پس از آن چه اتفاقی می‌افتد.

بهینه‌سازی فرم‌ها:

تعداد فیلدهای فرم را به حداقل برسانید. چینش فیلدها و متن دکمه ارسال فرم را آزمایش کنید. اگر امکان دارد، از قابلیت تکمیل خودکار استفاده کنید.

افزایش سرعت بارگذاری:

همانطور که قبلاً ذکر شد، سرعت پایین می‌تواند نرخ تبدیل را به شدت کاهش دهد. تصاویر را فشرده کنید، کدهای اضافی را حذف کنید و از تکنیک‌های کشینگ بهره ببرید.

بهبود اثبات اجتماعی:

نظرات مشتریان جدیدتر و معتبرتر را اضافه کنید. اگر امکان دارد، از نظرات ویدیویی استفاده کنید. نمایش تعداد مشتریان یا دانلودها نیز می‌تواند مؤثر باشد.

 اثبات اجتماعی؛ راهی برای اعتمادسازی در لندینگ پیج

ایجاد حس فوریت یا کمیابی:

استفاده از شمارنده‌های معکوس برای پیشنهادات محدود زمانی، یا نمایش تعداد محدودی از محصول باقی‌مانده، می‌تواند کاربران را به اقدام سریع‌تر ترغیب کند.

شخصی‌سازی (Personalization):

در صورت امکان، محتوای لندینگ پیج را بر اساس اطلاعاتی که از کاربر دارید (مانند سابقه خرید یا رفتار قبلی در سایت) شخصی‌سازی کنید.

اطمینان از تطابق پیام تبلیغ با لندینگ پیج:

کاربران انتظار دارند پس از کلیک بر روی یک تبلیغ، با محتوایی کاملاً مرتبط در لندینگ پیج مواجه شوند. هرگونه عدم تطابق می‌تواند منجر به خروج سریع کاربر شود.

بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO):

اگرچه تمرکز اصلی لندینگ پیج بر تبدیل است، اما در برخی موارد (مانند لندینگ پیج‌های محتوایی) بهینه‌سازی برای کلمات کلیدی مرتبط می‌تواند به جذب ترافیک ارگانیک نیز کمک کند.

استفاده از پاپ‌آپ‌های هوشمند (Exit-Intent Popups):

پاپ‌آپ‌هایی که در لحظه خروج کاربر از صفحه ظاهر می‌شوند، می‌توانند فرصتی دوباره برای ارائه یک پیشنهاد ویژه (مانند کد تخفیف) و حفظ کاربر باشند. البته باید با احتیاط و به گونه‌ای جذاب طراحی شوند.

اشتباهات رایج در طراحی لندینگ پیج

با وجود تمام نکات مثبت، بسیاری از کسب‌وکارها در طراحی لندینگ پیج‌های خود دچار اشتباهاتی می‌شوند که اثربخشی آن‌ها را کاهش می‌دهد. آگاهی از این اشتباهات به شما کمک می‌کند تا از آن‌ها اجتناب کنید:

 اشتباهات رایج در طراحی لندینگ پیج

  • پیشنهاد نامشخص یا ضعیف: اگر کاربر به سرعت متوجه نشود که چه چیزی به او پیشنهاد می‌شود و چرا این پیشنهاد برایش ارزشمند است، صفحه را ترک خواهد کرد.
  • فراخوان به اقدام (CTA) گنگ، متعدد یا پنهان: CTA باید واضح، بسیار محدود(در بیشتر موارد) و به راحتی قابل مشاهده باشد. چندین CTA با اهداف مختلف می‌تواند کاربر را سردرگم کند.
  • طراحی شلوغ و گیج‌کننده: استفاده بیش از حد از متن، تصاویر، رنگ‌ها و عناصر مختلف، تمرکز کاربر را از پیام اصلی منحرف می‌کند.
  • نادیده گرفتن کاربران موبایل: عدم طراحی ریسپانسیو یک اشتباه بزرگ است، زیرا امروزه اکثر کاربران از طریق موبایل به اینترنت دسترسی دارند.
  • سرعت پایین بارگذاری: کاربران بی‌حوصله هستند و منتظر بارگذاری صفحات کند نمی‌مانند.
  • عدم تطابق پیام تبلیغ با محتوای لندینگ پیج: این یکی از رایج‌ترین اشتباهات است که باعث می‌شود کاربر احساس فریب‌خوردگی کند و بلافاصله صفحه را ببندد.
  • فرم‌های طولانی و پیچیده: درخواست اطلاعات بیش از حد، به خصوص در مراحل اولیه آشنایی با کاربر، می‌تواند نرخ تکمیل فرم را به شدت کاهش دهد.
  • فقدان اثبات اجتماعی: عدم استفاده از نظرات مشتریان یا سایر نشانه‌های اعتبار، اعتماد کاربر را جلب نمی‌کند.
  • وجود لینک‌های خروجی و منوهای ناوبری غیرضروری: این عناصر به کاربر راه‌هایی برای فرار از لندینگ پیج و اقدام مورد نظر شما ارائه می‌دهند.
  • نادیده گرفتن تست A/B: بدون آزمایش و بهینه‌سازی مداوم، هرگز نمی‌توانید به پتانسیل کامل لندینگ پیج خود دست یابید.
  • متن ضعیف و غیرمتقاعدکننده: اگر متن شما نتواند ارزش پیشنهاد را به خوبی منتقل کند و کاربر را به اقدام ترغیب نماید، سایر عناصر نیز بی‌فایده خواهند بود.

ساخت سایت و طراحی لندینگ پیج با شاپفا

در این مقاله دانستید که لندینگ پیج چیست و چه اهداف و کاربردهایی دارد. هم‌چنین، با ویژگی‌ها، عناصر و نکاتی برای ساخت صفحه فرود آشنا شدید.

اگر هنوز برای ساخت فروشگاه اینترنتی خود اقدام نکردید، حتما نگاهی به قالب‌ها و خدمات فروشگاه‌ساز شاپفا داشته باشید. با کمک شاپفا نه تنها می‌توانید به سادگی یک سایت حرفه‌ای طراحی کنید؛ بلکه می‌توانید با ابزارهای فراوان آن، مثل طراحی لندینگ پیج‌، فروش و درآمد بالایی هم داشته باشید. شاپفا یک ماژول برای طراحی لندینگ پیج در اختیار شما قرار می‌دهد که می‌توانید با کمک آن یک صفحه فرود ایجاد کنید. به‌علاوه، برای مشتریانی هم که با کدنویسی آشنا نیستند، به صورت اختصاصی طراحی لندینگ پیج‌ انجام می‌دهد.

سوالات متداول

لندینگ پیج دقیقاً چیست و چه تفاوتی با صفحه اصلی سایت دارد؟

لندینگ پیج یک صفحه وب مستقل است که برای یک هدف بازاریابی خاص طراحی شده و معمولاً اولین صفحه‌ای است که کاربر پس از کلیک روی یک تبلیغ مشاهده می‌کند. تفاوت اصلی آن با صفحه اصلی سایت در این است که لندینگ پیج بر یک هدف واحد و یک فراخوان به اقدام (CTA) مشخص متمرکز است، در حالی که صفحه اصلی اهداف و لینک‌های متنوع‌تری دارد و نمایی کلی از وب‌سایت ارائه می‌دهد.

چرا برای فروشگاه اینترنتی خود به لندینگ پیج نیاز دارم؟

لندینگ پیج‌ها برای فروشگاه‌های اینترنتی حیاتی هستند زیرا به افزایش نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری کمک شایانی می‌کنند. با استفاده از لندینگ پیج‌های هدفمند برای محصولات خاص یا کمپین‌های تخفیفی، می‌توانید توجه کاربران را به طور مؤثرتری جلب کرده، اطلاعات محصول را به شکل بهینه ارائه دهید و آن‌ها را به سمت خرید هدایت کنید.

مهم‌ترین ویژگی یک لندینگ پیج فروشگاهی موفق چیست؟

مهم‌ترین ویژگی، تمرکز واضح بر روی محصول و یک فراخوان به اقدام (CTA) قوی و بدون ابهام برای خرید است. علاوه بر این، تصاویر باکیفیت از محصول، توضیحات متقاعدکننده، قیمت‌گذاری شفاف، اثبات اجتماعی (مانند نظرات مشتریان) و طراحی کاربرپسند و ریسپانسیو نیز از اهمیت بالایی برخوردارند.

چگونه می‌توانم نرخ تبدیل لندینگ پیج خود را افزایش دهم؟

افزایش نرخ تبدیل یک فرآیند مداوم است که نیازمند تست A/B منظم عناصر مختلف صفحه (مانند عنوان، متن، CTA، تصاویر)، تحلیل رفتار کاربران، بهینه‌سازی سرعت بارگذاری، ساده‌سازی فرم‌ها (در صورت وجود)، و اطمینان از تطابق کامل پیام تبلیغ با محتوای لندینگ پیج است.

آیا ساخت لندینگ پیج پیچیده است؟

پیچیدگی ساخت لندینگ پیج به ابزارها و مهارت‌های شما بستگی دارد. امروزه ابزارهای لندینگ پیج ساز متعددی وجود دارند که به شما امکان می‌دهند بدون نیاز به دانش کدنویسی، لندینگ پیج‌های حرفه‌ای طراحی کنید. با این حال، برای دستیابی به بهترین نتایج، درک اصول طراحی، کپی‌رایتینگ و بهینه‌سازی نرخ تبدیل ضروری است.

دیدگاه
دیدگاه
ارسال نظر
  • - نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
  • - لطفا دیدگاهتان تا حد امکان مربوط به مطلب باشد.
  • - لطفا فارسی بنویسید.
  • - میخواهید عکس خودتان کنار نظرتان باشد؟ به gravatar.com بروید و عکستان را اضافه کنید.
  • - نظرات شما بعد از تایید مدیریت منتشر خواهد شد
(بعد از تائید مدیر منتشر خواهد شد)